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南航飛機(jī)延誤賠償標(biāo)準(zhǔn)

作者: 發(fā)布時(shí)間: 2022-09-30 08:30:38

簡(jiǎn)介:】本篇文章給大家談?wù)劇赌虾斤w機(jī)延誤賠償標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、飛機(jī)延誤有賠償嗎


2、南航晚點(diǎn)6個(gè)小時(shí)能給賠償嗎?


3、南航飛機(jī)延誤保險(xiǎn)

本篇文章給大家談?wù)劇赌虾斤w機(jī)延誤賠償標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。

本文目錄一覽:

飛機(jī)延誤有賠償嗎

按照我國(guó)目前民用航空旅客運(yùn)輸有關(guān)規(guī)定,要視情況而定,如果是在始發(fā)地因機(jī)務(wù)維護(hù)等主管原因,公司提供餐飲和食宿;如果是天氣客觀因素,公司協(xié)助安排餐飲和食宿,但不承擔(dān)費(fèi)用。

如果是經(jīng)停地,則無(wú)論什么原因都由公司提供餐飲和食宿。除此以外,沒(méi)有其他的賠償規(guī)定。

航班延誤預(yù)防措施:

1、預(yù)訂機(jī)票時(shí)使用民航資源網(wǎng)數(shù)據(jù)分析中心的“航線運(yùn)力數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)”提前查詢航線航班歷史準(zhǔn)點(diǎn)率信息,盡量選擇預(yù)訂歷史準(zhǔn)點(diǎn)率較高的航班機(jī)票。

2、使用“飛常準(zhǔn)”等網(wǎng)站的航班延誤智能預(yù)報(bào)、航班不正常跟蹤服務(wù)。

3、關(guān)注天氣措施,出發(fā)當(dāng)天及時(shí)與航空公司及機(jī)場(chǎng)的問(wèn)詢處取得聯(lián)系。

4、投保航班延誤保險(xiǎn)。

南航晚點(diǎn)6個(gè)小時(shí)能給賠償嗎?

南航晚點(diǎn)6個(gè)小時(shí)能給賠償。

2004年7月1日,民航總局出臺(tái)《航班延誤經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償指導(dǎo)意見(jiàn)》,主要內(nèi)容如下:

一、航空公司因自身原因造成航班延誤標(biāo)準(zhǔn)分為兩個(gè),一個(gè)是延誤4小時(shí)以上、8小時(shí)以內(nèi);另一個(gè)是延誤超過(guò)8小時(shí)以上。這兩種情況,航空公司均要對(duì)旅客進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償;

二、補(bǔ)償方式可以通過(guò)現(xiàn)金、購(gòu)票折扣和返還里程等方式予以兌現(xiàn);

三、在航班延誤的情況下,為了不再造成新的延誤,經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償一般不在機(jī)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行,航空公司可以采用登記、信函等方式進(jìn)行;

四、機(jī)場(chǎng)應(yīng)該制止旅客在航班延誤后,采取“罷乘”、“霸機(jī)”等方式影響后續(xù)航班的正常飛行。

擴(kuò)展資料:

根據(jù)《中華人民共和國(guó)民用航空法》:

第一百二十九條

國(guó)際航空運(yùn)輸承運(yùn)人的賠償責(zé)任限額按照下列規(guī)定執(zhí)行:

(一)對(duì)每名旅客的賠償責(zé)任限額為16600計(jì)算單位;但是,旅客可以同承運(yùn)人書(shū)面約定高于本項(xiàng)規(guī)定的賠償責(zé)任限額。

(二)對(duì)托運(yùn)行李或者貨物的賠償責(zé)任限額,每公斤為17計(jì)算單位。旅客或者托運(yùn)人在交運(yùn)托運(yùn)行李或者貨物時(shí),特別聲明在目的地點(diǎn)交付時(shí)的利益。

并在必要時(shí)支付附加費(fèi)的,除承運(yùn)人證明旅客或者托運(yùn)人聲明的金額高于托運(yùn)行李或者貨物在目的地點(diǎn)交付時(shí)的實(shí)際利益外,承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)在聲明金額范圍內(nèi)承擔(dān)責(zé)任。

托運(yùn)行李或者貨物的一部分或者托運(yùn)行李、貨物中的任何物件毀滅、遺失、損壞或者延誤的,用以確定承運(yùn)人賠償責(zé)任限額的重量,僅為該一包件或者數(shù)包件的總重量。

但是,因托運(yùn)行李或者貨物的一部分或者托運(yùn)行李、貨物中的任何物件的毀滅、遺失、損壞或者延誤,影響同一份行李票或者同一份航空貨運(yùn)單所列其他包件的價(jià)值的,確定承運(yùn)人的賠償責(zé)任限額時(shí),此種包件的總重量也應(yīng)當(dāng)考慮在內(nèi)。

(三)對(duì)每名旅客隨身攜帶的物品的賠償責(zé)任限額為332計(jì)算單位。

第一百三十條

任何旨在免除本法規(guī)定的承運(yùn)人責(zé)任或者降低本法規(guī)定的賠償責(zé)任限額的條款,均屬無(wú)效;但是,此種條款的無(wú)效,不影響整個(gè)航空運(yùn)輸合同的效力。

第一百三十一條

有關(guān)航空運(yùn)輸中發(fā)生的損失的訴訟,不論其根據(jù)如何,只能依照本法規(guī)定的條件和賠償責(zé)任限額提出,但是不妨礙誰(shuí)有權(quán)提起訴訟以及他們各自的權(quán)利。

參考資料來(lái)源:百度百科-航班延誤

南航飛機(jī)延誤保險(xiǎn)理賠

看延誤原因是什么,如果是航空公司原因,那100肯定不夠,至少還需要負(fù)責(zé)你的過(guò)夜費(fèi)用(餐食,賓館以及過(guò)夜交通)。

但是如果是天氣或者空軍演習(xí)(這兩者俗稱航空管制)。航空公司是不需要負(fù)責(zé)的。如果對(duì)南航的佩服不滿意,可以申請(qǐng)民航局介入,但是建議弄清楚延誤的具體原因是什么,否則可能并不會(huì)得到你想要的結(jié)果

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航班延誤賠償標(biāo)準(zhǔn)

我國(guó)民航局并未出臺(tái)航班延誤補(bǔ)償強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。不同的航空公司出臺(tái)了不同的規(guī)定,主要有以下幾種:1.國(guó)內(nèi)半數(shù)航空公司的賠償標(biāo)準(zhǔn)為:因航空公司原因在起飛地延誤超過(guò)4小時(shí)(不超過(guò)8小時(shí))賠償200元,延誤超過(guò)8小時(shí)賠償400元。上至國(guó)航、南航、海航等大型航企,下至昆明航、東海航、青島航等地方航企都適用該標(biāo)準(zhǔn)。2.東方航空和上海航空的賠償標(biāo)準(zhǔn)為:因航空公司原因在起飛地延誤超過(guò)4小時(shí)(不超過(guò)8小時(shí))最低賠償200元,延誤超過(guò)8小時(shí)最低賠償400元”。航空公司只設(shè)定了最低數(shù)額,3.無(wú)論何種原因航班延誤或取消,航空公司不提供經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償”包括春秋航空、長(zhǎng)安航空、桂林航空、北部灣航空、中國(guó)聯(lián)合航空、西部航空、烏魯木齊航空七家航企在內(nèi),都明確表示不對(duì)旅客進(jìn)行經(jīng)濟(jì)上的賠償,僅提供餐食或住宿補(bǔ)償。4.中國(guó)國(guó)航的補(bǔ)償條件及標(biāo)準(zhǔn)如下:由于機(jī)務(wù)維護(hù)、航班調(diào)配、機(jī)組等國(guó)航的原因,造成航班延誤,國(guó)航將根據(jù)延誤的實(shí)際情況,向旅客提供經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。延誤4小時(shí)(含)以上不超過(guò)8小時(shí),每位旅客補(bǔ)償人民幣200元;延誤8小時(shí)(含)以上,每位旅客補(bǔ)償人民幣400元。5.包括吉祥航空在內(nèi)有四家航企選擇了更加細(xì)化的賠償標(biāo)準(zhǔn),增加了延誤超過(guò)6小時(shí)(不超過(guò)8小時(shí))這一檔賠償,其中吉祥航空的賠償數(shù)額分別為200元、300元、400元,奧凱航空、云南紅土航空、幸福航空三家航企的賠償數(shù)額分別為100元、200元、300元。除此之外,江西航空還根據(jù)航程標(biāo)準(zhǔn)在延誤超過(guò)4小時(shí)(不超過(guò)8小時(shí))這一檔進(jìn)行細(xì)化,其中航程不超過(guò)90分鐘的賠償200元、航程超過(guò)90分鐘的賠償300元。

飛機(jī)延誤怎么賠償

2004年,民航總局公布的《航班延誤經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償指導(dǎo)意見(jiàn)》中規(guī)定,航班因承運(yùn)人原因延誤4-8小時(shí)或超過(guò)8小時(shí)以上,航空公司要對(duì)旅客進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,補(bǔ)償方式可以通過(guò)現(xiàn)金、購(gòu)票折扣和返還里程等方式予以兌現(xiàn)。但指導(dǎo)意見(jiàn)并未規(guī)定具體的數(shù)額,目前各個(gè)航空公司執(zhí)行的補(bǔ)償方案并不統(tǒng)一。

深圳航空公司在國(guó)內(nèi)民航界率先出臺(tái)了因航班延誤對(duì)旅客的具體補(bǔ)償細(xì)則,公開(kāi)承諾:延誤8小時(shí)以上,補(bǔ)償不超過(guò)所持客票票面價(jià)格的100%。

深航出臺(tái)的《顧客服務(wù)指南》向旅客承諾了從訂票開(kāi)始至到達(dá)目的地的整個(gè)過(guò)程中可能需要的各項(xiàng)服務(wù)?!吨改稀穼?duì)旅客最為關(guān)注的“不正常航班的服務(wù)”、“行李晚到”、“貨物延誤”、“航班超售的服務(wù)”等作出了目前國(guó)內(nèi)民航業(yè)中最完善而明確的現(xiàn)金補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)。

深航承諾,因工程機(jī)務(wù)、航班計(jì)劃、運(yùn)輸服務(wù)、空勤人員四種屬深航原因造成的航班延誤的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)為:延誤時(shí)間4(含)至8小時(shí),補(bǔ)償不超過(guò)所持客票票面價(jià)格的30%;延誤8小時(shí)(含)以上,補(bǔ)償不超過(guò)所持客票票面價(jià)格的100%。這是目前為止,國(guó)內(nèi)航空公司出臺(tái)的首個(gè)關(guān)于航班延誤的現(xiàn)金賠償標(biāo)準(zhǔn)。

2004年民航總局下發(fā)《航班延誤經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償指導(dǎo)意見(jiàn)》,規(guī)定航班因承運(yùn)人原因延誤4~8小時(shí)或超過(guò)8小時(shí)以上,航空公司要對(duì)旅客進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,補(bǔ)償方式可通過(guò)現(xiàn)金、購(gòu)票折扣和返還里程等方式兌現(xiàn)。但該文件并未規(guī)定具體數(shù)額。

航空公司 補(bǔ)償方案

國(guó)航 航班延誤在2小時(shí)以上的,如正值就餐時(shí)間,國(guó)航為旅客提供免費(fèi)餐飲;航班延誤時(shí)間超過(guò)4個(gè)小時(shí),國(guó)航將免費(fèi)安排乘客到賓館休息,并提供從候機(jī)樓到賓館的接送服務(wù),延誤在4小時(shí)之后的乘客可以獲得包括里程兌換券、國(guó)航代金券(購(gòu)買(mǎi)國(guó)航機(jī)票專用)等補(bǔ)償。

南航 暫行方案:航班延誤在4小時(shí)至8小時(shí)的補(bǔ)償100元,8小時(shí)以上20小時(shí)以下的補(bǔ)償200元。

東航 推出電子化航班延誤 保險(xiǎn) ,因航空公司自身原因造成航班延誤4小時(shí)以上,旅客可獲600—1000元保險(xiǎn)補(bǔ)償。

深航 因工程機(jī)務(wù)、航班計(jì)劃、運(yùn)輸服務(wù)、空勤人員四種情況造成的航班延誤,延誤4至8小時(shí),補(bǔ)償不超過(guò)機(jī)票票面價(jià)值的30%;延誤8小時(shí)(含)以上,補(bǔ)償不超過(guò)顧客所持機(jī)票票面價(jià)值的100%。

昆明航空 無(wú)論飛機(jī)是因?yàn)楣收线€是因?yàn)樘鞖鈵毫訉?dǎo)致的航班延誤,無(wú)論旅客有沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),只要購(gòu)買(mǎi)了昆航的票,按照規(guī)定,延誤4至8個(gè)小時(shí),都會(huì)向旅客進(jìn)行票面價(jià)的30%補(bǔ)償,并安排食宿;延誤8個(gè)小時(shí)以上,昆航將對(duì)旅客進(jìn)行票面價(jià)的100%補(bǔ)償,并安排食宿。

飛機(jī)航班取消怎么賠償?

在國(guó)內(nèi)三大航中,國(guó)航、南航基本一致:延誤4小時(shí)(含)以上不超過(guò)8小時(shí),每位旅客補(bǔ)償人民幣200元;延誤8小時(shí)(含)以上,每位旅客補(bǔ)償人民幣400元。

不過(guò)東航方面則有些許不同。補(bǔ)償金額上,航班延誤4小時(shí)(含)至8小時(shí),最低補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)人民幣200元;航班延誤8小時(shí)(含)以上,最低補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)人民幣400元。

擴(kuò)展資料

天氣、突發(fā)事件等因素延誤費(fèi)用旅客自理

1、由于機(jī)務(wù)維護(hù)、航班調(diào)配、機(jī)組等航空公司自身原因,造成航班在始發(fā)地延誤或取消,航空公司應(yīng)當(dāng)向旅客提供餐食或住宿等服務(wù)。

2、由于天氣、突發(fā)事件、空中交通管制、安檢以及旅客等非航空公司原因,造成航班在始發(fā)地延誤或取消,航空公司應(yīng)協(xié)助旅客安排餐食和住宿,費(fèi)用由旅客自理。

3、航班在經(jīng)停地延誤或取消,無(wú)論何種原因,航空公司均應(yīng)負(fù)責(zé)向經(jīng)停旅客提供餐食或住宿服務(wù)。

參考資料:人民網(wǎng)-8家航企航班延誤不再補(bǔ)償旅客可根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)選擇航班

關(guān)于《南航飛機(jī)延誤賠償標(biāo)準(zhǔn)》的介紹到此就結(jié)束了。

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