【簡介:】一、新時代秘書應(yīng)該具備的職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)?(?)忠于職守。作為?秘?員,要忠誠于職守、忠誠于集體。現(xiàn)實(shí)?活中有這樣的情況,有的同志僅僅對某個?忠?,處處偏重某個?,甚??視
一、新時代秘書應(yīng)該具備的職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)?
(?)忠于職守。作為?秘?員,要忠誠于職守、忠誠于集體。現(xiàn)實(shí)?活中有這樣的情況,有的同志僅僅對某個?忠?,處處偏重某個?,甚??視組織原則和組織紀(jì)律,?搞得領(lǐng)導(dǎo)之間不團(tuán)結(jié)。不可否認(rèn),由于?作接觸多、興趣相投、性格相近等原因,?個秘書?員同哪位領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系緊?點(diǎn),感情深?點(diǎn),這很正常。但是在實(shí)施服務(wù)時,都要盡?盡?;在原則問題上,都要?視同仁;在協(xié)調(diào)?作中,都要按規(guī)矩和程序辦事。只有這樣,才不會引起領(lǐng)導(dǎo)的不滿,造成領(lǐng)導(dǎo)之間的隔閡,才不會出現(xiàn)所謂的“排錯隊(duì)”、“跟錯?”,領(lǐng)導(dǎo)和組織就會誠?待你、放??你。
(?)恪守信?。秘書?員作為決策者和執(zhí)?者間的橋梁,負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào),擔(dān)負(fù)著上傳下達(dá)和在領(lǐng)導(dǎo)之間傳遞?作意見的重要使命。因此,在傳達(dá)指?、傳遞意見、反映情況都要重事實(shí),做到準(zhǔn)確?誤。否則就可能影響?作的展開,甚?導(dǎo)致重?決策的失誤。秘書?員要嚴(yán)格遵守諾?,?經(jīng)允諾的事情就要盡?辦到,遇到曲折變化,要事先說明原因,使?信服。嚴(yán)守機(jī)密。秘書?員?個顯著的特點(diǎn),是掌握的機(jī)密較多,因此,要求秘書?員必須具備嚴(yán)守機(jī)密的職業(yè)道德,?覺加強(qiáng)保密觀念。做到不該看的不看,不該打聽的不打聽,不該問的不問。在?般場合避免談?wù)撽P(guān)于?作上的事情。
(三)業(yè)精于勤。眼勤、?勤、腳勤、腦勤。眼勤,就是善于觀察,善于發(fā)現(xiàn),由此及彼、由表及?,及時掌握事情真實(shí)動態(tài),分析利弊,去偽存真,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)有利的依據(jù);?勤,就是要多動?,多做事,會做事,善成事,以?絲不茍、?細(xì)如發(fā)的?作態(tài)度,主動拾遺補(bǔ)缺,做到不誤事、不出事、不亂事,進(jìn)?成?事;腳勤,就是要多深?基層,搞調(diào)查研究,抓督查落實(shí),了解實(shí)情,反映實(shí)際,掌握第??資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)可靠、實(shí)事求是的依據(jù);腦勤,就是要勤于思考,善于思索,錘煉思維,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,想領(lǐng)導(dǎo)之未想,為領(lǐng)導(dǎo)決策服好務(wù)、參好謀、成好事。
(四)廉潔奉公。不假借領(lǐng)導(dǎo)名義以權(quán)謀私遵紀(jì)守法、廉潔奉公,是秘書?員職業(yè)活動能夠正常進(jìn)?的重要保證。廉潔奉公是?尚道德情操在職業(yè)活動中的重要體現(xiàn),是秘書?員應(yīng)有的思想道德品質(zhì)和?為準(zhǔn)則。它要求秘書?員在職業(yè)活動中要堅(jiān)持原則,不利?職務(wù)之便假借領(lǐng)導(dǎo)名義以權(quán)謀取私利,不搞你給我?點(diǎn)“好處”,我回報(bào)你?點(diǎn)“實(shí)惠”的所謂“等價(jià)交換”。要以整體利益為重,?覺奉獻(xiàn),不為名利所動,以??的實(shí)際?動抵制和反對不正之風(fēng)。
(五)儉以養(yǎng)德。秘書要耐得住寂寞,安得退屈,不慕榮華,寵辱不驚。古?常說,良?千頃,??三餐,?廈萬間,微驅(qū)?尺。做秘書不能貪得?厭,更不能夜夜笙歌,花天酒地。要靜以修?,儉以養(yǎng)德,把事業(yè)看得重?些,把名利看得淡?些,把個?得失看得輕?些。??千?好,花?百?紅,陰晴圓缺,潮漲潮落,秘書?論順逆都應(yīng)保持?顆平常之?,不以物喜,不以?悲,固守住做?的底線,千萬不能為追名逐利或?念之差?越出藩籬。
二、航空服務(wù)人員化妝的意義?
因?yàn)闈鈯y艷抹會呈現(xiàn)出御姐般的霸氣,或是花枝招展般的輕浮,而淡妝既保留了空乘人員的專業(yè)氣質(zhì),又能傳遞給乘客平易親和的感覺。
而當(dāng)飛機(jī)在萬米高空遭遇氣流劇烈顛簸時,膽戰(zhàn)心驚的乘客們最需要的就是來自于空姐的安撫—-空姐通過機(jī)艙廣播對乘客的語言安撫,以及她自身的專業(yè)氣質(zhì)所不言自明呈現(xiàn)出的可靠性。
有心理測試表明,化淡妝的專業(yè)女性們往往能夠加強(qiáng)人們對其專業(yè)性的感知度
三、律師的職業(yè)素養(yǎng)?
沒有任何可以一蹴而就的職業(yè),更沒有任何一個可以輕易出頭的行業(yè)。任何一名大律師,都是在若干年的沉淀與積累后,才能迎來自己事業(yè)上的春天。在這樣一個機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、茍且與偉大皆有可能的時代,只有具備“狼性匠心”的律師,才不會迷失甚至掉隊(duì);只有兼具信仰力、溝通力、分析力、細(xì)節(jié)力、說服力、學(xué)習(xí)力與團(tuán)隊(duì)力等職業(yè)素養(yǎng)的律師,才能屹立于不敗之地,求勝于分毫之間。
1、信仰力,是律師職業(yè)的理想之維。只有尊重法律,捍衛(wèi)法治價(jià)值,信仰法治理念的律師,才能在荊棘叢生的執(zhí)業(yè)環(huán)境中規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),才能在迷思與危機(jī)中尋找到前進(jìn)的方向,才能熱愛律師職業(yè),踐行律師職業(yè)道德,才能找到自己的存在感,避免逾越職業(yè)倫理乃至法律責(zé)任的紅線。
2、溝通力,是律師執(zhí)業(yè)的素質(zhì)之維。借由高超的人際溝通與交往能力及技巧,可以事半功倍地完成律師與客戶之間的雙向交流,才能降低溝通成本,減少誤解與錯誤認(rèn)知,打造屬于自己的客戶網(wǎng)絡(luò)。而網(wǎng)絡(luò)時代的到來,也為律師的溝通力提出了更高的要求與挑戰(zhàn)。如何最大限度利用自媒體等新興手段進(jìn)行自我營銷,已成為擺在執(zhí)業(yè)律師面前的一大課題。
3、分析力,是律師執(zhí)業(yè)的技術(shù)之維。如果說律師也是匠人,那么是否有一技旁身,就成為律師安身立命的根本,是否有異于常人的絕技,就成為律師出人頭地的法寶。在律師應(yīng)當(dāng)具備的各項(xiàng)技能之中,最為“技術(shù)”的,莫過于對于法律的專業(yè)分析。能否基于實(shí)用主義立場,通過系統(tǒng)訓(xùn)練及長期積累獲得解構(gòu)能力、識別能力、歸因能力、預(yù)判能力及綜合能力,準(zhǔn)確使用邏輯、語義、實(shí)證及價(jià)值分析方法,成為評價(jià)律師分析能力強(qiáng)弱的關(guān)鍵。
4、細(xì)節(jié)力,是律師職業(yè)的差分之維。好律師與壞律師,英才與庸才之間的差別,往往在于微小的細(xì)節(jié)。一個細(xì)節(jié),可以決定一個案件的成敗,一個細(xì)節(jié),也可以決定一個律師的命運(yùn)。所謂律師的匠人之力,更多地體現(xiàn)在具體細(xì)節(jié)的琢磨與雕刻,其核心價(jià)值就在于通過細(xì)節(jié)實(shí)現(xiàn)律師的內(nèi)在細(xì)節(jié)力與外在細(xì)節(jié)力,程序細(xì)節(jié)力與實(shí)體細(xì)節(jié)力,法律細(xì)節(jié)力與現(xiàn)實(shí)細(xì)節(jié)力,在細(xì)節(jié)處決定成敗。
5、說服力,是律師職業(yè)的核心之維。律師在整個司法體系中,并不具有公權(quán)力加持的話語權(quán),但卻可以通過高超的話語技巧,通過強(qiáng)有力的法律分析、邏輯推理與事實(shí)論證,讓法官及對方接受自己的觀點(diǎn)。只有具備極強(qiáng)話語策略,巧妙的法律修辭,精妙的詰問與辯論技巧,完美的書寫技巧,才能成功說服對手,實(shí)現(xiàn)自身法律訴求。
6、學(xué)習(xí)力,是律師職業(yè)的發(fā)展之維。外部世界的飛速變化使得律師從執(zhí)業(yè)第一天開始就面臨被淘汰的危機(jī)??梢院敛豢鋸埖卣f,不學(xué)習(xí),或者不善于學(xué)習(xí)的律師,一定不會成為一名好律師。是否具有適應(yīng)職業(yè)現(xiàn)實(shí)需要的學(xué)習(xí)力,是否能夠先人一步學(xué)習(xí)到必要的法律知識與執(zhí)業(yè)技能,已經(jīng)成為律師競爭的基本要件,更成為決定律師成敗的能力保障。
7、團(tuán)隊(duì)力,是律師職業(yè)的成功之維。獨(dú)狼不可能稱霸天下,團(tuán)隊(duì)化才是律師獲得最大化發(fā)展的不二法門。高附加值的法律服務(wù)已經(jīng)無法由律師單獨(dú)完成。是否具有可以傲視業(yè)界的團(tuán)隊(duì)品牌,早就成為衡量律師職業(yè)地位的基本標(biāo)尺,也成為客戶選擇律師的基本前提。打響律師團(tuán)隊(duì)的知名度、完善律師的美譽(yù)度,打造律師團(tuán)隊(duì)的忠誠度,是成功律師團(tuán)隊(duì)經(jīng)營的基本法則。
是否具有上述能力,應(yīng)當(dāng)也必將成為每位律師的自我修養(yǎng)目標(biāo)。如何具備上述能力,應(yīng)當(dāng)也必將成為每位律師的自我實(shí)踐課題。
律師的素養(yǎng)
1、相信法律。雖然事實(shí)并非如此,但作為律師,不相信法律,如何讓自己熱愛這份職業(yè)呢?如何讓客戶信任自己呢?
2、擁有膽氣。很多事情實(shí)際超出了法律的范圍,威逼、恐嚇是每個律師都可能遇到的情況,所以需要膽氣。
3、注意安全。一方面是嚴(yán)格按照法律和程序執(zhí)業(yè),以防范執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn);另一方面,要注意對個人及家人信息保密,確保家人安全。
4、專業(yè)素養(yǎng)。專業(yè)過硬,作風(fēng)干練;踏踏實(shí)實(shí)講事實(shí)、講法律、講證據(jù)、講政治,不夸大其詞、不攻擊對方及同行。
5、客戶意識。培養(yǎng)公眾法律意識,以客戶權(quán)益最大化為核心;切忌草率或?yàn)橐患核嚼尶蛻羰茉V訟之累。
四、記者的職業(yè)素養(yǎng)?
不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣,追求真相的執(zhí)著,客觀公正的態(tài)度,準(zhǔn)確樸實(shí)的文風(fēng),甘于吃苦的精神,豐富廣博的學(xué)識,寬容善良的情懷。
上簡守德的品格,法律素質(zhì),獲取信息能力,專業(yè)化素質(zhì),人文素養(yǎng)。
一要敬業(yè)。
二要專業(yè),317而不舍,四要懂法。以上4點(diǎn)外,作為記者還必須有一分為二的辯證觀念和思考分析能力,在做新聞報(bào)道時必須恒衡稿件刊出后對社會的利與弊,如果明顯弊大于利,就應(yīng)該選擇放棄。
五、專業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)素養(yǎng)區(qū)別?
一、專業(yè)素質(zhì):
專業(yè)素質(zhì)主要包括理論基礎(chǔ)、專業(yè)技能。那么我們部門培訓(xùn)方向就有兩個,一是知識類的培訓(xùn),二是崗位技能類的培訓(xùn),兩類培訓(xùn)都將緊緊圍繞崗位要求展開。
二、職業(yè)素養(yǎng)
1、職業(yè)素養(yǎng)的概念
職業(yè)素養(yǎng)是個很大的概念,專業(yè)是第一位的,專業(yè)加上敬業(yè)和道德,體現(xiàn)在職場上的個人素質(zhì)和道德修養(yǎng),就是職業(yè)素養(yǎng)。
職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會活動中需要遵守的行為規(guī)范。個體行為總和構(gòu)成了自身的職業(yè)素養(yǎng),職業(yè)素養(yǎng)是內(nèi)涵,個體行為是外在表象。所以,職業(yè)素養(yǎng)是一個人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素。
2、職業(yè)素養(yǎng)包括六個方面:
(1)職業(yè)資質(zhì)
職業(yè)資質(zhì)就是從事本職業(yè)的基本素質(zhì)和能力要求,是能夠勝任本職業(yè)的基本標(biāo)準(zhǔn),是對職業(yè)在必備知識和專業(yè)經(jīng)驗(yàn)方面的基本要求。資質(zhì)是能力被社會認(rèn)同的證明,如MBA、注冊會計(jì)師、注冊醫(yī)師,注冊律師等就是一種資質(zhì)。獲得一定的資質(zhì)是具有一定職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)能力的外在證明。
(2)職業(yè)意識
通過意識,我們分析因果關(guān)系,想象現(xiàn)時不存在的情景和可能性,計(jì)劃未來的行動,用我們預(yù)期的目標(biāo)來指引行為。職業(yè)意識表現(xiàn)為職業(yè)敏感、職業(yè)直覺,甚至是職業(yè)本能的思維過程。
要成為職業(yè)人,你需要具備的職業(yè)意識主要有:角色意識、目的意識、問題意識、行動意識、變革意識、計(jì)劃意識、短板意識、客戶意識、成本意識、利潤意識、市場意識、營銷意識、經(jīng)營意識、戰(zhàn)略意識、效率意識、質(zhì)量意識、責(zé)任意識、團(tuán)隊(duì)意識、創(chuàng)新意識、服務(wù)意識、完美意識、細(xì)節(jié)意識、舍棄意識、系統(tǒng)意識、健康意識、危機(jī)意識、人才意識
(3)、職業(yè)心態(tài)
人與人之間只有很小的差異,這種差異就是對事對物的態(tài)度,這種差異往往造成人生結(jié)果的巨大差異,是成功還是失敗。個人事業(yè)能否成功,不在乎你的才華,最重要的是您的態(tài)度。態(tài)度決定行為,
行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運(yùn)。想改變自己命運(yùn)的時候,從改變自己的態(tài)度開始。什么樣的心態(tài)將決定我們什么樣的生活。唯有心態(tài)解決了,你才會感覺到生活與工作的快樂。
成為職業(yè)人,你需要具備的職業(yè)心態(tài)主要有:積極的心態(tài)、主動的心態(tài)、空杯的心態(tài)、雙贏的心態(tài)、包容的心態(tài)、自信的心態(tài)、給予的心態(tài)、行動的心態(tài)、學(xué)習(xí)的心態(tài)、老板的心態(tài)、羞恥的心態(tài)、奉獻(xiàn)的心態(tài)、服從的心態(tài)、競爭的心態(tài)、專注的心態(tài)、感恩的心態(tài)
(4)、職業(yè)道德
人類脫離的動物界,人就有了道德。早期原始社會,便生產(chǎn)了道德的萌芽。道德是隨著社會經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展變化而不斷發(fā)展變化的,沒有什么永恒不變的抽象的道德。
人生在世,最重要的有兩件事:一是學(xué)做人,一是學(xué)做事。做人和做事,都必須受到道德的監(jiān)督和約束。所謂道德,就是依靠社會輿-論、傳統(tǒng)習(xí)慣、教育和人的信念的力量去調(diào)整個人與 ..........
六、職業(yè)素養(yǎng),人文素養(yǎng)屬于什么?
職業(yè)素養(yǎng)包括:職業(yè)道德,愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會,愛崗敬業(yè):樂業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)。慎獨(dú)、內(nèi)省。職業(yè)行為習(xí)慣:見賢思齊、積善成德、躬行踐履。
理解“人文素養(yǎng)”,遵循字面內(nèi)涵表述組合意義就是最實(shí)際、最便利的途徑?!叭宋摹?,在這里當(dāng)為確定的“人文科學(xué)”(如政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、歷史、哲學(xué)、文學(xué)、法學(xué)等);而“素養(yǎng)”肯定是由“能力要素”和“精神要素”組合而成的。
所謂的“人文素養(yǎng)”,即“人文科學(xué)的研究能力、知識水平,和人文科學(xué)體現(xiàn)出來的以人為對象、以人為中心的精神――人的內(nèi)在品質(zhì)”。 人文素養(yǎng)的靈魂,不是“能力”,而是“以人為對象、以人為中心的精神”,其核心內(nèi)容是對人類生存意義和價(jià)值的關(guān)懷,這就是“人文精神”。
七、職業(yè)素養(yǎng)要求?
1)敬業(yè)奉獻(xiàn)。
敬業(yè)意識、奉獻(xiàn)精神是企業(yè)對員工的基本要求。校企合作中,培養(yǎng)學(xué)生敬業(yè)奉獻(xiàn)、熱愛企業(yè)、熱愛崗位素質(zhì)是關(guān)鍵。
(2)執(zhí)行能力。
學(xué)生的專業(yè)知識和技能是形成執(zhí)行能力的基礎(chǔ),一個企業(yè)的發(fā)展、決策落實(shí)都需要員工具有出色的執(zhí)行力。
(3)團(tuán)隊(duì)意識。
團(tuán)隊(duì)所有人員都要有共同目標(biāo),努力完成自己所承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù),能為工作付出,擁有團(tuán)隊(duì)精神。
(4)創(chuàng)新精神。
創(chuàng)新才有發(fā)展,才能成功。提倡學(xué)生獨(dú)立思考,勇于嘗試,不墨守成規(guī),敢于創(chuàng)新,提出新想法,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。(5)競爭意識。企業(yè)競爭很激烈,競爭能夠讓學(xué)生保持積極進(jìn)取的態(tài)度,同時應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生承受失敗挫折能力的培養(yǎng)。
八、媒介職業(yè)素養(yǎng)?
媒介素養(yǎng)的概念屬地地道道的舶來品。據(jù)學(xué)者魯賓分析,主要有三個層面,即能力模式、知識模式和理解模式。
就能力模式而言,指公民所具有的獲取、分析、評價(jià)和傳輸各種形式信息的能力,側(cè)重的是對于信息的認(rèn)知過程。知識模式觀點(diǎn)認(rèn)為,媒介素養(yǎng)就是關(guān)于媒介如何對社會產(chǎn)生功能的知識體系,其側(cè)重點(diǎn)是信息如何傳輸。而理解模式的觀點(diǎn)聲稱,所謂媒介素養(yǎng)就是理解媒介信息在制造、生產(chǎn)和傳遞過程中受到來自文化、經(jīng)濟(jì)、政治和技術(shù)諸力量的強(qiáng)制作用,側(cè)重的是對于信息的判斷和理解能力。
九、汽修職業(yè)素養(yǎng)?
①思想端正。
既然干這一行,就要腳踏實(shí)地,潛心鉆研這一行,不急于求成,不怕苦和累。
②有一定的文化基礎(chǔ)。
現(xiàn)代的汽車維修工應(yīng)具有一定的文化基礎(chǔ),一般要求初中、中專以上學(xué)歷。具備一定的文化基礎(chǔ)才能看懂一般的技術(shù)資料,如汽車維修資料、汽車電路圖。
③具有一定的自學(xué)和邏輯分析能力。
從事汽車維修工作要不斷學(xué)習(xí),多向有經(jīng)驗(yàn)的師傅請教。對于故障車輛,要根據(jù)故障現(xiàn)象判斷故障原因,再進(jìn)行故障分析及檢測。一個不會推理、不會邏輯分析的維修人員只能作為一名普通的汽車修理工,而不能成為汽車維修人才。
④具備鉗工、焊工、鉚工等
應(yīng)具備的基本操作技能,會正確使用各種常用的維修工具,具有較強(qiáng)的動手能力。
⑤具備一般的機(jī)械液壓常識。
汽車是由各種各樣的零配件組成的一個比較復(fù)雜的機(jī)械系統(tǒng),所以維修工應(yīng)了解平面連桿機(jī)構(gòu)、凸輪機(jī)構(gòu)、間歇運(yùn)動機(jī)構(gòu)、螺紋聯(lián)接、鍵聯(lián)接、銷聯(lián)接、聯(lián)軸器、離合器和制動器、軸、軸承、帶傳動、鏈傳動、齒輪傳動、蝸桿傳動、輪系和減速器、液壓泵、液壓缸、液壓控制閥、液壓輔件、液壓基本回路等方面的機(jī)械液壓常識。
⑥掌握基本的汽車構(gòu)造知識。
汽車構(gòu)造是汽車維修人員必須掌握的基礎(chǔ)知識。構(gòu)造知識缺乏,就無法進(jìn)行汽車故障診斷,維修時無疑具有極大的盲目性。這不但會延長維修時間,還會造成維修失誤,使維修成本增加。
⑦能吃苦耐勞。
汽車維修既是腦力活也是體力活,修理車輛有時需要消耗較大的體力,修理車輛的姿勢可能長時間或站或貓著腰,一天下來結(jié)果可能是腰酸、手酸、腳痛。有的汽車修理店可能不太規(guī)范,工作時間較長,有時為了趕時間還得隨叫隨到,并盡快修好車輛,因此腰汽車維修比較辛苦,應(yīng)能吃苦耐勞。
剛進(jìn)入汽車維修行業(yè)的修理工,其職業(yè)新鮮感很容易消失,入職一兩個月后很容易對工作的臟和累產(chǎn)生一些負(fù)面情緒,甚至不想干下去了。新入職者需要調(diào)整情緒,看到職業(yè)的發(fā)展空間。從事汽車維修,一定要能吃苦耐勞,只有堅(jiān)持下來,并且不斷學(xué)習(xí)積累,才能成為汽車職場上搶手的汽車維修人才。
十、職業(yè)素養(yǎng)文案?
重要且必需職業(yè)素養(yǎng)是指在工作中表現(xiàn)出來的行為準(zhǔn)則和職業(yè)態(tài)度,對于一個職場人而言,素養(yǎng)的表現(xiàn)能夠直接決定職業(yè)發(fā)展的方向。具體來說,職業(yè)素養(yǎng)包括但不限于:專業(yè)技能、承諾與責(zé)任、團(tuán)隊(duì)合作、溝通協(xié)調(diào)以及自我修養(yǎng)等方面的表現(xiàn)。在這些方面表現(xiàn)優(yōu)異的人,不僅可以贏得同事和領(lǐng)導(dǎo)的信任,還能夠積累更多的工作經(jīng)驗(yàn),提升自身的職場競爭力。因此,職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)和實(shí)踐,在一個職場人的職業(yè)生涯中顯得尤為重要且必需。