【簡(jiǎn)介:】本篇文章給大家談?wù)劇逗桨喔暮炌丝顔帷穼?duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、2021機(jī)票退票政策
2、機(jī)票退改簽有哪些規(guī)定
3、航班退改簽規(guī)定
2021機(jī)票退票
本篇文章給大家談?wù)劇逗桨喔暮炌丝顔帷穼?duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。
本文目錄一覽:
2021機(jī)票退票政策
民航局疫情退票的最新規(guī)定
春節(jié)期間,免費(fèi)退改!
1月26日,民航局下發(fā)通知,明確自1月27日0時(shí)起,購(gòu)買(mǎi)1月28日至3月8日春節(jié)期間機(jī)票的旅客,均可辦理免費(fèi)退票或至少一次改期。
具體改退規(guī)則如下:
乘機(jī)日期在1月28日至2月3日的旅客,自1月27日0時(shí)起至航班起飛前可提出退票或改期申請(qǐng);
乘機(jī)日期在2月4日至3月8日的旅客,自1月27日0時(shí)起至航班起飛前7天可提出退票或改期申請(qǐng);
1月27日0時(shí)前已申請(qǐng)退票或改期的旅客,不適用于本政策。
各航空公司可以根據(jù)通知要求,制定具體的實(shí)施細(xì)則。
此前,民航局1月2日下發(fā)了通知,針對(duì)國(guó)內(nèi)出現(xiàn)局部聚集性疫情的地區(qū),要求各航空公司及時(shí)制定發(fā)布客票免費(fèi)退改方案,并加強(qiáng)信息告知和宣傳,通知下發(fā)后,國(guó)內(nèi)各航空公司及時(shí)跟進(jìn)發(fā)布了具體實(shí)施方案。民航局于26日下發(fā)的通知,旨在響應(yīng)1月25日中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳下發(fā)的《關(guān)于做好人民群眾就地過(guò)年服務(wù)保障工作的通知》,進(jìn)一步擴(kuò)大了免費(fèi)退改政策的適用范圍,落實(shí)春節(jié)假期非必要不流動(dòng)的號(hào)召。
機(jī)票退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定2021
各運(yùn)輸航空公司:
1月25日,中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳下發(fā)了《關(guān)于做好人民群眾就地過(guò)年服務(wù)保障工作的通知》,提倡春節(jié)假期非必要不流動(dòng)。為響應(yīng)國(guó)家合理有序引導(dǎo)群眾就地過(guò)年的號(hào)召,最大限度減少人員流動(dòng),切實(shí)降低疫情傳播風(fēng)險(xiǎn),各單位要認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于切實(shí)做好疫情常態(tài)化防控形勢(shì)下客票退改服務(wù)工作的通知》精神,進(jìn)一步做好春運(yùn)期間民航機(jī)票免費(fèi)退改工作。
一、在2021年1月27日0時(shí)前購(gòu)買(mǎi)乘機(jī)日期在1月28日至3月8日機(jī)票的旅客,符合以下情形的,可免費(fèi)退票或至少免費(fèi)改期一次,航空公司及其航空銷(xiāo)售代理人不得收取任何費(fèi)用。
(一)乘機(jī)日期在1月28日至2月3日的旅客,自1月27日0時(shí)起至航班起飛前提出退票或改期申請(qǐng)的;
(二)乘機(jī)日期在2月4日至3月8日的旅客,自1月27日0時(shí)起至航班起飛前7天提出退票或改期申請(qǐng)的。
二、1月27日0時(shí)前已申請(qǐng)退票或改期的旅客,不適用本通知。
三、航空公司可根據(jù)本通知要求,制定具體的實(shí)施細(xì)則。
中國(guó)民用航空局
2021年1月26日
2021年退飛機(jī)票還收手續(xù)費(fèi)嗎
1、開(kāi)車(chē)前15天(不含第15天):不收取退票費(fèi)用;
2、開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以上:扣除票價(jià)5%費(fèi)用,例如車(chē)票100元,48小時(shí)前退票將扣除5%,也就是5元;
3、開(kāi)車(chē)前24小時(shí)以上、不足48小時(shí):扣除票價(jià)10%計(jì)算,例如車(chē)票100元,開(kāi)車(chē)前24小時(shí),但是卻不足48小時(shí),扣除10%也就是10元;
4、開(kāi)車(chē)前48小時(shí)~15天期間,改簽/變更到站距開(kāi)車(chē)15天以上,又在距開(kāi)車(chē)15天退票的,仍核收5%的退票費(fèi);
5、已經(jīng)改簽(含變更到站)后的車(chē)票乘車(chē)日期在春運(yùn)期間,退票時(shí)一律按照票面票價(jià)20%核收退票費(fèi);
6、如果出現(xiàn)乘客因?yàn)閭?、病,中途下?chē)的,在退票時(shí),核收應(yīng)退票款20%的退票費(fèi);
7、如果遇到列車(chē)全程停運(yùn),在收到退票通知后之開(kāi)車(chē)后5日內(nèi),申請(qǐng)退票即可,退票時(shí)不收取手續(xù)費(fèi),已經(jīng)換取了紙質(zhì)車(chē)票時(shí)需要到車(chē)站窗口辦理退票;
8、掛失補(bǔ)車(chē)票不能辦理改簽、變更到站,但是可以退票,退票時(shí)按照規(guī)定核收補(bǔ)充的手續(xù)費(fèi)。
機(jī)票退改簽有哪些規(guī)定
航空公司將艙位等級(jí)分為頭等艙、公務(wù)艙和經(jīng)濟(jì)艙
頭等艙和公務(wù)艙的退改簽規(guī)定自然寬泛,在航班上享受的服務(wù)也不同,但是經(jīng)濟(jì)艙無(wú)論是什么折扣的機(jī)票,所享受的航班服務(wù)是相同的。所以航空公司就對(duì)經(jīng)濟(jì)艙以下的子艙位的退改簽做出限制,特價(jià)折扣越低退改簽限制越嚴(yán),變更的費(fèi)用也越高。一般4折以下的經(jīng)濟(jì)艙為三不準(zhǔn)。
定義
機(jī)票改簽包括兩種:更改和簽轉(zhuǎn)。更改又稱(chēng)改期,指客人的行程不變,承運(yùn)的航空公司不變的情況下的更改。更改分為兩種:同等艙位更改和升艙。同等艙位更改是指所更改的航班的航空公司和艙位都相同;升艙是指所更改的航空公司相同,但所改的艙位折扣高于原訂艙位的折扣。一般情況下同等艙位更改航空公司不收取手續(xù)費(fèi);升艙一般情況下航空公司都會(huì)要求補(bǔ)足差價(jià)。簽轉(zhuǎn)是指不同航空公司之間簽轉(zhuǎn)。簽轉(zhuǎn)只適用于全價(jià)票的客人,折扣票不可以簽轉(zhuǎn)。引簽轉(zhuǎn)的兩個(gè)航空公司之間必須有協(xié)議,同意兩個(gè)航空公司的客人進(jìn)行簽轉(zhuǎn),反之也是
簽轉(zhuǎn)指在同一航空公司簽轉(zhuǎn)指不同航空公司之間簽轉(zhuǎn)。簽轉(zhuǎn)的兩個(gè)航空公司之間必須有協(xié)議,簽轉(zhuǎn)只適用于全價(jià)票的客人,折扣票不可以簽轉(zhuǎn).目前國(guó)內(nèi)機(jī)票除航空公司原因外,一般不可因個(gè)人原因申請(qǐng)辦理簽轉(zhuǎn)。
退票規(guī)定:
1、一般是起飛前24小時(shí)以前收5%的退票費(fèi)起飛前24以?xún)?nèi)2小時(shí)以前收10%的退票費(fèi),起飛前2小時(shí)以?xún)?nèi)收20%的退票費(fèi),其他規(guī)定見(jiàn)航空公司退票明細(xì)表.
2、退票只能是原出票地退款,客人如不是本售票點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)的機(jī)票,我們只能幫客人取消座位,并在機(jī)票的最后一頁(yè)寫(xiě)上客人于x年x月x日x點(diǎn)x分申請(qǐng)退票,同時(shí)蓋上公章。若機(jī)票后有機(jī)場(chǎng)蓋的航班延誤公章,則該票全退,不收取任何費(fèi)用
3、若姓名輸錯(cuò),屬同音字錯(cuò)誤,其它時(shí)間和航段等不變,則可向航空公司申請(qǐng)全退,將重新出票的白聯(lián)附在退票上面,注明同音字輸錯(cuò),申請(qǐng)全退。
航班退改簽規(guī)定
法律分析:改簽:旅客購(gòu)票后,如要求改變航班、日期、艙位等級(jí),承運(yùn)人及其銷(xiāo)售代理人應(yīng)根據(jù)實(shí)際可能積極辦理(第十八條)——即,旅客自愿變更,航空公司(承運(yùn)人)及銷(xiāo)售代理應(yīng)根據(jù)實(shí)際可能積極辦理。
退票:旅客自愿退票,除憑有效旅客票外,還應(yīng)提供旅客本人的有效身份證件,分別按下列條款辦理。(一)革命殘廢軍人要求退票,免收退票費(fèi)。(二)持嬰兒客票的旅客退票,免收退票費(fèi)。(三)持不定期客票的旅客要求退票,應(yīng)在客票的有效期內(nèi)到原購(gòu)票地點(diǎn)辦理退票手續(xù)。(四)旅客在航班的經(jīng)停地自動(dòng)終止旅行,該航班未使用航段的票款不退。旅客非自愿退票,即不論是否是承運(yùn)人原因,當(dāng)航班取消、提前、延誤、航程改變或承運(yùn)人不能提供原定座位時(shí),旅客要求退票的,始發(fā)站應(yīng)退還全部票款,經(jīng)停地應(yīng)退還未使用航段的全部票款,均不收取退票費(fèi)。
旅客因病要求退票的,需提供醫(yī)療單位的證明,始發(fā)地應(yīng)退還全部票款,經(jīng)停地應(yīng)退還未使用航段的全部票款,均不收取退票費(fèi)。
法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)民用航空法》
第一條 為了維護(hù)國(guó)家的領(lǐng)空主權(quán)和民用航空權(quán)利,保障民用航空活動(dòng)安全和有秩序地進(jìn)行,保護(hù)民用航空活動(dòng)當(dāng)事人各方的合法權(quán)益,促進(jìn)民用航空事業(yè)的發(fā)展,制定本法。
第二條 中華人民共和國(guó)的領(lǐng)陸和領(lǐng)水之上的空域?yàn)橹腥A人民共和國(guó)航空。中華人民共和國(guó)對(duì)領(lǐng)空享有完全的、排他的主權(quán)。
第三條 國(guó)務(wù)院民用航空主管部門(mén)對(duì)全國(guó)民用航空活動(dòng)實(shí)施統(tǒng)一監(jiān)督管理;根據(jù)法律和國(guó)務(wù)院的決定,在本部門(mén)的權(quán)限內(nèi),發(fā)布有關(guān)民用航空活動(dòng)的規(guī)定、決定。
國(guó)務(wù)院民用航空主管部門(mén)設(shè)立的地區(qū)民用航空管理機(jī)構(gòu)依照國(guó)務(wù)院民用航空主管部門(mén)的授權(quán),監(jiān)督管理各該地區(qū)的民用航空活動(dòng)。
第四條 國(guó)家扶持民用航空事業(yè)的發(fā)展,鼓勵(lì)和支持發(fā)展民用航空的科學(xué)研究和教育事業(yè),提高民用航空科學(xué)技術(shù)水平。
國(guó)家扶持民用航空器制造業(yè)的發(fā)展,為民用航空活動(dòng)提供安全、先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)、適用的民用航空器。
關(guān)于《航班改簽退款嗎》的介紹到此就結(jié)束了。