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東方航空的服務(wù)怎么樣?

作者:admin 發(fā)布時(shí)間: 2024-03-14 23:56:08

簡介:】一、東方航空的服務(wù)怎么樣?東航是國有三大航空公司之一,在機(jī)上服務(wù)還是挺不錯(cuò)的,服務(wù)態(tài)度也是值得點(diǎn)贊的,記得上次乘坐東航時(shí),孩子把飲料撒了,他們絲毫沒有怨言,面帶笑容的擦拭灑在

一、東方航空的服務(wù)怎么樣?

東航是國有三大航空公司之一,在機(jī)上服務(wù)還是挺不錯(cuò)的,服務(wù)態(tài)度也是值得點(diǎn)贊的,記得上次乘坐東航時(shí),孩子把飲料撒了,他們絲毫沒有怨言,面帶笑容的擦拭灑在地上的飲料。

二、東方航空 吉祥航空 深圳航空 哪個(gè)服務(wù)好?

吉祥航空比較好,特別是服務(wù)很好。

從綜合實(shí)力上來說東方航空肯定比吉祥航空要強(qiáng),但吉祥航空相對東方航空來說價(jià)格比較實(shí)惠,特別是服務(wù)很好,深航也不差。

東方航空是一家老牌航空公司總部在中國上海,是中國民航第一家在香港,紐約和上海三地上市的航空公司截止2015年東航擁有客機(jī)386架在中國企業(yè)500強(qiáng)中排名155位,2016年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入985.60億元。位列全球第七大航空公司。

而吉祥航空是一家以上海為基地的新興民營航空公司。是國內(nèi)著名企業(yè)均瑤集團(tuán)子公司從2006年開始正式開航運(yùn)營連續(xù)三年實(shí)現(xiàn)盈利,擁有客機(jī)31架。

三、東方航空怎么樣?服務(wù)質(zhì)量如何?

東方航空真的很不錯(cuò),服務(wù)質(zhì)量很好,我有一次去長沙,上飛機(jī)后,機(jī)長和副機(jī)長上來后,首先向我們乘客敬了標(biāo)準(zhǔn)的軍禮,然后向我們介紹了他的飛行史,看著機(jī)長那誠懇的態(tài)度我真的很感動(dòng),也很信任他的飛行技術(shù),平穩(wěn)的飛到長沙,心情都很愉快,給我對東方航空有著特舒的信任,她們的空乘服務(wù)也是熱情,周到,禮貌,真的很不錯(cuò)。

四、東方航空老人輪椅服務(wù)流程?

作為乘客只要在定座的時(shí)候提出申請即可。

作為航空公司,售票部門將輪椅客人寫入記錄。這個(gè)記錄將會傳送到值機(jī)部門。值機(jī)部門得到記錄后,會向特殊服務(wù)部門轉(zhuǎn)交提醒這個(gè)紀(jì)錄。特殊服務(wù)部門就會提供輪椅,并在當(dāng)天值機(jī)的過程中等待旅客的出現(xiàn)。

五、東方航空可以提供的服務(wù)?

水,一個(gè)小面包,免費(fèi)行李,免費(fèi)空調(diào)毯

六、東方航空怎么樣?

東方航空連續(xù)多次被評為中國最安全的航空公司,注重飛行安全,擁有一支專業(yè)的安全管理團(tuán)隊(duì),按照國家規(guī)定的安全標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行安全管理,并不斷改進(jìn)和完善安全管理系統(tǒng),定期進(jìn)行安全檢查。

服務(wù)優(yōu)質(zhì)。東方航空的空姐和空少服務(wù)人性化,質(zhì)量較好。機(jī)隊(duì)規(guī)模較大。東方航空的機(jī)隊(duì)有A330、A320、A340、B737等,飛機(jī)都比較老,所以一般選擇東航。此外,東方航空還有航班準(zhǔn)時(shí)、安全可靠等優(yōu)勢。

七、東方航空有小孩托管服務(wù)嗎?

你好!東航有無成人陪伴兒童服務(wù)。

適用人群:年齡滿5周歲但不滿12周歲,無18周歲以上成人陪伴單獨(dú)乘機(jī)的兒童旅客。

兒童憑有效身份證件購票,如身份證、戶口?。?6歲以下)、護(hù)照,并持與購票時(shí)一致的證件原件辦理乘機(jī)手續(xù)。接送機(jī)時(shí),接送機(jī)人須持有效身份證件原件在機(jī)場辦理接送機(jī)手續(xù)。

另外需要注意的是,旅客申請這項(xiàng)服務(wù)時(shí),需要查清相應(yīng)機(jī)場是否開通了此項(xiàng)服務(wù)。具體可通過東航官網(wǎng)中的“旅行信息—行前服務(wù)—機(jī)場信息—服務(wù)內(nèi)容”版塊中查詢。東航僅接受開通此服務(wù)機(jī)場的直達(dá)航班的無成人陪伴兒童服務(wù)申請,不接受經(jīng)停、中轉(zhuǎn)及多航段等其他的無成人陪伴兒童服務(wù)申請。

八、中國東方航空的服務(wù)流程?

有行前服務(wù),和旅行服務(wù),也有公司員工的。單說其中一樣去年春運(yùn)首次推出“智慧出行”服務(wù)基礎(chǔ)上,今年東航在上海虹橋國際機(jī)場大力推動(dòng)以“無接觸、無紙化、無聚集”為特點(diǎn)的全流程自主化智慧出行新模式。

例如,通過微信小程序、刷臉登機(jī)等,實(shí)現(xiàn)無接觸式服務(wù);倡導(dǎo)旅客選擇在自助值機(jī)設(shè)備先打印行李條,再使用自助托運(yùn)設(shè)備托運(yùn)行李,將兩步操作分開進(jìn)行,避免集中在自助托運(yùn)機(jī)前排隊(duì)。

九、東方航空怎么樣啊?

安全到?jīng)]什么問題,最需要擔(dān)心的是晚點(diǎn),晚多久~更倒霉的會不會取消,東航的灰機(jī)坐了這么多年就沒準(zhǔn)點(diǎn)兒過幾回,一只手絕對數(shù)的過來,請帶好解悶的娛樂設(shè)施。。晚點(diǎn)4個(gè)小時(shí)以上航空公司需給予現(xiàn)金補(bǔ)償記得要。。。我有一次是給了2百。。。

十、中國東方航空服務(wù)帶來的榮譽(yù)?

在第十二屆TTG中國旅游大獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)典禮上,東航榮獲TTG“最佳中國航空公司”大獎(jiǎng),這是東航連續(xù)第五年獲此榮譽(yù)。

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