【簡介：】一、京東集團(tuán)的發(fā)展歷程京東最早成立于1998年6月，經(jīng)20多年的發(fā)展，京東憑借極具競爭力的價格、精確的受眾定位、迅速高效的物流和優(yōu)良的售后服務(wù)，京東實(shí)現(xiàn)從小公司到聞名全球大

一、京東集團(tuán)的發(fā)展歷程

京東最早成立于1998年6月，經(jīng)20多年的發(fā)展，京東憑借極具競爭力的價格、精確的受眾定位、迅速高效的物流和優(yōu)良的售后服務(wù)，京東實(shí)現(xiàn)從小公司到聞名全球大企業(yè)的飛躍，2020年京東在《財富》全球500強(qiáng)排行榜中排名102位

回顧歷史，根據(jù)京東的戰(zhàn)略調(diào)整和發(fā)展?fàn)顩r，京東的發(fā)展能夠分成四個階段：初創(chuàng)期、蓬勃發(fā)展期、資本化戰(zhàn)略布局期和全面轉(zhuǎn)型期。

1.初創(chuàng)期（1998年至2006年）

1998年京東在中關(guān)村海外市場成立，主賣光磁產(chǎn)品，截止2001年底，京東已擁有中國60%的刻錄機(jī)市場，2001年京東開始從批發(fā)轉(zhuǎn)向零售。2003年，受非典影響，京東開始嘗試網(wǎng)絡(luò)銷售，并于2004年推出自營模式網(wǎng)站，至此京東轉(zhuǎn)型線上進(jìn)入電商領(lǐng)域。2005年京東嘗試做IT數(shù)碼全品類，2006年底京東銷售額達(dá)到8000萬元。

2. 蓬勃發(fā)展期（2007年至2011年）

2007年，京東逐步推進(jìn)IT產(chǎn)品的品類擴(kuò)充，獲得第一筆大額融資，開始搭建物流體系。京東在品類擴(kuò)充和自建物流上持續(xù)發(fā)力。京東在2008年6月完成3C產(chǎn)品的品類擴(kuò)充。

2009年京東繼續(xù)擴(kuò)大融資規(guī)模，同時在第一季度開始單獨(dú)售賣上門服務(wù)。2010年京東推出“211限時達(dá)”極速配送和上門取件服務(wù)，引領(lǐng)了網(wǎng)上零售行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)，并于年底正式運(yùn)營開放平臺。

2010年京東年銷售額達(dá)102億元，次年京東獲得15億美元融資，移動客戶端上線，推出包裹跟蹤系統(tǒng)，提高服務(wù)水平，增加“7×24小時客服電話”，正式進(jìn)軍B2C在線醫(yī)藥和奢侈品領(lǐng)域。京東全品類逐漸完善，逐步轉(zhuǎn)型為綜合型網(wǎng)絡(luò)零售商。

3. 資本化戰(zhàn)略布局期（2012年至2016年）

在此階段，京東開始追求規(guī)?；?、專業(yè)化，京東逐步通過收購、投資和戰(zhàn)略合作擴(kuò)大集團(tuán)實(shí)力與影響力。2012年京東提供在線客服服務(wù)，推出火車票訂購、酒店預(yù)訂等業(yè)務(wù)，6月京東關(guān)聯(lián)公司獲得國內(nèi)首批快遞經(jīng)營許可證，獲得3億元的融資，收購網(wǎng)銀在線，11月京東開放物流服務(wù)系統(tǒng)平臺，正式布局開放物流服務(wù)和支付體系。

2013年10月，京東金融集團(tuán)成立。2014年3月，京東與騰訊形成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。2014年5月，京東赴美上市，股票代號為“JD”。2016年，京東物流首次面向公眾服務(wù)，提供第三方物流服務(wù)，同年，京東與國際零售巨頭沃爾瑪成為全球性戰(zhàn)略合作伙伴。

4. 全面轉(zhuǎn)型期（2017年至今）

2017年4月成立京東物流集團(tuán)，同年6月，京東金融正式從京東集團(tuán)中剝離，而后更名為京東數(shù)字科技集團(tuán)。2019年成立零售集團(tuán)。在這期間，為了輔助京東的核心業(yè)務(wù)、給廣大業(yè)務(wù)合作伙伴創(chuàng)造巨大的價值，京東憑借龐大的業(yè)務(wù)規(guī)模、完善的零售基礎(chǔ)設(shè)施和先進(jìn)的技術(shù)，開始提供全面的供應(yīng)鏈服務(wù)，向第三方輸出物流服務(wù)和技術(shù)解決方案。

截止2019年底，京東業(yè)務(wù)涉及零售、數(shù)字科技、物流、技術(shù)服務(wù)、健康、智聯(lián)云和海外等領(lǐng)域。2019年底，京東集團(tuán)的定位從“領(lǐng)先的技術(shù)驅(qū)動的電商公司”轉(zhuǎn)變?yōu)椤邦I(lǐng)先的以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的技術(shù)與服務(wù)企業(yè)”。京東開始從“零售”全面轉(zhuǎn)型到“零售+基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商”。2020年6月京東在香港二次上市。