【簡(jiǎn)介：】本篇文章給大家談?wù)劇渡綎|航空兒童值機(jī)可以在掌尚飛》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、山東航空電話人工服務(wù)
2、辦理登機(jī)牌的時(shí)候，座位如何分配，自己選嗎
本篇文章給大家談?wù)劇渡綎|航空兒童值機(jī)可以在掌尚飛》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。
本文目錄一覽：
山東航空電話人工服務(wù)
山東航空24小時(shí)客服熱線95369。
一、當(dāng)您乘坐的航班發(fā)生延誤、取消并符合下述條件時(shí)，您可通過(guò)此功能自助免費(fèi)辦理一次航班改期業(yè)務(wù)；
1、本服務(wù)僅適用于購(gòu)買山航國(guó)內(nèi)電子客票的成人旅客（兒童、嬰兒及攜帶嬰兒的成人不適用）；
2、變更航班僅適用于山航(SC)實(shí)際承運(yùn)且為324票證的國(guó)內(nèi)單程航班（港、澳、臺(tái)地區(qū)航班不適用）；
3、本服務(wù)須在原航班起飛前辦理，改期航班日期范圍為原航班計(jì)劃起飛日期前后3天(含)內(nèi)；如遇國(guó)慶、春節(jié)等假期特殊時(shí)段，改期航班日期范圍將會(huì)適當(dāng)調(diào)整，不再另行通知，敬請(qǐng)諒解；
4、已辦理值機(jī)手續(xù)的旅客需先行取消值機(jī)；
二、該功能暫不支持符合以下任一情況的旅客使用，如需改期服務(wù)請(qǐng)聯(lián)系山航客服95369：
1、申請(qǐng)或購(gòu)買無(wú)成人陪伴兒童、輪椅、擔(dān)架、預(yù)付費(fèi)行李、特殊餐食等特殊服務(wù)；
2、購(gòu)買團(tuán)隊(duì)客票；
3、購(gòu)買代碼共享航班。
三、您辦理該業(yè)務(wù)時(shí)預(yù)留的聯(lián)系人及手機(jī)號(hào)將作為后續(xù)服務(wù)通知使用，且多人同行時(shí)所有旅客將一同辦理，您有告知出行旅客行程信息變更、合理安排行程的義務(wù)；
四、如有其他問(wèn)題導(dǎo)致業(yè)務(wù)辦理異常，請(qǐng)您致電山航客服95369。
擴(kuò)展資料：
為全力做好新型冠狀病毒肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作，自2020年1月24日0時(shí)起，此前已購(gòu)買山航機(jī)票（324開(kāi)頭的客票，包括里程獎(jiǎng)勵(lì)客票）的旅客，免收退票費(fèi)。航班包括山航實(shí)際承運(yùn)航班和掛*SC航班號(hào)的代碼共享航班。
旅客可通過(guò)以下渠道辦理退票：
1、原購(gòu)票渠道辦理（旅行社、代理點(diǎn)、網(wǎng)站等）；
2、登錄山航官網(wǎng)或掌尚飛App-在線客服；
3、登錄“山東航空”微信公眾號(hào)或微信小程序聯(lián)系人工客服；
4、通過(guò)山航官網(wǎng)、掌尚飛、微信小程序購(gòu)票的旅客，在提交退票申請(qǐng)時(shí)選擇“非自愿”選項(xiàng)；通過(guò)攜程、去哪兒、飛豬、同程等OTA渠道的山航旗艦店申請(qǐng)退票的旅客，在提交退票申請(qǐng)時(shí)也請(qǐng)選擇“非自愿”選項(xiàng)。
參考資料：山東航空公司-關(guān)于山東航空免收機(jī)票退票費(fèi)用的通知
參考資料：山東航空公司-航班延誤/取消自助改期
辦理登機(jī)牌的時(shí)候，座位如何分配，自己選嗎？
辦理登機(jī)牌的時(shí)候，座位是由乘客自己選擇的。
以山東航空為例，山東航空自助值機(jī)登陸淄博魯中城市候機(jī)樓，旅客在淄博就可以自選座位，打印登機(jī)牌。
訂票后當(dāng)天乘機(jī)的旅客來(lái)到魯中城市候機(jī)樓，只需將有效身份證件放在自助值機(jī)設(shè)備的掃描區(qū)，就可以自己挑選座位并打印登機(jī)牌，免去了排隊(duì)等待時(shí)間，并且這種服務(wù)是完全免費(fèi)的。
自助值機(jī)的應(yīng)用進(jìn)一步滿足了旅客提前辦理乘機(jī)手續(xù)、選擇自己中意的機(jī)上座位、減少旅客在機(jī)場(chǎng)的排隊(duì)等待時(shí)間等需求，使得旅客出游更加快捷方便。
擴(kuò)展資料
飛機(jī)選座竅門
1、如果需要選擇相對(duì)安靜的座位
在財(cái)力允許的前提下，盡量往前坐，遠(yuǎn)離飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)。如果沒(méi)能搶到前排座位，那就選靠走道的座位，也比靠窗的強(qiáng)，盡管視野不那么好。
2、如果希望腿部空間能大一些
挨著飛機(jī)上區(qū)域隔離擋板的座位是最佳選擇。不過(guò)，機(jī)型不同，座位腿部空間不盡相同。只要提供航空承運(yùn)商、航班號(hào)和執(zhí)飛日期，這一網(wǎng)站會(huì)給出最佳選座建議。
例如：空客A319型客機(jī)從英國(guó)飛往瑞士日內(nèi)瓦，網(wǎng)站推薦選擇第10排B、C、D、E座，因?yàn)樗鼈兊耐炔靠臻g比其他座位大；而如果乘坐波音787型“夢(mèng)想”客機(jī)，第30排座位是最佳選擇。
參考資料來(lái)源：鳳凰網(wǎng)-在魯中城市候機(jī)樓可自助選座位、領(lǐng)登機(jī)牌
參考資料來(lái)源：人民網(wǎng)-平穩(wěn)安靜空間大 英國(guó)客機(jī)飛行員告訴你選座冷知識(shí)
山東航空12歲用戶口本可以辦理登機(jī)嗎？
民航規(guī)定12歲以下兒童可以使用戶口本辦理登機(jī)，不過(guò)有些航空公司沒(méi)有那么嚴(yán)格只要不超過(guò)12就行
山東航空為什么不能網(wǎng)上選座？
山東航空可以網(wǎng)上值機(jī)選座，但是不能提前一個(gè)月選座。
山東航空辦理網(wǎng)上值機(jī)選座的時(shí)間的規(guī)定為：
一般網(wǎng)上值機(jī)可在每日18：00后辦理次日預(yù)計(jì)起飛時(shí)間16:00之前起飛航班的乘機(jī)手續(xù)，預(yù)計(jì)起飛時(shí)間為次日16:00之后的航班需在起飛當(dāng)日9:30之后辦理，航班起飛時(shí)間前2小時(shí)停止辦理。如遇特殊情況，具體的開(kāi)放時(shí)間以網(wǎng)站可辦理值機(jī)的時(shí)刻為準(zhǔn)。
網(wǎng)上值機(jī)提前辦理的優(yōu)點(diǎn)：
1、旅客通過(guò)網(wǎng)站在線辦理值機(jī)，并可預(yù)選座位。
2、如果無(wú)需托運(yùn)行李，那么通過(guò)網(wǎng)上辦理登機(jī)手續(xù)提前預(yù)訂座位并將登機(jī)牌打印出來(lái)，就可以直接通過(guò)安檢登機(jī)，無(wú)需到機(jī)場(chǎng)服務(wù)柜臺(tái)排隊(duì)辦理登機(jī)牌，這樣可以節(jié)省時(shí)間。
特色值機(jī)區(qū)別于傳統(tǒng)柜臺(tái)值機(jī)工作方式，主要包括以下幾種：
1、機(jī)場(chǎng)自助值機(jī)，指旅客在機(jī)場(chǎng)借助專門的值機(jī)機(jī)器CUSS，自行完成旅行證件驗(yàn)證、選擇座位、打印登機(jī)牌，如果需要交運(yùn)行李，則在專設(shè)柜臺(tái)完成行李交運(yùn)的值機(jī)工作方式。
2、網(wǎng)上值機(jī)：指旅客自行通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)登錄航空公司離港系統(tǒng)的自助值機(jī)界面，操作完成身份證件驗(yàn)證、選擇確定座位并打印A4紙登機(jī)牌，如果需要交運(yùn)行李，則旅客登機(jī)前在專設(shè)柜臺(tái)完成行李交運(yùn)，以自行打印的A4紙登機(jī)牌通過(guò)安檢并登機(jī)的工作方式。
3、手機(jī)值機(jī)：指旅客使用手機(jī)上網(wǎng)登錄航空公司離港系統(tǒng)的自助值機(jī)界面，自行操作完成身份證件驗(yàn)證、選擇并確定座位，航空公司以短信形式發(fā)送二維條碼電子登機(jī)牌到旅客手機(jī)上，旅客到達(dá)機(jī)場(chǎng)后在專設(shè)柜臺(tái)完成行李交運(yùn)、打印登機(jī)牌或者直接掃描二維碼，完成安檢登機(jī)。
關(guān)于《山東航空兒童值機(jī)可以在掌尚飛》的介紹到此就結(jié)束了。
