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東方航空公司人工客服打不通

作者: 發(fā)布時間: 2022-09-25 20:38:58

簡介:】本篇文章給大家談?wù)劇稏|方航空公司人工客服打不通》對應(yīng)的知識點(diǎn),希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、東方航空電話人工服務(wù)


2、怎么聯(lián)系東航人工客服?


3、東方航空的

本篇文章給大家談?wù)劇稏|方航空公司人工客服打不通》對應(yīng)的知識點(diǎn),希望對各位有所幫助。

本文目錄一覽:

東方航空電話人工服務(wù)

東方航空電話為95530,選擇中文服務(wù)后,并點(diǎn)擊“1”號鍵,說“人工服務(wù)”即可轉(zhuǎn)接。

工具/原料:小米note8、MIUI10、撥號10.0

1、撥打電話

點(diǎn)擊撥打“95530”,等待接通電話。

2、提示服務(wù)

接通之后,會提示一系列的電腦服務(wù)。

3、按“1”號鍵

選擇中文服務(wù)后,并點(diǎn)擊“1”號鍵。

4、呼叫“人工服務(wù)”

說“人工服務(wù)”,說出需辦理業(yè)務(wù)即可。

怎么聯(lián)系東航人工客服?

東航人工客服:95530。

中國東方航空集團(tuán)有限公司是由中央直接管轄的國有獨(dú)資公司,也是國務(wù)院國有資產(chǎn)中國西北航空公司,聯(lián)合中國云南航空公司重組而成。是中國民航第一家在香港、紐約、上海三地上市的航空公司,1997年2月4日、5日及11月5日,中國東方航空股份有限公司分別在紐約證券交易所、香港聯(lián)合交易所、上海證券交易所成功掛牌上市。

從事服務(wù)

東航主要從事國內(nèi)和國際航空的客、貨、郵、行李運(yùn)輸、通用航空等業(yè)務(wù)及延伸服務(wù)。轄山東、安徽、江西、山西、甘肅、西北、云南、四川、浙江、北京分公司??毓芍袊涍\(yùn)航空有限公司和中國東方航空江蘇有限公司,上海航空股份有限公司、中國聯(lián)合航空有限公司。參股中國東方航空武漢有限責(zé)任公司、全資擁有東方通用航空股份有限公司。

東方航空的人工客服電話是多少?

東方航空公司服務(wù)熱線: 95530

自2009年7月8日起,東航客服熱線95530陸續(xù)在全國聯(lián)網(wǎng)開通,客服網(wǎng)絡(luò)所覆蓋地區(qū)的旅客,只需在當(dāng)?shù)負(fù)艽驏|航統(tǒng)一服務(wù)熱線95530就能 與東航進(jìn)行“親密接觸”,享受全國統(tǒng)一品質(zhì)的本地化客戶服務(wù)。

95530設(shè)有中、英、日、韓四種語言選擇,座席代表每天24小時向旅客提供非面對面服務(wù)。較之本地原有的單一業(yè)務(wù)功能,客服中心通過統(tǒng)一的服務(wù)平臺向旅客提供服務(wù)銷售一體化的東航產(chǎn)品。

95530的服務(wù)內(nèi)容涵蓋航班信息查詢、客票的預(yù)訂、變更等票務(wù)及資訊服務(wù);東方萬里行常旅客會員服務(wù);國內(nèi)酒店客房的預(yù)訂服務(wù),還可以提供商務(wù)差旅、旅游度假、團(tuán)隊及集團(tuán)大客戶等服務(wù)。同時95530也是東航的投訴受理中心,全面受理旅客在東航運(yùn)輸全程中的意見與建議。

擴(kuò)展資料

東航榮譽(yù)

1、2000年,東航運(yùn)輸服務(wù)系統(tǒng)通過了ISO9002質(zhì)量保證系統(tǒng)的認(rèn)證。

2、2001年,東航“銀燕”商標(biāo)榮獲“中國最高認(rèn)知率商標(biāo)”稱號,并獲得美國優(yōu)質(zhì)服務(wù)協(xié)會在世界范圍內(nèi)頒發(fā)的“五星鉆石獎”。

3、2002年12月12日,在“第七批中國企業(yè)新紀(jì)錄新聞發(fā)布會”上,東航北極航路試飛和空中客車A340-300飛機(jī)4C檢兩個項目入選中國企業(yè)“吉尼斯”即“中國企業(yè)新紀(jì)錄”。

4、2003年,東航股份公司再次蟬聯(lián)中國民航“百萬旅客話民航”評選活動第一名;同時,再次捧走中國民航飛行安全最高獎——“金鵬杯”,順利實現(xiàn)安全飛行10周年。

5、2008年東航入選世界品牌價值實驗室編制的《中國購買者滿意度第一品牌》,排名第九。

6、2009年,全球領(lǐng)先的財經(jīng)雜志《巴菲特雜志》、《世界經(jīng)濟(jì)學(xué)人周刊》和世界權(quán)威的品牌價值研究機(jī)構(gòu)——世界企業(yè)競爭力實驗室聯(lián)合舉辦“2009年(第六屆)中國25家最受尊敬上市公司”,東航憑借優(yōu)秀的市場業(yè)績和良好的品牌印象,榮獲“中國最受尊敬上市公司”大獎。

7、2018年5月9日,“2018中國品牌價值百強(qiáng)榜”發(fā)布,中國東方航空排名第95位。

參考資料來源

百度百科-中國東方航空集團(tuán)有限公司

中國東方航空集團(tuán)有限公司官網(wǎng)-公司概況-集團(tuán)簡介

百度百科-95530

東方航空電話人工服務(wù)是24小時嗎

東方航空人工客服電話是: 400-8123155 【24小時人工服務(wù)】

全國聯(lián)網(wǎng)訂票。改簽、退票、業(yè)務(wù)人工服務(wù)咨詢中心。您的滿意是我們最大的追求。我們將竭誠為您服務(wù)!

我們的服務(wù)宗旨是,重承諾!守信用!享受最完善的服務(wù)!“安全第一,旅客至上,誠信為本”的經(jīng)營理念,竭誠為顧客提供“放心、順心、舒心、動心”的服務(wù),您的滿意就是我們的追求!祝愿您和您的家人平安順利、吉祥安康!旅途愉快!

東航人工客服24小時電話

95530。

自2009年7月8日起,東航客服熱線95530陸續(xù)在全國聯(lián)網(wǎng)開通,客服網(wǎng)絡(luò)所覆蓋地區(qū)的旅客,只需在當(dāng)?shù)負(fù)艽驏|航統(tǒng)一服務(wù)熱線95530就能與東航進(jìn)行“親密接觸”,享受全國統(tǒng)一品質(zhì)的本地化客戶服務(wù)。

簡介

撥通95530,與東航“親密接觸”。

95530設(shè)有中、英、日、韓四種語言選擇,座席代表每天24小時向旅客提供非面對面服務(wù)。較之本地原有的單一業(yè)務(wù)功能,客服中心通過統(tǒng)一的服務(wù)平臺向旅客提供服務(wù)銷售一體化的東航產(chǎn)品。

95530的服務(wù)內(nèi)容涵蓋航班信息查詢、客票的預(yù)訂、變更等票務(wù)及資訊服務(wù);東方萬里行常旅客會員服務(wù);國內(nèi)酒店客房的預(yù)訂服務(wù),還可以提供商務(wù)差旅、旅游度假、團(tuán)隊及集團(tuán)大客戶等服務(wù)。同時95530也是東航的投訴受理中心,全面受理旅客在東航運(yùn)輸全程中的意見與建議。

關(guān)于《東方航空公司人工客服打不通》的介紹到此就結(jié)束了。

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