【簡介：】本篇文章給大家談?wù)劇吨袊娇展倬W(wǎng)》對應(yīng)的知識點(diǎn)，希望對各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、怎么在網(wǎng)上訂機(jī)票？網(wǎng)上訂機(jī)票安全嗎？
2、網(wǎng)購機(jī)票退票、改簽維權(quán)攻略（親歷）
3、網(wǎng)上
本篇文章給大家談?wù)劇吨袊娇展倬W(wǎng)》對應(yīng)的知識點(diǎn)，希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽：
- 1、怎么在網(wǎng)上訂機(jī)票？網(wǎng)上訂機(jī)票安全嗎？
- 2、網(wǎng)購機(jī)票退票、改簽維權(quán)攻略（親歷）
- 3、網(wǎng)上如何買飛機(jī)票
- 4、在哪里可以查詢到是否購買了機(jī)票的信息？
怎么在網(wǎng)上訂機(jī)票？網(wǎng)上訂機(jī)票安全嗎？
一、網(wǎng)上訂機(jī)票流程
1 首先，在相關(guān)網(wǎng)上注冊一個賬號，并登陸; 然后，根據(jù)你的行程，選擇點(diǎn)擊"國內(nèi)機(jī)票"或"國際機(jī)票"; 然后，選擇航程類型(往返，單程或者聯(lián)程)、出發(fā)城市、目的城市、出發(fā)日期、出發(fā)時間(如果選擇了返程，則還需要選擇"返回日期"和"返回時間")，填寫"送票城市"、"乘客類型"、"乘客人數(shù)"，選擇倉位等級等，單擊"查詢并預(yù)訂"; 然后，選擇你需要的航班，單擊下一步，填寫登記人信息和聯(lián)系人信息，再往下選擇出票時間、行程單配送方式和支付方式(可以使用信用卡支付)，然后是支付機(jī)票款。 訂票完成后，網(wǎng)站會給你的手機(jī)發(fā)短信，通知你訂票情況。 你需要記住的是你所訂機(jī)票的航空公司和航班號，起飛前直接到機(jī)場出發(fā)廳，找到相應(yīng)的航空公司辦理登記牌即可(只需要出示身份證)。
2 預(yù)訂機(jī)位(網(wǎng)上/電話)。
3 預(yù)付票款(網(wǎng)上/電話)。
4 確認(rèn)票款(QQ/電話/MSN)。
5 送票上門 /公司取/ 機(jī)場取/EMS快遞。
二、預(yù)定機(jī)票種類
按照乘機(jī)人年齡劃分
成人票:年滿12周歲以上的必須購買成人票(大家注意不是按照法定的成人年齡)。
兒童票:年滿2周歲至12周歲(不包括12周歲)可以購買兒童票，一般兒童票需要有成人陪伴乘機(jī)，如特殊情況只有一位兒童單獨(dú)乘坐飛機(jī)的話可向航空公司申請無成人陪伴業(yè)務(wù)(航空公司會提供專人來陪伴，會收取一定費(fèi)用)。
嬰兒票:出生14天至2周歲以下(不包括2周歲)必須購買嬰兒票辦理乘機(jī)。
頭等艙(F艙):頭等艙的價格一般是經(jīng)濟(jì)艙全價票的1.5倍。
公務(wù)艙(C艙):公務(wù)艙的價格一般是經(jīng)濟(jì)艙全價票的1.3倍。
經(jīng)濟(jì)艙(Y艙):經(jīng)濟(jì)艙包括從特價票至全價票的不同價格，一般普通旅客都是購買經(jīng)濟(jì)艙的特價以及折扣機(jī)票。需注意經(jīng)濟(jì)艙由于折扣的不同，艙位的代碼有很多，各大航空公司的經(jīng)濟(jì)艙代碼也都不同，一般經(jīng)濟(jì)艙全價用Y艙表示。
三、網(wǎng)購機(jī)票常識
1、購票前
需要需帶起相關(guān)有效證件, 有效乘機(jī)身份證件的種類包括:中國籍旅客的居民身份證、臨時身份證、軍官證、武警警官證、士兵證、軍隊學(xué)員證、軍隊文職干部證、軍隊離退休干部證和軍隊職工證，港、澳地區(qū)居民和臺灣同胞旅行證件;外籍旅客的護(hù)照、旅行證、外交官證等;民航總局規(guī)定的其他有效乘機(jī)身份證件。
《規(guī)則》對乘機(jī)證件范圍有所放寬。16歲以下未成年人可憑其學(xué)生證、戶口簿或者戶口所在地公安機(jī)關(guān)出具的身份證明乘機(jī)。
2、購票中
選擇航空公司官網(wǎng)或者帶有航空公司授權(quán)標(biāo)志的網(wǎng)站(擁有中國航空運(yùn)輸協(xié)會(CATA)頒發(fā)給航空運(yùn)輸銷售代理人的認(rèn)證資格證書)購買,不要親信400開頭的銀行轉(zhuǎn)賬電話。付款一律選擇第三方支付方式。
3、購票后
查看下機(jī)票票面內(nèi)容有沒有拼寫錯誤.隨時留意航班信息,避免航 班調(diào)動給你帶來不必要的損失.遇到任何變動,通過票面上的信息直接致電航空公司客服電話。
網(wǎng)購機(jī)票退票、改簽維權(quán)攻略（親歷）
維權(quán)不難！依據(jù)：中國航空運(yùn)輸協(xié)會 《航空運(yùn)輸銷售代理資質(zhì)認(rèn)可辦法（2015修訂）》；《航空運(yùn)輸銷售代理企業(yè)監(jiān)督管理辦法（試行）》；《網(wǎng)絡(luò)機(jī)票交易管理辦法（試行）》；《航空運(yùn)輸銷售代理企業(yè)信息公示辦法（試行）》，以上規(guī)定在中國航空運(yùn)輸協(xié)會官方可查。
核心規(guī)定：摘自《網(wǎng)絡(luò)機(jī)票交易管理辦法（試行）》
第九條 銷售代理企業(yè)自行創(chuàng)辦的網(wǎng)站不得利用網(wǎng)絡(luò)銷售實(shí)施下列違規(guī)行為：
（一）虛占航班座位；
（二）加價銷售機(jī)票；
（三）擅自更改機(jī)票退改簽標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品運(yùn)價、使用條件、服務(wù)規(guī)范等；
（四）不提供行程單，或提供與支付金額不符的行程單；
（五）銷售未簽定代理協(xié)議的航空公司的機(jī)票。
（六）不得以任何理由、任何方式泄露旅客個人信息。
第十三條 第三方機(jī)票交易平臺經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立機(jī)票檢查監(jiān)控制度，對發(fā)現(xiàn)有違反第九條所列行為的，應(yīng)當(dāng)及時采取措施制止，必要時應(yīng)停止對其提供機(jī)票交易服務(wù)。
按上述規(guī)定，代理銷售網(wǎng)站或公司必須按照航協(xié)上述規(guī)定進(jìn)行代理銷售，退、改簽規(guī)定必須與出票航空公司相應(yīng)規(guī)定一到致。
如遇糾紛，可抓圖（含訂票頁面、支付頁面、退改簽規(guī)定或扣費(fèi)頁面）后：
1.在中國航空運(yùn)輸協(xié)會官方網(wǎng)站指定郵箱或電話投訴舉報；
2.在中國民用航空局官方網(wǎng)站或電話投訴舉報；
3.機(jī)票代理商或網(wǎng)站所在地市（省）級工商部門（或市長信箱、公開電話）官方網(wǎng)站或電話投訴舉報；
機(jī)票代理商或網(wǎng)站工商管轄地可以在“全國組織機(jī)構(gòu)代碼管理中心”官網(wǎng)查詢。
祝您維權(quán)成功。
網(wǎng)上如何買飛機(jī)票
選擇網(wǎng)上購買方式：第一是在百度搜索各大航空公司官方網(wǎng)站，在官網(wǎng)上購買機(jī)票，推薦這種方式，如果擔(dān)心官網(wǎng)被假冒網(wǎng)站冒充，可以進(jìn)攜程、芒果、藝龍這些專業(yè)的旅行網(wǎng)站訂票，在這里訂票安全可靠，但是價格可能和官網(wǎng)的差不多，不算便宜，第三種就是找一些其他的訂票專業(yè)網(wǎng)站，比如去哪兒、酷訊這些網(wǎng)站，這里匯集了很多航空機(jī)票的代理商的信息和價格，一般來講這里的機(jī)票價格相對便宜一些，但是很多代理商服務(wù)或者質(zhì)量參差不齊，可以關(guān)注用戶對代理商的評價，選擇評價好的代理商購買會安全一點(diǎn)
選擇目的地和日期：根據(jù)上面的介紹選擇好網(wǎng)上購買方式后，在自己確定的網(wǎng)站上選擇好自己目前的地址和將要去的地方還有日期，正規(guī)購買機(jī)票的地方在這方面都會提示的很清楚的，確定這些后網(wǎng)站上會查詢出很多的航班信息
選擇航班：根據(jù)查詢出來的信息會出現(xiàn)各個航空公司在當(dāng)天的航班信息，起飛和降落時間，航班，飛機(jī)種類，登記的機(jī)場、航站樓等，選擇最合適自己的一班飛機(jī)
預(yù)定航班：選擇好合適的航班后，選擇預(yù)定，系統(tǒng)會提示你填寫更詳細(xì)的信息，如登機(jī)必要的身份證信息、姓名、自己的手機(jī)號嗎、如果需要報銷，請申請寄送行程單（這些都是保密的），一般網(wǎng)站會讓你直接填寫，也有的網(wǎng)站可能先讓你注冊他們的會員，這些都沒關(guān)系，按提示走就行
確認(rèn)支付機(jī)票：一切必要的信息填完后，網(wǎng)站會提示你在線上付款，一般來說都是網(wǎng)上付款，這樣你就需要有一個網(wǎng)上支付的銀行卡，也有現(xiàn)金付款的，一般大的訂票網(wǎng)站就有，但這樣需要你支付送票費(fèi)用
等待出票：支付機(jī)票費(fèi)用后，系統(tǒng)會自動給你發(fā)送短信，確認(rèn)機(jī)票現(xiàn)在的狀態(tài)，剛開始會是出票狀態(tài)，系統(tǒng)會提示你和發(fā)短信你，正常情況等待一分鐘左右，狀態(tài)會變成出票狀態(tài)，同時電子機(jī)票號碼會發(fā)送到你手機(jī)上和你訂票的網(wǎng)站里面，如果一段時間還沒有變成出票狀態(tài)，你可以打他們網(wǎng)站的客服
登機(jī)前出票：提前達(dá)到機(jī)場登機(jī)前，找到自動打印機(jī)器打印登機(jī)牌，輸入你的身份證號或者掃描身份證，航空公司系統(tǒng)會根據(jù)你定的票提示你，以選擇座位，并打印登機(jī)牌了，這樣訂票就完成了，非常方便，網(wǎng)上訂票一定要到正規(guī)的網(wǎng)站訂票哦
在哪里可以查詢到是否購買了機(jī)票的信息？
交易成功，并且成功扣款的話，就代表已經(jīng)訂票成功了。直接在航空公司官網(wǎng)買的話，會有記錄的。點(diǎn)開會看到電子客票號碼。如果是在機(jī)票代理。可以打他們客服電話告知他們你的身份證，可以查詢到電子客票號。
網(wǎng)訂機(jī)票常識
1、購票前
需要需帶起相關(guān)有效證件, 有效乘機(jī)身份證件的種類包括:中國籍旅客的居民身份證、臨時身份證、軍官證、武警警官證、士兵證、軍隊學(xué)員證、軍隊文職干部證、軍隊離退休干部證和軍隊職工證，港、澳地區(qū)居民和臺灣同胞旅行證件;外籍旅客的護(hù)照、旅行證、外交官證等;民航總局規(guī)定的其他有效乘機(jī)身份證件。
《規(guī)則》對乘機(jī)證件范圍有所放寬。16歲以下未成年人可憑其學(xué)生證、戶口簿或者戶口所在地公安機(jī)關(guān)出具的身份證明乘機(jī)。
2、購票中
選擇航空公司官網(wǎng)或者帶有航空公司授權(quán)標(biāo)志的網(wǎng)站(擁有中國航空運(yùn)輸協(xié)會(CATA)頒發(fā)給航空運(yùn)輸銷售代理人的認(rèn)證資格證書)購買,不要親信400開頭的銀行轉(zhuǎn)賬電話。付款一律選擇第三方支付方式。
3、購票后
查看下機(jī)票票面內(nèi)容有沒有拼寫錯誤.隨時留意航班信息,避免航 班調(diào)動給你帶來不必要的損失.遇到任何變動,通過票面上的信息直接致電航空公司客服電話。
關(guān)于《中國航空官網(wǎng)》的介紹到此就結(jié)束了。
