【簡(jiǎn)介:】本篇文章給大家談?wù)劇短瓩C(jī)場(chǎng)航空貨運(yùn)電話(huà)》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、四川航空電話(huà)
2、四川航空人工客服24小時(shí)電話(huà)
3、四川航空客服電話(huà)是什
本篇文章給大家談?wù)劇短瓩C(jī)場(chǎng)航空貨運(yùn)電話(huà)》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。
本文目錄一覽:
- 1、四川航空電話(huà)
- 2、四川航空人工客服24小時(shí)電話(huà)
- 3、四川航空客服電話(huà)是什么
- 4、請(qǐng)問(wèn)四川航空客服電話(huà)號(hào)碼是多少?
- 5、四川航空電話(huà)人工服務(wù)熱線(xiàn)
- 6、太原武宿機(jī)場(chǎng)客服電話(huà)多少
四川航空電話(huà)
四川航空電話(huà)是95378。
四川航空股份有限公司的前身是四川航空公司,該公司成立于1986年9月19日,1988年7月14日正式開(kāi)航營(yíng)運(yùn)。95378是四川航空客服電話(huà)。
川航總部設(shè)在四川成都雙流國(guó)際機(jī)場(chǎng),為中國(guó)國(guó)內(nèi)最大的全空客機(jī)隊(duì)航空公司。同時(shí)在重慶和昆明分別設(shè)有分公司,在杭州、三亞、北京、西安、哈爾濱、南寧等地設(shè)有運(yùn)行基地,形成覆蓋全國(guó)80多個(gè)大中城市的航線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)布局。
四川航空電話(huà)服務(wù)內(nèi)容
1、提供機(jī)票查詢(xún)、預(yù)訂、改期服務(wù)。
2、提供航班動(dòng)態(tài)查詢(xún)和不正常航班咨詢(xún)服務(wù)。
3、提供金熊貓會(huì)員旅客的賬戶(hù)查詢(xún)、咨詢(xún)變更等服務(wù)。
4、受理特殊旅客服務(wù)(僅限VIP、32周以下的孕婦)。
5、提供新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)、各類(lèi)信息等咨詢(xún)服務(wù)。
6、受理旅客對(duì)公司所提供產(chǎn)品服務(wù)的建議及意見(jiàn)。
四川航空人工客服24小時(shí)電話(huà)
四川航空人工客服24小時(shí)電話(huà)95378。
四川航空股份有限公司的前身是四川航空公司,該公司成立于1986年9月19日,1988年7月14日正式開(kāi)航營(yíng)運(yùn)。四川航空集團(tuán)有限責(zé)任公司成立于2002年8月29日,四川航空集團(tuán)有限責(zé)任公司持有四川航空股份有限公司40%的股份。
川航總部設(shè)在四川成都雙流國(guó)際機(jī)場(chǎng),為中國(guó)國(guó)內(nèi)最大的全空客機(jī)隊(duì)航空公司。除成都總部以外,川航已設(shè)有重慶、云南、北京、浙江、黑龍江、陜西、海南、新疆、西昌、天津、南寧、深圳、綿陽(yáng)等分公司、基地,形成覆蓋全國(guó)80多個(gè)大中城市的航線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)布局。
四川航空人工客服職責(zé)
接聽(tīng)各品牌技能話(huà)務(wù),能夠按照知識(shí)庫(kù)及時(shí)準(zhǔn)確回答客戶(hù)。為客戶(hù)提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);快速掌握公司的新政策、新業(yè)務(wù),電話(huà)服務(wù)過(guò)程中,積極主動(dòng)推介公司的新產(chǎn)品,促使客戶(hù)產(chǎn)生使用公司產(chǎn)品的意愿。
受理客戶(hù)申請(qǐng)的業(yè)務(wù)和客戶(hù)的投訴電話(huà),并準(zhǔn)確記錄投訴內(nèi)容,及時(shí)將需其他崗位協(xié)助受理的業(yè)務(wù)生成電子工單并轉(zhuǎn)送到后臺(tái)組;協(xié)助整理組內(nèi)培訓(xùn)資料,輔導(dǎo)初級(jí)客戶(hù)代表。參加各項(xiàng)培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)。參加各種團(tuán)隊(duì)活動(dòng),支持班組建設(shè)。
四川航空客服電話(huà)是什么
四川航空全國(guó)統(tǒng)一客服電話(huà): ( 400_9924518_____400_9924518) (通話(huà)免費(fèi)) 感謝您的支持!受理: 機(jī)票預(yù)訂,機(jī)票改簽,改期,機(jī)票退票,
價(jià)格查詢(xún),行程單打印,行李托運(yùn),業(yè)務(wù)辦等!!!!!!!!
為了答謝廣大旅客對(duì)民航航空一貫以來(lái)的支持,特價(jià)機(jī)票中心近
期推出了各個(gè)航線(xiàn)最低2折起的特價(jià)機(jī)票,航空公司開(kāi)始嘗試運(yùn)
作模式,成立專(zhuān)業(yè)部門(mén)操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)。經(jīng)過(guò)一年多的探索與嘗試
2002年起,網(wǎng)上業(yè)務(wù)交易量開(kāi)始迅速攀升,航空以旅游的訂購(gòu)為
主,兼營(yíng)賓館和機(jī)票的預(yù)訂業(yè)務(wù)。2004年5月,航空公司嘗試推
出新型旅游預(yù)訂模式——航空電子客票,即專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟出部分旅游
線(xiàn)路,以“網(wǎng)上 支付即可享受30至500元優(yōu)惠”的做法來(lái)吸引游
客網(wǎng)上訂購(gòu)旅游。此舉旨在提供游客足不出戶(hù)、從預(yù)訂到支付的
“ 一站式”旅游預(yù) 訂服務(wù)。據(jù)了解,航空電子客票具有方便
、快捷的特點(diǎn)。“電子客票網(wǎng)上支付”業(yè)務(wù)開(kāi)通后,旅客只需通
過(guò)航空熱線(xiàn)與客服人員預(yù)訂寫(xiě)下訂單,就可以完成出票、網(wǎng)上支
付 票款、或是當(dāng)?shù)貦C(jī)轉(zhuǎn)帳、還可以到當(dāng)?shù)劂y行柜臺(tái)辦理票
款、數(shù)量有限,預(yù)訂從速! 中國(guó)民航航空股份有限公司是由中
國(guó)民航航空集團(tuán)公司發(fā)起設(shè)立,以原中國(guó)民航航空公司為基礎(chǔ),
聯(lián)合中國(guó) 北方航空公司、航空 公司和航空公司重組而成的航空
業(yè)公司。是中國(guó)民航航空集團(tuán)公司發(fā)起設(shè)立并控股的航空公司。
手續(xù)流程: 1、通過(guò)客服電話(huà),票款只能通過(guò)銀行進(jìn)行支付不能
現(xiàn)金交易,客戶(hù)必須先支付票款后才能為客戶(hù)預(yù)留票
2 當(dāng)客戶(hù)支付票款完畢以后,必須與人員聯(lián)系核實(shí)客戶(hù)的票款。
登記客戶(hù)的有效, 3、客戶(hù)可以憑著有效及身份證到工作人員指
定的窗口取票,或者送票上門(mén)。 4、旅客持本人有效
,提前30分鐘到機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)。 5、旅客必須在60分鐘內(nèi)支付票
款;然后下定單;否則系統(tǒng)就會(huì)凍結(jié)或取消您預(yù)訂的電子客票。
6、在信用期限內(nèi)付款。付款方式有:a、銀行柜臺(tái) c、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)
賬b、自助銀聯(lián)轉(zhuǎn)賬 d、存款機(jī)無(wú)卡存款dfdd 取票方式: 1、可
以通過(guò)客戶(hù)所在地址免費(fèi)送票上門(mén)。 2、可以憑客戶(hù)有效身份及
客戶(hù)訂單號(hào)直接在機(jī)場(chǎng)取票。 特別聲 明: 1、請(qǐng)遵守
本公司的規(guī)章及制度,凡是咨詢(xún)受理業(yè)務(wù)的用戶(hù)均要遵守手續(xù)流
程。 2、請(qǐng)遵守航空局客運(yùn)部電子客票的規(guī)章制度。 3、凡是用
戶(hù)必須提供真實(shí)有效證件或有效以及聯(lián)系方式。 4、工作人
員為您電子客票成功下定單,然后提供航空路局客運(yùn)部票務(wù)科指
定帳戶(hù)給您支付票款。 5、在我們收到票款以后,會(huì)通過(guò)郵件或
方式,把您的電子客票定單號(hào)發(fā)給您。 6、你可以根據(jù)發(fā) 給您
的電子客票定單號(hào)在網(wǎng)上查詢(xún)您的機(jī)票信息。 7、旅客持本人有
效,提前30分鐘到機(jī)場(chǎng)取票。 8、旅客必須在60分鐘內(nèi)支付票款
;否則系統(tǒng)就會(huì)凍結(jié)或取消您預(yù)訂的電子客票、本公司
特價(jià)機(jī)票中心近期推出了各個(gè)航線(xiàn)最低2折起的特價(jià)機(jī)票,航空
公司開(kāi)始嘗試電子商務(wù)運(yùn)作模式,成立專(zhuān)業(yè)部門(mén)操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)
。經(jīng)過(guò)一年多的探索與嘗試,2002年起,網(wǎng)上業(yè)務(wù)交易量開(kāi)始迅
速攀 升,航空以旅游的訂購(gòu)為主,兼營(yíng)賓館和機(jī)票的預(yù)訂業(yè)務(wù)
。2004年5月,航空公司嘗試推出新型旅游預(yù) 訂模式——航空電
子客票, 即專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟出部分旅游線(xiàn)路,以“網(wǎng)上支付即可享受
30至500元優(yōu)惠”的做法來(lái)吸引游客網(wǎng)上訂購(gòu)旅游。此舉旨在提
供游客足不出 戶(hù)、從預(yù)訂到支付的“ 一站式”旅游預(yù)訂服務(wù)。
據(jù)了解,航空電子客票具有方便、快捷的特點(diǎn)。 “電子客票網(wǎng)
上支付”業(yè)務(wù)開(kāi) 通后,旅客只需通過(guò)熱線(xiàn)與客服人員預(yù)訂寫(xiě)下
訂單,就可以完成、辦理 票款、數(shù)量有限,預(yù)訂從速!中國(guó)民
航航空股份有限 公司是由中國(guó)民航航空集團(tuán)公司發(fā)起設(shè)立,
請(qǐng)問(wèn)四川航空客服電話(huà)號(hào)碼是多少?
四川航空客服電話(huà)號(hào)碼是95378及028-88888888。
川航開(kāi)通24小時(shí)直銷(xiāo)服務(wù)熱線(xiàn)95378及028-88888888,為客戶(hù)提供以下服務(wù)。
1、提供機(jī)票查詢(xún)、預(yù)訂、改期服務(wù)。
2、提供航班動(dòng)態(tài)查詢(xún)和不正常航班咨詢(xún)服務(wù)。
3、提供金熊貓會(huì)員旅客的賬戶(hù)查詢(xún)、咨詢(xún)變更等服務(wù)。
4、受理特殊旅客服務(wù)(僅限VIP、32周以下的孕婦)。
5、提供新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)、各類(lèi)信息等咨詢(xún)服務(wù)。
6、受理旅客對(duì)公司所提供產(chǎn)品服務(wù)的建議及意見(jiàn)。
擴(kuò)展資料
四川航空的特殊服務(wù):
一、川航為老、弱、病、殘、孕等旅客提供力所能及的特殊服務(wù)
1、需要使用擔(dān)架、輪椅服務(wù)的旅客在購(gòu)票及辦理乘機(jī)手續(xù)時(shí),請(qǐng)將有關(guān)信息告訴川航工作人員。
2、對(duì)于患病和懷有身孕的旅客,在購(gòu)票及辦理乘機(jī)手續(xù)時(shí)請(qǐng)如實(shí)告訴川航工作人員有關(guān)情況,便于川航采取相應(yīng)的措施。
二、川航為獨(dú)自旅行的兒童提供“無(wú)成人陪伴兒童”服務(wù)
1、年齡在5—12歲的兒童,在購(gòu)買(mǎi)機(jī)票時(shí)憑有效的身份證明在川航直屬售票處或授權(quán)代理機(jī)構(gòu)申請(qǐng)。
2、為“無(wú)成人陪伴兒童”提供全旅行過(guò)程的專(zhuān)人照顧服務(wù)。
參考資料來(lái)源:四川航空官網(wǎng)-服務(wù)承諾
四川航空電話(huà)人工服務(wù)熱線(xiàn)
四川航空電話(huà)人工服務(wù)熱線(xiàn):95378(服務(wù)時(shí)間:7*24小時(shí))、028-88888888。
為客戶(hù)提供以下服務(wù):
1、提供機(jī)票查詢(xún)、預(yù)訂、改期服務(wù)。
2、提供航班動(dòng)態(tài)查詢(xún)和不正常航班咨詢(xún)服務(wù)。
3、提供金熊貓會(huì)員旅客的賬戶(hù)查詢(xún)、咨詢(xún)變更等服務(wù)。
4、受理特殊旅客服務(wù)(僅限VIP、32周以下的孕婦)。
5、提供新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)、各類(lèi)信息等咨詢(xún)服務(wù)。
發(fā)展歷程
四川航空股份有限公司(SichuanAirlines,簡(jiǎn)稱(chēng)“川航”)的前身是四川航空公司,該公司成立于1986年9月19日,1988年7月14日正式開(kāi)航營(yíng)運(yùn)。四川航空集團(tuán)有限責(zé)任公司成立于2002年8月29日。
2021年10月22日,四川航空APU保稅維修項(xiàng)目正式竣工投運(yùn)。
2022年6月17日,隨著四川航空?qǐng)?zhí)飛3U3214“唐山=長(zhǎng)沙=三亞”航班安全落地三亞鳳凰國(guó)際機(jī)場(chǎng),標(biāo)志著四川航空順利完成三亞唐山航線(xiàn)首航任務(wù)。
太原武宿機(jī)場(chǎng)客服電話(huà)多少
0351-96566。
2021年12月16日,太原機(jī)場(chǎng)官方客服熱線(xiàn)0351—96566正式上線(xiàn),24小時(shí)為旅客排憂(yōu)解難。客服熱線(xiàn)整合了旅客問(wèn)詢(xún)、航班查詢(xún)、疫情防控政策咨詢(xún)、旅客意見(jiàn)建議、服務(wù)質(zhì)量投訴、特殊旅客幫助等多項(xiàng)內(nèi)容,旅客通過(guò)一個(gè)電話(huà)號(hào)碼即可實(shí)現(xiàn)“一呼百應(yīng)”。
此外,太原武宿國(guó)際機(jī)場(chǎng)微信服務(wù)平臺(tái)、旅客意見(jiàn)郵箱等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)同期實(shí)現(xiàn)“一對(duì)一”客服功能。除了撥打電話(huà)咨詢(xún),旅客在官方微信服務(wù)平臺(tái)發(fā)送消息,也可實(shí)現(xiàn)咨詢(xún)、投訴和定制服務(wù)等。
據(jù)悉,在省內(nèi)的旅客可以直接撥打96566,在省外的旅客撥打時(shí),需加撥0351(區(qū)號(hào))后再撥96566。
太原武宿國(guó)際機(jī)場(chǎng)電話(huà)一覽:
T2航站樓服務(wù)電話(huà):
咨詢(xún)電話(huà):0351-7020563。
失物招領(lǐng):0351-7286713。
停車(chē)場(chǎng):0351-5605211。
機(jī)場(chǎng)電話(huà):118114。
商務(wù)中心:0351-7289666。
行李寄存:0351-7012244。
關(guān)于《太原機(jī)場(chǎng)航空貨運(yùn)電話(huà)》的介紹到此就結(jié)束了。