【簡(jiǎn)介:】一、東方航空怎樣投訴?如何投訴東方航空?行業(yè)觀察員投訴東方航空有三種方式:1、向東航集團(tuán)投訴;2、向航協(xié)華東代理處;3、向工商部門。在投訴時(shí),清晰地提供以下內(nèi)容:1、完整地復(fù)原事
一、東方航空怎樣投訴?
如何投訴東方航空?
行業(yè)觀察員
投訴東方航空有三種方式:
1、向東航集團(tuán)投訴;
2、向航協(xié)華東代理處;
3、向工商部門。在投訴時(shí),清晰地提供以下內(nèi)容:1、完整地復(fù)原事實(shí)。只要不是當(dāng)場(chǎng)投訴,都要準(zhǔn)確地復(fù)原題發(fā)牛的時(shí)間,發(fā)生問(wèn)題的責(zé)任人。所謂冤有頭,債有主。通常情況下,航空公司員工的制服上面都有姓名。
如果進(jìn)行拍照,特別是空姐拒絕拍照,聲稱會(huì)侵犯?jìng)€(gè)人隱私,這倒無(wú)所謂,只需記得大概相貌即可,事后是能找到具體員工的。通常來(lái)說(shuō),發(fā)起投訴后,航空公司本著對(duì)旅客負(fù)責(zé),也是對(duì)員工負(fù)責(zé)的態(tài)度,會(huì)核查事實(shí),以甄別有效投訴;
2、準(zhǔn)確指出航空公司問(wèn)題所在。如果有可能,要像律師一樣,指出航空公司違反了什么內(nèi)部規(guī)則或者法律法規(guī);3、提出明確訴求。許多消費(fèi)者只知道投訴,不知道在投訴時(shí)明確提出索要的訴求。也是因?yàn)橄M(fèi)者不知道航空公司能不能能賠什么,能賠多少有關(guān);4、達(dá)成共識(shí)。
二、如何投訴東方航空?
可以直接打東方航空的投訴電話,或者去其官網(wǎng)上進(jìn)行投訴,
三、東方航空投訴流程?
1.
首先打開(kāi)手機(jī)里你要投訴的航空公司的APP。
2.
然后點(diǎn)擊右下角的“我”,然后點(diǎn)擊“登錄”。
3.
登錄后,在彈出的頁(yè)面點(diǎn)擊一下底部的“服務(wù)大廳”。
4.
在服務(wù)大廳頁(yè)面點(diǎn)擊頂上的“搜索框”。
5、在彈出的輸入頁(yè)面輸入“投訴”二字。
6、然后填寫好有關(guān)問(wèn)題與本人的信息,點(diǎn)擊“提交”即可。
四、東方航空slogan?
答案是東方航空,飛向世界。
世界品位,東方魅力。
五、東方航空ceo?
劉紹勇(中國(guó)東方航空集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)、黨組書(shū)記)
劉紹勇,男,漢族,1958年11月生,河南信陽(yáng)羅山人,1978年12月參加工作,1977年4月加入中國(guó)共產(chǎn)黨,畢業(yè)于空軍第十四航空學(xué)校(現(xiàn)為中國(guó)民航飛行學(xué)院),清華大學(xué)高級(jí)管理人員工商管理碩士(EMBA),國(guó)家特級(jí)飛行員。
六、東方航空旗下航空公司?
東方航空公司下屬子公司有:
1、東航金控有限責(zé)任公司
2、上海東航投資有限公司
3、東方航空進(jìn)出口有限公司
4、東方航空食品投資有限公司
5、東航實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司
6、東方通用航空有限責(zé)任公司
7、東方航空傳媒股份有限公司
8、東方航空產(chǎn)業(yè)投資有限公司
9、東航國(guó)際融資租賃有限公司
七、東方航空包括哪些航空?
東方航空集團(tuán),下轄: 中國(guó)東方航空 (包括東方公務(wù)機(jī))、中國(guó)東方航空云南公司(原云南航空)、中國(guó)貨運(yùn)航空、上海航空、中國(guó)聯(lián)合航空其中后兩者是2011年合并并入的,依然在保持獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。此外還有東方通用航空主營(yíng)通航業(yè)務(wù)。
2020年2月26日獲得消息,東航旗下一二三航空有限公司正式揭牌成立,一二三航空有限公司將主要運(yùn)營(yíng)ARJ21、C919等國(guó)產(chǎn)飛機(jī)。據(jù)了解,一二三航空以運(yùn)營(yíng)國(guó)產(chǎn)商用飛機(jī)為主體,并結(jié)合公務(wù)機(jī)業(yè)務(wù),推動(dòng)公共航空和公務(wù)航空兩類業(yè)務(wù)“兩翼齊飛”,打造干線航空和支線航空相結(jié)合的運(yùn)輸產(chǎn)品。
八、東方航空和南方航空區(qū)別?
一,成立時(shí)間不同
1,中國(guó)南方航空集團(tuán)有限公司(China Southern Airlines,簡(jiǎn)稱南航),總部設(shè)在廣州,成立于1995年3月25日。
2,中國(guó)東方航空集團(tuán)有限公司(China Eastern Airlines),是由中央直接管轄的國(guó)有獨(dú)資公司,成立于1988年6月25日。
二,企業(yè)標(biāo)志不同
1,中國(guó)南方航空集團(tuán)有限公司視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)是由標(biāo)志,中英文標(biāo)準(zhǔn)字體,標(biāo)準(zhǔn)色彩,吉祥物,輔助圖形五部分構(gòu)成。它們是整個(gè)企業(yè)信息傳達(dá)與形象識(shí)別的核心,由此確立了企業(yè)對(duì)外的基本視覺(jué)形象。
2,東航新的標(biāo)識(shí)和新的視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)于2014年9月9日正式對(duì)外發(fā)布。新的LOGO最大程度保留了原有的識(shí)別符號(hào)飛翔的燕子,紅藍(lán)色搭配以及字體組合方式。新LOGO的中文字體仍舊沿用圓體,只是有一些細(xì)微的變化,而英文字體從原來(lái)的直角無(wú)襯線字體變?yōu)樾碌膱A角無(wú)襯線字體,與中文字體搭配更加統(tǒng)一。
三,營(yíng)運(yùn)規(guī)模不同
1,中國(guó)南方航空集團(tuán)有限公司是中國(guó)運(yùn)輸飛機(jī)最多,航線網(wǎng)絡(luò)最發(fā)達(dá),年客運(yùn)量最大的航空公司。南航經(jīng)營(yíng)包括波音777,747,757,737,空客A330,321,320,319,300,388在內(nèi)的客貨運(yùn)輸機(jī)400架。
2,東航集團(tuán)總資產(chǎn)約為1321.58億元人民幣,擁有大中型運(yùn)輸飛機(jī)460多架,通用航空飛機(jī)18架,通航點(diǎn)187個(gè),1024個(gè)目的地,每年為全球近8000萬(wàn)旅客提供服務(wù),旅客運(yùn)輸量位列全球前五。
九、東方航空幸福航空哪個(gè)好?
應(yīng)該是東方航空好。東方航空是我國(guó)3大航空公司之一,總部在上海,另外兩大航空公司—中國(guó)國(guó)航(總部在北京)、南方航空(總部在廣州)。幸福航空是地方航空,無(wú)論從規(guī)模、管理、運(yùn)營(yíng)模式、薪酬待遇、發(fā)展空間以及乘客認(rèn)可度等方面都比不上東方航空。
十、江西航空屬于東方航空嗎?
當(dāng)然屬于東方航空公司了,江西航空公司是東方航空的分公司,布局于江西,為江西人民服務(wù)。東方航空是中國(guó)三大航空公司之一,是實(shí)力強(qiáng)勁,在國(guó)際上頗有實(shí)力的一家航空公司,他的注冊(cè)地在上海,上海是中國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力最強(qiáng)的的地區(qū)之一,也是世界上著名的城市。