【簡(jiǎn)介:】一、阿聯(lián)酋航空的服務(wù)理念?乘客和司機(jī)的安全與健康是我們的第一要?jiǎng)?wù)。在迪拜,我們的專車司機(jī)將佩戴口罩和手套。我們?cè)谌蚋鞯氐膶\囁緳C(jī)將遵循當(dāng)?shù)氐陌踩ㄒ?guī)。你也必須遵循
一、阿聯(lián)酋航空的服務(wù)理念?
乘客和司機(jī)的安全與健康是我們的第一要?jiǎng)?wù)。
在迪拜,我們的專車司機(jī)將佩戴口罩和手套。我們?cè)谌蚋鞯氐膶\囁緳C(jī)將遵循當(dāng)?shù)氐陌踩ㄒ?guī)。你也必須遵循當(dāng)?shù)氐陌踩ㄒ?guī),佩戴口罩和手套(如果法規(guī)有要求)。車?yán)飳⑻峁┦窒疽骸?
為了保持司機(jī)與乘客的安全距離,你必須坐在后排,并且我們限制每輛車的乘坐人數(shù)。
在司機(jī)駕車之前,每輛車都經(jīng)過(guò)了徹底的清潔與消毒。每次行車結(jié)束后,車內(nèi)都會(huì)進(jìn)行消毒,包括安全帶扣、門(mén)把手、按鈕、開(kāi)關(guān)和窗簾。查看有關(guān)乘客安全的頁(yè)面,以了解我們采取了哪些措施來(lái)確保你在往返機(jī)場(chǎng)的途中以及在飛機(jī)上的安全。
二、九大航空公司服務(wù)理念?
首先,我國(guó)國(guó)內(nèi)現(xiàn)在有名的九大航空公司分別是:國(guó)航、南航、東航、上航、海航、廈航、川航、深航、山航。這九大航空公司。
其次,這九大航空公司均以倡導(dǎo)“以客為尊”的服務(wù)理念,致力于向旅客傳遞“便捷、溫馨、超越”的品牌核心服務(wù),全力成為世界級(jí)航空公司而努力為其宗旨。
三、上海國(guó)際航空服務(wù)理念?
國(guó)航為全面提升服務(wù)品質(zhì),提出“放心、順心、舒心、動(dòng)心”的服務(wù)理念,并已經(jīng)在實(shí)踐中推行和取得顯著成效。
“放心”是以安全為核心的服務(wù)要求,就是讓顧客在選擇國(guó)航后,感到放心和安心。
“順心”是以航班準(zhǔn)點(diǎn)、旅客旅行各環(huán)節(jié)順利通暢為主要內(nèi)容的服務(wù)要求,要保證乘客從購(gòu)票、乘機(jī)到目的地全過(guò)程順利圓滿。
“舒心”是保證乘客在旅行過(guò)程中感到舒適、愜意和愉快。
“動(dòng)心”是根據(jù)顧客的特殊要求和其他具體情況,及時(shí)提供打動(dòng)人心的個(gè)性化服務(wù)。
四、中國(guó)八個(gè)航空的服務(wù)理念?
顧客至上(Customer)
顧客無(wú)處不在,無(wú)時(shí)不在,各有所需。我們以顧客為核心,致力于提供安全、便捷的滿意服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)服務(wù),贏得顧客信賴。使公司為全球顧客樂(lè)于選擇。
◆尊重人才(Staff)
每個(gè)員工各有所長(zhǎng),皆能成才,均可優(yōu)秀。我們以人才為根本,渴求并廣聚有激情、有責(zé)任、有能力的全球賢才,使人盡其才,人才輩出。致力成為航空業(yè)界的強(qiáng)者。
五、八個(gè)航空公司的服務(wù)理念?
一、核心價(jià)值觀 ◆顧客至上(Customer) 顧客無(wú)處不在,無(wú)時(shí)不在,各有所需。
我們以顧客為核心,致力于提供安全、便捷的滿意服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)服務(wù),贏得顧客信賴。使公司為全球顧客樂(lè)于選擇。
◆尊重人才(Staff) 每個(gè)員工各有所長(zhǎng),皆能成才,均可優(yōu)秀。
我們以人才為根本,渴求并廣聚有激情、有責(zé)任、有能力的全球賢才,使人盡其才,人才輩出。致力成為航空業(yè)界的強(qiáng)者。
◆追求卓越(Advantage)
六、航空公司理念?
以客為尊、服務(wù)員工、誠(chéng)信創(chuàng)新、精益求精
七、航空?qǐng)?bào)國(guó)航空強(qiáng)國(guó)理念宗旨?
航空?qǐng)?bào)國(guó)航空強(qiáng)國(guó)的理念宗旨:
——使命擔(dān)當(dāng)?shù)闹艺\(chéng)精神
新中國(guó)航空工業(yè)從抗美援朝的硝煙中一路走來(lái),忠誠(chéng)始終是航空人最鮮明的政治本色。
沒(méi)有黨的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),沒(méi)有祖國(guó)的堅(jiān)強(qiáng)支撐,沒(méi)有人民的充分信任,就沒(méi)有航空工業(yè)。對(duì)黨忠誠(chéng),聽(tīng)黨指揮,為黨盡責(zé),是航空工業(yè)生存之“根”。一代又一代航空人,把對(duì)黨、對(duì)祖國(guó)、對(duì)人民的無(wú)限熱愛(ài)融入血脈、熔于事業(yè),以研制先進(jìn)航空武器裝備為己任,鑄大國(guó)重器,挺民族脊梁,用汗水、智慧、熱血,乃至生命,在藍(lán)天上鑄就一座又一座豐碑。一代人有一代人的使命,一代人有一代人的擔(dān)當(dāng),忠誠(chéng)永遠(yuǎn)是航空人奮進(jìn)新時(shí)代的莊嚴(yán)承諾。
——堅(jiān)韌執(zhí)著的奉獻(xiàn)精神
繁霜盡是心頭血,灑向千峰秋葉丹。在航空事業(yè)從無(wú)到有、從弱到強(qiáng)的偉大征程中,奉獻(xiàn)始終是航空人最可貴的高尚情懷。
航空工業(yè)是國(guó)家科技實(shí)力、工業(yè)水平的重要標(biāo)志,是綜合國(guó)力的重要體現(xiàn)。航空武器裝備研制周期長(zhǎng)、技術(shù)難度大、復(fù)雜程度高。一代又一代航空人,堅(jiān)韌執(zhí)著,埋頭苦干,淡泊名利,矢志不渝,把個(gè)人理想和祖國(guó)命運(yùn)、個(gè)人志向與民族復(fù)興緊密相連,創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)奇跡。功成不必在我,功成必定有我。無(wú)論過(guò)去、現(xiàn)在還是將來(lái),奉獻(xiàn)永遠(yuǎn)是航空人不斷從勝利走向勝利的崇高選擇。
——敢于突破的創(chuàng)新精神
亦余心之所善兮,雖九死其猶未悔。在不斷的超越中,創(chuàng)新始終是航空人最昂揚(yáng)的奮進(jìn)姿態(tài)。
作為現(xiàn)代高科技的集大成者,航空工業(yè)是最需要?jiǎng)?chuàng)新的尖端產(chǎn)業(yè),核心技術(shù)要不來(lái)、買(mǎi)不來(lái)、討不來(lái)。新中國(guó)航空工業(yè)從修理仿制到跟蹤發(fā)展,再到自主創(chuàng)新,一代又一代航空人自強(qiáng)不息、銳意探索、敢于突破,攻克了一道又一道技術(shù)難關(guān),努力把創(chuàng)新發(fā)展的主動(dòng)權(quán)牢牢掌握在自己手中。新時(shí)代,新征程,新挑戰(zhàn),航空人有志氣、有信心、有能力,沿著中國(guó)特色自主創(chuàng)新之路勇攀高峰、勇往直前。
——接續(xù)奮斗的逐夢(mèng)精神
敢于有夢(mèng)、勇于追夢(mèng)、勤于圓夢(mèng),就會(huì)匯聚起磅礴力量,逐夢(mèng)藍(lán)天始終是航空人最篤定的高遠(yuǎn)志向。
發(fā)展航空事業(yè),建設(shè)航空強(qiáng)國(guó),是我們不懈追求的航空夢(mèng)。在中華民族從站起來(lái)、富起來(lái)到強(qiáng)起來(lái)的偉大歷史進(jìn)程中,在幾代航空人從航空救國(guó)、航空?qǐng)?bào)國(guó)到航空強(qiáng)國(guó)的奮進(jìn)征程中,我們始終與時(shí)代同行,一棒接一棒,在奔跑中奮力逐夢(mèng)。
新時(shí)代催生新夢(mèng)想。擁抱藍(lán)天,探尋藍(lán)天,逐夢(mèng)藍(lán)天,藍(lán)天是航空人最寬廣的舞臺(tái)。航空工業(yè)堅(jiān)決貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于“繼續(xù)弘揚(yáng)航空?qǐng)?bào)國(guó)精神,為實(shí)現(xiàn)建設(shè)航空強(qiáng)國(guó)目標(biāo)而奮斗”的指示,制定了“兩步走”戰(zhàn)略目標(biāo),吹響了建設(shè)航空強(qiáng)國(guó)的號(hào)角。航空人將乘著新時(shí)代的浩蕩東風(fēng),志存高遠(yuǎn),載夢(mèng)飛翔。
八、永輝服務(wù)理念?
綠色的永輝,人文的永輝,科技的永輝。
九、財(cái)務(wù)服務(wù)理念?
以最小的支出,獲取最大收益是我們不懈的追求
十、廚師服務(wù)理念?
廚師的服務(wù)理念因?qū)ο蟛煌?,?yīng)該有兩層意思。服務(wù)飯店,應(yīng)該是廚藝精益求精、操作高效節(jié)儉、菜品新穎獨(dú)特等等。
服務(wù)顧客,是貼心、暖心、細(xì)心、可心、入心為要,在飯菜色香味上下功夫,憑好看好吃好味道樹(shù)口碑??傊?,廚師在餐飲這一行,廚藝是核心,服務(wù)是靈魂。