【簡介:】本篇文章給大家談談《飛機重要旅客》對應的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、民航旅客乘機須知
2、乘坐國內航班的禁帶物品及乘機注意事項有哪些?盡量詳細啊
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本篇文章給大家談談《飛機重要旅客》對應的知識點,希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽:
- 1、民航旅客乘機須知
- 2、乘坐國內航班的禁帶物品及乘機注意事項有哪些?盡量詳細啊
- 3、乘坐飛機有什么注意事項
- 4、坐飛機需要注意什么?
- 5、各位旅客請注意:飛機即將起飛,請關閉手機,系好安全帶 。怎么翻譯?
民航旅客乘機須知
旅客須知
1、定座:旅客乘坐國內航班,可根據有關規(guī)定向航空公司售票處或其銷售代理人預訂座位。已定妥座位的旅客,應在承運人規(guī)定或預先約定的時限內購票。如未在規(guī)定或預先約定的時限內購票,所定座位即被取消。不定期客票須定妥座位后才能使用。
2、購票:中國旅客購票,須提供本人《居民身份證》或其他有效身份證件,并填寫《旅客定座單》;外國旅客、華僑、港、澳、臺胞購票,須提供有效護照、回鄉(xiāng)證、臺胞證、居留證、旅行證或公安機關出具的其他有效身份證件,并填寫《旅客定座單》。
座位再證實:旅客持有定妥座位的聯程或來回程客票,如在該聯程或回程地點停留72小時以上,須在聯程或回程航班飛機離站前兩天中午12時以前,辦理座位再證實手續(xù)。
否則,原定座位不予保留。如旅客到達聯程或回程地點的時間離航班飛機離站時間不超過72小時,則不需辦理座位再證實手續(xù)。
3、客票:客票為記名式,只限客票上所列姓名的旅客本人使用,不得轉讓和涂改,否則客票無效,票款不退。國際和國內聯程客票,其國內聯程段的乘機聯可在國內聯程航段使用,不需換開成國內客票。
旅客在我國境外購買的用國際客票填開的國內航空運輸客票,應換開成我國國內客票后才能使用。定期客票只適用于客票上列明的乘機日期和航班。客票有效期:國內運輸客票的有效期為一年。定期客票自旅客開始旅行之日起計算,不定期客票自填開客票之次日零時起算。
4、兒童票:已滿兩周歲未滿12周歲的兒童按成人全票價的50%購票。未滿兩周歲的嬰兒按成人全票價的10%購票,不單獨占一座位。每一成人旅客只能有一個嬰兒享受這種票價??推眱r:客票價系指旅客由出發(fā)地點機場至達到地點機場的航空運輸票價,不包括機場與市區(qū)之間的地面運輸費用。
5、退票:旅客(團體旅客另行規(guī)定)自愿退票,除憑有效客票外,還應提供旅客本人的有效身份證件辦理:
(一)旅客在航班規(guī)定離站時間24小時以內、兩小時以前要求退票,需支付客票價10%的退票費;在航班規(guī)定離站時間前兩小時以內要求退票,需支付客票價20%的退票費;在航班規(guī)定離站時間后要求退票,按誤機處理。
(二)持聯程、來回程客票的旅客要求退票,按上述規(guī)定辦理。
(三)持嬰兒客票的旅客要求退票,免收退票費。
(四)持不定期客票的旅客要求退票,應在客票的有效期內到原購票地點辦理退票手續(xù)。定期客票的退票只限在出票地、航班始發(fā)地、終止旅行地的承運人或其銷售代理人售票處辦理。
6、誤機:誤機指旅客未按規(guī)定時間辦妥乘機手續(xù)或旅客的旅行證件不符合規(guī)定未能乘機。旅客誤機后,按下列規(guī)定處理:
(一)旅客如發(fā)生誤機,應到乘機機場或原購票地點辦理改承航班或辦理退票手續(xù)。
(二)旅客誤機后,如要求改乘后續(xù)航班,在后續(xù)航班有空余座位的情況下,承運人應積極予以安排,不收誤機費。
(三)旅客誤機后,如要求退票,承運人收取規(guī)定的誤機費。
擴展資料:
民航旅客乘機行李規(guī)定
1、行李定義
旅客在旅行中為了穿著、使用、舒適或方便的需要而攜帶的物品。如沒有另外的規(guī)定還包括了您的托運行李和隨身攜帶物品。
托運行李的重量每件不能超過50公斤,體積為40×60×100厘米。
每位旅客的免費行李額(包括托運和自理行李):持成人或兒童的頭等艙旅客為40公斤,公務艙旅客為30公斤,經濟艙旅客為20公斤。持嬰兒票的旅客,無免費行李額。
2、托運行李
為了保證托運行李的安全,旅行箱需要上鎖,紙箱、編織袋需要打包。托運行李內請不要夾帶現金、珠寶、有價證券、貴重物品和鋰電池等易燃易爆物品。
在托運的行李箱外拴掛或粘貼個人名簽,以便行李運輸發(fā)生問題時,方便查找。
貴重物品、數碼電子產品、易損壞、易腐物品等,不得作為托運行李或夾入行李內托運。
3、重要文件與貴重物品
重要文件和資料、旅行證、貨幣、證券、珠寶、貴重金屬及其制品、古玩字畫、醫(yī)療急救品等需要專人照管的物品,不能作為托運行李或夾入行李內托運。
4、酒類
在中國境內乘坐民航班機,酒類物品不得隨身攜帶,但可作為托運行李交運。酒類物品的包裝應符合民航運輸有關規(guī)定。
5、液態(tài)物品
乘坐國內航班的旅客一律禁止隨身攜帶液態(tài)物品,但可辦理交運,其包裝應符合民航運輸有關規(guī)定??梢噪S身攜帶少量旅行自用的化妝品,每種化妝品限帶一件,其容器容積不得超過100毫升,并應置于獨立袋內,接受開瓶檢查。
參考資料來源:中國網-民航乘機旅客須知
參考資料來源:中國民用航空局-行李
乘坐國內航班的禁帶物品及乘機注意事項有哪些?盡量詳細啊
乘坐國內航班的禁帶物品如下;
一、槍支、軍用或警用器械類(含主要零部件),包括:軍用槍、公務用槍、 民用槍、 其他槍支、軍械、警械、國家禁止的槍支、械具、上述物品的仿制品。
二、爆炸物品類:包括:彈藥、爆破器材、 煙火制品、上述物品的仿制品。
三、管制刀具:少數民族由于生活習慣需要佩戴、使用的藏刀、腰刀、靴刀等屬于管制刀具,只準在民族自治地方銷售、使用。
四、易燃、易爆物品,包括:氫氣、氧氣、丁烷等瓶裝壓縮氣體、液化氣體;黃磷、白磷、硝化纖維(含膠片)、油紙及其制品等自燃物品;金屬鉀、鈉、鋰、碳化鈣(電石)、鎂鋁粉等遇水燃燒物品;汽油、煤油、柴油、苯、乙醇(酒精)、油漆、稀料、松香油等易燃液體;閃光粉、固體酒精、賽璐珞等易燃固體;過氧化鈉、過氧化鉀、過氧化鉛、過醋酸等各種無機、有機氧化物。
五、毒害品:包括氰化物、劇毒農藥等劇毒物品。
六、腐蝕性物品:包括硫酸、鹽酸、硝酸、有液蓄電池、氫氧化鈉、氫氧化鉀等。
七、放射性物品:放射性同位素等放射性物品。
八、其他危害飛行安全的物品,如可能干擾飛機上各種儀表正常工作的強磁化物、有強烈刺激性氣味的物品等。
九、國家法律法規(guī)規(guī)定的其他禁止攜帶、運輸的物品。
十、我國解除對飛美航班旅客隨身攜帶普通打火機的限制,但“火炬式打火機”并不在此解除限制的范圍內。由于該類打火機火焰燃燒狀態(tài)非常強烈,短時間內溫度可以達到2500度,對飛行安全存在較大威脅,旅客攜帶此類打火機登機仍將不被允許。
注意事項如下;
一、到機場。你要注意時間,因為航空公司規(guī)定航班起飛前30分鐘停止辦理登機手續(xù),所以你最后在起飛前1個小時到機場。
二、辦登機手續(xù),(也就是換登機牌)。看看你的航班在哪個柜臺辦理,機場都有顯示屏告訴你哪個航班在哪個柜臺,找到相應柜臺,將機票、身份證交給機場值機人員。辦完登機手續(xù),值機人員會將機票的旅客聯、登機牌、行李票,身份證退回給你。
三、過安檢。到安檢通道,通道口有個安檢柜臺,你將機票的旅客聯、登機牌、身份證交給安檢員,安檢員審核沒問題會在登機牌上面蓋章。然后過安檢門,隨身帶的物品要從安檢門旁的X光安檢機過去,你自己要從安檢門通過。安檢沒問題就進候機廳。
四、候機。通過安檢后,看看你登機牌上面會標明你的航班在哪個登機口登機,找到與登機口對應的候機廳,幾號登機口就在幾號候機廳候機。每個候機廳的位置,機場都會有顯示屏顯示,不清楚可以問機場服務人員。
五、登機。聽到登機廣播后,在登機口會有服務人員撕登機牌,你就到登機口將登機牌交服務人員,服務人員從登機牌撕一小塊,其他部分交回給你,你持登機牌跟著別人上飛機吧。
六、找機上位置。登機牌上標明有你的位置,如:5D、11C什么的,數字代表第幾排,每排的座位是按A、B、C、D、E、F。。排的,飛機上的座位號標在放行李的艙壁(座位上方)。找到你的位置坐下,扣上安全帶,起飛前關掉手機。
七、餐食。在飛行時,航空公司有免費飲料派發(fā),長航線如在進餐時間,會有免費餐食供應(就一個盒飯,不好吃,量也少),短航線就派點心。
八、到達。飛機到達目的站后,如果你托運有行李,記得去取行李,在往出口的通過上會有取行李的地方。
【航班】
是指以航空器從事乘客、郵件或貨物的公共運輸的任何定期航班;也指某一班次的客輪或客機,或客輪或客機航行的班次。其主要有國際航班和國內航班兩種類別。
【國內航班號】
由各個航空公司的兩字代碼加4為數字組成,航空公司代碼由民航局規(guī)定公布。后面的四位數字第一位代表航空公司的基地所在地區(qū),第二位表示航班的基地外終點所在地區(qū)(1為華北,2為西北,3為華南,4為西南,5為華東,6為華北,8為廈門,9為新疆),第三、第四位表示這次航班的序號,單數表示由基地出發(fā)向外飛的去程航班,雙數表示飛回基地的回程航班。
【飄帶用意】
細心的你肯定會發(fā)現,在飛機將要起飛的就會看見有兩名工作人員揚手舉紅色飄帶,飛機才開始滑行??赡茉诖四銜兴苫螅敲礊槭裁匆e飄帶呢。舉起的“紅色飄帶”其實稱為:轉彎銷。而“紅色飄帶”是為了警示我們機務兄弟,在飛機起飛前,要把銷子拔出。
乘坐飛機有什么注意事項
坐飛機前飲食注意事項
1、忌過飽
人在高空中腸胃血液相對減少,導致腸胃分泌能力下降,蠕動減弱,容易出現消化不良的反應。如果飲食過飽會對腸胃以及心臟造成極大負擔,有時還會造成腹脹、腹瀉。
但更不能空腹坐飛機,這樣可能會因血糖消耗量增加導致低血糖反應,出現頭暈、惡心、嘔吐的癥狀。尤其是暈機的人,如果不吃不喝坐飛機會加重暈機的癥狀。
2、忌油膩食物
油膩食物本身不太好消化,再加上人在高空中腸胃消化能力很弱,食用油膩食物后易出現打嗝、腹脹等癥狀。
3、忌容易產氣的食物
隨著飛機升入高空,氣壓越來越低,胃腸道內的氣體會發(fā)生膨脹,人在高空中的產氣量是在地面的2~4倍。因此,登機前應少吃蘿卜、紅豆等容易產氣的食物。
正確的做法是在登機前1小時左右,稍微吃一些面條、蔬菜、水果或酸奶等比較容易消化的食物,以六分飽為宜。
擴展資料:
乘飛機出行,盡量別穿T恤、短褲和涼鞋,以免遇突發(fā)事件,被玻璃、金屬劃傷。最好穿長袖上衣和長褲,這樣一旦起火,可以提供更好的保護。
此外,最好不要隨身攜帶鉛筆、圓珠筆等物品,這些物品在飛機受到沖擊時可能成為致命的兇器。在機場時,要注意自己的行李不被陌生人加入危險品,發(fā)生異常情況立即報警。
乘客登機后,首先應該數一數自己的座位與緊急出口之間隔著幾排,這樣即使在飛機發(fā)生意外,機艙內煙霧彌漫或者太黑時,也可以摸著椅背找到出口。
根據門上的說明,學會緊急出口的開啟方法。仔細閱讀前排椅背上的安全須知,認真觀看乘務員的介紹和示范,這些知識在逃生時最為有效。熟練掌握系上和解開安全帶的方法,可以重復幾次系、解安全帶的動作。關閉手機電源。
其實,飛機仍是目前為止最安全的交通工具。美國探索節(jié)目曾發(fā)表過一組數據,每個人遇到空難的概率約是一百二十萬分之一,如果你不幸的成為了其中之一,仍有95.7%的機會幸存。美國國家運輸安全委員會發(fā)布的數據也顯示,飛機遭遇意外事故,95%的人能脫險。
該委員會代理主席羅森克說:“外界有個認識誤區(qū),認為空難的生還率很低,那是不正確的,其實概率很高?!睌祿@示,2013年全球死于空難的人數是224人,成為史上最安全航空年,而去年我國民航死于空難的人數是0?!?/p>
參考資料來源:人民網-坐飛機前飲食有"三忌":忌過飽、忌油膩、忌產氣食物
參考資料來源: 人民網-乘飛機最關心的10大問題 哪個座位最安全?
坐飛機需要注意什么?
大廳候機--安檢--候機--登機
應該什么時候去機場?
看準機票上的航班起飛時間,請?zhí)崆?0分鐘到達機場(不是出門,是到達),然后留意電子顯示屏,看看你飛的航班是在哪個窗口辦票(各地不同,有些是任意柜臺都可以,例如虹橋機場),然后拿好機票和身份證去那個窗口交給工作人員,并托運行李、領取登機牌。
注意:登機牌于飛機起飛前30分鐘停止發(fā)放、飛機艙門將于起飛前15分鐘關閉。
機票的座位是什么時候定下來的?
機票的座位是和其他交通工具最大的不同,它的座位是到你去領登機牌的時候才決定的。因此你可以在領登機牌的時候向工作人員說明你要坐在哪里,例如想看看風景,就和工作人員說你要靠窗的登機牌,她就會發(fā)給你。
機票折扣和艙內服務有關系嗎?
肯定地告訴你,沒有!持全價經濟艙票和持1折經濟艙票的旅客無論在座位上還是在服務上都沒有任何區(qū)別
什么時候應該通過安檢?
在拿到登機牌之后就可以進行安檢,如果登機牌上寫明安檢通道的,需要在那個通道進行安檢;如果沒寫的,可以在任意通道進行安檢。(各地不同,昆明和上海是分口的,北京是不分的,但安檢的時候都需要再次出示機票和身份證)通過安檢之后送行的朋友就不能在尾隨你進去了。通過安檢之后按照登機牌上說明找到候機廳,然后在里面休息,留意機場廣播通知你什么時候登機
其他
一般提前30分鐘飛機的客艙門開啟,就可以登機,登機時需要出示登機牌,進入客艙以后按照登機牌上標明的位子做好,不要胡亂座,除非飛機起飛后還有空位子。
經濟艙的旅客每人可以攜帶一件不超過5Kg的行李上飛機,體積超大的不行,另外還可以攜帶一件隨身物品,例如筆記本電腦。像剪刀和酒這類是不能帶上飛機的。
如果你的位子在緊急艙門邊,請安靜做好,不要去碰緊急艙門,否則可能造成飛機晚點,或者你被取消登機資格或者被拘留
在飛機上如果感覺耳部不適,可以做一下吞咽動作,癥狀就會緩解。如果有暈機現象,清潔袋在你前面坐椅的后兜內
在客艙內需要關閉手機(包括具有飛行模式的手記)、CD機、遙控玩具等電子設備,禁止在客艙及衛(wèi)生間內吸煙;在飛機起飛和降落時嚴禁使用筆記本電腦
坐飛機的注意事項
乘機手續(xù)的辦理
一般順序是這樣:
(1)拿著機票、身份證(非典期間多了個健康申報表)到指定柜臺(一般一進侯機廳就可以看見一個大屏幕,上面顯示有各個航班相對應的辦理柜臺號)交給辦理人員,她(他)會給你換登機牌,問你有沒有行李要托運,記住拿回來的東西里至少應有三樣:身份證、機票、登機牌,別拉下了。
(2)買保險(20元,不強制,看個人需要)。
(3)安全檢查:到這里需要提供三樣東西:身份證、機票、登機牌。
(4)到指定登機口等著上飛機,注意廣播通知。登機口號碼在登機牌上有標明。
注意事項:
(1)務必在飛機起飛前的半小時辦好手續(xù),因此,最好根據情況提前到機場,特別是黃金周、春運等人巨多的時候。有的機場非常嚴格,到時間了不讓辦就是不讓辦,比如北京機場。
(2)喜歡靠窗戶位置的朋友可以在換登機牌的時候讓辦理人員給你安排一個靠窗位置,一般都沒有問題,除非你去得很晚,位置都安排給別人了。
(3)托運行李時有的機場會收一個保險費,10元左右,比如福州機場;如果你的行李箱沒鎖,有的機場會強制你花5塊錢買把小鎖,比如廣州機場。
(4)帶著水果刀時最好放在行李中托運,不然90%可能會給沒收掉。另外,小動物不能帶上飛機,要托運也要有檢疫證明,比較麻煩。盆栽植物、花卉類的可以。
(5)托運的憑證一般貼在機票上,到達并取出行李后,會有工作人員檢查托運憑證和行李上的標簽是否相對應。小心別拿錯別人的,把自己的丟了。
(六)航班延誤或取消
一般只要飛機晚點,在吃飯時間的,機場都會提供免費飲料或餐食(似乎晚上的比中午的更易得到照顧)。如果晚上的飛機告知當天不能飛了,就得看情況了。是飛機維修、航班調配等的原因,機場會提供食宿。由于天氣、突發(fā)事件、空中交通管制等原因,就只能退票或改簽了,這種情況機場是不管吃住的。
(七)航班超售超售
就是某個航班賣出的票數超過飛機座位數。為了保障自己的收益,幾乎每家航空公司都存在一定比例超售的現象,以保證航班座位的利用。國外航空公司一般把超售機票占售出機票的比例控制在3%左右,我國則規(guī)定超售機票不能超過5%。
大家要問了,這樣豈不是有些人無法登機?沒錯。對于這種情況,機場的一般做法是:首先在旅客中尋找自愿者改乘其他航班。如果沒有足夠的自愿者,就采取拒絕登機的方式。航空公司會對自愿改乘航班的旅客開出補償證明和配套的旅程優(yōu)惠計劃;對于被拒絕登機的旅客,會得到現金補償,當然,也可以要求提供往返機票補償證明、相應的旅程優(yōu)惠計劃來替代現金補償。
一旦被拒載,旅客有資格要求航空公司作出補償。具體的補償會在辦理登機手續(xù)的柜臺立即辦理,同時會簽訂一份協(xié)議以放棄今后向航空公司追溯責任的權利。
為了避免到了機場被拿下而耽誤行程的情況發(fā)生,有幾點需要注意:
(1)越緊張的航線越容易超售。
(2)盡量早到機場,晚到的如遇超售情況就有可能被拿下。
(3)票打折越多的越容易被拿下,所以,買了打折票的同志,早點去辦理手續(xù)為妙。
(八)雜七雜八
(1)從飛機舒適度來看,波音747寬體最好了,又大又平穩(wěn)。稍小的機型感覺空中客車的更好些。
(2)飛機座位是按A、B、C、D…橫排過去的,波音的標在行李架上,空客的標在座位頭頂的小燈上。找不到可以叫空姐幫忙。對于窄體飛機,一般每排6座,A和F是窗口。
(3)某些機型的小桌板不是在椅背上,而是藏在座位旁的扶手里,可以掀開拿出來。
(4)飛機上提供小食品和飲料,碰到是用餐時間的還提供正餐,兩盒,一中一洋(米飯+面包啦)。沒吃飽的可以再要一份。水倒是可以少喝點,雖然飛機上也有廁所,但每每遇到氣流便要停止使用,再說,人多的時候你愿意排隊嗎?
(5)起飛前別忘關手機啊(廢話),呵呵,空姐會告訴你的。
(6)起飛或降落時,如耳朵感覺不適,可張開嘴;嚼口香糖也有效,別噎著就行。
(7)機上服務整體來說,個人感覺地方性航空公司的比較好(海航、廈航。海航的每個航班上基本都配備外籍空姐。
當您進入機艙時,可將座位卡交給空中服務員,請他帶領或指引入座。到了座位以后,可將隨身行李擺在座位頂上的行李艙。大衣或雨具可交由空服員代為保管,沿途飛機上有任何需要,也都可以要求空服員幫忙,不用客氣。飛機起飛和降落前后,搖晃厲害,應系好安全帶,不能吸煙。
隨著飛機的上升,耳朵會因高空壓力而不舒服,嚼片口香糖或吃東西,保持口腔活動,可以減少不適的感覺。如有嬰兒同行,則可在此時喂食牛奶。起飛后不久,機長會透過廣播致歡迎辭,然后再由服務員報告預定到達時刻和注意事項。通常會以該航空公司的國語和英語等兩三種語言廣播。
飛機上的座位很舒服,下方有一圓形按鈕,想仰臥時用力按它,靠背會自動往后傾倒,但飛機起降時,靠背必須放直,恢復原狀。
前座背后有一小桌板,吃東西、寫信時可拉出使用,用畢收起,非常方便。其下通常置有兩三個大袋子,要面放著班機時刻表、航線圖、明信片、紙拖鞋、嘔吐專用塑膠袋等。頭頂上的架子備有枕頭、毯子供旅客使用,不夠的話,還可以向空服員索取。架子里面或窗戶中間有空氣調節(jié)孔和電燈按鈕,需要時可以自行啟用。因飛機型號不一,設備也會有所不同,一般地都提供相類似的功能,反正有凝問提出即可。
在安全狀況下,坐在飛機緊急出口的旅客絕對注意,無論如何不能因好奇提拉扶手,否則飛機將會迫降或失事。
旅客不能開“劫機”之類的玩笑,否則將被拘留并承擔由此引起的巨額費用。
坐定了以后,飛機上的節(jié)目就開始了。
各位旅客請注意:飛機即將起飛,請關閉手機,系好安全帶 。怎么翻譯?
Ladies and gentlemen, attention, please. The plane is taking off. Please shut off your cell phones, and make sure that the safety belt is in place.
關于《飛機重要旅客》的介紹到此就結束了。