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海南航空客服是24小時的嗎

作者: 發(fā)布時間: 2022-09-21 02:24:17

簡介:】本篇文章給大家談?wù)劇逗D虾娇湛头?4小時的嗎》對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、海南航空人工客服電話


2、海南航空電話是多少?


3、海航人工客服24小

本篇文章給大家談?wù)劇逗D虾娇湛头?4小時的嗎》對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助。

本文目錄一覽:

海南航空人工客服電話

海南航空人工客服電話95339。

95339是海南航空客服電話,需要先根據(jù)語音提示選擇要辦理的業(yè)務(wù),然后直接轉(zhuǎn)接到人工服務(wù)。用戶有什么問題,就可以直接反饋給人工客服。另外該號碼為客戶提供7x24小時全天在線服務(wù),因此在任意時間段撥打都是可以的。

撥打95339海南航空的全國熱線電話后,航班動態(tài)查詢及自助服務(wù)請按0,國內(nèi)客票請按1,國際及港澳臺地區(qū)客票請按2,親朋貴賓服務(wù)請按3,網(wǎng)站及移動客戶端服務(wù)請按5,不正常航班服務(wù)請按6,協(xié)議客戶、包機及其它合作客戶請按7,會員服務(wù)請按8,表揚及建議請按9。

海南航空控股股份有限公司簡介

海南航空控股股份有限公司(以下簡稱“海南航空”)于1993年1月成立,起步于中國最大的經(jīng)濟特區(qū)和自由貿(mào)易港—海南省,致力于為旅客提供全方位無縫隙的航空服務(wù),打造安全舒適的旅行體驗。

1993年至今,海南航空連續(xù)安全運行29年。2021年海南航空及旗下控股子公司共運營國內(nèi)外航線近1,800條,其中國內(nèi)航線近1,700條,涉及內(nèi)陸所有省、自治區(qū)、直轄市,國際航線近100條,包括定期客運、復(fù)工復(fù)學(xué)包機和客改貨等航班。

航線覆蓋亞洲、歐洲、非洲、北美洲和大洋洲,通航境外30個城市。海南航空積極響應(yīng)國家倡議,融入“一帶一路”建設(shè),專注打造國際國內(nèi)高效互動的、品質(zhì)型、規(guī)?;淖吭叫褪澜缂壓娇站W(wǎng)絡(luò)。積極落實“民航強國”發(fā)展戰(zhàn)略,在北京、廣州、海口、深圳等24個城市建立航空營運基地、分公司?!?/p>

以上內(nèi)容參考 海南航空-首頁

海南航空電話是多少?

95339。

海南航空控股股份有限公司(Hainan Airlines),于1993年成立,是中國發(fā)展最快、最有活力的航空公司之一,致力于為旅客提供全方位無縫隙的航空服務(wù)。

海航是中國四大航空公司之一,擁有波音787、波音737系列空中客車A350系列和空中客車A330系列為主的年輕豪華機隊,適用于客運和貨運飛行,為旅客打造獨立空間的優(yōu)質(zhì)頭等艙與寬敞舒適的全新商務(wù)艙。海南航空共運營飛機229架,其中主力機型為波音737-800型客機,寬體客機73架。

海南航空追求“熱情、誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”的企業(yè)管理理念, 憑借“內(nèi)修中華傳統(tǒng)文化精粹,外融西方先進科學(xué)技術(shù)”的中西合璧企業(yè)文化創(chuàng)造了一個新銳的航空公司。海南航空秉承“東方待客之道”,倡導(dǎo)“以客為尊”的服務(wù)理念。

從滿足客戶深層次需求出發(fā),創(chuàng)造全新飛行體驗,改變旅客期望,立志成為中華民族的世界級航空企業(yè)和世界級航空品牌。以民航強國戰(zhàn)略為主導(dǎo),加速國際化布局,傾力打造規(guī)模和運營能力居世界前列的航空公司。海南航空控股股份有限公司(簡稱海南航空)一架波音787夢想客機20日上午抵達維也納國際機場,標志著海南航空正式開通深圳直飛維也納航線。

海航人工客服24小時電話

海南航空人工服務(wù)熱線電話是95339。

一、海南航空旅客意見與建議征集熱線

服務(wù)意見與建議24小時熱線:95339。

旅客意見反饋郵箱:customer.care@hnair.com。

服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督:(86-898)66709315。

二、海南航空訂票熱線

24小時訂票服務(wù)熱線(國內(nèi)):95339。

24小時訂票服務(wù)熱線(國際):(86-898)95339。

意大利地區(qū)訂票服務(wù)熱線:800-090-181。

工作時間:工作日上午09:00-12:00,下午13:30-17:30(當(dāng)?shù)貢r間)。

截至2019年12月,海南航空的通航城市:

一、國內(nèi)

北京、哈爾濱、烏魯木齊、蘭州、西安、成都、重慶、昆明、鄭州、南京、上海、長沙、杭州、寧波、溫州、福州、廈門、臺北、??凇⑷齺?、廣州、深圳、濰坊、貴陽、桂林、濟寧。

二、國際

1、亞洲:東京、大阪、札幌、芽莊、峴港、仰光、曼德勒、曼谷、清邁、清萊、普吉島、金邊、西哈努克、特拉維夫、阿拉木圖。

2、歐洲:莫斯科、圣彼得堡、伊爾庫茨克、奧斯陸、布拉格、維也納、柏林、羅馬、蘇黎世、巴黎、布魯塞爾、倫敦、曼徹斯特、愛丁堡、都柏林、馬德里。

海航人工客服是24小時的嗎

海航人工客服是24小時的。

服務(wù)意見與建議24小時熱線:95339。是經(jīng)中華人民共和國工業(yè)和信息化部批準,由海南航空股份有限公司用于客戶服務(wù)的電話號碼。

客戶服務(wù)(Customer Service),主要體現(xiàn)了一種以客戶滿意為導(dǎo)向的價值觀,它整合及管理在預(yù)先設(shè)定的最優(yōu)成本——服務(wù)組合中的客戶界面的所有要素。

相關(guān)信息介紹:

客服基本可分為人工客服和電子客服,其中人工客服又可細分為文字客服、視頻客服和語音客服三類。文字客服是指主要以打字聊天的形式進行的客戶服務(wù);視頻客服是指主要以語音視頻的形式進行客戶服務(wù);語音客服是指主要以移動電話的形式進行的客服服務(wù)。

基于騰訊微信的迅猛發(fā)展,微信客服作為一種全新的客戶服務(wù)方式,早已出現(xiàn)在客服市場上。微信客服依托于微信精湛的技術(shù)條件,綜合了文字客服、視頻客服和語音客服的全部功能,具有無可比擬的優(yōu)勢,因此備受市場好評。

海南航空人工客服電話24小時?

服務(wù)意見與建議24小時熱線:95339。是經(jīng)中華人民共和國工業(yè)和信息化部批準,由海南航空股份有限公司用于客戶服務(wù)的電話號碼。

關(guān)于《海南航空客服是24小時的嗎》的介紹到此就結(jié)束了。

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