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空中乘務(wù)員的工匠精神

作者: 發(fā)布時間: 2022-09-24 18:09:57

簡介:】本篇文章給大家談?wù)劇犊罩谐藙?wù)員的工匠精神》對應(yīng)的知識點(diǎn),希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、如何培育工匠精神,打造工匠人才隊伍


2、“工匠精神”的核心是什么?


3、精

本篇文章給大家談?wù)劇犊罩谐藙?wù)員的工匠精神》對應(yīng)的知識點(diǎn),希望對各位有所幫助。

本文目錄一覽:

如何培育工匠精神,打造工匠人才隊伍

關(guān)于弘揚(yáng)工匠精神打造工匠隊伍的建議:

一、加大弘揚(yáng)“工匠精神”力度

在全社會加強(qiáng)輿論導(dǎo)向,確立工匠精神的價值觀,轉(zhuǎn)變“重裝備、輕技工,重學(xué)歷、輕能力,重理論、輕操作”的觀念,要通過學(xué)校教育,培養(yǎng)學(xué)生從小愛勞動、樂奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)、精益求精的精神,樹立正確的擇業(yè)觀和就業(yè)觀。

同時全社會要尊重技術(shù)人才,特別要尊重一線技術(shù)工人,讓他們在一線工作有希望、有尊嚴(yán)。讓越來越多的“精工巧匠”、“匠心青年”能從幕后走到臺前,成為廣大青少年追捧的“明星”和廣大勞動者學(xué)習(xí)的榜樣。

二、加快建立校企合作平臺

通過發(fā)揮校企各自優(yōu)勢,互相支持、 互相滲透、雙向介入、優(yōu)勢互補(bǔ)、資源互用、利益共享,實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。

政府可以通過引導(dǎo)和促進(jìn),讓企業(yè)進(jìn)學(xué)校,讓學(xué)校專家進(jìn)企業(yè),幫助企業(yè)提升理論知識,通過系統(tǒng)的、專業(yè)的、全方位的學(xué)習(xí)、員工培訓(xùn),使之真正成為能做事、會做事的人才隊伍,致力于創(chuàng)造高效勞動價值的“工匠”型人才。

另外,學(xué)生在校期 間,學(xué)校加強(qiáng)對學(xué)生的職業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)操守的教育培 訓(xùn),使每個學(xué)生掌握必備的技能和本領(lǐng);鼓勵有能力的企業(yè)興辦職業(yè)教育。

職業(yè)教育的基礎(chǔ)是院校,職業(yè)教育的搖籃在企業(yè)。建立校企合作平臺是科技興區(qū)戰(zhàn)略的一項(xiàng)重要舉措,亦是服務(wù)地方 經(jīng)濟(jì)建設(shè)不可或缺的重要場所。

三、努力塑造匠人標(biāo)桿

一是相關(guān)聯(lián)系部門可牽頭組織開展技能大賽。建議完善職業(yè)技能競賽制度,支持院?;蛴袟l件的企業(yè)建設(shè)一批功能齊全、設(shè)施一流的技能大賽實(shí)訓(xùn)基地,使更多優(yōu)秀高技能人才通過各級、各類大賽脫穎而出。

二是對獲得技能大賽金牌的選手,可晉升為高級技師并破格認(rèn)定為當(dāng)年度首席技師;對獲得技能大賽優(yōu)異成績的選手,以及為獲獎選手提供指導(dǎo)和幫助的技術(shù)指導(dǎo)專家、教 練。

按照國家獎勵標(biāo)準(zhǔn)分別給予獎勵;對選送單位、院校,給予一次性物資獎勵:對具有中國特色的“師徒制”培養(yǎng)新模式,開展新型學(xué)徒制培試點(diǎn)的單位由財政按規(guī)定給予職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼。

三是給企業(yè)更多的人才評價自主權(quán),根據(jù)技能人才培養(yǎng)特色和用人單位崗位要求,讓部分院校、企業(yè)成為職業(yè)資格過程化考核鑒定 試點(diǎn)。比如經(jīng)市人力資源社會保障部門批準(zhǔn),企業(yè)或行業(yè)協(xié)會可 以在國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)框架內(nèi),結(jié)合企業(yè)或行業(yè)的生產(chǎn)服務(wù)實(shí)際,實(shí)施自主評價體系。

四、高度重視高技能人才任用

堅持“不唯學(xué)歷唯能力”。吸引更多技藝精湛的優(yōu)秀高技能 人才到技工院校任實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師,具有工程師及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格和技師(國家職業(yè)資格二級)及以上職業(yè)資格的人員,不受學(xué)歷、教師資格證等條件限制,可直接應(yīng)聘相應(yīng)等級實(shí)習(xí)指導(dǎo) 教師崗位。

在職業(yè)院校全面開展高級專業(yè)技術(shù)職稱評審,符合條 件的職業(yè)院校教師可評為“實(shí)訓(xùn)教授”。在對待學(xué)生方面,破除技工院校畢業(yè)生成長通道中的“天花板”和“隔離墻”。

取得高級工、預(yù)備技師職業(yè)資格的高級技?;蚣紟煂W(xué)院的全日制畢業(yè)生,在參加公務(wù)員招考、企事業(yè)單位招聘、確定工資起點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)和職稱評聘等方面,按照相應(yīng)的全日制高職(大專)或本科畢業(yè)生 享受相應(yīng)政策待遇。

普通技工學(xué)校畢業(yè)生,按照普通中等學(xué)歷教 育畢業(yè)生享受相應(yīng)政策待遇。在高技能人才中發(fā)展黨員、樹立典型、評選勞動模范,每年可組織優(yōu)秀高技能人才開展帶薪外出學(xué) 習(xí)、考察和療養(yǎng)等活動。鼓勵企業(yè)在制定薪酬制度時向高技能人 才傾斜。

五、加強(qiáng)能工巧匠的培育機(jī)制建設(shè)

建議在政府的領(lǐng)導(dǎo)下,有計 劃,有組織地引進(jìn)一批技術(shù)能手,以此帶動本土匠人們快速提升。同時,邀請國內(nèi)外行業(yè)人才組織開展各大行業(yè)相關(guān)大型論壇、小型沙龍等活動,使大家在這些活動中可各顯其才、取長補(bǔ)短。

邀請行業(yè)專家、技術(shù)能手來傳授經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提升技能操作水平。也可組織一批技術(shù)人才走出去,分行業(yè)、分級別開展組織交流和培訓(xùn),讓每位同志學(xué)有所獲得。

總之,通過交流學(xué)習(xí)培 訓(xùn),讓我們少一些粗制濫造,多一些優(yōu)良精品;我們對職業(yè)敬畏、對工作執(zhí)著、對產(chǎn)品負(fù)責(zé);我們精益求精,追求完美,期望“工匠精神”引領(lǐng)出“江津智造”。

參考資料:工匠精神_百度百科

“工匠精神”的核心是什么?

工匠精神的核心是敬業(yè)、精益、專注、創(chuàng)新。

1、敬業(yè)

敬業(yè)是一個人對自己所從事的工作及學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)的態(tài)度。道德就是人們在不同的集體中,為了我們集體的利益而約定組成的,應(yīng)該做什么和不應(yīng)該做什么的行為規(guī)范。所以,敬業(yè)就是人們在某集體的工作及學(xué)習(xí)中,嚴(yán)格遵守職業(yè)道德的工作學(xué)習(xí)態(tài)度。

2、精益

用于一種思想的描述、一種生產(chǎn)方式的描述、一種有效事物的描述,人們選用精益這個詞匯。

在中文里是“精益求精”的簡稱。反映的是“少而精” 的概念,能夠非常妥貼地表述上個世紀(jì)末在發(fā)達(dá)國家出現(xiàn)的“精益思想”、“精益企業(yè)”、“精益生產(chǎn)”,以及在農(nóng)業(yè)、工業(yè)、建筑業(yè)、物流乃至軍事領(lǐng)域的一種趨勢。

3、專注

專心注意,集中全部精力去完成一件事,精神貫注。近義詞是專心。

4、創(chuàng)新

創(chuàng)新是指以現(xiàn)有的思維模式提出有別于常規(guī)或常人思路的見解為導(dǎo)向,利用現(xiàn)有的知識和物質(zhì),在特定的環(huán)境中,本著理想化需要或?yàn)闈M足社會需求,而改進(jìn)或創(chuàng)造新的事物、方法、元素、路徑、環(huán)境,并能獲得一定有益效果的行為。

擴(kuò)展資料

工匠們喜歡不斷雕琢自己的產(chǎn)品,不斷改善自己的工藝,享受著產(chǎn)品在雙手中升華的過程。工匠們對細(xì)節(jié)有很高要求,追求完美和極致,對精品有著執(zhí)著的堅持和追求,把品質(zhì)從0提高到1,其利雖微,卻長久造福于世。

工匠精神是社會文明進(jìn)步的重要尺度、是中國制造前行的精神源泉、是企業(yè)競爭發(fā)展的品牌資本、是員工個人成長的道德指引?!肮そ尘瘛本褪亲非笞吭降膭?chuàng)造精神、精益求精的品質(zhì)精神、用戶至上的服務(wù)精神。

參考資料來源:百度百科——工匠精神

參考資料來源:百度百科——敬業(yè)

參考資料來源:百度百科——精益

參考資料來源:百度百科——專注

參考資料來源:百度百科——創(chuàng)新

精益求精,弘揚(yáng)工匠精神的作文,800字

我們?yōu)槭颤N需要工匠精神?

工作是一種修行,世間只有必然性沒有偶然性!

截止2012年,壽命超過200年的企業(yè),日本有3146家,為全球最多,德國有837家,荷蘭有222家,法國有196家。為什么這些長壽的企業(yè)扎堆出現(xiàn)在這些國家,是一種偶然嗎?他們長壽的秘訣是什么呢?我們研究了他們都在傳承著一種精神——工匠精神!

很多人認(rèn)為工匠是一種機(jī)械重復(fù)的工作者,其實(shí)工匠有著更深遠(yuǎn)的意思。他代表著一個時代的氣質(zhì),堅定、踏實(shí)、精益求精。工匠不一定都能成為企業(yè)家。但大多數(shù)成功企業(yè)家身上都有這種工匠精神。

“工匠精神”可以從瑞士制表匠的例子上一窺究竟。瑞士制表商對每一個零件、每一道工序、每一塊手表都精心打磨、專心雕琢、他們用心制造產(chǎn)品的態(tài)度就是工匠精神的思維和理念。在工匠們的眼里,只有對質(zhì)量的精益求精、對制造的一絲不茍、對完美的孜孜追求,除此之外,沒有其他。正是憑著這種凝神專一的工匠精神,瑞士手表得以譽(yù)滿天下、暢銷世界、成為經(jīng)典。

工匠精神不是瑞士的專利,日本式管理有一個絕招:用精益求精的態(tài)度,把一種熱愛工作的精神代代相傳。這種精神其實(shí)就是“工匠精神”。

所謂“工匠精神”其核心是:不僅僅是把工作當(dāng)作賺錢的工具,而是樹立一種對工作執(zhí)著、對所做的事情和生產(chǎn)的產(chǎn)品精益求精、精雕細(xì)琢的精神。在眾多的日本企業(yè)中,“工匠精神”在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人與員工之間形成了一種文化與思想上的共同價值觀,并由此培育出企業(yè)的內(nèi)生動力。

在獲得奧斯卡日本影片(入殮師)(入殮師就是殯儀館里的葬儀師)里。一個大提琴師下崗失業(yè)到葬儀館當(dāng)一名葬儀師,通過他出神入化的化妝技藝,一具具遺

體被打扮裝飾得就像活著睡著了一樣。他也因此受到了人們的好評。這名葬儀師的成功感言是:當(dāng)你做某件事的時候,你就要跟它建立起一種難割難舍的情結(jié),不要拒絕它,要把它看成是一個有生命、有靈氣的生命體,要用心跟它進(jìn)行交流。

工匠之術(shù)|用的方法,創(chuàng)造價值

“工匠”是技藝精湛的人,在歐洲,德國的學(xué)徒傳統(tǒng)培養(yǎng)了最優(yōu)秀的工匠、瑞士的頂級名表都是工匠一個零件一個零件打磨而成的。工匠精神,就是追求極致的精神,并且專業(yè)、專注。

在這個“商人精神”橫行的年代。個人和企業(yè)都面臨巨大的生存挑戰(zhàn)。比如一些以山寨產(chǎn)品為主的企業(yè),在外部環(huán)境好的時候,企業(yè)可以生存,一但外部環(huán)境變的惡劣,企業(yè)很容易馬上倒閉。

企業(yè)的核心因素是人,而脫離了這種困境的途徑是培養(yǎng)企業(yè)的“工匠精神”。工匠不斷雕琢自己的產(chǎn)品,不斷改善自己的工藝,他們在享受產(chǎn)品在手里升華的過程。其他企業(yè)熱衷于“圈錢————做死某款產(chǎn)品————出新品————圈錢”。而打造“工匠精神”的企業(yè)卻在從另一方面滿足自己的精神需求,看著自己的產(chǎn)品在不斷改進(jìn)、不斷完善,最終以一種符合自己嚴(yán)格要求的形式存在。

工匠精神的內(nèi)涵

工匠精神的內(nèi)涵

工匠精神的內(nèi)涵,工匠精神自古時候起就有這么個說法,但是不知道從什么時候起,中國制造就被貼上了山寨和劣質(zhì)的標(biāo)簽,所以我們要積極的發(fā)揚(yáng)工匠精神,打造高品質(zhì)的中國制造,那么工匠精神的內(nèi)涵是什么呢?

工匠精神的內(nèi)涵1

1、精益求精。

注重細(xì)節(jié),追求完美和極致,不惜花費(fèi)時間精力,孜孜不倦,反復(fù)改進(jìn)產(chǎn)品,把99%提高到99.99%。

2、嚴(yán)謹(jǐn),一絲不茍。

不投機(jī)取巧,必須確保每個部件的質(zhì)量,對產(chǎn)品采取嚴(yán)格的檢測標(biāo)準(zhǔn),不達(dá)要求絕不輕易交貨。

3、耐心,專注,堅持。

不斷提升產(chǎn)品和服務(wù),因?yàn)檎嬲墓そ吃趯I(yè)領(lǐng)域上絕對不會停止追求進(jìn)步,無論是使用的材料、設(shè)計還是生產(chǎn)流程,都在不斷完善。

4、專業(yè),敬業(yè)。

工匠精神的目標(biāo)是打造本行業(yè)最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,其他同行無法匹敵的卓越產(chǎn)品。

中國古代工匠精神包括以下特點(diǎn):

首先,創(chuàng)新精神。美麗的絲綢、精美的陶瓷,以及數(shù)不清的發(fā)明創(chuàng)造,無不體現(xiàn)著古代中國工匠無比的智慧和對完美的不懈追求。

其次,精益求精的職業(yè)態(tài)度。

庖丁解牛、運(yùn)斤成風(fēng)、百煉成鋼……這些耳熟能詳?shù)某烧Z,不僅是對中國古代工匠出神入化技藝的真實(shí)寫照,也是對他們精益求精,追求卓越職業(yè)態(tài)度的由衷贊美。

第三,敬業(yè)精神。中國傳統(tǒng)十分強(qiáng)調(diào)“敬”這一觀念。

對于古代工匠群體而言,他們十分尊敬自己從事的職業(yè)勞動,因此形成了內(nèi)涵十分豐富的“敬業(yè)”觀念。

工匠精神的內(nèi)涵2

工匠精神的內(nèi)涵是執(zhí)著專注、精益求精、一絲不茍、追求卓越。其中,執(zhí)著專注是精神狀態(tài),是時間上的堅持、精神上的聚焦。

精益求精是品質(zhì)追求,是質(zhì)量上的完美、技術(shù)上的極致。

一絲不茍是自身要求,是細(xì)節(jié)上的堅守、態(tài)度上的嚴(yán)謹(jǐn)。追求卓越是理想信念,是理想上的遠(yuǎn)大、信念上的高遠(yuǎn)。工匠精神既體現(xiàn)敬業(yè)之美的精神原色,又表現(xiàn)創(chuàng)造之美的品質(zhì)追求,更展現(xiàn)追求之美的價值升華。

工匠與工匠精神:

有工藝專長的匠人,現(xiàn)代被稱為大師傅,技術(shù)員。

專注于某一領(lǐng)域、針對這一領(lǐng)域的產(chǎn)品研發(fā)或加工過程全身心投入,精益求精、一絲不茍的完成整個工序的每一個環(huán)節(jié),可稱其為工匠。工匠們崇拜的祖師爺,是工匠所屬行業(yè)的守護(hù)神之一種。

舊時,工匠們都定期祭祀自己的祖師爺,忌諱別人當(dāng)面貶損自己的祖師爺。

工匠精神,英文是一種職業(yè)精神,是職業(yè)道德、職業(yè)能力、職業(yè)品質(zhì)的體現(xiàn),是從業(yè)者的一種職業(yè)價值取向和行為表現(xiàn)。

工匠精神是社會文明進(jìn)步的重要尺度、是中國制造前行的精神源泉、是企業(yè)競爭發(fā)展的'品牌資本、是員工個人成長的道德指引。工匠精神就是追求卓越的創(chuàng)造精神、精益求精的品質(zhì)精神、用戶至上的服務(wù)精神。

工匠精神的內(nèi)涵3

1、敬業(yè)。

敬業(yè)是從業(yè)者基于對職業(yè)的敬畏和熱愛而產(chǎn)生的一種全身心投入的認(rèn)認(rèn)真真、盡職盡責(zé)的職業(yè)精神狀態(tài)。中華民族歷來有“敬業(yè)樂群”“忠于職守”的傳統(tǒng),敬業(yè)是中國人的傳統(tǒng)美德,也是當(dāng)今社會主義核心價值觀的基本要求之一。

早在春秋時期,孔子就主張人在一生中始終要“執(zhí)事敬”“事思敬”“修己以敬” 。“執(zhí)事敬”,是指行事要嚴(yán)肅認(rèn)真不怠慢;“事思敬”,是指臨事要專心致志不懈??;“修己以敬”,是指加強(qiáng)自身修養(yǎng)保持恭敬謙遜的態(tài)度。

2、精益。

精益就是精益求精,是從業(yè)者對每件產(chǎn)品、每道工序都凝神聚力、精益求精、追求極致的職業(yè)品質(zhì)。所謂精益求精,是指已經(jīng)做得很好了,還要求做得更好,“即使做一顆螺絲釘也要做到最好”。

正如老子所說,“天下大事,必作于細(xì)”。能基業(yè)長青的企業(yè),無不是精益求精才獲得成功的。

3、專注。

專注就是內(nèi)心篤定而著眼于細(xì)節(jié)的耐心、執(zhí)著、堅持的精神,這是一切“大國工匠”所必須具備的精神特質(zhì)。從中外實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來看,工匠精神都意味著一種執(zhí)著,即一種幾十年如一日的堅持與韌性。

“術(shù)業(yè)有專攻”,一旦選定行業(yè),就一門心思扎根下去,心無旁騖,在一個細(xì)分產(chǎn)品上不斷積累優(yōu)勢,在各自領(lǐng)域成為“領(lǐng)頭羊”。

在中國早就有“藝癡者技必良”的說法,如《莊子》中記載的游刃有余的“庖丁解?!?、《核舟記》中記載的奇巧人王叔遠(yuǎn)等。

4、創(chuàng)新。

“工匠精神”還包括著追求突破、追求革新的創(chuàng)新內(nèi)蘊(yùn)。古往今來,熱衷于創(chuàng)新和發(fā)明的工匠們一直是世界科技進(jìn)步的重要推動力量。新中國成立初期,我國涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀的工匠,如倪志福、郝建秀等,他們?yōu)樯鐣髁x建設(shè)事業(yè)做出了突出貢獻(xiàn)。

改革開放以來,“漢字激光照排系統(tǒng)之父”王選、“中國第一、全球第二的充電電池制造商”王傳福、從事高鐵研制生產(chǎn)的鐵路工人和從事特高壓、智能電網(wǎng)研究運(yùn)行的電力工人等都是“工匠精神”的優(yōu)秀傳承者,他們讓中國創(chuàng)新重新影響了世界。

如何推動踐行“工匠精神”

什么是工匠精神

“工匠”,一個充滿傳統(tǒng)色彩的詞匯,各種手工匠人曾以精湛的技藝創(chuàng)造過無數(shù)奇跡。很多人認(rèn)為工匠是一種機(jī)械重復(fù)的工作者,其實(shí)工匠有著更深遠(yuǎn)的意思,他們代表著敬業(yè)、堅定、踏實(shí)、精益求精的氣質(zhì)?!肮そ尘瘛本褪侵腹そ硨ψ约旱漠a(chǎn)品精雕細(xì)琢、精益求精的精神理念。

工匠精神是一種心存敬畏、執(zhí)著專一的價值觀。工匠精神是骨子里想把事情做好的信念和決心,是對初心的一種堅持。工匠精神是將心注入工作中,當(dāng)全身心投入、主體與客體融為一體忘我工作的時候,便可調(diào)動本能的力量,從而產(chǎn)生無限的創(chuàng)造力。

工匠精神是一種從容獨(dú)立、腳踏實(shí)地的工作態(tài)度。工匠精神蘊(yùn)涵著嚴(yán)謹(jǐn)、耐心、專注、敬業(yè)、創(chuàng)新等品質(zhì)。不貪多求快,不好高騖遠(yuǎn),不眼花繚亂,不惜力,不怕費(fèi)事。甚至費(fèi)盡周折沒有收獲也無怨無悔,不輕言放棄,用一步一個腳印的精神,艱苦磨練,產(chǎn)品和技能不斷攀越,走向精致。

工匠精神是一種永不知足、追求卓越的理念。工匠精神要求自己對產(chǎn)品質(zhì)量的追求永不知足,永遠(yuǎn)在改進(jìn),把每一個產(chǎn)品當(dāng)作工藝品一樣精雕細(xì)刻、耐心打磨,不厭其煩地改進(jìn)產(chǎn)品。

我們都知道德國是最具工匠精神的國家,他們有很多企業(yè)是百年老店,長期生產(chǎn)某種產(chǎn)品,他們的工人很多世代做一個工種,手藝代代相傳,他們喜歡不斷雕琢自己的產(chǎn)品,不斷改善自己的工藝,享受著產(chǎn)品在雙手中升華的過程。所以,德國的機(jī)械、化工、電器、光學(xué),直到廚房用具、體育用品是世界上質(zhì)量最過硬的產(chǎn)品,動不動就“能用100年”,“德國制造”成為了質(zhì)量和信譽(yù)的代名詞。

工匠精神還可以從瑞士制表匠身上一窺究竟。瑞士制表商對每一個零件、每一道工序、每一塊手表都精心打磨、專心雕琢,他們用心制造產(chǎn)品的態(tài)度就是工匠精神的思維和理念。在工匠們的眼里,只有對質(zhì)量的精益求精、對制造的一絲不茍、對完美的孜孜追求,除此之外,沒有其他。正是憑著這種凝神專一的工匠精神,瑞士手表得以譽(yù)滿天下、暢銷世界。

在日本,東京“壽司之神”也是工匠精神的典型代表。為保證溫度,用餐前的熱毛巾是學(xué)徒手?jǐn)Q的;為保證米飯的口感,煮飯的鍋蓋壓力之大需要雙手使勁才能打開;煎蛋這份看似簡單的活,要出自有十年經(jīng)驗(yàn)的徒弟之手;從前的蝦是早晨煮好后放入冰箱直到上菜前取出,現(xiàn)在是將蝦煮到客人光顧前才取出;給章魚按摩時間從半小時增加到40至50分鐘,只是為了讓肉質(zhì)變軟、帶出香味。在這里,食客們吃的不是壽司,而是小野二郎的工匠精神——不斷地重復(fù)以期達(dá)到新巔峰。

2015年,任正非給華為全體員工的一封郵件——“學(xué)習(xí)日本工匠精神,一生專注做一事”曾紅遍朋友圈。在這封郵件里,任正非明確表達(dá)了他對工匠精神的態(tài)度,他認(rèn)為,所謂“工匠精神”的核心是:不僅僅是把工作當(dāng)作賺錢的工具,而是樹立一種對工作執(zhí)著、對所做的事情和生產(chǎn)的產(chǎn)品精益求精、精雕細(xì)琢的精神。

時代呼喚工匠精神

網(wǎng)上曾流傳一組數(shù)據(jù):截至2013年,全球壽命超過200年的企業(yè),日本有3146家,為全球最多,德國有837家,荷蘭有222家,法國有196家。為什么長壽企業(yè)扎堆這些國家,是一種偶然嗎?它們長壽的秘訣是什么呢?答案就是:他們都在傳承著一種精神——工匠精神。

再看兩組統(tǒng)計數(shù)據(jù):其一,歐洲、日本中小企業(yè)的平均壽命為12.5年,美國競爭相對激烈,中小企業(yè)的平均壽命也達(dá)8.2年。而在中國,中小企業(yè)平均壽命只有3.7年,其中小微企業(yè)還不到3年。其二,在福布斯(Forbes)“2016年度全球最具價值品牌排行榜”中(共100個品牌),中國企業(yè)無一入榜,而在其另一份榜單——“2015福布斯全球企業(yè)2000強(qiáng)”中,中國卻有十幾家企業(yè)進(jìn)入了100強(qiáng)。

通過這兩組數(shù)據(jù)可以看出,中國企業(yè)數(shù)量眾多,但生命周期短,能做強(qiáng)做大的企業(yè)寥寥無幾。中國企業(yè)不乏實(shí)力雄厚者,能在全球叫響品牌的卻是鳳毛麟角。那么,為什么中國企業(yè)無法長壽?為什么中國企業(yè)無法創(chuàng)造世界美譽(yù)?原因之一就是:中國企業(yè)缺乏工匠精神。

還有一組數(shù)據(jù),據(jù)日本觀光廳公布,2015年,中國游客在日本消費(fèi)總金額為14174億日元(822億人民幣)。世界各地區(qū)游客在日本消費(fèi)的總金額前五名中,中國大陸游客消費(fèi)總額比韓國、美國以及中國香港和臺灣地區(qū)游客在日消費(fèi)的總額還多1518億日元(88億人民幣)。在中國實(shí)體消費(fèi)市場低迷的情況下,國人到日本爆買馬桶蓋、感冒藥、電飯煲、衛(wèi)生巾、絲襪、安全套、指甲鉗、保溫杯、電動牙刷、鋼筆等各類產(chǎn)品的瘋狂行為,著實(shí)刺痛了大部分中國人的神經(jīng)。因?yàn)楣そ尘竦膮T乏與廉價低質(zhì)的不佳印象,中國企業(yè)正在不斷喪失本國的消費(fèi)群體。

誠然,過去的三十多年,中國經(jīng)歷了令全世界矚目的高速發(fā)展,已經(jīng)積累了充足的生產(chǎn)供給。然而,在注重速度與效率的時代,面對大量的機(jī)會,人們變得心浮氣躁、急功近利。在快速發(fā)展并創(chuàng)造充足供應(yīng)的同時,大部分中國企業(yè)卻丟掉了對供給質(zhì)量的重視和保障。

如今,中國的社會消費(fèi)需求側(cè)日趨成熟。雖然貧富不等的情況依然存在,但是大部分人的消費(fèi)水平還是有了很大提高,尤其是中產(chǎn)階層快速崛起,開始擁有購買更優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的能力,他們越來越注重生活的品質(zhì)和細(xì)節(jié)。這幾年,中國人在國外瘋狂購買的那些產(chǎn)品,無論是高端奢侈品還是普通日用品,其產(chǎn)品品質(zhì)是明顯高于國貨的,而品質(zhì)的背后是對工匠精神、對產(chǎn)品人性化的極致追求。這種追求的結(jié)果,就是讓人無法拒絕的美好用戶體驗(yàn),只要用上這種飽含“工匠精神”的產(chǎn)品,消費(fèi)者就會成為它的忠誠粉絲。

一個品質(zhì)至上的時代即將來臨,中國企業(yè)到了需要放慢腳步、俯下身體、靜心沉潛、著力提升供給質(zhì)量的時候了,需要通過研發(fā)與技術(shù)創(chuàng)新、質(zhì)量管理等不斷提升產(chǎn)品品質(zhì),更好地滿足客戶需求,打造品牌影響力,而這一切需要工匠精神的引領(lǐng)。工匠精神是支撐“中國制造”從“合格制造”走向“優(yōu)質(zhì)制造”、“精品制造”的精神動力,是中國進(jìn)行供給側(cè)改革的支撐因素。

時代呼喚工匠精神。

讓工匠精神助力企業(yè)發(fā)展

工匠精神不單代表著一種新的生產(chǎn)理念,也是中國制造業(yè)的轉(zhuǎn)型方向,從低端制造的泥淖中走出,淘汰落后重復(fù)產(chǎn)能,加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新,其最終目的是“增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌”,提升中國企業(yè)的整體水平與形象。但是,工匠精神并不是光喊喊口號就夠了的,更關(guān)鍵的是,企業(yè)要將工匠精神付諸實(shí)踐,“知行合一”,讓工匠精神真正助力企業(yè)發(fā)展。

要將工匠精神融入企業(yè)文化建設(shè),大力宣揚(yáng)

企業(yè)文化是基業(yè)長青的基石,能夠傳承上百年的工匠精神,其承載這一精神的就是企業(yè)文化。在那些具有工匠精神的企業(yè),員工一進(jìn)來就沐浴在做事嚴(yán)謹(jǐn)、精益求精的氛圍中,做每一件事都是力求做到最好,實(shí)際上這就是一種企業(yè)文化。在這種文化的熏陶下,追求完美、拒絕平庸是自然而然的,不需要刻意要求。

因此,企業(yè)要踐行工匠精神,首先需要將工匠精神融入企業(yè)文化建設(shè),將其納入企業(yè)文化核心理念,并通過多種方式,對員工進(jìn)行宣傳教育。通過企業(yè)文化,讓員工樹立“工匠意識”,把工匠精神內(nèi)化為全體員工的精神品質(zhì),讓員工有嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、專注、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度以及對職業(yè)的認(rèn)同感、責(zé)任感、榮譽(yù)感和使命感,讓敬業(yè)執(zhí)著、腳踏實(shí)地、精益求精成為企業(yè)價值追求,為工匠精神厚植土壤。

實(shí)際上,中國很多老字號企業(yè)的文化都體現(xiàn)著濃厚的工匠精神,比如,同仁堂那幅“炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力”的對聯(lián),深入人心,讓人敬佩。在華為內(nèi)部,經(jīng)常會有一些非常有趣的口號,比如“不讓雷鋒吃虧”、“燒不死的鳥是鳳凰”、“板凳要坐十年冷”等等,都是在剛?cè)肼毜摹按箨犈嘤?xùn)”(華為入職后的脫產(chǎn)企業(yè)文化培訓(xùn))中就告訴員工,并在各類學(xué)習(xí)手冊中出現(xiàn),要求員工討論學(xué)習(xí)思考。這些簡單易懂朗朗上口的口號,告訴員工要杜絕浮躁、踏實(shí)干活。

當(dāng)然,也有很多企業(yè),在其車間、辦公室里,還是可以看見這樣的標(biāo)語牌:“堅持追求完美——我們的核心價值觀”、“生產(chǎn)沒有質(zhì)量的產(chǎn)品,等于創(chuàng)造無用的垃圾”等。希望越來越多的企業(yè)將這種工匠精神融入到產(chǎn)品文化、質(zhì)量文化、生產(chǎn)文化、研發(fā)文化等企業(yè)文化的子文化里面。

要將工匠精神植入經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié),全面改進(jìn)

企業(yè)要以工匠精神為引領(lǐng),將其融入生產(chǎn)經(jīng)營的每一個環(huán)節(jié),要真正投入人、財、物,讓企業(yè)的生產(chǎn)、研發(fā)、技術(shù)、工藝等各方面的軟硬件環(huán)境都能得到提升,不斷吸納前沿技術(shù),創(chuàng)造出經(jīng)得起時間檢驗(yàn)的產(chǎn)品,打造品牌。

以工匠精神引領(lǐng)研發(fā)與創(chuàng)新。創(chuàng)新是工匠精神的重要內(nèi)涵,對原有技術(shù)的創(chuàng)新與新技術(shù)的應(yīng)用,將更好地滿足客戶需求、提升用戶體驗(yàn),為客戶帶來更高的價值。工匠精神不僅體現(xiàn)精工制作的理念和追求,更要積極吸收前沿技術(shù),通過新技術(shù)的應(yīng)用做出更好的產(chǎn)品,推動企業(yè)不斷進(jìn)取。

在工匠精神的引領(lǐng)下,研發(fā)與創(chuàng)新需要考慮是否愿意真正為客戶帶來價值,是否愿意在經(jīng)受大量失敗后仍孜孜不倦地堅持研發(fā),是否愿意做成千上百個方案并優(yōu)中選優(yōu),是否專注于一絲性能的提升,是否敢于推翻自己的辛勤勞動成果而追求新的高度,最終做出讓消費(fèi)者驚艷的產(chǎn)品。

此外,技術(shù)的傳承與創(chuàng)新要講究精雕細(xì)琢、精益求精,既要對原有好的技術(shù)進(jìn)行傳承,同時也要進(jìn)行改良與創(chuàng)新,最終目的是為品質(zhì)的提升,不斷追求完美和極致,給用戶帶來更好的體驗(yàn),這是對工匠精神的堅持。

華為堅持每年將10%以上的銷售收入用于研發(fā),獲得的技術(shù)專利累計超過3.8萬項(xiàng),其產(chǎn)品銷售到全球170多個國家和地區(qū)。華為“以客戶為中心”的核心價值觀,很好地闡述了工匠精神的內(nèi)涵,是中國品質(zhì)的最佳代言人。

格力是中國唯一一家掌握“變頻壓縮技術(shù)”的空調(diào)企業(yè),8000多名研發(fā)人員都是董明珠從高校招進(jìn)來一步一步培養(yǎng)起來的,對研發(fā)的投入,以及對掌控核心技術(shù)的執(zhí)著,讓格力的工匠精神也得以充分體現(xiàn)。

以工匠精神引領(lǐng)質(zhì)量管理。質(zhì)量管理需要質(zhì)量文化引領(lǐng)與質(zhì)量管理制度保障,需要進(jìn)行思想建設(shè)與制度建設(shè)。質(zhì)量文化要讓企業(yè)上下形成共同的品質(zhì)理念,在全員中形成追求極致品質(zhì)的精神。質(zhì)量制度以硬性要求,要強(qiáng)化提升產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),推動質(zhì)量理念在各個環(huán)節(jié)的落地。在質(zhì)量管理方面,華為有很多好的經(jīng)驗(yàn)值得國內(nèi)企業(yè)學(xué)習(xí)。

華為視品質(zhì)為企業(yè)的生命,努力提升產(chǎn)品的品質(zhì)和服務(wù)的品質(zhì),贏得了客戶的信任,這也促成了華為今天的成功。華為不僅提倡以工匠精神來衡量產(chǎn)品,更構(gòu)建了一套堅實(shí)的質(zhì)量體系,用制度支撐“質(zhì)量優(yōu)先”的落地?!叭A為公司最寶貴的是‘無生命的管理體系’,以規(guī)則、制度的確定性來應(yīng)對不確定性?!比握窃赋觯A為最重要的基礎(chǔ)是質(zhì)量,要從以產(chǎn)品、工程為中心的質(zhì)量管理,擴(kuò)展到涵蓋公司各個方面的大質(zhì)量管理體系。質(zhì)量管理極致追求“零缺陷”。為解決手機(jī)攝像頭的質(zhì)量缺陷,華為會投入數(shù)百萬元人民幣測試,為解決“榮耀”產(chǎn)品的小缺陷,曾關(guān)停生產(chǎn)線重新整改。

以工匠精神引領(lǐng)品牌建設(shè)。企業(yè)的發(fā)展需要品牌的推動,品牌的好壞決定企業(yè)能否在市場立足。品牌的競爭是產(chǎn)品品質(zhì)的競爭,而工匠精神是品牌的內(nèi)在價值。工匠精神就意味著品牌對客戶在質(zhì)量、體驗(yàn)、服務(wù)等方面做出的一個長期而持續(xù)的承諾。良好的品牌打造是基于對技術(shù)的不斷突破創(chuàng)新和對產(chǎn)品品質(zhì)的細(xì)致研究、提升,這是品牌工匠精神的集中體現(xiàn)。

要為工匠精神構(gòu)建保障機(jī)制,科學(xué)激勵

首先,組織機(jī)制的建設(shè)。工匠精神能否有效地落實(shí),關(guān)鍵看組織機(jī)制是否秉承工匠精神的精神理念與要求進(jìn)行設(shè)置。組織與機(jī)制的設(shè)置要重點(diǎn)考慮質(zhì)量管理、研發(fā)與技術(shù)創(chuàng)新等職能的發(fā)揮,要求給“匠人”更多的責(zé)任與權(quán)力,要讓各部門各司其職,從機(jī)制上保障全員把精力放到品質(zhì)的提升與精益求精上。

其次,制度的建設(shè)。工匠精神的本質(zhì)是靠制度支撐起來的。某種程度上講,工匠制度比工匠精神更重要,工匠精神更多是從精神層面影響人,工匠制度不只從精神上引領(lǐng),更重要的是它指導(dǎo)我們怎么去做。

第三,獎懲機(jī)制的建設(shè)。企業(yè)發(fā)展不能盲目鼓勵競爭、簡單以績效定報酬,要讓真正踐行工匠精神的人得到應(yīng)有的獎勵。要強(qiáng)化技術(shù)人才激勵機(jī)制,要高度重視一線勞動者的上升通道,使他們有充分的成就感、獲得感和不斷前進(jìn)的目標(biāo)動力。

第四,培養(yǎng)機(jī)制的建設(shè)。當(dāng)前許多企業(yè)并不缺技術(shù),但缺真正有工匠精神的大師,培養(yǎng)一個大國工匠需要時間的積累,現(xiàn)在再不培養(yǎng)就會斷層。因此,企業(yè)要建立一套科學(xué)的工匠培養(yǎng)機(jī)制,增加培訓(xùn)投入,遴選出一批“智造之星”、“技術(shù)勞?!保尮そ衬軌蛎摲f而出,成為企業(yè)里的明星,成為社會的明星,成為一種榮耀。

要將工匠精神落到員工個人行為,知行合一

工匠精神落在個人層面,就是認(rèn)真、敬業(yè)、鉆研的精神。沒有對職業(yè)的敬畏、對工作的執(zhí)著、對品牌文化的負(fù)責(zé)態(tài)度,沒有精益求精、追求完美的創(chuàng)新活力,就不可能在工作上有所突破,在創(chuàng)新領(lǐng)域推陳出新。

企業(yè)要通過文化的引導(dǎo)和制度的保障,最終將工匠精神的踐行落實(shí)到每個員工的行動上。每個員工要深刻領(lǐng)悟工匠精神的要求,要不浮躁、不妥協(xié)、靜心做事、踏實(shí)做人,每人都秉持這樣的精神。

如果每一位員工都能以工匠精神對待自己的工作,嚴(yán)格要求自己,對產(chǎn)品和服務(wù)精益求精,肯多花時間去鉆研,艱苦奮斗,主動學(xué)習(xí),及時更新知識,勇于創(chuàng)新,把自己的工作當(dāng)成是雕琢一種藝術(shù)品,追求完美,樂在其中,那么每個員工都將成為自己工作上的專家型人才。

筆者在為中國高鐵制造企業(yè)——中國中車服務(wù)的時候,曾經(jīng)對它的“一口清,一手精,實(shí)名制”留下深刻的印象,而這,就是高速動車組嚴(yán)謹(jǐn)制造、“標(biāo)準(zhǔn)為王”的工匠精神的最佳體現(xiàn)。所謂“一口清”就是在生產(chǎn)工人的班前會上,隨機(jī)抽到一名員工站在6米開外,高聲背誦出自己的工藝文件和操作流程?!耙皇志笔菍T工嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的考察,幾年來,在4萬人次的抽查考驗(yàn)中,員工一次通過率達(dá)到99.99%?!皩?shí)名制”就是每個員工完成每一道工序之后貼上自己的名字,并對其終身負(fù)責(zé),讓每個動作都做到“足金”,最終鍛造出“足金”的產(chǎn)品。

要讓工匠精神與時俱進(jìn),不斷創(chuàng)新

不同時代的工匠精神有強(qiáng)烈的時代特征,隨著時代的變遷與技術(shù)的發(fā)展,工匠精神不斷融入新的元素,但其本質(zhì)是不變的。早期的手藝人身上所具備的嚴(yán)謹(jǐn)、專注、敬業(yè)精神,被稱為工匠精神。工業(yè)與信息化時代,我們所要求的嚴(yán)謹(jǐn)、專注、敬業(yè)精神是不變的,在此基礎(chǔ)上我們更加重視創(chuàng)新、精度、品質(zhì)??萍荚绞前l(fā)達(dá),工匠精神越發(fā)重要,我們對工匠精神的本質(zhì)追求沒有變。

當(dāng)今時代,企業(yè)踐行工匠精神并不是要去從事手工手藝,而是如何將工匠精神融入到大生產(chǎn)、企業(yè)化的生產(chǎn)與管理實(shí)踐中,推動生產(chǎn)供給品質(zhì)的提升。當(dāng)今時代的工匠精神需要更多的時代特征,例如互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域要求追求創(chuàng)新、縮短研發(fā)周期、更早地將產(chǎn)品推向用戶、快速迭代?;ヂ?lián)網(wǎng)思維要求的對產(chǎn)品的不斷迭代,就是我們在不斷追求精益、追求完美。

企業(yè)在工匠精神的實(shí)踐過程中要結(jié)合所處行業(yè)的時代要求,在理解工匠精神的本質(zhì)內(nèi)涵的基礎(chǔ)上與時俱進(jìn),找到適合行業(yè)、企業(yè)自身的工匠精神實(shí)現(xiàn)路徑與方法,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)供給品質(zhì)的提升、實(shí)現(xiàn)企業(yè)的基業(yè)長青。

有人說,過去的10年是商人的時代,而未來的10年,將是匠人的時代。未來的中國企業(yè),最核心的問題不再是追求業(yè)務(wù)擴(kuò)張,而是如何將自己打造成一個對產(chǎn)品和服務(wù)一直追求極致完美的“匠人”。每個工人、每名生產(chǎn)者、每個企業(yè)都將秉持這樣的精神:擯棄那些投機(jī)取巧的思維和浮躁的心態(tài),生產(chǎn)出“工匠產(chǎn)品”,打造響亮的中國品牌,實(shí)實(shí)在在地助推經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)升級,將那些看似空泛的精神口號落到實(shí)處,既做好產(chǎn)品,也賺到錢。

這樣的精神絕不是一蹴而就的,也不是像書本上的知識一樣可以生搬硬套過來,而是需要系統(tǒng)地、耐心地培養(yǎng)產(chǎn)生,并且在企業(yè)里一代一代地傳承下去??上驳氖?,我們國家在30多年的快速發(fā)展過程中,還有很多類似華為、格力、騰訊等企業(yè)在用實(shí)際行動踐行工匠精神,而且取得了優(yōu)秀的成績。相信隨著供給側(cè)改革的推進(jìn),會有越來越多的企業(yè)重視工匠精神、踐行工匠精神,也會有越來越多的“工匠人才”,用更多的“工匠產(chǎn)品”征服世界,讓中國企業(yè)真正走向世界。

(來源:中國工業(yè)評論)

關(guān)于《空中乘務(wù)員的工匠精神》的介紹到此就結(jié)束了。

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