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航空公司銷(xiāo)售

作者: 發(fā)布時(shí)間: 2022-09-20 07:45:29

簡(jiǎn)介:】本篇文章給大家談?wù)劇逗娇展句N(xiāo)售》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、銷(xiāo)售航空機(jī)票需懂得哪些業(yè)務(wù)知識(shí)


2、航空公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專員具體做什么工作???發(fā)展前

本篇文章給大家談?wù)劇逗娇展句N(xiāo)售》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。

本文目錄一覽:

銷(xiāo)售航空機(jī)票需懂得哪些業(yè)務(wù)知識(shí)

知識(shí):

航空售票員不但要有專業(yè)航空知識(shí),熟悉復(fù)雜的操作系統(tǒng),還要有較高的英語(yǔ)水平和豐富的世界地理知識(shí),由于屬于新興業(yè)務(wù)和缺乏專業(yè)培訓(xùn),所以合格的從業(yè)人員很少

1、女性、專科以上應(yīng)屆畢業(yè)生、品貌端正

2、中文打字熟練,能熟練操作辦公軟件

3、普通話標(biāo)準(zhǔn),反應(yīng)敏捷,溝通及語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)

4、有客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或話務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

5、善于接受新事物,樂(lè)于接受挑戰(zhàn),能承擔(dān)工作壓力

6、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度積極,有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神

職責(zé):

一、 負(fù)責(zé)門(mén)票的領(lǐng)取、出售

1、按規(guī)定從財(cái)務(wù)領(lǐng)出有效票據(jù),并負(fù)責(zé)保管和出售,不得出售無(wú)效票據(jù),保證錢(qián)票當(dāng)面退清;

2、工作中嚴(yán)格執(zhí)行公司《財(cái)經(jīng)制度》、《收銀管理辦法》、《票據(jù)管理辦法》。

二、 負(fù)責(zé)票房衛(wèi)生,每天上班后必須對(duì)票房的衛(wèi)生進(jìn)行一次清掃,物品擺放要整齊

三、 負(fù)責(zé)填寫(xiě)售票日?qǐng)?bào)表,填寫(xiě)內(nèi)容要真實(shí)、準(zhǔn)確,字跡工整,并按規(guī)定上報(bào)

四、 負(fù)責(zé)解答游客提出的問(wèn)題,熱情服務(wù)

1、客人進(jìn)入服務(wù)區(qū)域,使用“您好、歡迎光臨”、“歡迎再來(lái)”等問(wèn)候語(yǔ)言向客人問(wèn)好,與客人交談均使用普通話;

2、對(duì)客人詢問(wèn)要耐心解答,并使用標(biāo)準(zhǔn)文明用語(yǔ);

3、不得流露出厭煩、冷淡、生硬表情,不得講粗話,不得以任何形式頂撞、諷刺、挖苦客人。

航空公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專員具體做什么工作???發(fā)展前景怎樣?

工作內(nèi)容非常繁雜,涉及航班調(diào)控、渠道管理、電子商務(wù)、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)等諸多工作內(nèi)容,對(duì)航空公司的收益負(fù)責(zé)。是航空公司發(fā)展中不可或缺的關(guān)鍵環(huán)節(jié)!

航空公司貨運(yùn)銷(xiāo)售職員是做什么的

銷(xiāo)售就是管管運(yùn)價(jià)和代理公司什么的,5000元的工資最少拿4年,漲的慢

在機(jī)場(chǎng)賣(mài)票的工作人員是什么職位

在機(jī)場(chǎng)賣(mài)票的工作人員是地勤。

在航空公司地面工作的人員,具體有值機(jī)(國(guó)際值機(jī)和國(guó)內(nèi)值機(jī))、安檢、VIP客服、調(diào)配、售票、易登機(jī)等崗位,其中易登機(jī)是貴賓室服務(wù)人員,主要為貴賓辦理自購(gòu)票至登機(jī)一切手續(xù)及相應(yīng)服務(wù)的工作人員。

機(jī)場(chǎng)地勤的工作是從飛機(jī)進(jìn)入停機(jī)坪的那一刻開(kāi)始,到離開(kāi)停機(jī)坪進(jìn)入滑行道為止,停泊其間的所有后勤服務(wù)(給油、給水、旅客下機(jī)登機(jī)、行李搬運(yùn)、飛機(jī)餐點(diǎn)裝載、機(jī)身清潔、廢棄物處理等)皆為機(jī)場(chǎng)地勤人員的工作職掌范圍。

擴(kuò)展資料:

機(jī)場(chǎng)客運(yùn)員的主要職務(wù):

1、安檢。

2、check-in柜臺(tái)

辦理登記手續(xù),柜臺(tái)幫換登機(jī)牌的,有航空公司代理和機(jī)場(chǎng)代理兩種。

3、問(wèn)訊臺(tái)

提供問(wèn)題解答和服務(wù)。

4、行李輔助

幫助旅客進(jìn)行行李托運(yùn)安排。

5、驗(yàn)票人員

登機(jī)口進(jìn)行驗(yàn)票工作。

6、行李查詢

負(fù)責(zé)幫旅客查詢行李到出港情況等。

參考資料來(lái)源:百度百科-地勤

參考資料來(lái)源:百度百科-機(jī)場(chǎng)客運(yùn)員

航空公司客運(yùn)銷(xiāo)售的工作內(nèi)容是什么?

客運(yùn)也分好多種~

有配載的,服務(wù)的,看你在哪個(gè)部門(mén)了。

待遇就杭州來(lái)看大概3000左右吧,視力要求不嚴(yán)格,可以戴眼鏡。

主要靠關(guān)系,航空公司地勤要10,至少有15個(gè)有關(guān)系的人在排隊(duì)~

祝你好運(yùn)!

ps,

地勤很好了,比較輕松做1休1或者做1休2,福利也好。最主要是有門(mén)路??!

空運(yùn)銷(xiāo)售是干什么的啊?

不知道嗎?不是我打擊你,最好是別去?。∪绻阆矚g的話,那又另當(dāng)別論了!! 空運(yùn)銷(xiāo)售的意義我也比較模糊!好像是訂單銷(xiāo)售吧!!就是說(shuō),經(jīng)過(guò)銀行,進(jìn)行資金交易,確定訂單,然后產(chǎn)品銷(xiāo)售方發(fā)貨!有經(jīng)過(guò)空運(yùn)也有其它方式?。】者\(yùn)銷(xiāo)售只是一種統(tǒng)一的簡(jiǎn)稱?。?/p>

關(guān)于《航空公司銷(xiāo)售》的介紹到此就結(jié)束了。

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