【簡介:】一、航空服務(wù)是做什么的?航空服務(wù)是掌握必要的航空服務(wù)專業(yè)基礎(chǔ)知識和技能、從事民航運輸服務(wù)及航空延伸服務(wù)。航空服務(wù)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展,具有較高政治素質(zhì)、遵紀守
一、航空服務(wù)是做什么的?
航空服務(wù)是掌握必要的航空服務(wù)專業(yè)基礎(chǔ)知識和技能、從事民航運輸服務(wù)及航空延伸服務(wù)。
航空服務(wù)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展,具有較高政治素質(zhì)、遵紀守法、注重禮儀,有一定的口語表達能力和英語基礎(chǔ),熟練掌握航空服務(wù)專業(yè)知識和基本技能;具有良好的職業(yè)道德、較強的服務(wù)意識與公關(guān)、協(xié)調(diào)及靈活應(yīng)變能力,能為旅客提供高品位、高質(zhì)量的機場客服、安檢、值機、VIP接待、機場巡檢、商貿(mào)等地面服務(wù)或到航空公司、航空票務(wù)公司、高速動車、部隊賓館相關(guān)崗位工作的應(yīng)用型服務(wù)人員與管理人員。
二、通用航空服務(wù)技術(shù)是干什么的?
主要是在通航產(chǎn)業(yè)從事通航飛行簽派、航行情報服務(wù)、通航機場現(xiàn)場指揮等相關(guān)服務(wù)工作。通用航空航務(wù)技術(shù)專業(yè)主要培養(yǎng)具有良好的職業(yè)素質(zhì)和安全意識,具備扎實的通用航空飛行簽派、航行情報及飛行組織工作等專業(yè)技能,能從事通用航空航務(wù)航行管理、飛行簽派與航行情報等業(yè)務(wù)工作的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才。
三、航空地勤服務(wù)是干什么的?
1、 地勤專業(yè)工作值機:(主要負責旅客登機前更換登記牌、收運旅客的托運行李、安排旅客的座位)。
2、 機場安檢 :(主要負責進入機場的人員,行李、貨物的安全檢查等。)
3、 VIP客服 :(是指在各大航空公司設(shè)在機場為會員服務(wù)的工作人員,)
4、 易登機 :(是指貴賓服務(wù)人員,主要為貴賓辦理自購票至登機一切手續(xù)及相應(yīng)服務(wù)的工作人員。)
5、 空乘人員:(是在各大航空公司擔任公共管理,機場協(xié)調(diào)、空乘服務(wù)、安全檢查等能為乘客提供高品質(zhì)服務(wù)的工作。)
四、航空服務(wù)藝術(shù)與管理是干什么的?
航空服務(wù)藝術(shù)與管理是一個涉及航空業(yè)的專業(yè)領(lǐng)域,主要關(guān)注航空公司及其相關(guān)服務(wù)的運營和管理。
在航空服務(wù)藝術(shù)與管理的專業(yè)中,學生通常會學習以下內(nèi)容:
1. 航空公司運營管理:了解航空公司的組織結(jié)構(gòu)、運營模式和業(yè)務(wù)流程,學習如何制定和執(zhí)行航空公司的戰(zhàn)略計劃。
2. 航空市場營銷:研究航空市場的特點和趨勢,學習如何進行市場調(diào)研、制定市場營銷策略和推廣航空產(chǎn)品和服務(wù)。
3. 客戶服務(wù)與體驗管理:培養(yǎng)提供高質(zhì)量客戶服務(wù)的能力,包括航空旅客的行李管理、安全檢查、航班預訂和乘客登機等。
4. 航空安全與飛行管理:學習航空安全管理的基本原則和國際安全標準,以及飛行管理的相關(guān)知識,包括航空器調(diào)度、航班監(jiān)控和飛行員培訓等。
5. 航空機場管理:了解航空機場的運營管理和服務(wù)流程,學習如何協(xié)調(diào)航空公司、機場和航空交通管制部門的合作。
6. 航空法規(guī)與政策:了解航空業(yè)的法律法規(guī)和政策,學習如何應(yīng)對航空業(yè)的法律挑戰(zhàn)和政策變化。
航空服務(wù)藝術(shù)與管理專業(yè)的畢業(yè)生可以在航空公司、機場、旅行社、航空管理機構(gòu)等相關(guān)行業(yè)就業(yè),擔任航空公司經(jīng)理、客戶服務(wù)經(jīng)理、機場運營經(jīng)理等職位。他們需要具備良好的組織管理能力、市場營銷技巧和客戶服務(wù)意識,以適應(yīng)航空業(yè)競爭激烈的環(huán)境。
五、航空旅游服務(wù)專業(yè)是干什么的?
答航空旅游服務(wù)專業(yè)就是常年組團辦理旅游鵬務(wù)的。
六、航空服務(wù)專業(yè)是怎樣的?
航空服務(wù)專業(yè)是一門培養(yǎng)適應(yīng)快速發(fā)展的航空業(yè)需求的高質(zhì)量人才的學科。主要涉及航空營銷、領(lǐng)隊、議案、安檢、登機等方面的知識和技能。該專業(yè)的主要課程包括:
1. 航空基礎(chǔ)知識:涵蓋航空史、航空原理、航線規(guī)劃、空域管理等方面的知識。
2. 航空服務(wù)安全知識:涵蓋飛行安全、地勤安全管理、安全體系等方面的知識。
七、什么是銷售服務(wù)中的航空式服務(wù)?
就是銷售服務(wù)中心能夠幫你解決很多的問題。能給你很多好的服務(wù)。
八、航空運輸?shù)母勺鈽I(yè)務(wù),屬于什么服務(wù)?
根據(jù)現(xiàn)行稅法規(guī)定,航空運輸?shù)母勺鈽I(yè)務(wù),按“有形動產(chǎn)經(jīng)營性租賃”業(yè)務(wù)繳納增值稅的稅目。“營改增”后,應(yīng)按17%的稅率或3%的征收率繳納增值稅。 財稅〔2011〕111號文件規(guī)定,干租業(yè)務(wù),指航空運輸企業(yè)將飛機在約定的時間內(nèi)出租給他人使用,不配備機組人員,不承擔運輸過程中發(fā)生的各項費用,只收取固定租賃費的業(yè)務(wù)活動。航空運輸?shù)母勺鈽I(yè)務(wù),屬于“有形動產(chǎn)經(jīng)營性租賃”范疇,應(yīng)按17%的稅率或3%的征收率繳納增值稅。
九、德干航空是真實故事嗎?
德干航空是一部基于真實事件改編的電影,但是電影中的情節(jié)和人物并非完全忠實于真實事件。因此,可以說德干航空是“靈感來自真實事件的電影”。雖然電影取材自真實事件,但是電影制作的主旨是為了講述一個緊張刺激的故事,而不是為了還原真實事件的過程和細節(jié)。
十、交通運輸航空服務(wù)與管理是干什么的?
交通運輸航空服務(wù)與管理,是機場面向航空公司和乘客服務(wù)。