【簡(jiǎn)介：】一、中通快遞怎么退回原件？具體方法：1、半路攔截：在訂單開(kāi)始運(yùn)送時(shí)，可以通過(guò)物流公司客服，提供訂單的編號(hào)，以及訂單的發(fā)貨的底單信息，物流公司會(huì)進(jìn)行中途攔截（快遞在運(yùn)送的過(guò)程中不

一、中通快遞怎么退回原件？

具體方法：

1、半路攔截：在訂單開(kāi)始運(yùn)送時(shí)，可以通過(guò)物流公司客服，提供訂單的編號(hào)，以及訂單的發(fā)貨的底單信息，物流公司會(huì)進(jìn)行中途攔截（快遞在運(yùn)送的過(guò)程中不能攔截的），然后寄回發(fā)貨地。

2、派送退回：如果訂單已經(jīng)開(kāi)始派送，可以直接打電話給派件人員，請(qǐng)派件人員將快遞收回，不再繼續(xù)派件。

3、重新寄件：如果快遞已經(jīng)簽收，那么快遞公司服務(wù)就結(jié)束了，快遞也就只能請(qǐng)簽收人將快遞寄回了。注：以上快遞寄件后回收或發(fā)送快遞，物流公司都會(huì)收取物流費(fèi)用。擴(kuò)展資料延誤索賠2012年5月1日起，快遞服務(wù)系列國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)正式實(shí)施。該標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，同城3天、異地7天快遞還沒(méi)有到就算徹底延誤，可向快遞企業(yè)索賠。

4、2012年5月28日起，網(wǎng)上購(gòu)物遭遇送貨難，節(jié)假日上門送貨不準(zhǔn)點(diǎn)，超3天未送達(dá)每件快遞最高賠10元。由中國(guó)快遞協(xié)會(huì)牽頭，全國(guó)9大快遞企業(yè)與國(guó)內(nèi)最大電商網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，天貓簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，共同打造電商社會(huì)化物流新標(biāo)準(zhǔn)。

5、2012年5月28日，簽署戰(zhàn)略協(xié)議的包括國(guó)內(nèi)EMS、順豐、申通、圓通、中通、韻達(dá)、宅急送、百世匯通、海航天天，基本上全面涵蓋了國(guó)內(nèi)物流的一線陣營(yíng)，其快遞業(yè)務(wù)量占整個(gè)國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)快遞市場(chǎng)份額超過(guò)90％。協(xié)議包括即日起開(kāi)通的超過(guò)5000多條城市間線路的“次日達(dá)”與近4000條的“1～3日限時(shí)達(dá)”服務(wù)。如未送達(dá)，將補(bǔ)償消費(fèi)者5～10元快遞費(fèi)。延誤賠償應(yīng)為免除本次服務(wù)費(fèi)用（不含保價(jià)等附加費(fèi)用），由于延誤導(dǎo)致內(nèi)件直接價(jià)值喪失，應(yīng)按照快件丟失或損毀進(jìn)行賠償。消費(fèi)者如遇快件延誤、丟失及損毀，可先向快遞企業(yè)投訴。如企業(yè)推諉、對(duì)處理結(jié)果不滿意，消費(fèi)者可向管理部門申訴。

二、快遞已經(jīng)發(fā)出怎么追回來(lái)，急？

1、半路攔截：在訂單開(kāi)始運(yùn)送時(shí)，可以通過(guò)物流公司客服，提供訂單的編號(hào)，以及訂單的發(fā)貨的底單信息，物流公司會(huì)進(jìn)行中途攔截（快遞在運(yùn)送的過(guò)程中不能攔截的），然后寄回發(fā)貨地。 

2、派送退回：如果訂單已經(jīng)開(kāi)始派送，可以直接打電話給派件人員，請(qǐng)派件人員將快遞收回，不再繼續(xù)派件。 

3、重新寄件：如果快遞已經(jīng)簽收，那么快遞公司服務(wù)就結(jié)束了，快遞也就只能請(qǐng)簽收人將快遞寄回了

延誤索賠 2012年5月1日起，快遞服務(wù)系列國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)正式實(shí)施。該標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，同城3天、異地7天快遞還沒(méi)有到就算徹底延誤，可向快遞企業(yè)索賠。 

2012年5月28日起，網(wǎng)上購(gòu)物遭遇送貨難，節(jié)假日上門送貨不準(zhǔn)點(diǎn)，超3天未送達(dá)每件快遞最高賠10元。由中國(guó)快遞協(xié)會(huì)牽頭，全國(guó)9大快遞企業(yè)與國(guó)內(nèi)最大電商網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，天貓簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，共同打造電商社會(huì)化物流新標(biāo)準(zhǔn)。 

2012年5月28日，簽署戰(zhàn)略協(xié)議的包括國(guó)內(nèi)EMS、順豐、申通、圓通、中通、韻達(dá)、宅急送、百世匯通、海航天天，基本上全面涵蓋了國(guó)內(nèi)物流的一線陣營(yíng)，其快遞業(yè)務(wù)量占整個(gè)國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)快遞市場(chǎng)份額超過(guò)90％。 

協(xié)議包括即日起開(kāi)通的超過(guò)5000多條城市間線路的“次日達(dá)”與近4000條的“1～3日限時(shí)達(dá)”服務(wù)。如未送達(dá)，將補(bǔ)償消費(fèi)者5～10元快遞費(fèi)。 

延誤賠償應(yīng)為免除本次服務(wù)費(fèi)用（不含保價(jià)等附加費(fèi)用），由于延誤導(dǎo)致內(nèi)件直接價(jià)值喪失，應(yīng)按照快件丟失或損毀進(jìn)行賠償。消費(fèi)者如遇快件延誤、丟失及損毀，可先向快遞企業(yè)投訴。如企業(yè)推諉、對(duì)處理結(jié)果不滿意，消費(fèi)者可向管理部門申訴。

三、別人寄的快遞沒(méi)有單號(hào)怎么查詢？

1、詢問(wèn)攬件人 ：可以給攬件人直接打電話詢問(wèn)快遞信息,或者要來(lái)單號(hào)自己查詢。

2、給快遞打電話直接查詢 ：如果攬件人的電話沒(méi)有記住那就只能直接跟快遞公司聯(lián)系,只需要提供寄件人的姓名、電話、寄件地址,收件人的姓名、電話、收件地址。

3、咨詢當(dāng)?shù)卣军c(diǎn) ：每一個(gè)快遞公司都會(huì)有相應(yīng)的網(wǎng)點(diǎn),在不知道快遞到哪兒的情況下可以直接聯(lián)系寄件網(wǎng)點(diǎn)的工作人員也可以直接聯(lián)系收件網(wǎng)點(diǎn)的工作人員。

快遞單號(hào)是快遞包裹的唯一標(biāo)識(shí)代碼，包含了收件人的快件的詳細(xì)信息，通常由數(shù)字和字母組成?？爝f單號(hào)可以方便快遞公司、發(fā)件人以及收件人實(shí)時(shí)跟蹤快件信息。

相關(guān)信息

2012年5月28日起， 網(wǎng)上購(gòu)物遭遇送貨難，節(jié)假日上門送貨不準(zhǔn)點(diǎn)，超3天未送達(dá)每件快遞最高賠10元。由中國(guó)快遞協(xié)會(huì)牽頭，全國(guó)9大快遞企業(yè)與國(guó)內(nèi)最大電商網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，天貓簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，共同打造電商社會(huì)化物流新標(biāo)準(zhǔn)。

2012年5月28日，簽署戰(zhàn)略協(xié)議的包括國(guó)內(nèi)EMS、順豐、申通、圓通、中通、韻達(dá)、宅急送、百世匯通、海航天天，基本上全面涵蓋了國(guó)內(nèi)物流的一線陣營(yíng)，其快遞業(yè)務(wù)量占整個(gè)國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)快遞市場(chǎng)份額超過(guò)90%。協(xié)議包括即日起開(kāi)通的超過(guò)5000多條城市間線路的次日達(dá)與近4000條的1～3日限時(shí)達(dá)服務(wù)。