【簡介:】本篇文章給大家談?wù)劇讹w機(jī)托運詳情》對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、請問成都航班的客服電話是多少
2、首都航空電話號碼是多少
3、西安咸陽機(jī)場服務(wù)
本篇文章給大家談?wù)劇讹w機(jī)托運詳情》對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽:
請問成都航班的客服電話是多少
成都航班的客服電話是028-66668888,主營運地在成都雙流國際機(jī)場,前身為鷹聯(lián)航空有限公司,是中國第一家獲得國家民航局批準(zhǔn)成立的民營航空運輸企業(yè)。
2010年1月22日,中國商用飛機(jī)有限公司、四川航空集團(tuán)公司、成都交通投資集團(tuán)公司重組成立“成都航空有限公司”。公司注冊資金6.8億元,經(jīng)營范圍包括國內(nèi)航空客貨運輸業(yè)務(wù)和航空器材進(jìn)出口業(yè)務(wù),正致力于打造成為國內(nèi)著名、亞洲知名的綜合性航空品牌,為建設(shè)國內(nèi)大型國際航空樞紐貢獻(xiàn)力量。
擴(kuò)展資料:
成都航空行李攜帶注意事項
1、旅客必須憑有效客票托運行李。成都航空應(yīng)在客票及其行李票上填寫托 運行李的數(shù)量和重量。
2、成都航空一般是在航班離站當(dāng)日辦理乘機(jī)手續(xù)時收運行李。如旅客要求 提前托運,可事先約定。
3、成都航空對旅客托運的每件行李應(yīng)栓掛行李牌,并將行李牌識別聯(lián)交給 旅客。經(jīng)應(yīng)聯(lián)行同意的自理行李,在與托運行李合并計重并分別填入客票和栓掛 自理行李牌后,交由旅客帶入客艙自行照管。
4、旅客托運有運輸責(zé)任爭議的行李,成都航空應(yīng)經(jīng)旅客書面同意,栓掛免 除責(zé)任行李牌,以免除成都航空相應(yīng)的運輸責(zé)任。
參考資料來源:成都航空-公司簡介
首都航空電話號碼是多少
首都航空客服電話如下:
國際客服熱線:861095375
服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督熱線:010-69615308
國內(nèi)客服熱線:95375
自成立以來,首都航空旅游包機(jī)(空客A319,空客A320)的運作范圍不斷拓展延伸,先后開通過商務(wù)旅游航線120余條,建立品質(zhì)化的航線網(wǎng)絡(luò), 構(gòu)建了以北京、廣州、三亞、西安為中心輻射周邊的區(qū)域式航線網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),輻射全國一二線商務(wù)及旅游城市,并延伸至北美、歐洲的國際航線網(wǎng)絡(luò);建立三亞目的地航線基地,輻射全國主要省會城市,并延伸至東南亞、非洲的國際航線網(wǎng)絡(luò)。
首都航空航線網(wǎng)絡(luò)
自成立以來,首都航空旅游包機(jī)(空客A319,空客A320)的運作范圍不斷拓展延伸,先后開通過商務(wù)旅游航線120余條,建立品質(zhì)化的航線網(wǎng)絡(luò), 構(gòu)建了以北京、廣州、三亞、西安為中心輻射周邊的區(qū)域式航線網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。
輻射全國一二線商務(wù)及旅游城市,并延伸至北美、歐洲的國際航線網(wǎng)絡(luò);建立三亞目的地航線基地,輻射全國主要省會城市。
首都航空將以“首都的城市名片和建設(shè)世界城市的助推器”為定位,立足通用航空市場,加快公共航空業(yè)務(wù)發(fā)展。
西安咸陽機(jī)場服務(wù)熱線?
西安咸陽機(jī)場服務(wù)熱線是(86)-029-96788。
西安咸陽機(jī)場愛心預(yù)約服務(wù):
一、服務(wù)范圍
老、弱、病、障、孕及抱小孩的旅客
二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
(1)、旅客可通過029-96788電話提前預(yù)約送機(jī)、接機(jī)服務(wù)或在問訊柜臺現(xiàn)場預(yù)約“愛心接力”服務(wù);
(2)、預(yù)約旅客到達(dá)柜臺后,首先告知旅客服務(wù)流程,其次與旅客簽署“愛心協(xié)議”,確保整體服務(wù)流程由送機(jī)人、接機(jī)人及乘機(jī)人全部知曉;
(3)、指定服務(wù)專員協(xié)助旅客辦理乘機(jī)手續(xù),通過安檢并送至登機(jī)口,或由專人前往登機(jī)口接到旅客并與接機(jī)人做好交接;
(4)、將旅客送至登機(jī)口后電話反饋送機(jī)委托人旅客乘機(jī)情況;
(5)、T2、T3問訊柜臺各放置一臺輪椅和一輛嬰兒車,為特殊旅客提供便利服務(wù);
(6)、在三座航站樓之間分別設(shè)立免費擺渡車,為有需求的旅客提供幫助;
(7)、建立與其他相關(guān)單位換乘服務(wù)的連接,如有需要幫助換乘的特殊旅客,由旅客服務(wù)科專人送至相對應(yīng)的換乘點,與術(shù)接單位做好溝通,做好特殊旅客的無障礙銜接換乘。
西安咸陽機(jī)場愛心預(yù)約服務(wù)保障流程
(1)、電話預(yù)約類
①接到信息后,做好記錄,傲好信息傳遞;
②安排專人與旅客對接,按照旅客預(yù)約時間提前半小時主動聯(lián)系旅客,并按旅客需求在旅客指定位置接待旅客;
③問詢柜臺填寫愛心協(xié)議,協(xié)助旅客辦理乘機(jī)手續(xù),將旅客送至登機(jī)口;
④符合航空公司特殊旅客條件的,引領(lǐng)旅客至相應(yīng)柜臺,協(xié)助辦理申請手續(xù);
(2)、現(xiàn)場預(yù)約類
①旅客至問詢柜臺,提出需求后做好記錄;
②填寫愛心協(xié)議,協(xié)助辦理乘機(jī)相關(guān)手續(xù),將旅客送至登機(jī)口,或接到旅客后與接機(jī)人對接;
③符合航空公司特殊旅客條件的,引領(lǐng)旅客至相應(yīng)柜臺,協(xié)助辦理中請手續(xù)。
以上內(nèi)容參考:
西安咸陽國際機(jī)場官網(wǎng)-首頁-旅客服務(wù)熱線
西安咸陽國際機(jī)場官網(wǎng)-特殊人群服務(wù)
關(guān)于《飛機(jī)托運詳情》的介紹到此就結(jié)束了。