【簡(jiǎn)介:】本篇文章給大家談?wù)劇讹w機(jī)托運(yùn)行李電話》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、首都航空電話號(hào)碼是多少
2、請(qǐng)問成都航班的客服電話是多少
3、西安咸陽(yáng)機(jī)場(chǎng)
本篇文章給大家談?wù)劇讹w機(jī)托運(yùn)行李電話》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。
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首都航空電話號(hào)碼是多少
首都航空客服電話如下:
國(guó)際客服熱線:861095375
服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督熱線:010-69615308
國(guó)內(nèi)客服熱線:95375
自成立以來,首都航空旅游包機(jī)(空客A319,空客A320)的運(yùn)作范圍不斷拓展延伸,先后開通過商務(wù)旅游航線120余條,建立品質(zhì)化的航線網(wǎng)絡(luò), 構(gòu)建了以北京、廣州、三亞、西安為中心輻射周邊的區(qū)域式航線網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),輻射全國(guó)一二線商務(wù)及旅游城市,并延伸至北美、歐洲的國(guó)際航線網(wǎng)絡(luò);建立三亞目的地航線基地,輻射全國(guó)主要省會(huì)城市,并延伸至東南亞、非洲的國(guó)際航線網(wǎng)絡(luò)。
首都航空航線網(wǎng)絡(luò)
自成立以來,首都航空旅游包機(jī)(空客A319,空客A320)的運(yùn)作范圍不斷拓展延伸,先后開通過商務(wù)旅游航線120余條,建立品質(zhì)化的航線網(wǎng)絡(luò), 構(gòu)建了以北京、廣州、三亞、西安為中心輻射周邊的區(qū)域式航線網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。
輻射全國(guó)一二線商務(wù)及旅游城市,并延伸至北美、歐洲的國(guó)際航線網(wǎng)絡(luò);建立三亞目的地航線基地,輻射全國(guó)主要省會(huì)城市。
首都航空將以“首都的城市名片和建設(shè)世界城市的助推器”為定位,立足通用航空市場(chǎng),加快公共航空業(yè)務(wù)發(fā)展。
請(qǐng)問成都航班的客服電話是多少
成都航班的客服電話是028-66668888,主營(yíng)運(yùn)地在成都雙流國(guó)際機(jī)場(chǎng),前身為鷹聯(lián)航空有限公司,是中國(guó)第一家獲得國(guó)家民航局批準(zhǔn)成立的民營(yíng)航空運(yùn)輸企業(yè)。
2010年1月22日,中國(guó)商用飛機(jī)有限公司、四川航空集團(tuán)公司、成都交通投資集團(tuán)公司重組成立“成都航空有限公司”。公司注冊(cè)資金6.8億元,經(jīng)營(yíng)范圍包括國(guó)內(nèi)航空客貨運(yùn)輸業(yè)務(wù)和航空器材進(jìn)出口業(yè)務(wù),正致力于打造成為國(guó)內(nèi)著名、亞洲知名的綜合性航空品牌,為建設(shè)國(guó)內(nèi)大型國(guó)際航空樞紐貢獻(xiàn)力量。
擴(kuò)展資料:
成都航空行李攜帶注意事項(xiàng)
1、旅客必須憑有效客票托運(yùn)行李。成都航空應(yīng)在客票及其行李票上填寫托 運(yùn)行李的數(shù)量和重量。
2、成都航空一般是在航班離站當(dāng)日辦理乘機(jī)手續(xù)時(shí)收運(yùn)行李。如旅客要求 提前托運(yùn),可事先約定。
3、成都航空對(duì)旅客托運(yùn)的每件行李應(yīng)栓掛行李牌,并將行李牌識(shí)別聯(lián)交給 旅客。經(jīng)應(yīng)聯(lián)行同意的自理行李,在與托運(yùn)行李合并計(jì)重并分別填入客票和栓掛 自理行李牌后,交由旅客帶入客艙自行照管。
4、旅客托運(yùn)有運(yùn)輸責(zé)任爭(zhēng)議的行李,成都航空應(yīng)經(jīng)旅客書面同意,栓掛免 除責(zé)任行李牌,以免除成都航空相應(yīng)的運(yùn)輸責(zé)任。
參考資料來源:成都航空-公司簡(jiǎn)介
西安咸陽(yáng)機(jī)場(chǎng)服務(wù)熱線?
西安咸陽(yáng)機(jī)場(chǎng)服務(wù)熱線是(86)-029-96788。
西安咸陽(yáng)機(jī)場(chǎng)愛心預(yù)約服務(wù):
一、服務(wù)范圍
老、弱、病、障、孕及抱小孩的旅客
二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
(1)、旅客可通過029-96788電話提前預(yù)約送機(jī)、接機(jī)服務(wù)或在問訊柜臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約“愛心接力”服務(wù);
(2)、預(yù)約旅客到達(dá)柜臺(tái)后,首先告知旅客服務(wù)流程,其次與旅客簽署“愛心協(xié)議”,確保整體服務(wù)流程由送機(jī)人、接機(jī)人及乘機(jī)人全部知曉;
(3)、指定服務(wù)專員協(xié)助旅客辦理乘機(jī)手續(xù),通過安檢并送至登機(jī)口,或由專人前往登機(jī)口接到旅客并與接機(jī)人做好交接;
(4)、將旅客送至登機(jī)口后電話反饋送機(jī)委托人旅客乘機(jī)情況;
(5)、T2、T3問訊柜臺(tái)各放置一臺(tái)輪椅和一輛嬰兒車,為特殊旅客提供便利服務(wù);
(6)、在三座航站樓之間分別設(shè)立免費(fèi)擺渡車,為有需求的旅客提供幫助;
(7)、建立與其他相關(guān)單位換乘服務(wù)的連接,如有需要幫助換乘的特殊旅客,由旅客服務(wù)科專人送至相對(duì)應(yīng)的換乘點(diǎn),與術(shù)接單位做好溝通,做好特殊旅客的無障礙銜接換乘。
西安咸陽(yáng)機(jī)場(chǎng)愛心預(yù)約服務(wù)保障流程
(1)、電話預(yù)約類
①接到信息后,做好記錄,傲好信息傳遞;
②安排專人與旅客對(duì)接,按照旅客預(yù)約時(shí)間提前半小時(shí)主動(dòng)聯(lián)系旅客,并按旅客需求在旅客指定位置接待旅客;
③問詢柜臺(tái)填寫愛心協(xié)議,協(xié)助旅客辦理乘機(jī)手續(xù),將旅客送至登機(jī)口;
④符合航空公司特殊旅客條件的,引領(lǐng)旅客至相應(yīng)柜臺(tái),協(xié)助辦理申請(qǐng)手續(xù);
(2)、現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約類
①旅客至問詢柜臺(tái),提出需求后做好記錄;
②填寫愛心協(xié)議,協(xié)助辦理乘機(jī)相關(guān)手續(xù),將旅客送至登機(jī)口,或接到旅客后與接機(jī)人對(duì)接;
③符合航空公司特殊旅客條件的,引領(lǐng)旅客至相應(yīng)柜臺(tái),協(xié)助辦理中請(qǐng)手續(xù)。
以上內(nèi)容參考:
西安咸陽(yáng)國(guó)際機(jī)場(chǎng)官網(wǎng)-首頁(yè)-旅客服務(wù)熱線
西安咸陽(yáng)國(guó)際機(jī)場(chǎng)官網(wǎng)-特殊人群服務(wù)
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