【簡(jiǎn)介：】本篇文章給大家談?wù)劇丁穼?duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、東航的主旨和精神是什么


2、中國(guó)東方航空股份有限公司的企業(yè)文化


3、東方航空電話人工服務(wù)

本篇文章給大家談?wù)劇丁穼?duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。

本文目錄一覽：

• 1、東航的主旨和精神是什么
• 2、中國(guó)東方航空股份有限公司的企業(yè)文化
• 3、東方航空電話人工服務(wù)
• 4、中國(guó)東航董事長(zhǎng)請(qǐng)辭，他對(duì)公司有過(guò)哪些貢獻(xiàn)？

東航的主旨和精神是什么

主旨：以創(chuàng)新促發(fā)展，迅速形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，鍛造世界性航空企業(yè)品牌，實(shí)現(xiàn)快速、穩(wěn)健、持續(xù)發(fā)展是中國(guó)東方航空集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略的核心目標(biāo)。

精神：滿意服務(wù)高于一切。

擴(kuò)展資料：

1、中國(guó)東方航空集團(tuán)公司簡(jiǎn)稱“東航”，是中國(guó)第一家在香港、紐約和上海上市的航空公司。

2、中國(guó)東方航空集團(tuán)公司是中國(guó)三大國(guó)有大型骨干航空企業(yè)集團(tuán)之一，于2002年在原東方航空集團(tuán)的基礎(chǔ)上，兼并中國(guó)西北航空公司，聯(lián)合云南航空公司重組而成。

3、集團(tuán)總部位于中國(guó)經(jīng)濟(jì)最活躍、最發(fā)達(dá)的城市――上海，擁有貫通中國(guó)東西部，連接亞洲、歐洲、澳洲和美洲的龐大航線網(wǎng)絡(luò)。集團(tuán)注冊(cè)資本為人民幣25.58億元，總資產(chǎn)約為516.99億元，員工達(dá)35000人，擁有168架大中型現(xiàn)代化運(yùn)輸飛機(jī)，22架通用航空飛機(jī)，經(jīng)營(yíng)著450條國(guó)際、國(guó)內(nèi)航線。

4、中國(guó)東方航空股份有限公司是東航集團(tuán)的核心企業(yè)，是中國(guó)第一家在香港、紐約和上海上市的航空公司，注冊(cè)資本為人民幣4,866,950,000元，中國(guó)東方航空集團(tuán)擁有其61.64%股權(quán)。中國(guó)東方航空股份有限公司自成立以來(lái)在業(yè)界獲得過(guò)許多榮譽(yù)，其品牌在海內(nèi)享有廣泛聲譽(yù)，創(chuàng)造過(guò)全國(guó)民航服務(wù)質(zhì)量評(píng)比“五連冠”紀(jì)錄。

參考資料：百度百科-東航

中國(guó)東方航空股份有限公司的企業(yè)文化

東航企業(yè)文化理念體系的具體內(nèi)容包括：

1，企業(yè)愿景：即成為“員工熱愛(ài)、顧客首選、股東滿意、社會(huì)信任”的世界一流航空公司。

2，企業(yè)核心價(jià)值觀：即客戶至尊，精細(xì)致遠(yuǎn)。

3，企業(yè)精神：即嚴(yán)謹(jǐn)高效，激情超越。

擴(kuò)展資料：

中國(guó)東方航空股份有限公司榮譽(yù)記錄：

1，2000年，東航運(yùn)輸服務(wù)系統(tǒng)通過(guò)了ISO9002質(zhì)量保證系統(tǒng)的認(rèn)證。

2，2001年，東航“銀燕”商標(biāo)榮獲“中國(guó)最高認(rèn)知率商標(biāo)”稱號(hào)，并獲得美國(guó)優(yōu)質(zhì)服務(wù)協(xié)會(huì)在世界范圍內(nèi)頒發(fā)的“五星鉆石獎(jiǎng)”。

3，2002年12月12日，在“第七批中國(guó)企業(yè)新紀(jì)錄新聞發(fā)布會(huì)”上，東航北極航路試飛和空中客車(chē)A340-300飛機(jī)4C檢兩個(gè)項(xiàng)目入選中國(guó)企業(yè)“吉尼斯”即“中國(guó)企業(yè)新紀(jì)錄”。

4，2003年，東航股份公司再次蟬聯(lián)中國(guó)民航“百萬(wàn)旅客話民航”評(píng)選活動(dòng)第一名；同時(shí)，再次捧走中國(guó)民航飛行安全最高獎(jiǎng)——“金鵬杯”，順利實(shí)現(xiàn)安全飛行10周年。

5，2008年?yáng)|航入選世界品牌價(jià)值實(shí)驗(yàn)室編制的《中國(guó)購(gòu)買(mǎi)者滿意度第一品牌》，排名第九。

6，2009年，全球領(lǐng)先的財(cái)經(jīng)雜志《巴菲特雜志》、《世界經(jīng)濟(jì)學(xué)人周刊》和世界權(quán)威的品牌價(jià)值研究機(jī)構(gòu)——世界企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)驗(yàn)室聯(lián)合舉辦“2009年（第六屆）中國(guó)25家最受尊敬上市公司”，東航憑借優(yōu)秀的市場(chǎng)業(yè)績(jī)和良好的品牌印象，榮獲“中國(guó)最受尊敬上市公司”大獎(jiǎng)，為中國(guó)企業(yè)奏響華彩樂(lè)章。

7，2018年5月9日，“2018中國(guó)品牌價(jià)值百?gòu)?qiáng)榜”發(fā)布，中國(guó)東方航空排名第95位。

東方航空電話人工服務(wù)

東方航空電話為95530，選擇中文服務(wù)后，并點(diǎn)擊“1”號(hào)鍵，說(shuō)“人工服務(wù)”即可轉(zhuǎn)接。

工具/原料：小米note8、MIUI10、撥號(hào)10.0

1、撥打電話

點(diǎn)擊撥打“95530”，等待接通電話。

2、提示服務(wù)

接通之后，會(huì)提示一系列的電腦服務(wù)。

3、按“1”號(hào)鍵

選擇中文服務(wù)后，并點(diǎn)擊“1”號(hào)鍵。

4、呼叫“人工服務(wù)”

說(shuō)“人工服務(wù)”，說(shuō)出需辦理業(yè)務(wù)即可。

中國(guó)東航董事長(zhǎng)請(qǐng)辭，他對(duì)公司有過(guò)哪些貢獻(xiàn)？

2022年8月12日，中國(guó)東方航空股份有限公司董事會(huì)收到公司董事長(zhǎng)劉紹勇的辭呈。由于退休的原因，劉紹勇先生已辭去董事會(huì)主席、董事、提名與薪酬委員會(huì)成員的職務(wù)，并根據(jù)香港聯(lián)合交易所有限公司上市規(guī)則的要求，辭去授權(quán)代表的職務(wù)。公告稱，劉紹勇的辭職不會(huì)導(dǎo)致公司董事會(huì)低于法定最低人數(shù)，不會(huì)影響董事會(huì)的正常運(yùn)作。

2004年8月，當(dāng)南航陷入危機(jī)時(shí)，劉紹勇從民航局副局長(zhǎng)的職位上加入了南航。面對(duì)南航的“重翼”，他在靈活妥善處理賬外財(cái)務(wù)、理順內(nèi)部關(guān)系后，開(kāi)始探索和改革南航的體制，通過(guò)調(diào)研分析已經(jīng)明確了公司的發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合中國(guó)南方航空公司的實(shí)際提出了國(guó)際規(guī)模網(wǎng)絡(luò)航空公司的轉(zhuǎn)型目標(biāo)，依托市場(chǎng)定位為發(fā)展方向，大膽改革企業(yè)基礎(chǔ)管理，加強(qiáng)成本控制、固定資產(chǎn)管理、信息化建設(shè)和品牌建設(shè)。

以中國(guó)東方物流作為國(guó)家第一批混合所有制改革試點(diǎn)案例，“6 + 1”劉紹勇向青年學(xué)生講解了混合所有制轉(zhuǎn)變的背景，說(shuō)明中央全面深化體制改革，積極發(fā)展混合所有制經(jīng)濟(jì)，對(duì)國(guó)有企業(yè)的改革必須有利于國(guó)有資本增值，并有利于提升國(guó)有經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力，擴(kuò)大國(guó)有資本功能?；旄牡哪康氖鞘箛?guó)有企業(yè)在改革中更具競(jìng)爭(zhēng)力和活力，混改的目的是建立符合現(xiàn)代公司治理結(jié)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)性和創(chuàng)新性的治理體系。深化國(guó)有企業(yè)改革和發(fā)展混合所有制經(jīng)濟(jì)是培養(yǎng)世界級(jí)的企業(yè)和全球競(jìng)爭(zhēng)力。從混改到突破體制機(jī)制，實(shí)現(xiàn)資本聚合和資源整合兩個(gè)方面的生動(dòng)故事和詳實(shí)數(shù)據(jù)，讓青年學(xué)生看到混改擴(kuò)大了國(guó)有資本的推動(dòng)力和影響力，促進(jìn)了非國(guó)有資本和國(guó)有資本的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，使各類(lèi)改革經(jīng)濟(jì)主體分紅。

在劉紹勇看來(lái)，航空公司真正的老板是員工，因?yàn)樗械姆?wù)、所有的工作都是由員工完成的!如果你想讓你的客戶喜歡你的公司，你首先需要你的員工喜歡它。員工有很高的認(rèn)同感和歸屬感,公司是所有工作的前提。他來(lái)到中國(guó)東方航空公司后，他在干部會(huì)議上多次強(qiáng)調(diào)，員工是最寶貴的，問(wèn)題的關(guān)鍵和重要基礎(chǔ)的振興和發(fā)展中國(guó)東方航空公司。

關(guān)于《》的介紹到此就結(jié)束了。