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香港航空服務

作者: 發(fā)布時間: 2022-09-29 14:38:10

簡介:】本篇文章給大家談談《香港航空服務》對應的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、香港航空怎么樣


2、香港航空是廉價航空嗎 香港航空算廉價航空嗎


3、如何評價香

本篇文章給大家談談《香港航空服務》對應的知識點,希望對各位有所幫助。

本文目錄一覽:

香港航空怎么樣

樓主你好,本人今年1月底乘坐香港航空上海往返香港的航班,總體感覺很好,乘務員服務到位,午餐晚餐也很不錯。??战阋埠芷粒皇秋w機起飛晚點比較嚴重,我回來時起飛時間比預計晚了二三十分鐘,不過降落時間跟預計的誤差不大。??傮w不錯

香港航空是廉價航空嗎 香港航空算廉價航空嗎

香港航空不是廉價航空。廉價航空是指收取機建燃油費以及少量的票價費用,不收取服務費的低價航空。

香港航空的機隊規(guī)模為34架空中巴士,包括29架客機及5架貨機,機隊平均機齡僅約4.6年,為全球最年輕的機隊之一。香港航空自2011年起榮獲國際認可的Skytrax四星級評級,秉承?很年輕 好香港?的理念,致力于「將更好的帶上云霄」,為乘客帶來「飛嘗喜悅」的愉快旅程。

服務介紹:

1、值機服務

登陸香港航空官網,可於航班起飛前36小時辦理,預先選擇心儀座位。另外,香港航空現開通了手機值機服務,使用二維碼可以直接獲取機票信息。

2、中轉服務

增加人手開設中轉柜臺,方便旅客。在禁區(qū)、抵港層設立查詢柜臺,處理因延誤或取消而受影響的旅客。在飛機的屏幕上播放有關轉機的視頻,讓旅客更清楚明白每個步驟。乘客還可以從手機用戶端上了解所有中轉資訊,包括使用GPS引導至轉機口。

3、便捷多元的托運服務

為解決乘客攜帶樂器等非常規(guī)貨物托運的苦惱,從2016年起,香港航空為愛樂人士提供了特制樂器寄艙保護箱,樂器箱為航空公司方面按照航空飛行箱的標準自行打造,牢固度也很有保障。更重要的是,乘客不需為這項特別服務支付額外費用!

這項服務目前在香港、北京、上海(浦東及虹橋)、成都、重慶、福州、貴陽、??凇⑷齺?、杭州、南京、天津、巴厘島、甲米、曼谷、河內、沖繩、岡山、臺北等城市提供。同樣,這項服務也是不占常規(guī)托運額度的。

如何評價香港航空?

香港航空,為香港航空有限公司的簡稱,是香港第三所提供民航服務的航空公司。

評價:

一、香港航空最大的特點就是年輕,成立不過10周年。機隊規(guī)模不大,目前用于客運的飛機只有20幾架,清一色的空客飛機(A330和A320),但是也訂購了若干全新的A350飛機。機隊規(guī)模不大,但是機齡基本都非常短,所以看起來飛機非常新,內部的設備也還算先進,部分航機提供機內娛樂系統,提供一些最新的好萊塢大片供觀看,但是和國泰/港龍比起來,數量實在是有點少了,而且系統反應非常慢,操作體驗不佳。航線范圍主要是內地、臺灣和東亞地區(qū)的區(qū)域航線,但也有澳大利亞航線。

二、服務意識一般,提供的餐食是典型的內地風格,但是質量遠高于內地的平均水平。

三、因為機隊數量的限制以及主要服務內地航線的原因,香港航空的晚點問題非常嚴重。

香港航空是廉價航空嗎?為什么這么說?

香港航空不是廉價航空。廉價航空是指收取機建燃油費以及少量的票價費用,不收取服務費的低價航空。

香港航空的機隊規(guī)模為34架空中巴士,包括29架客機及5架貨機,機隊平均機齡僅約4.6年,為全球最年輕的機隊之一。香港航空自2011年起榮獲國際認可的Skytrax四星級評級,秉承?很年輕 好香港?的理念,致力于「將更好的帶上云霄」,為乘客帶來「飛嘗喜悅」的愉快旅程。

服務介紹:

1、值機服務

登陸香港航空官網,可於航班起飛前36小時辦理,預先選擇心儀座位。另外,香港航空現開通了手機值機服務,使用二維碼可以直接獲取機票信息。

2、中轉服務

增加人手開設中轉柜臺,方便旅客。在禁區(qū)、抵港層設立查詢柜臺,處理因延誤或取消而受影響的旅客。在飛機的屏幕上播放有關轉機的視頻,讓旅客更清楚明白每個步驟。乘客還可以從手機用戶端上了解所有中轉資訊,包括使用GPS引導至轉機口。

3、便捷多元的托運服務

為解決乘客攜帶樂器等非常規(guī)貨物托運的苦惱,從2016年起,香港航空為愛樂人士提供了特制樂器寄艙保護箱,樂器箱為航空公司方面按照航空飛行箱的標準自行打造,牢固度也很有保障。更重要的是,乘客不需為這項特別服務支付額外費用!

這項服務目前在香港、北京、上海(浦東及虹橋)、成都、重慶、福州、貴陽、??凇⑷齺?、杭州、南京、天津、巴厘島、甲米、曼谷、河內、沖繩、岡山、臺北等城市提供。同樣,這項服務也是不占常規(guī)托運額度的。

關于《香港航空服務》的介紹到此就結束了。

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