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中轉(zhuǎn)沒趕上飛機(jī)行李怎么辦

作者: 發(fā)布時間: 2022-09-14 22:47:01

簡介:】本篇文章給大家談?wù)劇吨修D(zhuǎn)沒趕上飛機(jī)行李怎么辦》對應(yīng)的知識點(diǎn),希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、托運(yùn)的東西不見了怎么辦?


2、中途轉(zhuǎn)機(jī)走丟了怎么辦?


3、飛機(jī)行李托運(yùn)

本篇文章給大家談?wù)劇吨修D(zhuǎn)沒趕上飛機(jī)行李怎么辦》對應(yīng)的知識點(diǎn),希望對各位有所幫助。

本文目錄一覽:

托運(yùn)的東西不見了怎么辦?

飛機(jī)終于抵達(dá)機(jī)場了!行李運(yùn)轉(zhuǎn)帶上卻遍尋不著你心愛的行李箱嗎?行李遺失是每個旅行者的噩夢 。托運(yùn)行李遺失該怎么辦呢?

抵達(dá)目的地后,如果沒有找到托運(yùn)行李,需立即前往航空公司柜臺聯(lián)絡(luò)工作人員,持登機(jī)牌、行李條和相關(guān)證件至機(jī)場行李查詢處申報,并商議理賠事宜。多次轉(zhuǎn)機(jī)的旅客,一旦發(fā)生行李遺失的問題,由搭乘終站的航空公司負(fù)責(zé)理賠。行李遺失或延誤的情況,必須在21日內(nèi)(從行李交付收件人之日起算)通知當(dāng)?shù)氐暮娇展巨k事處,否則視乘客自動放棄權(quán)利。

根據(jù)華沙公約規(guī)定:「托運(yùn)行李遺失賠償金額以1公斤20美元為上限,經(jīng)濟(jì)艙行李﹙20公斤× 20美元﹚限額為每人美金400元;延誤、受損則視情況而定」。因此當(dāng)消費(fèi)者的行李在托運(yùn)時遺失,是以重量來論賠償金額,而非行李的內(nèi)容物。

4.托運(yùn)行李損壞怎么辦?

飛機(jī)起飛降落時,由于重力的作用可能導(dǎo)致行李相互間受到擠壓發(fā)生破損。飛機(jī)在空中遇到氣流顛簸,也會造成行李損壞。還有可能因為行李箱沒有鎖好或內(nèi)裝物品過多,或行李箱質(zhì)量存在問題出現(xiàn)破損。無論哪種情況,當(dāng)領(lǐng)取托運(yùn)行李后發(fā)現(xiàn)損壞時,先拍照留存,然后聯(lián)絡(luò)航空公司地勤人員前來處理,并填寫由航空公司開立的行李損壞申請書。如果航空公司不愿處理 ,可以試著投訴到民航局 。

5. 拿錯托運(yùn)行李怎么辦?

外出旅游時有很多人的使用的行李箱顏色、款式、型號都是一樣的,在機(jī)場候機(jī)時因為一些小差錯而導(dǎo)致拿錯行李箱的現(xiàn)象也是存在的。 那么,拿錯托運(yùn)行李怎么辦?

若行李被人拿錯,在提領(lǐng)行李處有工作人員,可以直接上前尋求幫助。工作人員會留下旅客的行李編號、款式、內(nèi)容物等聯(lián)絡(luò)資訊 。如果是自己拿錯別人的行李,也要第一時間聯(lián)絡(luò)工作人員, 說明情況,航空公司將把行李返還到物主方。

6. 轉(zhuǎn)機(jī)時需要重新辦理行李托運(yùn)嗎?

如果轉(zhuǎn)機(jī)的航班是同一間航空公司,不需要辦理其他手續(xù)行李就可以直接托運(yùn)。如果轉(zhuǎn)機(jī)航班不是同一間航空公司承運(yùn),但是購買的是聯(lián)程機(jī)票, 這種情況下托運(yùn)的行李可以進(jìn)行直掛。

航空公司對于不能直飛的機(jī)場可能會通過聯(lián)盟成員或者合作成員航空公司開通代碼共享的航班,這種航班乘客需要轉(zhuǎn)機(jī)但是托運(yùn)行李航空公司會負(fù)責(zé)掛上轉(zhuǎn)機(jī)的第二程航班,稱為托運(yùn)行李直掛。

7. 托運(yùn)行李直掛適用哪些城市?

托運(yùn)行李直掛是不是適用于所有的城市? 當(dāng)然不是,行李直掛因地區(qū)不同具體規(guī)定也不相同,可參考下列地區(qū)規(guī)定:

歐洲:經(jīng)過歐洲轉(zhuǎn)機(jī)前往目的地的行李運(yùn)輸,可采用行李直掛托運(yùn)方式。

澳大利亞、日本、韓國:經(jīng)過澳大利亞、日本、韓國轉(zhuǎn)機(jī)前往目的地的行李運(yùn)輸不能進(jìn)行直掛,需要提取。

美洲、加拿大:到達(dá)美洲第一站提取行李過海關(guān),不用重新貼行李條,直接在中轉(zhuǎn)傳送區(qū)辦理。

中國香港:于香港中轉(zhuǎn)行李可以直掛。

8. 托運(yùn)行李無法直掛有哪些原因?

托運(yùn)行李無法直掛主要有以下幾種原因:

只要有機(jī)場轉(zhuǎn)換,就一定不能直掛 。

如果你的行程包含了國際線轉(zhuǎn)國內(nèi)線,很多國家的第一站,都要落地過海關(guān)把行李拉出來,重新做check-in的手續(xù)。

轉(zhuǎn)機(jī)時間超過24小時,很多航空公司會不允許直掛(這個也有例外,不過大部分是不允許的,而且有些航空公司轉(zhuǎn)機(jī)時間超過8小時就不允許直掛了)。

中途轉(zhuǎn)機(jī)走丟了怎么辦?

在托運(yùn)期間,如果是機(jī)場方面弄丟的,可以打機(jī)場熱線,幫你找回來。

本人就遇到過,回到南寧機(jī)場時,行李不見了,后打機(jī)場熱線,經(jīng)查,發(fā)現(xiàn)行李被轉(zhuǎn)到虹橋機(jī)場去了,后來機(jī)場又把我的行李按我的地址托運(yùn)回來給我。

飛機(jī)行李托運(yùn)丟失如何賠償?

飛機(jī)托運(yùn)行李丟失的賠償金額一般不高于100元人民幣/公斤(或等值外幣);如行李價值不足100元人民幣/公斤(或等值外幣)的,則根據(jù)行李的實際價值賠償。

【法律依據(jù)】

《中華人民共和國民用航空法》第一百二十五條

因發(fā)生在民用航空器上或者在旅客上、下民用航空器過程中的事件,造成旅客隨身攜帶物品毀滅、遺失或者損壞的,承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。因發(fā)生在航空運(yùn)輸期間的事件,造成旅客的托運(yùn)行李毀滅、遺失或者損壞的,承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。

旅客隨身攜帶物品或者托運(yùn)行李的毀滅、遺失或者損壞完全是由于行李本身的自然屬性、質(zhì)量或者缺陷造成的,承運(yùn)人不承擔(dān)責(zé)任。

坐飛機(jī)托運(yùn)的行李丟了怎么辦

首先確認(rèn)你的行李箱是不是真的丟了

抵達(dá)目的地后,發(fā)現(xiàn)自己的行李箱不見了,切莫慌張,首先確認(rèn)行李箱是不是真的丟失。有些時候,托運(yùn)行李沒有出現(xiàn)在傳送帶上有可能是下列原因:

①行李尚未運(yùn)到

當(dāng)客流高峰時,我們乘坐的飛機(jī)托運(yùn)的行李必然很多,運(yùn)行李的小車要跑好幾趟才能把所有行李都從飛機(jī)上運(yùn)到達(dá)大廳。

②攜帶特殊行李

如果你的行李攜帶了諸如超規(guī)格或者易碎品等特殊物品的話,你需要去超規(guī)格行李提取處去取,這些特殊行李是不會被送到傳送帶上的。

如果排除了以上情況,那么你托運(yùn)的行李箱就應(yīng)該是真的丟失了。不過別慌,學(xué)會下面幾招,可以很好的幫助你找回行李箱。

第一:找準(zhǔn)責(zé)任人

行李箱丟失了,我們該找誰尋求幫助?根據(jù)航空公司的“終站賠償法則”,多次轉(zhuǎn)機(jī)的旅客,一旦發(fā)生行李丟失的問題,由搭乘終站的航空公司負(fù)責(zé)理賠。乘客行李出現(xiàn)問題應(yīng)立即到機(jī)場的行李查詢臺咨詢及申報。該服務(wù)臺一般設(shè)在海關(guān)大廳,靠近行李認(rèn)領(lǐng)區(qū)。機(jī)場地勤和航空公司工作人員均會在航班全部到達(dá)確認(rèn)沒有問題后才下班。

第二:領(lǐng)取延誤行李登記編號

無論這次查詢時是否找到你行李的下落,你都會得到一個“延誤行李登記編號”。使用這個編號,你可以在航空公司的官網(wǎng)上查詢到目前的行李狀態(tài)以及在必要時修改行李遞送信息和聯(lián)系方式。

第三:找對等待的位置

如果已經(jīng)確定了行李在某地,并且在幾個小時以內(nèi)就能到達(dá)你所在的機(jī)場,那么建議你就在機(jī)場等等它。如果暫時無法確定行李下落,或者確定了行李下落,但無法在當(dāng)天送達(dá),你可以留下一個運(yùn)送地址和聯(lián)系方式,然后先離開機(jī)場。無論哪種情況,切記一定要確保你拿到了“延誤行李登記編號”再離開機(jī)場。

第四:獲取賠償

根據(jù)所搭乘航空公司的不同流程規(guī)定,在報失一定時間后,如果還沒有收到丟失的行李,那么需要做好行李丟失的準(zhǔn)備,進(jìn)入賠償程序。

注意:中國航空公司和外國航空公司的賠付標(biāo)準(zhǔn)是不一樣的。國內(nèi)航班的行李賠償標(biāo)準(zhǔn)為100人民幣/公斤。

坐飛機(jī)轉(zhuǎn)乘忘取行李怎么辦?

乘坐飛機(jī)中轉(zhuǎn),如果忘取行李,建議盡快聯(lián)系中轉(zhuǎn)地機(jī)場,請他們幫助尋找行李,如果能找到,請讓他們暫時保管,或托他們把行李再運(yùn)到你所在城市的機(jī)場,然后你再去機(jī)場取。如果行李遺失,就盡快報警處理。

關(guān)于《中轉(zhuǎn)沒趕上飛機(jī)行李怎么辦》的介紹到此就結(jié)束了。

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