【簡(jiǎn)介:】本篇文章給大家談?wù)劇讹w機(jī)托運(yùn)行李查詢(xún)系統(tǒng)》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、國(guó)航行李丟失如何查詢(xún)和賠償?
2、坐飛機(jī)托運(yùn)的行李丟了怎么辦
3、飛機(jī)托
本篇文章給大家談?wù)劇讹w機(jī)托運(yùn)行李查詢(xún)系統(tǒng)》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。
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國(guó)航行李丟失如何查詢(xún)和賠償?
1、飛抵目的地后,若發(fā)現(xiàn)托運(yùn)行李不見(jiàn)蹤影,先去機(jī)場(chǎng)的行李查詢(xún)處詢(xún)問(wèn)。
2、 如果無(wú)法查詢(xún)到行李的下落,應(yīng)立即持機(jī)票(電子客票)、登機(jī)牌、行李牌和身份證件到機(jī)場(chǎng)行李查詢(xún)處申報(bào),協(xié)同工作人員填寫(xiě)“行李運(yùn)輸事故登記單”,等弄清楚情況后再與航空公司商討后續(xù)賠償事宜。
3、托運(yùn)過(guò)程中,行李箱或行李中的物品遭到損壞,如查明是由于航空公司的疏忽或野蠻搬運(yùn)所致,則航空公司需承擔(dān)一定的賠償責(zé)任。一般旅客可以提出以下四種賠償要求:以舊換新、退舊買(mǎi)新、修理報(bào)銷(xiāo)或現(xiàn)金賠償。航空公司會(huì)根據(jù)行李的折舊情況和破損情況,酌情賠償。
如何進(jìn)行行李索賠
1、賠償價(jià)格按重量算
行李丟失的賠償標(biāo)準(zhǔn)有國(guó)內(nèi)與國(guó)際之分。根據(jù)《國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸承運(yùn)及賠償責(zé)任限額規(guī)定》,旅客行李丟失的賠償標(biāo)準(zhǔn)為100元/公斤。而國(guó)際航線則根據(jù)《蒙特利爾公約》的規(guī)定,每公斤賠償30美元,托運(yùn)行李和非托運(yùn)行李最高限額為1000特別提款權(quán)(1個(gè)特別提款權(quán)價(jià)值約等于1.37美元,它的比價(jià)是浮動(dòng)的)。
無(wú)法確認(rèn)重量時(shí),按照旅客艙位等級(jí)所享受的免費(fèi)行李重量賠償。托運(yùn)行李發(fā)生延誤,一次性賠償標(biāo)準(zhǔn)為:普通艙300元人民幣、公務(wù)艙400元人民幣、頭等艙500元人民幣。
從以上規(guī)定可見(jiàn),由于市場(chǎng)上越是貴重的旅行箱往往越輕便,在按重量計(jì)價(jià)賠償時(shí),往往會(huì)吃虧,甚至連行李箱的成本都不夠,旅行者可要做好心理準(zhǔn)備!
2、貴重物品丟失,不賠償。
不少旅行者貪圖登機(jī)輕便,往往將手提電腦、單反相機(jī)等貴重物品塞入行李箱,以為包上衣服保護(hù)就沒(méi)問(wèn)題,實(shí)際上,航空行李的搬運(yùn)往往丟來(lái)丟去,比較“粗魯”,為免意外,不建議放入貴重及易碎物品。
而一般來(lái)說(shuō),若托運(yùn)行李中有貴重物品,如現(xiàn)金、票據(jù)、手提電腦等,航空公司有權(quán)利不予賠償。此外,假如旅客沒(méi)有按時(shí)辦理登機(jī)和行李托運(yùn)手續(xù),或托運(yùn)行李中有違禁物品,航空公司也有權(quán)不賠償。
不過(guò),在搭乘國(guó)際航線時(shí),若所丟失的托運(yùn)行李價(jià)值較高,旅客又能夠提供相關(guān)價(jià)值證明材料,也可根據(jù)《蒙特利爾公約》進(jìn)行索賠。
坐飛機(jī)托運(yùn)的行李丟了怎么辦
外出旅行,一定要保管好隨身物品。如果在機(jī)場(chǎng)丟了行李,應(yīng)攜帶行李證和機(jī)票到該航空公司的“行李遺失處理柜臺(tái)”填寫(xiě)遺失申請(qǐng)書(shū),向航空公司申請(qǐng)遺失期間的日用品購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用,大約的標(biāo)準(zhǔn)是每日一件,記著要確認(rèn)對(duì)方調(diào)查到何時(shí)、何時(shí)可以申請(qǐng)損害賠償?shù)取?/p>
一般來(lái)說(shuō),航空公司對(duì)于行李遺失、遲到或損毀,除乘客預(yù)先申報(bào)較高之價(jià)值并預(yù)付額外之保值費(fèi)用外,皆有賠償限額。
大多數(shù)的國(guó)際旅程(包括國(guó)際旅行中的國(guó)內(nèi)行程部分),托運(yùn)行李的賠償限額約為每公斤20美元;隨身行李的賠償限額為每位乘客400美元;不過(guò),若干航空公司對(duì)于易損、貴重或易腐爛物品一概不負(fù)賠償責(zé)任。詳細(xì)資料,應(yīng)向航空公司咨詢(xún),機(jī)票上亦會(huì)印有簡(jiǎn)則。
行李在飛機(jī)或機(jī)場(chǎng)上遺失或被竊,可以向航空公司申請(qǐng)賠償,若在酒店的保險(xiǎn)箱遺失,酒店只會(huì)賠償與失物等價(jià)的金額。不過(guò),在酒店房間遺失的話,一般不會(huì)有賠償。
以上內(nèi)容由出窩旅游整理,希望對(duì)您有所幫助。
飛機(jī)托運(yùn)怎么快速找到自己的行李
;下飛機(jī)后,隨著客流到達(dá)行李提取大廳,對(duì)照航班顯示屏找你所乘坐的航班號(hào)對(duì)應(yīng)的行李轉(zhuǎn)盤(pán)號(hào)碼,到相應(yīng)的行李轉(zhuǎn)盤(pán)去等行李。在行李轉(zhuǎn)盤(pán)上也會(huì)顯示你的航班號(hào),有的機(jī)場(chǎng)還會(huì)廣播在那里取行李,在行李廳出口還會(huì)有工作人員向你核對(duì)并收取行李票。如果找不到行李或者是行李損壞可以到大廳里的行李查詢(xún)柜臺(tái)詢(xún)問(wèn)。希望可以幫到你。
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