【簡(jiǎn)介:】本篇文章給大家談?wù)劇逗娇瞻脖N幕穼?duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、公司班組文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)材料
2、如何加強(qiáng)班組文化建設(shè)
3、班組文化 怎么寫
4、
本篇文章給大家談?wù)劇逗娇瞻脖N幕穼?duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。
本文目錄一覽:
- 1、公司班組文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)材料
- 2、如何加強(qiáng)班組文化建設(shè)
- 3、班組文化 怎么寫
- 4、如何搞(做)好班組文化建設(shè)
- 5、班組文化建設(shè)有哪些方面
公司班組文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)材料
班組是企業(yè)管理的基礎(chǔ),是企業(yè)活力的源泉,是完成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。班組文化是班組成員在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中所形成的共同價(jià)值觀和行為規(guī)范,是企業(yè)文化建設(shè)的組成部分,是推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的重要抓手。加強(qiáng)班組文化建設(shè),對(duì)于提高企業(yè)管理水平,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力,增強(qiáng)員工責(zé)任感、使命感和歸屬感,充分調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)企業(yè)生存和發(fā)展,具有重要的推動(dòng)作用。為此,制定公司加強(qiáng)班組文化建設(shè)實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心,以提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為根本,以推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)為主線,通過(guò)一系列班組文化建設(shè)活動(dòng),夯實(shí)企業(yè)管理基礎(chǔ),提高員工綜合素質(zhì),關(guān)注員工成長(zhǎng)和發(fā)展,營(yíng)造關(guān)心人、理解人、尊重人的文化氣氛,把班組建設(shè)成為愛(ài)崗位、講責(zé)任、懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理、優(yōu)服務(wù)的先進(jìn)團(tuán)隊(duì),成為推進(jìn)改革、嚴(yán)格管理、加快發(fā)展的基礎(chǔ)和保障。
二、基本要求
(一)堅(jiān)持“一脈相承,創(chuàng)新發(fā)展”原則。開(kāi)展班組文化建設(shè)是公司企業(yè)文化建設(shè)的深入和發(fā)展,也是深化和踐行公司文化理念的載體和平臺(tái)。要通過(guò)班組文化建設(shè)進(jìn)一步豐富和創(chuàng)新公司文化理念,使之在新的歷史條件下有新的提升和發(fā)展。
(二)堅(jiān)持“以人為本,固本強(qiáng)基”原則。要牢固樹(shù)立以人為本、鑄魂育人思想,通過(guò)班組文化建設(shè)堅(jiān)定員工信心,統(tǒng)一員工思想,提高崗位技能,激發(fā)班組活力,筑牢管理基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)文化管理與班組管理的統(tǒng)一。
(三)堅(jiān)持“貼近實(shí)際,務(wù)求實(shí)效”原則。要貼近員工、貼近班組、貼近供暖工作實(shí)際,圍繞班組中心工作和薄弱環(huán)節(jié),找準(zhǔn)班組文化建設(shè)的切入點(diǎn),建立與班組相適應(yīng)的文化建設(shè)模式,用工作成效檢驗(yàn)文化建設(shè)成果。
(四)堅(jiān)持“典型示范,以點(diǎn)帶面”原則。要做好試點(diǎn)工作,注意發(fā)現(xiàn)和選樹(shù)班組文化建設(shè)先進(jìn)典型,總結(jié)活動(dòng)中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,并上升為理性認(rèn)識(shí),典型示范,以點(diǎn)帶面,為在公司全面開(kāi)展班組文化建設(shè)打下基礎(chǔ)。
三、建設(shè)內(nèi)容
班組文化建設(shè)共十項(xiàng)內(nèi)容。
(一)學(xué)習(xí)文化
核心理念:學(xué)習(xí)是進(jìn)步之源,學(xué)習(xí)是工作之本。
以建設(shè)“學(xué)習(xí)型班組”為載體,班組員工要樹(shù)立“工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化”的理念,定期組織員工學(xué)文化、學(xué)技術(shù),開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng),交流工作經(jīng)驗(yàn)和讀書(shū)體會(huì),提高員工技能和文化素質(zhì),促進(jìn)員工成長(zhǎng)進(jìn)步。
(二)制度文化
核心理念:執(zhí)行制度沒(méi)有借口,落實(shí)制度不打折扣。
建立健全班組管理各項(xiàng)制度。要將公司出臺(tái)的各項(xiàng)管理制度中涉及班組的內(nèi)容和要求,進(jìn)行梳理、提煉、匯總,固化為班組管理制度,做到制度上墻,執(zhí)行到位,發(fā)揮好制度的約束力作用。
(三)民主文化
核心理念:企業(yè)發(fā)展,我是主人;企業(yè)管理,我有責(zé)任。
班組實(shí)行民主管理,班組重要事項(xiàng)要民主公開(kāi)。在班組管理和涉及員工切身利益的問(wèn)題上要發(fā)揚(yáng)民主,尊重民意,員工有知情權(quán)、建議權(quán)和訴求權(quán)。要廣泛開(kāi)展合理化建議活動(dòng),調(diào)動(dòng)員工參與企業(yè)民主管理的積極性。
(四)管理文化
核心理念:嚴(yán)管理求生存,善管理促發(fā)展。
踐行公司“嚴(yán)格管理精細(xì)化 ,規(guī)范管理科學(xué)化 ,創(chuàng)新管理全員化”管理理念,向員工灌輸“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、新”的管理要求,養(yǎng)成嚴(yán)格要求、細(xì)心操作、求真務(wù)實(shí)、銳意創(chuàng)新的工作作風(fēng),提升班組的管理水平。
(五)責(zé)任文化
核心理念:責(zé)任決定供暖質(zhì)量,責(zé)任提升工作質(zhì)量。
教育員工樹(shù)立質(zhì)量是企業(yè)生命、質(zhì)量是崗位責(zé)任意識(shí),倡導(dǎo)“一次做對(duì),一次到位,一次滿意”的責(zé)任理念,建立班長(zhǎng)負(fù)總責(zé)、員工盡職責(zé)的責(zé)任保證體系,進(jìn)而提高勞動(dòng)效率、工作質(zhì)量和服務(wù)水平。
(六)安全文化
核心理念:安全關(guān)系企業(yè)發(fā)展,安全保障員工幸福。
堅(jiān)持“以人為本,關(guān)愛(ài)生命”的安全理念,落實(shí)好安全生產(chǎn)各項(xiàng)制度,強(qiáng)調(diào)責(zé)任,重在預(yù)防,狠抓落實(shí)。開(kāi)展經(jīng)常性的查隱患、找漏洞、反三違、保安全活動(dòng),增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),加強(qiáng)安全防范,確保本質(zhì)安全。
(七)節(jié)約文化
核心理念:節(jié)能潛力無(wú)限,降耗大有可為。
節(jié)約就是創(chuàng)收,節(jié)約就是增效。以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo),開(kāi)展好“科學(xué)司爐”競(jìng)賽活動(dòng),降低三大指標(biāo)消耗。教育員工從我做起、從小事做起、從點(diǎn)滴做起,節(jié)約一度電、一滴水、一塊煤,做到修舊利廢,大材不小用,長(zhǎng)材不短用。
(八)服務(wù)文化
核心理念:服務(wù)沒(méi)有最好,只有更好。
牢記“用戶第一,服務(wù)至上”的宗旨,把公司“用心服務(wù)用戶 ,用愛(ài)溫暖用戶 ,用情溝通用戶”的服務(wù)理念落實(shí)到崗位上,體現(xiàn)在工作中,做到文明服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、誠(chéng)信服務(wù)、便民服務(wù),降低群眾投訴率,提高用戶滿意度。
(九)團(tuán)隊(duì)文化
核心理念:團(tuán)隊(duì)大于個(gè)人,合作彰顯力量。
培養(yǎng)員工“精誠(chéng)團(tuán)結(jié),顧全大局,注重整體,分工協(xié)作”的團(tuán)隊(duì)精神,發(fā)揚(yáng)“相互信任,相互關(guān)懷,相互幫助,相互依存”的團(tuán)隊(duì)作風(fēng),打造“協(xié)作優(yōu)先,配合默契,勤于溝通,步調(diào)一致”的團(tuán)隊(duì)班組。
(十)環(huán)境文化
核心理念:環(huán)境是企業(yè)的活廣告,是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
建設(shè)環(huán)境整潔、秩序優(yōu)良、形象良好的班組環(huán)境。生產(chǎn)環(huán)境要設(shè)施設(shè)備整潔,料具擺放定位,安全提示醒目;工作環(huán)境要無(wú)雜物,無(wú)障礙,無(wú)隱患,無(wú)污染;生活環(huán)境要窗明幾凈,清潔干凈,衛(wèi)生優(yōu)良;個(gè)人要儀表端莊,衣著整齊,穿戴合體,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
四、方式方法
(一)開(kāi)展征求意見(jiàn)活動(dòng)。公司《加強(qiáng)班組文化建設(shè)實(shí)施方案》(討論稿)下發(fā)后,由各黨支部組織員工學(xué)習(xí)討論,征求員工對(duì)班組文化建設(shè)的意見(jiàn)和建議,使實(shí)施方案進(jìn)一步完善。
(二)建設(shè)班組文化陣地。結(jié)合工會(huì)開(kāi)展的職工小家建設(shè),改善班組文化設(shè)施,建立班組宣傳欄,充實(shí)班組圖書(shū)室,開(kāi)展學(xué)技術(shù)、學(xué)文化、提素質(zhì)活動(dòng),把職工小家建設(shè)成文化小家。
(三)各項(xiàng)管理制度上墻。由公司制作統(tǒng)一的班組管理制度展板,懸掛在班組醒目位置,供員工日常學(xué)習(xí),讓員工自覺(jué)遵守,強(qiáng)化制度管理的約束力。
(四)開(kāi)展達(dá)標(biāo)升級(jí)競(jìng)賽。根據(jù)班組文化建設(shè)十項(xiàng)內(nèi)容,細(xì)化檢查考核標(biāo)準(zhǔn),每半年對(duì)班組文化建設(shè)情況進(jìn)行一次檢查,每年進(jìn)行一次評(píng)比,分為合格、良好、優(yōu)秀三個(gè)檔次。
(五)評(píng)選崗位每月之星。設(shè)立崗位之星展示板,每月底由班組員工民主推選本月崗位之星,并在展示板上貼一個(gè)紅五角星,以資鼓勵(lì),并作為年終評(píng)選先進(jìn)的依據(jù)。
(六)舉辦崗位讀書(shū)征文。按照干什么、學(xué)什么,差什么、補(bǔ)什么的要求,開(kāi)展崗位讀書(shū)學(xué)本領(lǐng)征文活動(dòng),為員工搭建暢談體會(huì)、交流經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái),優(yōu)秀稿件刊登在《惠涌供熱》上,并給予一定的物資獎(jiǎng)勵(lì)。
(七)提升科學(xué)司爐水平。要通過(guò)開(kāi)展班組文化建設(shè)進(jìn)一步深化“節(jié)能降耗型”和“群眾滿意型”鍋爐房競(jìng)賽活動(dòng),在確保供暖達(dá)標(biāo)、群眾滿意的基礎(chǔ)上,努力降低煤水電三大指標(biāo)消耗。
(八)豐富員工文體活動(dòng)。要加大對(duì)文化基礎(chǔ)設(shè)施的投入,購(gòu)置必要的器材,開(kāi)展小型多樣、靈活方便、員工喜聞樂(lè)見(jiàn)的文體活動(dòng),修心健身,改善心智,豐富業(yè)余文化生活,促進(jìn)員工身心健康。
五、實(shí)施步驟
(一)學(xué)習(xí)階段。(2010年9月至10月)將公司《加強(qiáng)班組文化建設(shè)實(shí)施方案》(討論稿)發(fā)到各黨支部,由各支部組織廣大員工學(xué)習(xí),就方案提出的十項(xiàng)文化內(nèi)容和八項(xiàng)活動(dòng)方式方法展開(kāi)討論,廣泛聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議,在此基礎(chǔ)上對(duì)實(shí)施方案做進(jìn)一步完善,確保方案貼近實(shí)際、貼近員工。通過(guò)學(xué)習(xí)提高員工對(duì)加強(qiáng)班組文化建設(shè)重要性認(rèn)識(shí),增強(qiáng)員工學(xué)文化、愛(ài)文化、懂文化意識(shí),形成提升班組文化含量,打造文化型班組的共識(shí)。
(二)試點(diǎn)階段。(2010年11月至2011年4月)利用半年時(shí)間完成試點(diǎn)工作。各單位要選派二至三個(gè)基礎(chǔ)條件比較好的班組參加試點(diǎn)。要按照方案的要求做好學(xué)習(xí)動(dòng)員、理念灌輸、制度建設(shè)、基礎(chǔ)完善、強(qiáng)化管理、安全質(zhì)量、文明服務(wù)、班容班貌等各項(xiàng)工作。要積極參加并開(kāi)展好各項(xiàng)文化活動(dòng),發(fā)揮好文化推進(jìn)改革、加強(qiáng)管理、促進(jìn)發(fā)展的作用。要注意總結(jié)文化建設(shè)中的好做法、好經(jīng)驗(yàn),宣傳文化建設(shè)中的好事跡、好典型,為在公司全面開(kāi)展班先組文化建設(shè)積累經(jīng)驗(yàn),提供有指導(dǎo)性、針對(duì)性、操作性的文化建設(shè)進(jìn)班組。
(三)推進(jìn)階段。(2011年5月至2012年4月)在全公司所有一線班組開(kāi)展班組文化建設(shè)活動(dòng)。加強(qiáng)硬件建設(shè),改善一線班組基礎(chǔ)設(shè)施,改變舊容舊貌,樹(shù)立新形象。加強(qiáng)文化熏陶,用文化鑄魂,用制度管人,用規(guī)范做事。加強(qiáng)管理建設(shè),倡導(dǎo)嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、新管理,向管理要效益,向管理要發(fā)展。豐富文化活動(dòng),搭建展示平臺(tái),建設(shè)一支有激情、有活力的團(tuán)隊(duì)。
(四)表彰階段。根據(jù)班組文化建設(shè)整體進(jìn)展情況,公司將在適當(dāng)時(shí)候?qū)Π嘟M文化建設(shè)活動(dòng)進(jìn)行表彰。屆時(shí)公司將召開(kāi)大會(huì),對(duì)班組文化建設(shè)中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)單位、先進(jìn)班組、先進(jìn)個(gè)人予以表獎(jiǎng)。
六、組織領(lǐng)導(dǎo)
公司成立班組文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。
組 長(zhǎng):(略)
副組長(zhǎng):(略)
成 員:其他公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員及分公司經(jīng)理和黨支部書(shū)記。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在公司黨委綜合辦公室。
負(fù)責(zé)人:(略)
成 員:(略)
七、幾點(diǎn)要求
(一)提高認(rèn)識(shí)。班組文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作,對(duì)嚴(yán)格企業(yè)管理、提升員工素質(zhì)、展示企業(yè)形象具有重要意義。各級(jí)干部和廣大員工務(wù)必從公司生存、發(fā)展的戰(zhàn)略高度提高思想認(rèn)識(shí),端正工作態(tài)度,大力支持和積極參與班組文化建設(shè)工作,形成齊抓共建的氛圍。
(二)加強(qiáng)組織。要建立健全班組文化建設(shè)組織體系,形成縱向到底,橫向到邊,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的局面。各單位要制定落實(shí)方案,明確工作目標(biāo),確定具體人員(兼)負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作。參加試點(diǎn)的班組要指派有文化、有熱心的員工做班組文化輔導(dǎo)員。
(三)落實(shí)責(zé)任。全公司班組文化建設(shè)由公司領(lǐng)導(dǎo)班子負(fù)總責(zé),領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織、安排、檢查、評(píng)比等日常工作。分公司經(jīng)理和黨支部書(shū)記是所在單位班組文化建設(shè)的第一責(zé)任人,班長(zhǎng)是班組文化建設(shè)的直接管理者。公司各部門要積極配合基層單位開(kāi)展班組文化建設(shè)活動(dòng),創(chuàng)造條件,提供方便。做到上下一心,橫向聯(lián)動(dòng),各盡其職,各盡其責(zé)。
(四)突出特色。開(kāi)展班組文化建設(shè)不是走形式、圖熱鬧,而是要切實(shí)解決一線班組中存在的問(wèn)題,因此要堅(jiān)持以人為本,圍繞中心工作,突出行業(yè)特色,在關(guān)心人、尊重人、理解人、塑造人上下功夫,在提素質(zhì)、嚴(yán)管理、優(yōu)服務(wù)、促發(fā)展上用力氣,達(dá)到以文鑄魂,以文化人,以文育人的目的,把企業(yè)管理上升到文化管理的層次,提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
英斯捷國(guó)際發(fā)展機(jī)構(gòu)
如何加強(qiáng)班組文化建設(shè)
班組是企業(yè)的“細(xì)胞”,企業(yè)最基本的生產(chǎn)單位,也是企業(yè)安全管理的最終落腳點(diǎn),班組文化建設(shè)的好壞直接影響著企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。特別是近年來(lái)隨著企業(yè)改制工作的不斷深入和企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制的轉(zhuǎn)換,將企業(yè)推向市場(chǎng)的新形勢(shì)下,搞好班組文化建設(shè)工作尤為重要。我們只有在日常工作中切實(shí)加強(qiáng)班組文化建設(shè),才能為職工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,激發(fā)他們的工作積極性和創(chuàng)造性。 一. 班組長(zhǎng)的作用 班組長(zhǎng)是生產(chǎn)班組的帶頭人,既是生產(chǎn)技術(shù)骨干,又是全班組生產(chǎn)管理的組織者和實(shí)施者。要致力于創(chuàng)建和諧的,積極向上的班組氛圍。工作和生活中首先要多聽(tīng)、多想、多看,加強(qiáng)與班組成員的談心和交流,使班組成員之間形成一種群策群力,技術(shù)難題共同攻關(guān),好的經(jīng)驗(yàn)共同分享的良好氛圍。班組長(zhǎng)要以身作則,“正人先正己”,工作甘為人先。帶頭學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),鉆研業(yè)務(wù)。帶領(lǐng)全班組成員不斷創(chuàng)新,牢牢抓住根本。同時(shí)還要學(xué)會(huì)虛心,學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)和長(zhǎng)處,看到自己的不足,找到工作的突破口,具備良好的大局觀。力戒浮躁之氣,撲下身子,踏實(shí)干事,扎扎實(shí)實(shí)地做好班組各項(xiàng)工作的落實(shí)。 二.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神 團(tuán)隊(duì)合作精神是建設(shè)生產(chǎn)班組隊(duì)伍總體凝聚力和戰(zhàn)斗力的重要基礎(chǔ)。整個(gè)工藝流程必須各負(fù)其責(zé),密切配合,才能發(fā)揮生產(chǎn)班組總體能量。一切成功的合作都源于良好默契的溝通,班組要經(jīng)常進(jìn)行及時(shí)而有效的生產(chǎn)信息的反饋、溝通與協(xié)調(diào),促進(jìn)各工序間的互相了解和團(tuán)結(jié)的同時(shí),也可以使班組長(zhǎng)達(dá)成共識(shí)。在班組內(nèi)部形成一種:計(jì)劃→執(zhí)行→協(xié)調(diào)→完善的良性生產(chǎn)循環(huán),充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的智慧和力量,迅速有效地解決問(wèn)題?!笆郎蠜](méi)有完美的個(gè)人,卻有完美的團(tuán)隊(duì)”,形成了一個(gè)積極向上的優(yōu)秀生產(chǎn)班組團(tuán)隊(duì),遇到問(wèn)題就不會(huì)相互抱怨,推托責(zé)任,就會(huì)迅速而有效地解決問(wèn)題。 二. 安全文化是班組文化的重要組成部分,貫徹以人為本的安全方針,創(chuàng)建安全文化 人是生產(chǎn)過(guò)程中最活躍的要素,是安全生產(chǎn)的實(shí)踐者,安全管理的根本目的是為了人的安全。堅(jiān)定不移地樹(shù)立“以人為本,安全第一”的思想,是建立安全長(zhǎng)效機(jī)制的前提和基礎(chǔ),也是尊重員工基本生存權(quán)的具體體現(xiàn)。因而在企業(yè)安全文化建設(shè)中,要始終堅(jiān)持以人為本的原則,以實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值、保護(hù)人的生命安全與健康為宗旨。 1、發(fā)揮好理念先導(dǎo)作用。心態(tài)安全是安全文化建設(shè)的基礎(chǔ)和前提,最能體現(xiàn)人本思想。無(wú)論是管理者還是普通職工,只有心態(tài)安全,才會(huì)行為安全;只有行為安全,才能保證安全制度落到實(shí)處。 3、發(fā)揮好管理規(guī)范作用。職工安全素質(zhì)的高低與安全管理者的方法是有直接聯(lián)系的。企業(yè)管理人員要發(fā)揮模范示范作用,當(dāng)生產(chǎn)條件達(dá)不到安全、危害員工健康時(shí),不得盲目指揮、違章操作。尤其當(dāng)威脅到員工生命安全時(shí),要把保證員工的安全放在第一位。此外,要為員工創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的工作生活環(huán)境,確保員工心情舒暢、精力充沛的去工作。 4、班組安全管理是個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。所謂動(dòng)態(tài)安全管理,是指在整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中,對(duì)生產(chǎn)的工藝流程和生產(chǎn)作業(yè)過(guò)程進(jìn)行安全跟蹤、預(yù)測(cè)控制,使安全生產(chǎn)在每時(shí)、每班、每個(gè)環(huán)節(jié)和角落都得到保證。對(duì)于企業(yè)班組來(lái)說(shuō),動(dòng)態(tài)安全管理要做好五個(gè)控制:制度控制、作業(yè)控制、重點(diǎn)控制、跟蹤控制、群防控制。 班組動(dòng)態(tài)安全管理是一種群體行為,只靠班組長(zhǎng)和兼職安全員遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,必須采取宏觀控制和微觀管理相結(jié)合、專業(yè)管理和群眾自主管理相結(jié)合,特別要注意發(fā)揮崗位工人的主人翁積極性。 5、班組安全管理重點(diǎn)在現(xiàn)場(chǎng)。班組現(xiàn)場(chǎng)安全管理的內(nèi)容①生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境清潔衛(wèi)生,安全衛(wèi)生設(shè)施完善。②機(jī)器、設(shè)備整潔,安全附件齊全,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備巡回檢查制度,及時(shí)消除事故隱患,及時(shí)消除滴漏。③班組人員經(jīng)安全培訓(xùn)合格,會(huì)正確穿戴和使用勞保用品,嚴(yán)格執(zhí)行安全紀(jì)律、工藝紀(jì)律、勞動(dòng)紀(jì)律,各種原始記錄做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、書(shū)寫工整。④材料、半成品、產(chǎn)品擺放整齊,各種工具器材實(shí)行定置化,做到物流有序,安全標(biāo)志齊全,安全色標(biāo)醒目。⑤崗位工藝技術(shù)規(guī)程、設(shè)備維護(hù)檢修規(guī)程、安全技術(shù)規(guī)程齊全,班組和崗位有安全規(guī)章制度。⑥班組在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)要做好各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作,及時(shí)了解安全生產(chǎn)情況,及時(shí)處理生產(chǎn)中反映出的問(wèn)題。 如何搞好班組現(xiàn)場(chǎng)安全管理①高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。各班組根據(jù)實(shí)際情況,訂出現(xiàn)場(chǎng)安全管理的標(biāo)準(zhǔn)和要求,現(xiàn)場(chǎng)安全管理不但要求制度全,而且要求標(biāo)準(zhǔn)高。②嚴(yán)執(zhí)行,勤檢查。健全的制度,必須嚴(yán)格地執(zhí)行,才能發(fā)揮作用。班組成員只有遵守現(xiàn)場(chǎng)安全管理的各項(xiàng)要求,才能保證現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)安全工作落在實(shí)處。同時(shí),還要經(jīng)常檢查,主要有企業(yè)的定期檢查,車間的隨機(jī)抽查,班組全面檢查,對(duì)查出的不安全問(wèn)題限期整改。③獎(jiǎng)罰明、嚴(yán)考核。班組應(yīng)制訂現(xiàn)場(chǎng)安全考核標(biāo)準(zhǔn)。每月班組長(zhǎng)在考核中嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,堅(jiān)持實(shí)事求事,做到一絲不茍,達(dá)到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。 搞好班組安全管理工作,有許多工作要做,作為班組應(yīng)當(dāng)牢固樹(shù)立“安全生產(chǎn)重于泰山”的觀念,以穩(wěn)定安全生產(chǎn)形勢(shì)、穩(wěn)定職工隊(duì)伍為班組安全管理工作的切入點(diǎn)和落腳點(diǎn),明確各自的安全職責(zé),搞好安全管理,以確保企業(yè)的安全生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步增長(zhǎng)。 四、以人為本,以質(zhì)量為核心,以設(shè)備完好為保障,合理分工人盡其才。 通過(guò)合理分工,形成人人參與,大家來(lái)做的局面。努力達(dá)到人盡其才,使班組民主管理收到良好效果。以“做好每件事,成就每個(gè)人”的人本思想關(guān)注每一位員工,注意調(diào)動(dòng)員工的積極性,化解員工的消極思想。強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)是抓好班組產(chǎn)品質(zhì)量的思想基礎(chǔ),進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)。首先教育職工牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一”的思想,懂得產(chǎn)品質(zhì)量如何是關(guān)系企業(yè)前途的大問(wèn)題,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品能給企業(yè)帶來(lái)興旺和發(fā)達(dá),劣質(zhì)產(chǎn)品導(dǎo)致企業(yè)虧損,甚至倒閉。作為企業(yè)的主人,物質(zhì)產(chǎn)品的直接生產(chǎn)者,要有企業(yè)光榮我光榮,企業(yè)收益我受益,我與企業(yè)共命運(yùn)的高度主人翁責(zé)任感。 五、培養(yǎng)提高班組管理者的素質(zhì) 班組長(zhǎng)是企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的直接組織者,是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)的直接管理者?班組長(zhǎng)所處的地位和擔(dān)負(fù)的責(zé)任,客觀上要求他們必須具備相應(yīng)的工作表現(xiàn)及素質(zhì)?實(shí)踐證明,班組工作好壞,主要取決于班組長(zhǎng)素質(zhì)的高低?為了提高班組長(zhǎng)素質(zhì),充分發(fā)揮他們的作用,首先班組長(zhǎng)應(yīng)該努力提高自己的技術(shù)水平,不斷學(xué)習(xí)科學(xué)的管理知識(shí),在實(shí)踐中鍛煉提高,增長(zhǎng)才干?在復(fù)雜的實(shí)際工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高自己的領(lǐng)導(dǎo)水平和工作能力,這樣才能揚(yáng)長(zhǎng)避短,擴(kuò)大視野,充分發(fā)揮班組長(zhǎng)在班組建設(shè)中的作用? 綜上所述,企業(yè)的班組建設(shè)與管理工作做好了,班組就會(huì)充滿生機(jī),企業(yè)活力和后勁就會(huì)增強(qiáng),企業(yè)的質(zhì)量體系就會(huì)得到執(zhí)行,質(zhì)量方針和目標(biāo)就會(huì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益不斷提高,企業(yè)管理就會(huì)提高到一個(gè)新水平,廣大職工的積極性?創(chuàng)造力就能得到充分發(fā)揮,企業(yè)在國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中就能立于不敗之地?所以,我們要充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)班組建設(shè)的重要性和必要性,增強(qiáng)班組建設(shè)的緊迫感,堅(jiān)持三個(gè)文明一起抓,努力把班組建設(shè)成為精干?高效?團(tuán)結(jié)?務(wù)實(shí)的戰(zhàn)斗隊(duì)伍? 作為華鵬瓶蓋臨沂分公司的一名班組管理者,我今后要努力提高自身素質(zhì),提升技術(shù)水平,通過(guò)學(xué)習(xí)不斷完善自己,帶領(lǐng)班組不斷前進(jìn),不斷創(chuàng)新,力求佳績(jī)。兢兢業(yè)業(yè),腳踏實(shí)地,爭(zhēng)取在平凡的崗位上干出不平凡的業(yè)績(jī),為企業(yè)明天的壯大發(fā)展添磚加瓦。
班組文化 怎么寫
班組文化建設(shè)實(shí)踐與思考
——企業(yè)文化在基層落地的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
普智經(jīng)盛管理咨詢(中國(guó))有限公司 該文章發(fā)表于《中外企業(yè)文化》2009/11期
文化牽引靠高層,文化推進(jìn)在中層,文化落地于基層。國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)證明,優(yōu)秀高效的班組是企業(yè)成功的基石。只有班組的潛能被激活,才能更好地釋放整個(gè)企業(yè)的創(chuàng)造張力,實(shí)現(xiàn)基業(yè)長(zhǎng)青。普智經(jīng)盛管理咨詢公司多年來(lái)在為眾多企事業(yè)單位如廣東移動(dòng)、廣東電信、廣州國(guó)稅、安踏、王老吉、杭州機(jī)場(chǎng)、日本技研新陽(yáng)等提供企業(yè)文化咨詢服務(wù)過(guò)程中,積攢了豐富的班組文化建設(shè)實(shí)施經(jīng)驗(yàn),在此與大家分享。
一、什么是班組文化
班組,是為了共同完成某項(xiàng)工作任務(wù),而由一定數(shù)量的人員在有統(tǒng)一指揮、明確分工和密切配合的基礎(chǔ)上所組成的一個(gè)工作集體。班組文化就是以班組為主體,在統(tǒng)一的企業(yè)文化理念指導(dǎo)下形成的基層文化,是企業(yè)文化的重要組成部分,是企業(yè)文化在基層落地的具體體現(xiàn)。
優(yōu)秀的班組文化對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有重要的意義?!拔幕絾T工,管理到班組”,加強(qiáng)班組文化建設(shè),可以提高基層員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同,增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力。加強(qiáng)班組文化建設(shè),就如“把黨支部建在連隊(duì)上”,可以統(tǒng)一員工思想認(rèn)識(shí),緩解基層員工的壓力,塑造充滿活力的企業(yè)氛圍,提高工作效率。
二、班組文化建設(shè)的主要形式
班組文化建設(shè)切忌“為文化而文化”,不能讓文化建設(shè)成為日常管理的負(fù)擔(dān),而要讓班組文化建設(shè)與班組的日常經(jīng)營(yíng)管理工作有機(jī)融合,成為優(yōu)化班組管理的有效途徑,讓管理在文化中升華,讓文化在管理中落地。
班組文化內(nèi)容主要包括班組宗旨、理念、制度、行為、氛圍、激勵(lì)等。其中,“班組宗旨”是班組文化建設(shè)的起點(diǎn),也是班組存在的目的所在,基于宗旨的不同,可以劃分不同類型的班組,如生產(chǎn)效率改進(jìn)型、產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)型、服務(wù)水平提升型等;“班組理念”是企業(yè)文化在班組層面的體現(xiàn),起到統(tǒng)一班組成員思想的作用;有效的“制度”安排則是提高班組工作效率和降低管理成本的內(nèi)在要求;行為是班組價(jià)值文化和制度文化的窗口和體現(xiàn);“班組氛圍”是班組成員全天候浸潤(rùn)于其中的,是班組成員對(duì)班組的直觀感知;“班組激勵(lì)”是為班組工作提供、激發(fā)動(dòng)力的源泉,也是班組文化建設(shè)以人為本的體現(xiàn)。
圍繞班組文化建設(shè)的基本內(nèi)容,采取靈活多樣的形式開(kāi)展活動(dòng),班組文化建設(shè)才能取得理想的效果。
1、班組集體活動(dòng)
班組要定期組織集體活動(dòng),如開(kāi)展一些運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目比賽、戶外拓展活動(dòng)、燒烤、郊游、聚餐、辯論賽等活動(dòng)。
2、班組文化墻
班組文化墻是展示班組的宣言、標(biāo)語(yǔ)、口號(hào)、定期活動(dòng)通知、活動(dòng)成果展示等情況等,并將先進(jìn)事跡和案例顯性化在文化墻上。根據(jù)班組文化建設(shè)的情況,定期更新班組文化墻的內(nèi)容。
3、班組文化博客
文化博客是班組文化建設(shè)的陣地,各班組博客必須上傳全組成員的集體照、個(gè)人照,并附個(gè)人簡(jiǎn)介,博客定期更新一次;班組成員每月需在博客發(fā)表博文。
4、班組文化故事集
組員圍繞企業(yè)核心理念,寫下發(fā)生身邊的有關(guān)企業(yè)文化的故事,把工作生活中有關(guān)企業(yè)文化的點(diǎn)滴寫成故事案例,交給每組班組長(zhǎng)。企業(yè)文化負(fù)責(zé)部門將收集到各個(gè)班組的故事案例進(jìn)行整理、挑選、整合成冊(cè),一年出版一冊(cè)《班組文化故事集》。
5、活動(dòng)積分激勵(lì)計(jì)劃
個(gè)性化的積分服務(wù)能挖掘員工的積極性,激發(fā)員工參與班組文化建設(shè)的積極性。員工積分可兌換禮品:學(xué)習(xí)發(fā)展類(經(jīng)典培訓(xùn)、精品講座、外出交流等)休閑活動(dòng)類(演唱會(huì)門票、電影票、假期等);消費(fèi)類(優(yōu)惠券、實(shí)物等);等等。
班組文化建設(shè)除了上述形式以外,還有班組圖騰、班組口號(hào)、明星班組長(zhǎng)評(píng)比、班組文化漫畫集、班組論壇等系形式,在班組文化建設(shè)的過(guò)程中,企業(yè)需要根據(jù)具體情況采取相應(yīng)的形式。
三、班組文化建設(shè)基本流程
班組文化建設(shè)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程,需要持之以恒。一般而言,在班組文化建設(shè)的一個(gè)周期包括組織計(jì)劃、集中建設(shè)、監(jiān)督檢查、總結(jié)提升等四個(gè)環(huán)節(jié),即PDCA的閉環(huán)管理模式。
1、組織計(jì)劃:成立班組文化建設(shè)組織,明確職責(zé)分工;制定班組文化建設(shè)規(guī)劃和方案;召開(kāi)班組文化建設(shè)啟動(dòng)大會(huì),開(kāi)展班組文化建設(shè)培訓(xùn),宣貫班組文化建設(shè)的目的、意義,使廣大員工了解班組文化建設(shè)的基本內(nèi)容、方法和流程。
2、集中建設(shè):各班組在公司的指導(dǎo)下,具體開(kāi)展班組文化建設(shè)。各班組根據(jù)公司的文化理念,結(jié)合班組的具體情況,采取適合本班組的形式,進(jìn)行班組文化建設(shè)。
3、監(jiān)督檢查:對(duì)各班組文化建設(shè)進(jìn)展情況進(jìn)行檢查、分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并指導(dǎo)糾正。
4、總計(jì)提升:對(duì)班組文化建設(shè)進(jìn)行評(píng)比,推廣先進(jìn);對(duì)班組文化建設(shè)存在的問(wèn)題提出改進(jìn)建議,促進(jìn)改善。
四、班組文化建設(shè)案例分享
案例一:生產(chǎn)制造行業(yè)班組文化建設(shè)——日本技研新陽(yáng)TCC班組建設(shè)
日本技研新陽(yáng)是日本愛(ài)電集團(tuán)在華設(shè)立的電子加工工廠,自1994年至今短短10多年的時(shí)間,新陽(yáng)從當(dāng)初的300多人迅速發(fā)展到今天人員規(guī)模超過(guò)一萬(wàn)多人,年收入達(dá)五六十億,各種類型班組100多個(gè)。從2007年起,普智經(jīng)盛作為技研新陽(yáng)的企業(yè)文化咨詢合作伙伴,與技研新陽(yáng)一道開(kāi)展了轟轟烈烈的班組文化建設(shè)。
技研新陽(yáng)班組文化建設(shè)創(chuàng)造性地將班組建設(shè)與QCC品質(zhì)圈結(jié)合起來(lái),提出TCC班組文化圈建設(shè)。TCC即文化圈,全稱班組文化活動(dòng)小組(Teams culture circle),主要以班組成員自動(dòng)組成,活動(dòng)開(kāi)展方式類似QCC,區(qū)別在于活動(dòng)主題基本固定,主要解決如何通過(guò)日常工作來(lái)促進(jìn)文化落地的問(wèn)題。TCC建設(shè)具有新陽(yáng)特色,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
1. TCC目標(biāo):全員參與、自主管理
2. TCC管理內(nèi)涵:
2 依靠職工的活力:人的智慧是無(wú)窮的,決定班組業(yè)績(jī)關(guān)鍵是下屬/員工
2 開(kāi)發(fā)職工的潛能:最大限度去挖掘職工的才智和能力
2 尊重職工的人格:關(guān)愛(ài)的具體體現(xiàn)
2 塑造職工的素質(zhì):一帶一、OJT、各種培訓(xùn)班
2 凝聚職工的合力:塑造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍
3. TCC的管理精髓:
2 點(diǎn)燃員工的激情:想辦法讓所有成員說(shuō)真話、做實(shí)事、追求真理……
2 實(shí)現(xiàn)職工的價(jià)值:尊重每一個(gè)人、適合的人做合適的崗位、幫助成員實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值、感恩惜?!?/p>
2 共創(chuàng)和諧與共贏:團(tuán)隊(duì)氛圍的營(yíng)建(各級(jí)管理干部的自律、帶頭作用……
4. TCC活動(dòng)流程:遵循PDCA,以激情打造為主,最終實(shí)現(xiàn)全員參與,自主管理,新陽(yáng)文化全面落地。
2 P階段:討論班組現(xiàn)狀(團(tuán)隊(duì)氛圍、效率、品質(zhì)、改善等狀況)。提供不同的渠道給員工說(shuō)話的機(jī)會(huì)并及時(shí)回復(fù)明示,并通過(guò)各級(jí)管理者進(jìn)行相應(yīng)的指引,將班組的現(xiàn)狀與班組建設(shè)結(jié)合起來(lái)。
2 D階段:根據(jù)改善重點(diǎn)制定行動(dòng)措施及活動(dòng)計(jì)劃。通過(guò)不同的方式,將改善、激情逐步融入到活動(dòng)。如:開(kāi)展技能競(jìng)賽,激發(fā)員工工作激情,培養(yǎng)高技能員工;建立學(xué)習(xí)型組織,實(shí)現(xiàn)員工自主管理。
2 C階段:不斷檢查、改善。結(jié)合自身不足,多到他部門觀摩、交流、學(xué)習(xí),共同成長(zhǎng)、進(jìn)步及時(shí)將活動(dòng)開(kāi)展中的困惑反饋至企業(yè)文化辦公室,多借部/課長(zhǎng)等智慧及力量支援對(duì)成員中消極、不投入等人員進(jìn)行單獨(dú)溝通交流
2 A階段:總結(jié)??偨Y(jié)本屆TCC活動(dòng)成果:重點(diǎn)體現(xiàn)品質(zhì)、效率、合理化效益、激情等方面成果活動(dòng)中的不足真實(shí)、有據(jù)可查橫向展開(kāi)計(jì)劃及措施。
技研新陽(yáng)的班組文化建設(shè)重點(diǎn)點(diǎn)燃了班組的工作熱情,打造了高績(jī)效的班組,促進(jìn)了“激情工作、快樂(lè)生活”的文化理念在基層的落地。
案例二:移動(dòng)通信行業(yè)班組文化建設(shè)——龍巖移動(dòng)“紅土先鋒”班組文化建設(shè)
2008年,為進(jìn)一步加強(qiáng)基層建設(shè),切實(shí)夯實(shí)基礎(chǔ)管理,實(shí)現(xiàn)公司跨越式發(fā)展,貫徹市委開(kāi)展?fàn)幃?dāng)“紅土先鋒”主題實(shí)踐活動(dòng)的精神,普智經(jīng)盛咨詢公司協(xié)助龍巖移動(dòng)在全公司深入開(kāi)展“紅土先鋒”班組創(chuàng)建活動(dòng)。
龍巖移動(dòng)的班組文化建設(shè)以“紅土先鋒”為主題,以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、效率型、和諧型、服務(wù)型和創(chuàng)新型“五型”為基本內(nèi)容,旨在于弘揚(yáng)“紅土精神”,體現(xiàn)時(shí)代要求,主動(dòng)融入大局,引導(dǎo)基層班組和廣大黨員干部充分發(fā)揮先鋒模范作用。
龍巖移動(dòng)系統(tǒng)地進(jìn)行了班組文化建設(shè),取得了良好的效果。
第一,把“紅土先鋒”班組創(chuàng)建活動(dòng)納入公司經(jīng)營(yíng)管理、黨建、思想政治工作和精神文明建設(shè)各項(xiàng)工作之中,認(rèn)真研究制定創(chuàng)建活動(dòng)的工作目標(biāo)、實(shí)施方案、主要措施和考核激勵(lì)機(jī)制,有重點(diǎn)、分步驟推進(jìn)創(chuàng)建“紅土先鋒”班組活動(dòng)。
第二,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)督促檢查,有效推進(jìn)“紅土先鋒”班組創(chuàng)建活動(dòng)。公司各部門、各縣公司要在公司創(chuàng)建“紅土先鋒”班組工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,分工負(fù)責(zé),形成推進(jìn)創(chuàng)建“紅土先鋒”班組的強(qiáng)大合力。
第三,各單位將班組長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)作為創(chuàng)建“紅土先鋒”班組的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來(lái)抓,切實(shí)發(fā)揮班組長(zhǎng)的核心作用。
五、固本強(qiáng)基,敦行致遠(yuǎn)
班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)最小的行政單元,班組的激情決定了企業(yè)的激情。企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)造壯麗的圖景,依靠的就是千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)基本單元。只有每一個(gè)單元都與整體充分協(xié)調(diào),單元之間緊密配合,才能形成了一個(gè)具有很高統(tǒng)一性、很強(qiáng)執(zhí)行力的大班組;只有全力夯實(shí)基礎(chǔ)管理,激發(fā)基層團(tuán)隊(duì)活力,在實(shí)際工作中腳踏實(shí)地、穩(wěn)扎穩(wěn)打,才能贏得自身的成長(zhǎng),并促進(jìn)企業(yè)的基業(yè)長(zhǎng)青。
如何搞(做)好班組文化建設(shè)
一、 建立切實(shí)可行的班組規(guī)章制度
管理離不開(kāi)制度,但僅僅制度化也絕不是好的管理。制度是什么?制度是企業(yè)組織中所有成員一切分工合作的基本規(guī)范,是成員在組織中的行為規(guī)范。任何成員的行為都要遵從企業(yè)的制度。制度是要大家來(lái)遵守的,所以,讓人能夠接受、容易遵守的才是好制度。
首先,明確班組成員的職責(zé)分工。把工作中每一項(xiàng)環(huán)節(jié)的責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)員工身上,做到“凡事有人負(fù)責(zé)”,培養(yǎng)每一個(gè)員工的責(zé)任意識(shí)。責(zé)任是中國(guó)核建對(duì)國(guó)家、民族和事業(yè)的莊重承諾,對(duì)公司的每個(gè)員工而言,就是要把崗位職責(zé)放在首位,堅(jiān)持局部服從整體、小局服從大局,以主動(dòng)、負(fù)責(zé)的精神去做好本職工作,自覺(jué)堅(jiān)持嚴(yán)肅的態(tài)度,自覺(jué)遵守嚴(yán)明的紀(jì)律,自覺(jué)服從嚴(yán)格的要求,自覺(jué)弘揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),做到人司其職、人盡其職。同時(shí)要將每個(gè)人的職責(zé)公開(kāi)化,讓員工之前起到互相監(jiān)督,相互促進(jìn)的作用,一旦有異常事件發(fā)生,嚴(yán)格按照每個(gè)人的職責(zé)進(jìn)行問(wèn)責(zé),做到公平、公正、公開(kāi)。
其次,注重規(guī)章制度的可操作性。作為制度制定人員,在建立制度之前應(yīng)進(jìn)行深入了解和分析,把我所要管理的工作各個(gè)環(huán)節(jié)、步驟、方面進(jìn)行層層細(xì)分,抓住管理的主線,綱舉目張。在實(shí)施各項(xiàng)制度的同時(shí)進(jìn)行及時(shí)反饋,制度規(guī)定部門應(yīng)多與員工進(jìn)行溝通,及時(shí)調(diào)整規(guī)章制度中不合理的地方。對(duì)于任何一個(gè)工作都要有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行規(guī)范和約束,如果不能進(jìn)行衡量將無(wú)法管理,有了既定的標(biāo)準(zhǔn)則可以提高員工的工作質(zhì)量和效率,對(duì)員工的考核也會(huì)有比較客觀的依據(jù)。做到規(guī)章制度簡(jiǎn)介、明確、可操作,摒棄大話、空話,一切從實(shí)際出發(fā),一旦遇到問(wèn)題則嚴(yán)格按照規(guī)章制度執(zhí)行。只有這樣的制度才具有威懾力,能夠真正發(fā)揮其作用。
最后,用“獎(jiǎng)懲”來(lái)鞭策和激勵(lì)員工。人的自我約束和管理能力是有限的,潛意識(shí)里是不愿受約束的,幾次違反制度而沒(méi)有受到及時(shí)處罰后,便會(huì)產(chǎn)生“制度無(wú)所謂,反正違反了也沒(méi)有什么了不起”的想法,慢慢對(duì)制度的嚴(yán)肅性持無(wú)視態(tài)度,導(dǎo)致規(guī)章制度最終流于形式,成為一紙空文。在進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),要以一定時(shí)期內(nèi)的總體工作表現(xiàn)為依據(jù),定期評(píng)估來(lái)作出判斷,對(duì)表現(xiàn)突出的員工可以給予榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)加上一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),誰(shuí)都想自己的工作受到肯定,這樣可以極大的刺激員工的積極性,從而也就提高了員工的工作效率。
二、 選配較高綜合素質(zhì)的班組長(zhǎng)
俗話說(shuō)“兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩”,班組長(zhǎng)作為班組的直接領(lǐng)導(dǎo),是一個(gè)班組發(fā)展的靈魂,起著承上啟下的作用,一個(gè)好的班組長(zhǎng)才能夠使自己的團(tuán)隊(duì)士氣鼓舞,使員工在生產(chǎn)工作中產(chǎn)生1+12的效果。
首先,班長(zhǎng)作為班組的領(lǐng)路人,自身必須具備較強(qiáng)的專業(yè)素養(yǎng)。對(duì)班組所從事的工作要全面了解掌握,熟悉工作的每一個(gè)流程步驟,善于發(fā)現(xiàn)班組工作中存在的問(wèn)題,及時(shí)對(duì)員工工作進(jìn)行分析、指導(dǎo)、討論,能夠應(yīng)對(duì)各種工作中出現(xiàn)的狀況,找到合理的解決方案,并且及時(shí)對(duì)團(tuán)隊(duì)工作作出總結(jié)經(jīng)驗(yàn),盡可能的規(guī)避員工出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤。同時(shí)充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮班組內(nèi)技術(shù)尖子、業(yè)務(wù)能手和老同志的"傳、幫、帶"作用,將他們業(yè)務(wù)上的"絕技",工作中的高招,安全上的經(jīng)驗(yàn)傳授給職工。
其次,班組長(zhǎng)要做到以身作則。班組長(zhǎng)首先要"坐的正、行的端",通過(guò)自己的言傳身教引導(dǎo)職工干標(biāo)準(zhǔn)活、說(shuō)標(biāo)準(zhǔn)話、創(chuàng)安全崗,教育職工愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、優(yōu)質(zhì)服務(wù),督促職工嚴(yán)格自律、遵章守紀(jì)、規(guī)范行為,確保安全生產(chǎn)和運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)任務(wù)的完成。在日常工作中,班組長(zhǎng)要嚴(yán)格管理,照章辦事,不循私情,對(duì)于管理上存有不同意見(jiàn)的工友,要通過(guò)擺事實(shí)、講道理,耐心細(xì)致地做好思想政治工作,以理服人,潛移默化地教育職工,決不能以權(quán)壓人、以罰代教。
再次,班組長(zhǎng)要搞好團(tuán)結(jié)工作。建立班組學(xué)習(xí)制度,形成全員學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)的良好氛圍,不斷提高班組職工的整體素質(zhì)班。同時(shí)組長(zhǎng)要時(shí)刻把工友們的冷暖放在心上,從小事入手,從細(xì)節(jié)著眼。誰(shuí)工作、學(xué)習(xí)、生活中遇到了困難,要發(fā)動(dòng)職工們幫一幫;誰(shuí)思想上有了疙瘩,要主動(dòng)找他談一談;誰(shuí)犯了錯(cuò)誤,要從多方面引一引,促其整改。
最后,班組長(zhǎng)要做好上下級(jí)聯(lián)系工作。班組內(nèi)發(fā)生的事情及員工有什么意見(jiàn)、要求、建議要及時(shí)進(jìn)行反饋,與上級(jí)積極溝通,為班組成員辦實(shí)事。同樣上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有什么工作指示等,也要及時(shí)準(zhǔn)確的傳達(dá)給員工,發(fā)生誤會(huì)要及時(shí)進(jìn)行溝通解決。
三、 人才興企,不斷提高員工素質(zhì)
企業(yè)千條線,班組一陣穿。企業(yè)所有的管理活動(dòng)最終都要羅收到班組每一個(gè)成員身上,班組生產(chǎn)作業(yè)活動(dòng)的質(zhì)量和員工隊(duì)伍的素質(zhì)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)質(zhì)量的決定因素。因此要加強(qiáng)班組建設(shè),就必須把全面提高企業(yè)員工素質(zhì)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。
首先,在員工入職之前要進(jìn)行一系列的入職培訓(xùn),向員工宣講企業(yè)文化,作業(yè)流程,注意事項(xiàng)等,并進(jìn)行考核,合格之后方可入職,尤其是特殊工種更應(yīng)該嚴(yán)格考察。核電企業(yè)對(duì)工作的質(zhì)量及安全要求之高是其他建筑行業(yè)無(wú)法匹敵的,因此更加要注重員工的基本素質(zhì),從最基層抓起,才能夯實(shí)基礎(chǔ),保證上層建筑的穩(wěn)固。
其次,在日常工作的過(guò)程中,對(duì)員工進(jìn)行定期培訓(xùn)考核。通過(guò)培訓(xùn)增加員工的知識(shí)深度、廣度,同時(shí)也可解決一下工作中存在的問(wèn)題等,讓員工對(duì)自身工作有深刻的理解。尤其要采取各種方式對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn),使班組長(zhǎng)能較完整的了解核電行業(yè)的基本理論,核電行業(yè)的有關(guān)規(guī)定政策等,提高班組長(zhǎng)的認(rèn)知層次??己藘?nèi)容要聯(lián)系實(shí)際而不只是一些理論性的東西,可以考察一些工作中容易忽略的細(xì)節(jié)問(wèn)題等,不斷加強(qiáng)員工對(duì)工作流程的熟練程度,同時(shí)通過(guò)考核防止一些員工疏忽大意或無(wú)視規(guī)定等。同時(shí),可把培訓(xùn)同考核、任免、使用、評(píng)比、獎(jiǎng)勵(lì)等進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,使其發(fā)揮更大的效用,以提高班組整體水平,推動(dòng)班組建設(shè)向高標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展。
四、 以人為本,兼顧員工生活條件建設(shè)
人都是感情動(dòng)物而不是工作的機(jī)器,日常生活中的情緒也很大可能會(huì)影響工作的發(fā)揮,因此企業(yè)應(yīng)站在員工的角度考慮,為員工創(chuàng)造盡可能人性化的生活條件。員工工作之外的問(wèn)題得到解決,才能夠全身心的投入到工作中,積極性才能夠提高,也才更加具有歸屬感,企業(yè)能培養(yǎng)人用好人進(jìn)一步的留住人才能夠穩(wěn)固發(fā)展。核電項(xiàng)目所在城市一般都比較偏遠(yuǎn),員工人際關(guān)系簡(jiǎn)單,生活比較枯燥單調(diào),因此企業(yè)更應(yīng)該注重員工豐富員工日常生活,對(duì)員工進(jìn)行人文關(guān)懷,讓員工在企業(yè)找到家的感覺(jué)才能夠不試企業(yè)人才大幅流失??梢越T工服務(wù)中心,幫助員工解決日常生活中遇到的種種問(wèn)題;可以建立小型圖書(shū)館等讓員工在業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自主學(xué)習(xí);可以多修建娛樂(lè)設(shè)施等,鼓勵(lì)員工進(jìn)行體育運(yùn)動(dòng),強(qiáng)身健體。這些都是雙贏的,一方面讓員工感覺(jué)到企業(yè)的人性化關(guān)懷,另一方面提高員工各方面素質(zhì)對(duì)企業(yè)發(fā)展也是很好的助力。
五、 重中之重,做好班組安全管理
安全,就是“保安全”,“安全為上”。安全是中國(guó)核建持續(xù)發(fā)展、健康發(fā)展的生命線。中國(guó)核建始終堅(jiān)持把安全放在首位,通過(guò)完善安全生產(chǎn)體系,構(gòu)建安全文化,讓中國(guó)核建的每一個(gè)成員都承擔(dān)起安全的責(zé)任,為員工和社會(huì)提供安全、健康、環(huán)保的工作環(huán)境。員工要時(shí)刻想到自己的工作關(guān)系核電站的安全穩(wěn)定運(yùn)行,關(guān)系人民群眾和國(guó)土的安全,關(guān)系個(gè)人和家庭的幸福。工作中嚴(yán)格遵章守紀(jì)、不存僥幸心理。不斷提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的安全性,增強(qiáng)員工生命的安全度和廉潔的保險(xiǎn)度。為社會(huì)提供安全和諧的良好發(fā)展環(huán)境。
(一)建立安全生產(chǎn)規(guī)章制度
建立完善的安全生產(chǎn)規(guī)章制度,是班組安全生產(chǎn)的前提?!爸贫鹊谝唬芾碚叩诙保贫仍谄髽I(yè)管理中起著至關(guān)重要的基礎(chǔ)作用。同樣,安全生產(chǎn)的管理也離不開(kāi)安全生產(chǎn)規(guī)章制度的建立和完善,班組不僅要有核電行業(yè)通用的安全生產(chǎn)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),還需根據(jù)班組自身工作內(nèi)容建立和完善班組內(nèi)部的安全生產(chǎn)規(guī)章制度。班組安全生產(chǎn)規(guī)章制度的建立要堅(jiān)持以人為本,從嚴(yán)管理,有獎(jiǎng)有懲的原則,以調(diào)動(dòng)職工的積極性,提高職工的安全意識(shí),保證班組的安全生產(chǎn)為目的。
(二)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程
班組總是在一天又一天的重復(fù)同樣的工作,張瑞敏曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“把千百遍的簡(jiǎn)單的事情做好、做對(duì),就是不簡(jiǎn)單”。然而在實(shí)際工作過(guò)程中,往往因?yàn)橐恍﹩T工思想上的麻痹大意,在一些簡(jiǎn)單的工作中引發(fā)大事故,而對(duì)于核電企業(yè)這種對(duì)工作要求極其嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男袠I(yè)更應(yīng)該時(shí)刻謹(jǐn)記工作要求,杜絕違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任。隨著核電行業(yè)的發(fā)展,以標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)來(lái)規(guī)范核電建造的全過(guò)程至關(guān)重要。實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)旨在使班組的工作行程制度化、程序化、科學(xué)化,將班組成員的工作程序、工作方法做統(tǒng)一規(guī)定,成為班組成員共同遵守的職責(zé),使班組能優(yōu)質(zhì)、平穩(wěn)、均衡、高效、低耗、安全的完成生產(chǎn)任務(wù)。
(三)增強(qiáng)職工的安全生產(chǎn)意識(shí)
很多安全事故都是由于人的安全意識(shí)淡薄一時(shí)疏忽引起的,所以提高員工安全生產(chǎn)意識(shí)是安全生產(chǎn)的重中之重。班組長(zhǎng)可在每日班前會(huì)上強(qiáng)調(diào)安全規(guī)章、在作業(yè)區(qū)域懸掛警示性標(biāo)示、組織學(xué)習(xí)單位內(nèi)外已有事故通報(bào),進(jìn)行事故分析、安全部門加強(qiáng)日常巡檢等都是不錯(cuò)的安全管理措施。安全意識(shí)的培養(yǎng),要結(jié)合實(shí)際工作進(jìn)行,要養(yǎng)成在工作前進(jìn)行危險(xiǎn)點(diǎn)分析的習(xí)慣,工作中員工之間養(yǎng)成相互關(guān)心、相互提醒的習(xí)慣,要形成“人人講安全、時(shí)時(shí)講安全,事事講安全”的工作氛圍。一旦防線違規(guī)行為要立即制止并舉一反三進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全教育,從而增強(qiáng)班組安全意識(shí)。只有安全意識(shí)強(qiáng)的班組建設(shè)水平才能螺旋式上升,企業(yè)才能夠更好、更快、更強(qiáng)。
班組建設(shè)并非一朝一夕即可完成,而是才長(zhǎng)期實(shí)踐積累過(guò)程中慢慢形成的良好氛圍,因此也需要企業(yè)從各個(gè)方面入手,把好基礎(chǔ)關(guān),建立工作認(rèn)真、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、技術(shù)過(guò)硬的班組才對(duì),企業(yè)才能在發(fā)展的道路上穩(wěn)扎實(shí)干。
班組文化建設(shè)有哪些方面
第一、班組文化建設(shè)要全面貫徹富有時(shí)代氣息的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念。企業(yè)班組文化建設(shè)應(yīng)將客戶當(dāng)上帝,樹(shù)立市場(chǎng)發(fā)展觀,認(rèn)準(zhǔn)效益是中心,以服務(wù)促營(yíng)銷。
此外,班組文化建設(shè)必須結(jié)合實(shí)際,依據(jù)班組的特點(diǎn),確立如服務(wù)、管理、安全、質(zhì)量等理念,才能形成具有班組特色的理念體系。
第二、班組文化建設(shè)必須與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。
班組文化建設(shè)應(yīng)該與企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致,服從于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。以“人本管理”思想為指導(dǎo),服務(wù)是宗旨,安全是基礎(chǔ),管理是重點(diǎn),科技創(chuàng)新是靈魂,經(jīng)濟(jì)效益是中心,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,建設(shè)企業(yè)一流、領(lǐng)先的班組。
第三、班組文化建設(shè)應(yīng)大力發(fā)揚(yáng)體現(xiàn)行業(yè)特征的優(yōu)秀班組精神。
班組精神,是班組成員共同價(jià)值觀的集中體現(xiàn),它是班組在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中所形成的被班組全體成員所認(rèn)同和自覺(jué)遵守的群體意識(shí),是班組生存以及發(fā)展的動(dòng)力源泉。因此,班組精神是班組文化建設(shè)的核心內(nèi)容。
班組長(zhǎng)應(yīng)發(fā)動(dòng)全體班組成員,通過(guò)開(kāi)展各項(xiàng)班組文化建設(shè)活動(dòng),總結(jié)和提煉班組在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中所形成的價(jià)值觀念,并大力培養(yǎng)和發(fā)揚(yáng)體現(xiàn)行業(yè)特征的優(yōu)秀班組精神。
第四、樹(shù)立良好的班組形象。
班組形象是班組的信譽(yù),是班組通過(guò)多種方式在社會(huì)上贏得的社會(huì)大眾與班組成員的整體印象與評(píng)價(jià),是班組參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一項(xiàng)無(wú)形資產(chǎn)。
所以,班組文化建設(shè)應(yīng)該全力樹(shù)立良好的班組形象。
全力塑造恪盡職守、敬業(yè)守紀(jì)的員工形象。
班組文化建設(shè)應(yīng)認(rèn)真履行對(duì)社會(huì)的質(zhì)量與服務(wù)承諾,努力提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量,認(rèn)真執(zhí)行《班組文明規(guī)范》,切實(shí)培養(yǎng)班組成員良好的政治思想素質(zhì),糾正不文明之風(fēng),使班組成員具有良好的職業(yè)道德素質(zhì)以及技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì),從而樹(shù)立良好的班組員工形象。
大力創(chuàng)造和保持班組整潔優(yōu)美的環(huán)境形象。
班組文化建設(shè)要關(guān)心員工生活,重視班組生產(chǎn)以及生活環(huán)境的建設(shè)。堅(jiān)持文明作業(yè)、文明生產(chǎn),保持優(yōu)良秩序,創(chuàng)造優(yōu)美的班組環(huán)境,確保搞好班組優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)。
積極營(yíng)造班組科學(xué)文明與健康向上的文化氛圍。
遵循寓教于文、寓教于樂(lè)的人文思想,積極組織和開(kāi)展具有較高文化藝術(shù)品位、內(nèi)容豐富、形式多樣的班組文化活動(dòng)以及業(yè)余文體生活,陶冶員工的思想道德情操,培養(yǎng)班組成員的群體競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)以及自我實(shí)現(xiàn)意識(shí),實(shí)現(xiàn)班組凝聚力。
班組文化建設(shè)應(yīng)積極宣傳人類一切優(yōu)秀文化成果和科學(xué)技術(shù)知識(shí),并注重班組文化活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè),扎實(shí)開(kāi)展班組社會(huì)主義、集體主義教育、學(xué)標(biāo)兵等活動(dòng),以教育和引導(dǎo)班組成員形成崇尚科學(xué)、倡導(dǎo)文明、健康向上的生活情趣和良好的文化氛圍為目的,增強(qiáng)班組成員愛(ài)企、愛(ài)崗的主人翁意識(shí),自覺(jué)抵制杜絕極端個(gè)人主義、腐朽思想以及不良生活習(xí)慣等影響,從而營(yíng)造出班組文化建設(shè)的良好的內(nèi)外部環(huán)境。
總之,班組文化建設(shè)要做到從長(zhǎng)計(jì)議和統(tǒng)籌規(guī)劃,重在建設(shè),分步實(shí)施,注重循序漸進(jìn),并逐步檢查,從而形成具有本班組顯著特色的積極向上、健康生動(dòng)的班組文化。[1]
加強(qiáng)班組安全管理的對(duì)策
關(guān)于《航空安保文化》的介紹到此就結(jié)束了。