【簡(jiǎn)介：】一、航空票務(wù)員面試流程？初試：通過(guò)資格審查，領(lǐng)取面試通知材料，填寫(xiě)面試登記表，遞交報(bào)名材料2.復(fù)試：通過(guò)初試之后，集中統(tǒng)一由我單位民航專業(yè)老師復(fù)試 復(fù)試內(nèi)容：學(xué)歷，普通話測(cè)試，語(yǔ)言表

一、航空票務(wù)員面試流程？

初試：通過(guò)資格審查，領(lǐng)取面試通知材料，填寫(xiě)面試登記表，遞交報(bào)名材料

2.復(fù)試：通過(guò)初試之后，集中統(tǒng)一由我單位民航專業(yè)老師復(fù)試

  復(fù)試內(nèi)容：學(xué)歷，普通話測(cè)試，語(yǔ)言表達(dá)，服務(wù)意識(shí)，學(xué)習(xí)能力，組織應(yīng)變能力，發(fā)展?jié)摿Γぷ鹘?jīng)驗(yàn)，五官形體等。 航空票務(wù)專業(yè)優(yōu)先錄用

3.政審：提供戶口證明，身份證復(fù)印件

面試——政審——簽訂協(xié)議——統(tǒng)一安排崗前技能培訓(xùn)——考取從業(yè)資格證——崗前實(shí)訓(xùn)——保證100%就業(yè)

二、票務(wù)員面試技巧？

接到面試通知電話時(shí)一定要問(wèn)清楚應(yīng)聘的公司名稱、職位、面試地點(diǎn)(包括乘車或開(kāi)車的路線)、時(shí)間等基本信息，最好順便問(wèn)一下公司的網(wǎng)址、通知人的姓名和面試官的職位等信息。最后，別忘了道聲謝。這里提醒大家，盡量按要求的時(shí)間去面試，因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)都是統(tǒng)一面試，如果錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)可能就錯(cuò)失了。

上網(wǎng)查一下該公司的相關(guān)背景和應(yīng)聘職位的相關(guān)情況。公司背景包括企業(yè)所屬行業(yè)、產(chǎn)品、項(xiàng)目、發(fā)展沿革、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、薪酬水平、員工穩(wěn)定性、發(fā)生的關(guān)鍵事件等，了解越全面、深入，面試的成功率就越高，同時(shí)，也有助于對(duì)企業(yè)的判斷(人才和企業(yè)是雙向選擇的關(guān)系)?！?/p>

應(yīng)聘職位情況包括應(yīng)聘職位的職位名稱、工作內(nèi)容和任職要求等，這一點(diǎn)非常重要，同一個(gè)職位名稱，各家企業(yè)的要求是不盡相同的，了解越多，面試的針對(duì)性就更強(qiáng)。

在親友和人脈圈(包括獵頭)當(dāng)中搜索一下有沒(méi)有熟悉、了解這家企業(yè)的，他們的感受或了解無(wú)疑具有非常重要的參考價(jià)值。如果有熟人關(guān)系(無(wú)論直接或間接)，能說(shuō)上一兩句話起碼同等條件優(yōu)先是可以肯定的?！坝惺烊撕棉k事”絕對(duì)是放之四海而皆準(zhǔn)的真理。

去招聘會(huì)或網(wǎng)上投簡(jiǎn)歷時(shí)，最好有個(gè)記錄，包括應(yīng)聘的企業(yè)和職位、哪份簡(jiǎn)歷投的，哪些企業(yè)招聘會(huì)上做過(guò)簡(jiǎn)單面試，面試官是誰(shuí)，面試內(nèi)容是什么，提過(guò)多少待遇要求等等。在接到面試通知時(shí)，馬上查看一下?！?/p>

學(xué)習(xí)一些實(shí)用的面試技巧。關(guān)鍵要在3-5分鐘內(nèi)如何做自我介紹、如何盡可能展現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和實(shí)力，給面試官一個(gè)選擇你的理由。對(duì)一些常見(jiàn)的面試問(wèn)題要有應(yīng)對(duì)的準(zhǔn)備。最好能做個(gè)模擬面試演練，在親友中找個(gè)在企業(yè)做經(jīng)理或hr的做個(gè)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)判，提提建議，以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整。這里要說(shuō)明的是，一個(gè)簡(jiǎn)要而優(yōu)勢(shì)突出的自我介紹非常重要。

準(zhǔn)備一身得體的職業(yè)正裝(有些IT、創(chuàng)意類企業(yè)或職位可能要求不嚴(yán))，整整頭發(fā)，擦擦皮鞋，也可噴點(diǎn)淡淡的香水，有口氣的準(zhǔn)備口香糖，出發(fā)前最好照一下鏡子。

估算一下路途時(shí)間，一定要留出富裕時(shí)間，絕對(duì)不要遲到，也不要太早到達(dá)，最好是提前5-10分鐘進(jìn)場(chǎng)。如因堵車等原因不能準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，也要電話說(shuō)明情況，請(qǐng)求諒解。

一定要充滿自信，記住自信不一定成功，但不自信一定失敗。心態(tài)上要平和一些，積極一些，成熟一些，不要緊張(只有放松才能把自己的東西發(fā)揮出來(lái))，讓人感到你既有才干，又敬業(yè)厚道就行，畢竟誰(shuí)也不會(huì)喜歡雖然太有才了，但卻太不讓人放心的人。

三、我要面試航空票務(wù)我要怎么自我介紹？

面試的話就先介紹自己的具體情況，比如名字，有什么特長(zhǎng)，學(xué)習(xí)和社會(huì)經(jīng)歷，取得過(guò)什么成就，對(duì)本工作有什么心得體會(huì)，對(duì)未來(lái)有什么計(jì)劃，對(duì)本公司有什么看法等等。最重要的是自我介紹是要自信，說(shuō)話清晰，有條理，別緊張。工作主要還是看能力，介紹盡量精煉，不啰嗦

四、民航票務(wù)員面試內(nèi)容？

面試過(guò)程：

剛開(kāi)始是自我介紹 然后考官提問(wèn)題主要提問(wèn)如何做一名稱職的票務(wù)員期間包括應(yīng)急反應(yīng)和英語(yǔ)口頭測(cè)試

面試官問(wèn)的面試題：

如何做一名稱職的票務(wù)員以及是否關(guān)心異地居住和工資待遇問(wèn)題

面試相關(guān)細(xì)節(jié)：

你是通過(guò)何種渠道獲得這次面試機(jī)會(huì)的？

答:網(wǎng)上申請(qǐng)

整個(gè)面試花費(fèi)了多長(zhǎng)時(shí)間？（從接到面試消息到得到結(jié)果）

答:7天

面試形式包括哪些？

答:1對(duì)1面試

你覺(jué)得這次面試的難度如何？

答:難度一般

你對(duì)這次面試的整體感覺(jué)怎么樣？

答:一般

這次面試的結(jié)果如何？

答:面試未得到工作

五、東方航空票務(wù)員是什么？

專門處理出票，改票和退票的事物

六、航空票務(wù)員好不好？

主要工作就是幫客人訂票，然后出票，以及后期的改期退票工作。是一份需要接大量電話，每天面對(duì)電腦，坐的時(shí)間很長(zhǎng)的工作。需要你做事細(xì)心，有條理，遇到突然情況有好的素質(zhì)，不會(huì)手忙腳亂。至于業(yè)務(wù)方面，熟能生巧，上手很快的。這個(gè)工作不難但是一定要有耐心。

七、機(jī)場(chǎng)票務(wù)員面試英語(yǔ)嗎？

要的，機(jī)場(chǎng)也是面相全社會(huì)的，會(huì)接待一些國(guó)際的有人，和國(guó)外的旅游工作人員。面試英語(yǔ)是肯定的，也是必要的。

八、航空票務(wù)員需要什么證？

具備民用航空航空票務(wù)員，需要持有民用航空機(jī)票銷售上崗證書(shū)，民航業(yè)務(wù)工作資格大體分為二種，分別是執(zhí)照和上崗證書(shū)。

第一種是執(zhí)照，它針對(duì)航空公司飛行員、飛行簽派員、和機(jī)務(wù)整機(jī)放行工程師，空管的空中交通管制員，第二種是地服、銷售人員實(shí)行上崗證書(shū)，航空票務(wù)員需要上崗證書(shū)。

九、航空公司招聘票務(wù)員要求？

1. 年齡：18-35周歲；

2. 學(xué)歷：大?；蛞陨蠈W(xué)歷；

3. 語(yǔ)言：英語(yǔ)、日語(yǔ)或普通話能力優(yōu)秀者優(yōu)先；

4. 技能：具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)，能夠熟練操作航空公司有關(guān)軟件系統(tǒng)；

5. 經(jīng)驗(yàn)：有航空公司售票員工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

6. 其他：具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠承受較大的工作壓力。

十、票務(wù)員面試常問(wèn)的問(wèn)題？

常問(wèn)的問(wèn)題有以下幾個(gè)方面：1. 你為什么選擇從事票務(wù)員這個(gè)職業(yè)？這是考慮面試者是否對(duì)這個(gè)職業(yè)有足夠的了解，并且是否有熱情和興趣的關(guān)鍵問(wèn)題。2. 你有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)嗎？票務(wù)員需具備一定的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，因此求職者在此問(wèn)題上面回答得當(dāng)非常重要。3. 你認(rèn)為做票務(wù)員需要哪些能力？你自己有嗎？該問(wèn)題是考察面試者是否具備所需要求職技能的核心問(wèn)題，回答要充分體現(xiàn)自身實(shí)際能力。4. 你對(duì)工作時(shí)間、工作量和薪資有什么期望？這是考察面試者對(duì)薪資、工作時(shí)間和工作量的認(rèn)知及求職動(dòng)機(jī)的重要問(wèn)題。 面試者如提前做好以上幾個(gè)方面的準(zhǔn)備，將會(huì)在面試中頗有優(yōu)勢(shì)。