【簡介:】本篇文章給大家談談《國際五星航空有哪些》對應的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、世界十大航空公司排名是怎樣的?
2、航班分幾星級最高是幾級
3、世界六大五
本篇文章給大家談談《國際五星航空有哪些》對應的知識點,希望對各位有所幫助。
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世界十大航空公司排名是怎樣的?
第1名:卡塔爾航空、第2名:新加坡航空、第3名:全日航空、第4名:阿聯(lián)酋航空、第5名:國泰航空、第6名:長榮航空、第7名:漢莎航空、第8名:阿提哈德航空、第9名:海南航空、第10名印尼鷹航。
卡塔爾仍舊再次榮登全球最佳航空公司寶座,自2007年起成為五星級航空公司之后,連年獲得“全球最佳商務艙”稱號。航線遍布歐洲、中東、非洲、亞太、北美和南美地區(qū)。
新加坡航空是業(yè)內(nèi)最為年輕的機隊之一,機隊擁有104 架飛機,是業(yè)內(nèi)年輕的機隊之一,平均機齡僅為 7 年 8 個月。而且新航空姐的制服相比于其他航司來說非常特別。空姐們都身著標志性沙籠可芭雅制服,被全世界視為亞洲熱情好客的象征。沙籠可芭雅制服由法國服裝大師Pierre Balmain設計,以傳統(tǒng)亞洲蠟染布料精制而成,已成為新航空姐的代名詞。
作為日本最大的國際航空公司,全日空航空已經(jīng)連續(xù)五年獲得5星級航空的榮譽,較去年的第5名,今年上升了2個名次。全日空機隊約有240架飛機,作為日本地區(qū)唯一上榜的五星航空,全日空的服務絕對是超細致。
阿聯(lián)酋航空成立于1985年,到目前一共擁有超過230架飛機,遍布世界80多個國家,超過140個目的地。阿聯(lián)酋航空的頭等艙甚至可以在飛行途中享受淋浴,也可以留在自己的私人套間中,你可以在機上貴賓室舒展筋骨,也可以在平躺式座椅上充分放松。
在頭等艙私人套間,甚至還有雙人床。在商務艙,只需輕觸按鈕即可將座椅放平。各個機艙均提供電話、短信和電子郵件服務。
國泰航空在2014年前一直是世界最佳航空公司,是寰宇一家的聯(lián)盟成員。國泰航空,包括國泰港龍航空服務地區(qū)涵蓋全球130多個目的地。國泰航空的客機平均機隊年齡大概也就8年左右,也屬于航空界機隊中的小鮮肉啦。作為同樣是五星航空的國泰航空,他們家的服務主要還是以細心體貼為主,特別是經(jīng)濟艙的服務,從座椅到餐食都很棒!
航班分幾星級最高是幾級
航空公司和機場都有分級,都是由一個叫作skytrax的公司評定的。最高五星級。
2014五星級航空公司有全日空,國泰航空,卡塔爾航空,新加坡航空,海南航空,韓亞航空。
五星級機場評為新加坡樟宜機場和東京羽田機場。
Skytrax五星標準
Skytrax是全球頗負盛名的航空公司與機場服務調(diào)查和咨詢機構(gòu),每年定期公布世界航空公司排名、機場排名等報告,備受業(yè)界及旅客推崇。Skytrax與“一般”市場研究公司不同,它所提供得專業(yè)知識和經(jīng)驗已經(jīng)達到獨一無二的水平,它所涉及到的所有市場研究都是經(jīng)過無與倫比的技能評比,其結(jié)果非常準確。skytrax的審核從地面服務延伸到空中服務,從服務延伸到航班保障能力和安全,涉及很多項目細節(jié)。Skytrax對機場的評級分為一星至五星5個等級。全球航空公司皆以能獲得其高星級評定為榮。目前,只有香港國際機場、韓國仁川機場和新加坡樟宜機場這3家機場被評為五星機場,有11家機場被評為四星機場,其中就包括中國的北京首都機場、??诿捞m機場和上海虹橋機場。
五星航空標準為領先行業(yè)水平。航空公司向旅客傳遞真正的,一致的,高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務質(zhì)量能力。產(chǎn)品標準本身不是一個5星級航空公司排名的關鍵,關鍵是一線員工提供一個真正的和一致的5星級標準服務。
四星航空標準為超過行業(yè)水平。航空公司提供一個良好的產(chǎn)品標準, 結(jié)合一個工作人員的服務,飛機和機場的良好環(huán)境。
三星航空標準為行業(yè)基本水平。大多數(shù)旅游類產(chǎn)品的標準令人滿意,工作人員的服務和機場功能與環(huán)境的質(zhì)量較差或不太一致。
二星航空標準為低于行業(yè)基本水平。航空公司產(chǎn)品低劣,在不同的產(chǎn)品和服務標準的競爭力排名低于行業(yè)平均水平,工作人員提供的服務標準不一致的。
一星航空標準為不具備行業(yè)水平。服務質(zhì)量非常差,在不同的產(chǎn)品和服務標準的競爭力排名低于行業(yè)平均水平,航空公司的所有旅游產(chǎn)品類別都很差,在飛機和機場中的員工提供服務標準不一致。
世界六大五星級航空公司
香港的國泰航空(Cathay Pacific) ,新加坡的新加坡航空(Singapore Airlines),韓國的韓亞航空(Asiana Airlines) ,卡塔爾的卡塔爾航空(Qatar Airways) ,馬來西亞的馬來西亞航空(Malaysia Airlines) ,印度的翠鳥航空(Kingfisher Airlines) (沒有什么國際航線,連印度都有了這世道真是變了)
海航是什么時候被評為“五星級”航空公司的?
海南航空集團是在2011年1月被國際著名航空業(yè)界調(diào)查機構(gòu)SKTRAX評定為“五星級”航空公司的。這是中國內(nèi)地首家航空公司獲此殊榮!
關于《國際五星航空有哪些》的介紹到此就結(jié)束了。