【簡(jiǎn)介:】本篇文章給大家談?wù)劇蹲w機(jī)怎么申請(qǐng)輪椅服務(wù)》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、在機(jī)場(chǎng)怎么申請(qǐng)輪椅服務(wù)
2、在網(wǎng)上訂的南航飛機(jī)票 怎么申請(qǐng)輪椅服務(wù)?
本篇文章給大家談?wù)劇蹲w機(jī)怎么申請(qǐng)輪椅服務(wù)》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。
本文目錄一覽:
- 1、在機(jī)場(chǎng)怎么申請(qǐng)輪椅服務(wù)
- 2、在網(wǎng)上訂的南航飛機(jī)票 怎么申請(qǐng)輪椅服務(wù)?
- 3、需要坐輪椅的老人怎么坐飛機(jī)?
- 4、飛機(jī)輪椅申請(qǐng)用什么指令
- 5、老人坐輪椅可以坐飛機(jī)嗎?需要辦理什么手續(xù)?
- 6、帶輪椅上飛機(jī)怎么申請(qǐng)?
在機(jī)場(chǎng)怎么申請(qǐng)輪椅服務(wù)
申請(qǐng)時(shí)限:
訂座時(shí)提出:國(guó)內(nèi)航線,旅客應(yīng)在航班起飛前24小時(shí)(含)之前提出申請(qǐng)。國(guó)際及地區(qū)航線,旅客應(yīng)在航班起飛前48小時(shí)(含)之前提出申請(qǐng)。
乘機(jī)當(dāng)日現(xiàn)場(chǎng)提出:北美航線航班予以提供;其他航線:地面服務(wù)部門根據(jù)資源情況決定是否接收。
醫(yī)療證明:申請(qǐng)地面輪椅服務(wù)的旅客無(wú)需出具醫(yī)療證明。
辦理地點(diǎn):申請(qǐng)地面輪椅服務(wù)的旅客,無(wú)購(gòu)票及申請(qǐng)地點(diǎn)限制(網(wǎng)站購(gòu)票除外)。
擴(kuò)展資料:
機(jī)場(chǎng)可能也包含貴賓服務(wù),包括快速登機(jī)手續(xù)、專用登機(jī)柜臺(tái)、專用的起飛或到達(dá)貴賓休息室、優(yōu)先登機(jī)、獨(dú)立登機(jī)空橋和行李優(yōu)先處理等服務(wù)。這些服務(wù)通常是保留給頭等艙和商務(wù)艙的乘客、頂級(jí)飛行???,以及航空公司俱樂(lè)部會(huì)員。
增值服務(wù)有時(shí)可能開放給其他航空的飛行??陀?jì)劃的會(huì)員。這有時(shí)是互惠協(xié)議的一部分,當(dāng)多個(gè)航空公司都屬于同一個(gè)聯(lián)盟,或是競(jìng)爭(zhēng)策略的一部分,以吸引頂級(jí)客戶遠(yuǎn)離其他競(jìng)爭(zhēng)的航空公司。此外,如果航空公司發(fā)生嚴(yán)重誤點(diǎn)或是行李處理失誤,有時(shí)會(huì)提供這些增值服務(wù)給非貴賓資格的乘客做為補(bǔ)償。
參考資料:中國(guó)南方航空-特殊旅客服務(wù)
在網(wǎng)上訂的南航飛機(jī)票 怎么申請(qǐng)輪椅服務(wù)?
在網(wǎng)上訂的南航飛機(jī)票,病殘旅客申請(qǐng)輪椅服務(wù)應(yīng)在定座時(shí)提出,并最遲不晚于航班離站時(shí)間前48小時(shí)申請(qǐng):
1、病殘旅客申請(qǐng)?zhí)厥夥?wù)應(yīng)按照南航規(guī)定的時(shí)間提前申請(qǐng),得到南航確認(rèn)后方可運(yùn)輸。如因不符合提前時(shí)限或人數(shù)限制不符合乘機(jī)條件要求時(shí),南航有權(quán)拒絕運(yùn)輸。旅客應(yīng)確保所提交的信息及證明真實(shí)、有效、完整,否則相關(guān)責(zé)任由旅客自負(fù)。
2、電動(dòng)輪椅應(yīng)在普通旅客辦理乘機(jī)手續(xù)截止前2小時(shí)交運(yùn),并且需符合危險(xiǎn)品運(yùn)輸相關(guān)規(guī)定。
3、具備乘機(jī)條件的殘疾人需要承運(yùn)人提供登機(jī)、離機(jī)協(xié)助的,應(yīng)在普通旅客辦理乘機(jī)手續(xù)截止前2小時(shí)在機(jī)場(chǎng)辦理乘機(jī)手續(xù)。
擴(kuò)展資料
《民用航空安全檢查規(guī)則》中規(guī)定:
第二十九條 旅客及其行李物品的安全檢查包括證件檢查、人身檢查、隨身行李物品檢查、托運(yùn)行李檢查等。安全檢查方式包括設(shè)備檢查、手工檢查及民航局規(guī)定的其他安全檢查方式。
第三十條 旅客不得攜帶或者在行李中夾帶民航禁止運(yùn)輸物品,不得違規(guī)攜帶或者在行李中夾帶民航限制運(yùn)輸物品。民航禁止運(yùn)輸物品、限制運(yùn)輸物品的具體內(nèi)容由民航局制定并發(fā)布。
第三十一條 乘坐國(guó)內(nèi)航班的旅客應(yīng)當(dāng)出示有效乘機(jī)身份證件和有效乘機(jī)憑證。對(duì)旅客、有效乘機(jī)身份證件、有效乘機(jī)憑證信息一致的,民航安檢機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加注驗(yàn)訖標(biāo)識(shí)。
參考資料來(lái)源:南方航空官網(wǎng)-行動(dòng)障礙旅客
需要坐輪椅的老人怎么坐飛機(jī)?
老人坐輪椅可以坐飛機(jī),以東方航空為例,需要辦理的手續(xù)如下:
1、本人或委托代辦人前往東航直屬售票處、或撥打95530或訪問(wèn)官網(wǎng)/APP/M網(wǎng)站提出運(yùn)輸申請(qǐng),填寫《特殊旅客乘機(jī)申請(qǐng)書》(一式兩份)。
2、對(duì)于通過(guò)官網(wǎng)/APP/M網(wǎng)站申請(qǐng)服務(wù)的旅客,由旅客本人或其代辦人在線填寫《特殊旅客乘機(jī)申請(qǐng)書》,并提交服務(wù)預(yù)訂申請(qǐng)。東航將根據(jù)航班起飛日期確認(rèn)申請(qǐng),并與申請(qǐng)人聯(lián)系(每日09:00-19:00)。請(qǐng)?jiān)谔峤簧暾?qǐng)后保持聯(lián)系電話暢通,東航會(huì)盡快聯(lián)絡(luò)。
假如在提交申請(qǐng)后4小時(shí)(不含上述非工作時(shí)間)仍然沒(méi)有接到東航工作人員的確認(rèn)電話或短信,可能是由于網(wǎng)絡(luò)原因或系統(tǒng)延遲造成提交失敗,請(qǐng)嘗試再次提交申請(qǐng)或直接撥打95530。
溫馨提示:在網(wǎng)站上填寫《特殊旅客乘機(jī)申請(qǐng)書》后,東航即已收到申請(qǐng),但不表示該服務(wù)已經(jīng)申請(qǐng)成功。旅客申請(qǐng)的航班可能會(huì)因承運(yùn)數(shù)量限額、可利用座位數(shù)量不足或機(jī)場(chǎng)保障能力等原因而不能滿足需求,東航會(huì)聯(lián)系旅客,為旅客提供其他航班或日期選擇。
擴(kuò)展資料
托運(yùn)電動(dòng)輪椅的要求:
1、帶有防漏型電池的輪椅,需確保電池不發(fā)生短路且安全地安裝在輪椅上;如電池可以拆分,必須拆下電池,放入堅(jiān)固的硬質(zhì)包裝內(nèi)運(yùn)載,作為交運(yùn)行李存放在貨艙內(nèi)。
2、裝有溢漏型電池的輪椅,須卸下電池放入堅(jiān)固的硬質(zhì)包裝,包裝應(yīng)該具有防漏功能,確保電池不發(fā)生短路,并且周圍用合適的吸附材料填滿,以吸收任何泄漏液體。
3、裝有鋰離子電池的輪椅,旅客必須卸下電池,并將電池?cái)y帶入客艙;每塊電池額定瓦時(shí)數(shù)不得超過(guò)300Wh;如果輪椅上配備的電池是2塊,則每塊電池額定瓦時(shí)數(shù)不得超過(guò)160Wh;每位旅客最多可攜帶一個(gè)額定瓦時(shí)數(shù)不超過(guò)300Wh的備用電池,或兩個(gè)額定瓦時(shí)數(shù)各不超過(guò)160Wh的備用電池。
參考資料來(lái)源:東方航空官網(wǎng)-輪椅旅客服務(wù)須知
飛機(jī)輪椅申請(qǐng)用什么指令
1、WCHC輪椅(旅客完全固定在輪椅上,需要輪椅運(yùn)輸上下飛機(jī)客艙)WCHR輪椅(R代表客機(jī)梯子,旅客能用客機(jī)梯到達(dá)自己的座位,但需要輪椅來(lái)安排長(zhǎng)途旅行。
2、WCHS輪椅(S代表梯子,旅客不能升降梯子,但可自選到達(dá)座位上,需要輪椅來(lái)安排長(zhǎng)途旅行)。
指令,SSR服務(wù)類型代碼航空公司代碼,行動(dòng)代號(hào),需要該項(xiàng)服務(wù)的,旅客標(biāo)識(shí)。
老人坐輪椅可以坐飛機(jī)嗎?需要辦理什么手續(xù)?
可以的,需要乘坐輪椅登機(jī)的殘疾人或者行動(dòng)不便的老人,不同航空公司、機(jī)票代售點(diǎn)的規(guī)定各有不同,通常殘疾人訂票需與機(jī)場(chǎng)聯(lián)系,提出殘疾人訂票申請(qǐng),告知?dú)埣踩祟悇e(軍殘、警殘或一般殘疾人);一般殘疾人,若不能正常行走,可在訂票時(shí)申請(qǐng)登機(jī)輪椅和機(jī)上輪椅服務(wù);自帶輪椅只能托運(yùn);乘客需自行與到達(dá)地機(jī)場(chǎng)溝通,申請(qǐng)輪椅接機(jī)服務(wù)。
帶輪椅上飛機(jī)怎么申請(qǐng)?
起飛前24小時(shí)向南航直屬的售票部門提出申請(qǐng),如果不太清楚,直接打95539就行了,確認(rèn)之后到機(jī)場(chǎng)辦理值機(jī)手續(xù)然后進(jìn)行輪椅交接,全程都有機(jī)場(chǎng)地服提供服務(wù)的。
如果是需要機(jī)上輪椅,也就是輪椅直接上飛機(jī)的,最好提前2天跟南航確認(rèn)
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