【簡(jiǎn)介：】本篇文章給大家談?wù)劇断螺d中國(guó)東方航空公司官網(wǎng)》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、中國(guó)東方航空人工服務(wù)怎么連，先撥95530然后按幾號(hào)幾號(hào)鍵


2、東方航空

本篇文章給大家談?wù)劇断螺d中國(guó)東方航空公司官網(wǎng)》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。

本文目錄一覽：

• 1、中國(guó)東方航空人工服務(wù)怎么連，先撥95530然后按幾號(hào)幾號(hào)鍵
• 2、東方航空官方網(wǎng)址是什么
• 3、預(yù)定東航的機(jī)票忘了電子票號(hào)怎么查？沒(méi)有票號(hào)可以登機(jī)嗎？
• 4、東航官網(wǎng)辦理的網(wǎng)上值機(jī)手續(xù)怎么取消？
• 5、請(qǐng)問(wèn)東方航空如何補(bǔ)登積分
• 6、東航網(wǎng)上如何打印行程單

中國(guó)東方航空人工服務(wù)怎么連，先撥95530然后按幾號(hào)幾號(hào)鍵

1、先撥95530等待接通。

2、接通后會(huì)有一系列電腦服務(wù)提示，選擇中文服務(wù)并按1號(hào)鍵。

3、然后會(huì)聽(tīng)到提示需要什么服務(wù),選擇建議和意見(jiàn)并按7號(hào)鍵，接下來(lái)就會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)為人工服務(wù)。

擴(kuò)展資料

自2007年7月1日起，東航客服熱線95530陸續(xù)在全國(guó)聯(lián)網(wǎng)開(kāi)通，客服網(wǎng)絡(luò)所覆蓋地區(qū)的旅客，只需在當(dāng)?shù)負(fù)艽驏|航統(tǒng)一服務(wù)熱線95530，即能與東航進(jìn)行“親密接觸”，享受到全國(guó)統(tǒng)一品質(zhì)的本地化客戶服務(wù)。

95530設(shè)有中、英、日、韓四種語(yǔ)言選擇，座席代表每天24小時(shí)向旅客提供非面對(duì)面服務(wù)。較之本地原有的單一業(yè)務(wù)功能，客服中心通過(guò)統(tǒng)一的服務(wù)平臺(tái)，向旅客提供服務(wù)銷售一體化的東航產(chǎn)品。

95530的服務(wù)內(nèi)容涵蓋航班、信息的查詢，客票的預(yù)定、變更等票務(wù)及資訊服務(wù)；東方萬(wàn)里行常旅客會(huì)員服務(wù)；國(guó)內(nèi)酒店客房的預(yù)訂服務(wù)；還可以提供商務(wù)差旅、旅游度假、團(tuán)隊(duì)及集團(tuán)大客戶等服務(wù)；同時(shí)95530也是東航的投訴受理中心，全面受理旅客在東航運(yùn)輸全程中的意見(jiàn)與建議。

參考資料中國(guó)東方航空——聯(lián)系我們

東方航空官方網(wǎng)址是什么

東方航空官方網(wǎng)址是東方航空官方，可百度搜索進(jìn)入官方網(wǎng)站查看網(wǎng)址，具體操作步驟如下：

（1）百度搜索輸入框輸入中國(guó)東方航空。

（2）點(diǎn)擊百度一下。

（3）點(diǎn)擊中國(guó)東方航空公司。

（4）進(jìn)入中國(guó)東方航空公司網(wǎng)站。

（5）瀏覽器地址欄可看到官方網(wǎng)址。

注意事項(xiàng)：

中國(guó)東方航空有中國(guó)東方航空公司跟中國(guó)東方航空集團(tuán)有限公司，兩個(gè)公司的網(wǎng)址是不一樣的。

預(yù)定東航的機(jī)票忘了電子票號(hào)怎么查？沒(méi)有票號(hào)可以登機(jī)嗎？

打東航客服電話95530可查詢電子票號(hào)碼。沒(méi)有票號(hào)，可以拿著身份證去機(jī)場(chǎng)直接登機(jī)。

東航官網(wǎng)提示：網(wǎng)上值機(jī)旅客可以憑借有效身份證件到機(jī)場(chǎng)東航自助乘機(jī)服務(wù)柜臺(tái)或東航值機(jī)柜臺(tái)打印登機(jī)牌。意思即不需要票號(hào)，攜帶本人身份證即可換登機(jī)牌。

客票遺失

旅客如遺失東航客票，可在該遺失客票的有效期內(nèi)，持本人有效身份證件及遺失客票出票人聯(lián)的復(fù)印件或傳真件，前往東航直屬售票處辦理客票遺失登記手續(xù)。 東航核實(shí)情況后，對(duì)符合補(bǔ)開(kāi)條件的客票，于航班起飛前1個(gè)工作日內(nèi)給予補(bǔ)開(kāi)新票，并收取補(bǔ)開(kāi)手續(xù)費(fèi)。補(bǔ)開(kāi)的客票不得退票、不得變更、不得簽轉(zhuǎn)。

旅客也可在遺失客票有效期滿90天以后（遺失客票若含外航航段，則在客票有效期滿150天以后），根據(jù)退票適用條件辦理退票手續(xù)，東航將收取相應(yīng)的退票手續(xù)費(fèi)。遺失客票被冒用、冒退，東航將不承擔(dān)責(zé)任。

擴(kuò)展材料：

1、乘機(jī)

為保證航班準(zhǔn)點(diǎn)，東航國(guó)際航班將在起飛前2小時(shí)開(kāi)始辦理乘機(jī)手續(xù)，起飛前45分鐘停止辦理；國(guó)內(nèi)航班將在起飛前90分鐘開(kāi)始辦理乘機(jī)手續(xù)，起飛前30分鐘停止辦理。為避免誤機(jī)，旅客須在上述時(shí)限內(nèi)到達(dá)機(jī)場(chǎng)柜臺(tái)辦理乘機(jī)手續(xù)。

2、不得在托運(yùn)行李內(nèi)夾帶的物品

重要文件和資料、外交信袋、證券、貨幣、流通票證、貴重物品、易碎易腐物品，以及其它需要專人照管的物品，不得加入行李內(nèi)托運(yùn)。東航對(duì)托運(yùn)行李內(nèi)夾帶上述物品的遺失或損壞按一般托運(yùn)行李承擔(dān)賠償責(zé)任。

3、行李包裝

托運(yùn)行李必須包裝完善、鎖扣完好、捆扎牢固，能承受一定的壓力，能夠在正常的操作條件下安全裝卸和運(yùn)輸。對(duì)包裝不符合要求的行李，東航可拒絕收運(yùn)。

參考資料：中國(guó)東方航空官網(wǎng)-網(wǎng)上值機(jī)問(wèn)題解答

東航官網(wǎng)辦理的網(wǎng)上值機(jī)手續(xù)怎么取消？

東航官網(wǎng)辦理的網(wǎng)上值機(jī)手續(xù)取消有兩種取消辦法，可以從東航首頁(yè)登錄網(wǎng)站后臺(tái)取消網(wǎng)上值機(jī)或

致電東航95808客服熱線，根據(jù)人工語(yǔ)音提示做相應(yīng)操作取消。

在東航官網(wǎng)上自助取消網(wǎng)上值機(jī)操作如下；

1、在百度里面搜索中國(guó)東方航空官網(wǎng)，找到后點(diǎn)擊進(jìn)去。

2、在官網(wǎng)首頁(yè)的右上角找到登錄按鈕，點(diǎn)擊【登錄】按鈕登錄個(gè)人賬號(hào)進(jìn)入到東航個(gè)人信息內(nèi)。

3、在頁(yè)面的右上角找到自己的用戶名，點(diǎn)擊進(jìn)入【我的東航】頁(yè)面。

4、在【我的東航】界面可以看到【我的訂單】，然后找到【機(jī)票訂單】。

5、在機(jī)票訂單的模塊內(nèi)，可以找到自己需要取消的航班。點(diǎn)擊航班后的【取消座位】按鈕。

6、點(diǎn)擊后會(huì)跳出彈框二次確認(rèn)旅客是否要取消訂單，點(diǎn)擊【確定】即可（如果旅客已經(jīng)辦理了登機(jī)牌，則取消座位等同于取消值機(jī)）。

7、點(diǎn)擊確定后系統(tǒng)會(huì)彈出窗口【取消座位成功】，此時(shí)系統(tǒng)已經(jīng)辦理完成。

請(qǐng)問(wèn)東方航空如何補(bǔ)登積分

1、在360或搜索引擎等搜索“東方航空”2、右上角點(diǎn)擊“登陸3、點(diǎn)擊頁(yè)面上的“萬(wàn)里行”4、點(diǎn)擊“積分管理5、提交補(bǔ)登申請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)步驟：1在360或搜索引擎等搜索“東方航空”，點(diǎn)擊搜索結(jié)果“中國(guó)東方航空官方網(wǎng)站”，進(jìn)入東方航空右上角點(diǎn)擊“登陸”。如果還沒(méi)有賬號(hào)就需要先注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)后登陸。2點(diǎn)擊頁(yè)面上的“萬(wàn)里行”，里面可以看到機(jī)票兌換、積分商場(chǎng)等信息，點(diǎn)擊圖中所示的“我的賬戶”3點(diǎn)擊“積分管理”。再點(diǎn)擊“積分補(bǔ)登”。4提交補(bǔ)登申請(qǐng)。東方航空會(huì)通過(guò)賬號(hào)信息通知結(jié)果。只要是天合聯(lián)盟的航班在一定時(shí)間段內(nèi)都可以補(bǔ)登。因此，大家再擔(dān)心乘坐東方航空航班登機(jī)前沒(méi)來(lái)得及使用東方航空“東方萬(wàn)里行”積分卡積分浪費(fèi)了，只要在下飛機(jī)后按以上步驟完成“萬(wàn)里行”積分補(bǔ)登就可以了。更多關(guān)于東方航空如何補(bǔ)登積分，進(jìn)入：查看更多內(nèi)容

東航網(wǎng)上如何打印行程單

行程單就是通常說(shuō)的發(fā)票，所以行程單是不能自己在網(wǎng)上打印的。

以下是如何打印行程單的幾種方式：

一、到機(jī)場(chǎng)的東航售票柜臺(tái)排隊(duì)等候打印，憑身份證打印行程單。

二、東航的CUSS機(jī)可以自助行程單打印。旅客只需在設(shè)備上掃描身份證件，點(diǎn)擊“打印行程單”按鈕，就能快速取到自己的行程單。

三、網(wǎng)上訂票可以選擇航空公司直接快遞行程單。

備注：網(wǎng)上購(gòu)票的旅客最晚可在客票全部航段使用完畢后的7天內(nèi)憑有效旅行證件在部分機(jī)場(chǎng)或東航

直屬售票處領(lǐng)取電子客票行程單。如果進(jìn)行付費(fèi)改期和升艙操作，升艙前的客票必須在付費(fèi)改期和

升艙操作后的30天內(nèi)打印行程單。

擴(kuò)展資料：

電子行程單是旅客購(gòu)買機(jī)票的付款及報(bào)銷的憑證。

具體屬性及注意事項(xiàng)如下：

1.電子行程單不能任意涂改，旅客應(yīng)核對(duì)行程單上的姓名、證件號(hào)碼等所列項(xiàng)目。

2.電子行程單不作為登機(jī)憑證，但發(fā)生變更時(shí)旅客須出示行程單原件；退票時(shí)旅客必須憑行程單原件

向原售票部門提出申請(qǐng)。

3.旅客購(gòu)買定期客票后未領(lǐng)取行程單，一旦又有需要，可以在客票全部航段使用后30天以內(nèi)，向原

出票單位申請(qǐng)領(lǐng)取。逾期則因民航系統(tǒng)限制，國(guó)航不負(fù)責(zé)提供。

4.未滿兩周歲的嬰兒電子客票暫不辦理。

5.旅客須出示本人有效身份證件在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)手續(xù)。

參考資料：百度百科-電子行程單

關(guān)于《下載中國(guó)東方航空公司官網(wǎng)》的介紹到此就結(jié)束了。