【簡(jiǎn)介:】本篇文章給大家談?wù)劇讹w機(jī)延誤正常嘛》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、飛機(jī)為什么會(huì)延誤,延誤了之后怎么辦?
2、航班取消還會(huì)恢復(fù)嗎
3、航班取消還能恢
本篇文章給大家談?wù)劇讹w機(jī)延誤正常嘛》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。
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飛機(jī)為什么會(huì)延誤,延誤了之后怎么辦?
1、航班延誤原因分為航空公司原因和非航空公司原因。
常見(jiàn)航司原因:航班計(jì)劃、機(jī)務(wù)原因、機(jī)械故障、運(yùn)輸服務(wù)、機(jī)組等。
常見(jiàn)非航司原因:天氣、突發(fā)事件、流量控制、空中交通管制、公共安全、旅客原因等。
2、一旦發(fā)生延誤,旅客該怎么辦?
(1)不要晚到
飛機(jī)延誤不能推遲值機(jī),因?yàn)轱w機(jī)晚點(diǎn)不代表機(jī)場(chǎng)服務(wù)也晚點(diǎn),值機(jī)時(shí)間還是會(huì)按原計(jì)劃時(shí)間進(jìn)行。如果不需要托運(yùn)且已辦理線上值機(jī),最好聯(lián)系航司工作人員確認(rèn)能否晚去。在沒(méi)有確切通知時(shí),建議大家不要晚到。
飛機(jī)的預(yù)計(jì)起飛時(shí)間和機(jī)場(chǎng)的調(diào)度、航空公司的排隊(duì)情況都有關(guān)系,所以航班動(dòng)態(tài)會(huì)不斷調(diào)整變化。航班可能因天氣原因顯示延誤,也可能會(huì)在天氣恢復(fù)后臨時(shí)變更提前,如果你的行程跟不上航班動(dòng)態(tài)變化的速度,就會(huì)造成誤機(jī)。
(2)延誤應(yīng)當(dāng)如何索賠
根據(jù)規(guī)定,航空公司原因造成的航班延誤滿(mǎn)足一定條件時(shí)有相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償:除按照《中國(guó)民用航空旅客、行李國(guó)內(nèi)運(yùn)輸規(guī)則》的有關(guān)規(guī)定,做好航班不正常情況下的服務(wù)工作之外,還應(yīng)根據(jù)航班延誤4小時(shí)(含)以上不超過(guò)8小時(shí)、延誤8小時(shí)(含)以上等不同延誤時(shí)間的實(shí)際情況,對(duì)旅客進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償可以采用多種方式,航空公司應(yīng)根據(jù)并尊重旅客本人的意愿和選擇,通過(guò)現(xiàn)金、購(gòu)票折扣和里程等方式予以?xún)冬F(xiàn)。具體的補(bǔ)償方法和方案由各航空公司在此框架下根據(jù)各自的情況制定。
這種情況旅客除了可以辦理免費(fèi)退票/改簽外,還可以和航空公司協(xié)商將其簽轉(zhuǎn)至其他承運(yùn)人的航班。
而非航空公司原因造成的航班延誤或取消,通常只能免費(fèi)改簽原航空公司的航班,且航空公司不會(huì)提供經(jīng)濟(jì)賠償。
航班取消還會(huì)恢復(fù)嗎
航班取消不會(huì)恢復(fù)。如果是由于機(jī)務(wù)維護(hù)、航班調(diào)配、商務(wù)、機(jī)組等原因造成航班延誤或取消,航空公司將向旅客提供航班動(dòng)態(tài)信息、安排餐食或住宿等服務(wù)。如果是由于天氣、突發(fā)事件、空中交通管制、安檢以及旅客等非承運(yùn)人原因,造成航班延誤或取消,機(jī)場(chǎng)方面可向旅客提供航班動(dòng)態(tài)信息,協(xié)助旅客安排餐食和住宿,費(fèi)用由旅客自理。
航班取消還能恢復(fù)嗎?
不會(huì)的,取消航班一航不會(huì)恢復(fù)的,如果是因?yàn)樘鞖狻⒘骺囟荚蛉∠绎w機(jī)已經(jīng)到場(chǎng)或者是航空公司基地公司的話(huà)會(huì)有后續(xù)補(bǔ)班。比如南航飛廣州CZ3700當(dāng)天取消,后結(jié)可能會(huì)有CZ370R,CZ370V等形式的補(bǔ)班出現(xiàn)。
前序航班取消后,有可能調(diào)用其它飛機(jī)執(zhí)行飛行,所以前序航班取消不一定也會(huì)取消正常航班,但得知前序航班取消起飛的時(shí)間很晚的話(huà),正常航班起飛延遲的可能性很大。
擴(kuò)展資料
如果航班被取消,航空公司會(huì)聯(lián)系出票的售票處,讓該售票處通知旅客是否需要改當(dāng)天或次日其他航班,具體更改到什么航班需根據(jù)當(dāng)?shù)靥鞖庖约昂桨嗟纳献蕘?lái)看。
如果提前告知旅客原定的航班被取消了,航空公司將會(huì)為旅客辦理免費(fèi)的簽改退,但需要旅客盡快聯(lián)系柜臺(tái),在有可利用位子的前提下盡量滿(mǎn)足旅客的變更需求。
由于機(jī)務(wù)維護(hù)、航班調(diào)配、商務(wù)、機(jī)組等原因造成航班延誤或取消,航空公司將向旅客提供航班動(dòng)態(tài)信息、安排餐食或住宿等服務(wù)。
參考資料來(lái)源:百度百科-航班取消
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