【簡(jiǎn)介:】一、公安聯(lián)考民航崗位如何?公安聯(lián)考民航崗位非常不錯(cuò),待遇工作都很好,福利很好!公安聯(lián)考一般是一次考試,兩次選崗,首先是公安部及直屬機(jī)關(guān),海關(guān),交通,民航,航運(yùn)等警察職位。其次是回本
一、公安聯(lián)考民航崗位如何?
公安聯(lián)考民航崗位非常不錯(cuò),待遇工作都很好,福利很好!
公安聯(lián)考一般是一次考試,兩次選崗,首先是公安部及直屬機(jī)關(guān),海關(guān),交通,民航,航運(yùn)等警察職位。
其次是回本省選擇省地市內(nèi)的職位,省內(nèi)職位又分省廳和地市,省廳一般面向全省招錄,而地市一般只限本地市的畢業(yè)生報(bào)考。有的省份省廳和地市職位都是全國(guó)統(tǒng)招,根據(jù)聯(lián)考成績(jī)選擇即可。
二、民航最有含金量的崗位?
答:一、在民航工作者職位里,飛行員的工資是最高的這一點(diǎn)是毋庸置疑的,主要還是飛行員的培養(yǎng)成本很高,而且飛行員的數(shù)量很少的原因,一些民航的資深機(jī)長(zhǎng)年薪能達(dá)到七十萬(wàn)至八十萬(wàn),而一些貨航機(jī)長(zhǎng)的年薪甚至?xí)诎偃f(wàn)以上。而除了飛行員以外,在民航工作者里,工資相對(duì)比較高的職位我想就是空乘了,他們主要的都是靠飛行的時(shí)間來(lái)算工資的。
二、南航的空乘按照月飛行一百小時(shí)計(jì)算,乘務(wù)員的工資在四千至一萬(wàn)二之間,乘務(wù)長(zhǎng)的工資在一萬(wàn)七以上。山東航空以飛行一百小時(shí)計(jì)算,乘務(wù)員的工資在四千三至一萬(wàn)二之間,乘務(wù)長(zhǎng)工資在一萬(wàn)三至一萬(wàn)七之間。廈門(mén)航空以月飛行一百小時(shí)計(jì)算,乘務(wù)員的工資在一千二至一萬(wàn)七之間,乘務(wù)長(zhǎng)在一萬(wàn)七至一萬(wàn)八以上。首都航空以月飛行一百小時(shí)計(jì)算,乘務(wù)員工資為一千五至一萬(wàn)二之間,乘務(wù)長(zhǎng)為八千至一萬(wàn)六之間。
三、最后來(lái)說(shuō)一下民航工作者里面,其他的一些職位的工資大概,安檢職位,基層工資在五千至八千元,中層工資在七千至一萬(wàn)五千,高層工資在一萬(wàn)二至兩萬(wàn)五。指揮協(xié)調(diào)員的月工資在七千至一萬(wàn)五千元。票務(wù)員的月工資在六千至一萬(wàn)元。值機(jī)的月工資在四千至一萬(wàn)元。
三、民航企業(yè)有哪些崗位?
你指的太廣泛了。有機(jī)場(chǎng),航空公司,酒店,公交車,集團(tuán)公司等等。個(gè)個(gè)公司都有這不同的崗位
四、民航最吃香的崗位?
從目前了解的民航各專業(yè)情況看,飛行專業(yè)無(wú)疑是薪酬最高的。國(guó)內(nèi)目前機(jī)長(zhǎng)正常情況下可以達(dá)到月薪100多K,有的公司甚至能拿到200K以上。
但飛行員飛行過(guò)程中掌控著上百人的生命安全和上億的財(cái)產(chǎn)安全,而且國(guó)內(nèi)民航規(guī)章嚴(yán)格,還有艙音記錄、飛行品質(zhì)監(jiān)控系統(tǒng)等監(jiān)控飛行員的工作,一有差錯(cuò)就會(huì)被處罰,因此飛行員的壓力也是很大的。
五、民航微出行可以值機(jī)選座嗎?
你好!民航微出行可以值機(jī)選座。
通過(guò)微信小程序“民航微出行”預(yù)訂機(jī)票時(shí)進(jìn)入預(yù)定票界面之后,添加乘客信息,在線選座中,選擇A、B、C、D、F座位,可以看到過(guò)道和窗戶的位置,根據(jù)需要選擇,提交訂單之后,會(huì)優(yōu)先去尋找選定的座位。 如果不提前值機(jī)也可以到出發(fā)日機(jī)場(chǎng)值機(jī)和值機(jī)員說(shuō)靠窗位置或者過(guò)道位置進(jìn)行選座。
六、值機(jī)崗位職責(zé)反思報(bào)告?
我是烏魯木齊國(guó)際機(jī)場(chǎng)地面服務(wù)部國(guó)內(nèi)值機(jī)的一名普通員工,在這里工作了2年時(shí)間,時(shí)間雖短,但這里的每個(gè)人、每件事都讓我印象深刻。從一個(gè)微笑、一句“您好”,到與旅客交談的字里行間,我的同事們用真心去服務(wù)每一位旅客,他們每天不厭其煩的重復(fù)著相同的話、相同的動(dòng)作,但從來(lái)沒(méi)有人會(huì)抱怨辛苦。一天下來(lái)大家伙的嗓子都是嘶啞的,有的雙手被鋒利的行李條邊劃破出血,可他們臉上依然微笑,因?yàn)樗麄儫釔?ài)這份工作。
近來(lái)值機(jī)室出現(xiàn)了一連串的業(yè)務(wù)差錯(cuò),從“紙箱未簽字”到“航班隱載”,從“錯(cuò)接旅客”到 “VIP航班不正?!保鹆松霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,并采取了切實(shí)有效的措施。剛剛 首先,作為值機(jī)室的其中一員,現(xiàn)將自己的工作總結(jié)如下:
一、愛(ài)崗敬業(yè)
我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做,堅(jiān)決服從單位的安排,全身心的投入工作。
二、增強(qiáng)責(zé)任心
做好事情,責(zé)任心與能力二者不可或缺,但是責(zé)任心是前提,是根本。工作是我們謀生的手段,同時(shí)也是每個(gè)人對(duì)單位承擔(dān)的一份責(zé)任,每份工作都需要我們以能力和責(zé)任心來(lái)完成。在工作中,首先要在自己的崗位上盡到責(zé)任,通過(guò)發(fā)揮各種資源力量尋求各種解決的方法,最終完成崗位工作的要求,再在“盡責(zé)”的驅(qū)使下,把工作做到位。
三、努力學(xué)習(xí)
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為地服的基層人員,我深刻體會(huì)
到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。
一、理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)
題的能力,增強(qiáng)工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。
二、克服思想上的“惰”性。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺(jué)參加值機(jī)室組織的培訓(xùn);其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
在今后工作中,我會(huì)繼續(xù)努力工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),查漏補(bǔ)缺,保證每位旅客能順利的踏上新的旅程。
為了今后更好的工作,想提出幾點(diǎn)建議:
一、時(shí)刻了解旅客的需求。缺少了解旅客需求的手段,缺少將這些需求設(shè)定質(zhì)量目標(biāo)或者說(shuō)目標(biāo)太空太虛(如:作為服務(wù)質(zhì)量水平最高的新加坡機(jī)場(chǎng),他們?cè)O(shè)定的旅客滿足率為90%,而我們要98%,能不能做到是一回事,如何往做肯定缺少科學(xué)和嚴(yán)格的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)),也沒(méi)有將這些目標(biāo)轉(zhuǎn)換成切實(shí)可行的標(biāo)準(zhǔn)。
二、要對(duì)員工正確授權(quán)。員工是第一接觸旅客的人,從本職工作上看也愿意自己的服務(wù)得到旅客的認(rèn)同;同樣,旅客希看對(duì)提出的要求能做到迅速響應(yīng)。一是靠員工能不能給于旅客以尊重和理解,能否給予旅客公道的解釋,給他們一個(gè)方向指引;二是要給予相應(yīng)的授權(quán)。這些授權(quán)主要是處理權(quán)限,如緊急情況下使用部分的財(cái)物、指揮其他職員、提供相應(yīng)服務(wù)等。值機(jī)是個(gè)靈活性和應(yīng)急性很高的服務(wù),授權(quán)的正確與否影響了服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣。正確授權(quán)也是盡量鼓勵(lì)員工獨(dú)立解決題目的能力,提升服務(wù)水平。
三、治理層親力親為。這是從服務(wù)的角度上來(lái)談的,親力親為并不是說(shuō)很多事情都應(yīng)該自己往做,而是說(shuō)在一些
具體的重要題目上應(yīng)該做到親身往做,不能知其然而不知道其所以然,尤其是一些題目的癥結(jié)、方向性題目的研究、突發(fā)安全和服務(wù)質(zhì)量題目的發(fā)生等需要第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)。治理者是需要留出來(lái)一點(diǎn)時(shí)間來(lái)思考題目的,但這些題目的積累需要過(guò)程,需要親歷親為的。香港機(jī)場(chǎng)地勤服務(wù)公司的營(yíng)運(yùn)經(jīng)理黃先生做了近30年的值機(jī),這也是他的一個(gè)經(jīng)驗(yàn),有些題目不往親歷親為是不知道如何往處理,或者說(shuō)處理結(jié)果是不太如意的,“20年以前的優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)今天來(lái)說(shuō)已經(jīng)不是優(yōu)質(zhì)服務(wù)了”。
四、簡(jiǎn)化客戶服務(wù)程序。為了把一些安全服務(wù)做得更細(xì)致,我們的一些工作在程序上做得越來(lái)越嚴(yán)謹(jǐn)和復(fù)雜了,這是機(jī)場(chǎng)發(fā)展的產(chǎn)物,也是無(wú)可非議的,但在對(duì)待旅客上,不能把他們當(dāng)作民航的專業(yè)人士,而是讓他們享受到輕松和高效。
五、加強(qiáng)新員工的培訓(xùn)。由于柜臺(tái)上的老員工有的送飛機(jī),有的帶徒弟,而且新進(jìn)了許多新員工,遇到問(wèn)題不會(huì)處理,難免會(huì)造成業(yè)務(wù)差錯(cuò)。我建議加強(qiáng)新員工的培訓(xùn),適當(dāng)保證柜臺(tái)上有。
七、鐵路安檢值機(jī)崗位職責(zé)?
崗位職責(zé):
1.為賓客提供接待、辦理登機(jī)手續(xù)、引導(dǎo)登機(jī)服務(wù);
2.為賓客提供茶水、食品、飲料等服務(wù);
3.將要客、貴賓航班信息輸入現(xiàn)場(chǎng)指揮系統(tǒng),通過(guò)集團(tuán)內(nèi)部網(wǎng)上向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)發(fā)送要客信息;
4.掌握航班動(dòng)態(tài)信息,回答貴賓旅客的問(wèn)訊;
5.航班不正常時(shí),向現(xiàn)場(chǎng)指揮中心、結(jié)算室等單位索取不正常航班信息,及時(shí)向賓客反饋,協(xié)助其辦理改乘航班手續(xù);
6.維持貴賓室秩序,對(duì)賓客在貴賓室內(nèi)不文明行為進(jìn)行勸阻和糾正。
7.清潔貴賓室衛(wèi)生,保持杯碟飲具的清潔。
8.遵守各項(xiàng)安全規(guī)定,維護(hù)貴賓室設(shè)備設(shè)施,設(shè)備設(shè)施出現(xiàn)故障時(shí),通知維修部門(mén)及時(shí)修復(fù)。
9.為賓客提供力所能及的其它服務(wù)。
八、民航消防保衛(wèi)崗位職責(zé)?
1. 服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮。加強(qiáng)組織紀(jì)律性,遇事勤請(qǐng)示、報(bào)告。
2. 遵守各項(xiàng)公司制度或管理規(guī)定,文明服務(wù),注意工作方法。
九、值機(jī)配載是特殊崗位嗎?
在航空公司航班運(yùn)行中,擔(dān)任民用航空班機(jī)的值機(jī)配載,是民航比較重要、比較特殊的崗位,它主要是按照各機(jī)型飛機(jī)重心包線去做配載工作,將航班旅客、行李、郵件和所需航班油量,分配安排在客艙、和XX貨艙、和XX油箱內(nèi),使飛機(jī)平飛時(shí)重心平衡(不低頭或抬頭)。
十、民航地勤有哪些工作崗位?
航空地勤是指在航空公司地面工作的人員, 具體有值機(jī)(國(guó)際值機(jī)和國(guó)內(nèi)值機(jī))、安檢、VIP客服、調(diào)配、售票、易登機(jī)等崗位。 把乘客的機(jī)票換成登機(jī)牌的崗位叫值機(jī),安全檢查包括查驗(yàn)登機(jī)牌、身份證、檢查安全物品等。 調(diào)配主要是指揮飛機(jī)降落、運(yùn)行車輛??课恢玫?。VIP客服是指各大航空公司設(shè)在機(jī)場(chǎng)為會(huì)員服務(wù)的服務(wù)人員。 易登機(jī)是貴賓室服務(wù)人員,主要為貴賓辦理自購(gòu)票至登機(jī)一切手續(xù)及相應(yīng)服務(wù)的工作人員