【簡介:】本篇文章給大家談?wù)劇端拇ê娇沼喥彪娫捠嵌嗌佟穼?yīng)的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、請問四川航空客服電話號碼是多少?
2、四川航空客戶人工咨詢中心電話是
本篇文章給大家談?wù)劇端拇ê娇沼喥彪娫捠嵌嗌佟穼?yīng)的知識點,希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽:
請問四川航空客服電話號碼是多少?
四川航空客服電話號碼是95378及028-88888888。
川航開通24小時直銷服務(wù)熱線95378及028-88888888,為客戶提供以下服務(wù)。
1、提供機票查詢、預(yù)訂、改期服務(wù)。
2、提供航班動態(tài)查詢和不正常航班咨詢服務(wù)。
3、提供金熊貓會員旅客的賬戶查詢、咨詢變更等服務(wù)。
4、受理特殊旅客服務(wù)(僅限VIP、32周以下的孕婦)。
5、提供新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)、各類信息等咨詢服務(wù)。
6、受理旅客對公司所提供產(chǎn)品服務(wù)的建議及意見。
擴展資料
四川航空的特殊服務(wù):
一、川航為老、弱、病、殘、孕等旅客提供力所能及的特殊服務(wù)
1、需要使用擔架、輪椅服務(wù)的旅客在購票及辦理乘機手續(xù)時,請將有關(guān)信息告訴川航工作人員。
2、對于患病和懷有身孕的旅客,在購票及辦理乘機手續(xù)時請如實告訴川航工作人員有關(guān)情況,便于川航采取相應(yīng)的措施。
二、川航為獨自旅行的兒童提供“無成人陪伴兒童”服務(wù)
1、年齡在5—12歲的兒童,在購買機票時憑有效的身份證明在川航直屬售票處或授權(quán)代理機構(gòu)申請。
2、為“無成人陪伴兒童”提供全旅行過程的專人照顧服務(wù)。
參考資料來源:四川航空官網(wǎng)-服務(wù)承諾
四川航空客戶人工咨詢中心電話是什么
全國統(tǒng)一客服熱線:【4008-2212-66】業(yè)務(wù)范圍:預(yù)訂/退票/改簽
您好!【4008-221-266】親,就打這個客服熱線,希望能幫到您。
百度安全認證客服:【4008-221266】業(yè)務(wù)范圍:預(yù)訂/退票/改簽
( 受理業(yè)務(wù):改簽-退票-訂票. ){400-822-1266}
請務(wù)必按照系統(tǒng)操作辦理!遵守訂票程序!感謝您的合作!
1、查詢某次航班的電子客票
2、務(wù)必將乘機人信息詳細準確說清楚
3、票款在銀行網(wǎng)站完成
4、工作人員為您成功下定單,然后提供航空局客運部票務(wù)科指定帳戶給您支付票款。
5、在我們收到票款以后,會通過郵件或方式,把您的電子機票定單號發(fā)給您。
6、你可以根據(jù)發(fā)給您的電子票定單號在網(wǎng)上查詢您的信息。
7、訂票旅客持本人有效證件,提前30分鐘取票。
8、旅客必須在60分鐘內(nèi)支付票款;然后下定單否則系統(tǒng)就會凍結(jié)或取消您預(yù)訂的.
四川航空客服電話
95378、028-8888888。
川航開通24小時直銷服務(wù)熱線95378及028-88888888,為客戶提供以下服務(wù):
1、提供機票查詢、預(yù)訂、改期服務(wù);
2、提供航班動態(tài)查詢和不正常航班咨詢服務(wù);
3、提供金熊貓會員旅客的賬戶查詢、咨詢變更等服務(wù);
4、受理特殊旅客服務(wù)(僅限VIP、32周以下的孕婦);
5、提供新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)、各類信息等咨詢服務(wù);
6、受理旅客對公司所提供產(chǎn)品服務(wù)的建議及意見。
擴展資料
投訴建議電話:
1、通過川航開設(shè)的24小時直銷服務(wù)熱線(95378、028-88888888)反映;
2、或通過登錄川航官方網(wǎng)站反映;
3、或通過致電、致函至川航負責管理、監(jiān)督內(nèi)外服務(wù)的管理機構(gòu):
電話:95378
傳真:028-65393262
郵件:fuwu@sichuanair.com
郵寄地址:成都雙流國際機場四川航空大廈
郵寄名稱:品牌質(zhì)量管理部
郵政編碼:102062
參考資料來源:四川航空-服務(wù)承諾
四川航空電話號碼是多少
客服:?OO8-O32-61? 訂票,改簽,退票客戶服務(wù)熱線:?OO8-O32-61? 受理:機票預(yù)訂,機票改簽,航班改日期,機票退票,價格查詢,行程單打印 ,行李托運,業(yè)務(wù)辦理等!!!! 為了答謝廣大旅客對民航航空一貫以來的支持,特價機票中心近期推出了各個航 線最低2折起的特價機票, 航空公司開始嘗試運作模式,成立專業(yè)部門操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)。經(jīng)過一年多的探索與 嘗試 2002年起,網(wǎng)上業(yè)務(wù)交易量開始迅速攀升,航空以旅游的訂購為主,兼營賓館和 機票的預(yù)訂業(yè)務(wù)。2004年5月 ,航空公司嘗試推出新型旅游預(yù)訂模式——航空電子客票,即專門開辟出部分旅 游 線路,以“網(wǎng)上 支付即可享受30至500元優(yōu)惠”的做法來吸引游客網(wǎng)上訂購旅游 。此舉旨在提供游客足不出戶、 從預(yù)訂到支付的“ 一站式”旅游預(yù) 訂服務(wù)。據(jù)了解,航空電子客票具有方便 、快捷的特點?!半娮涌推本W(wǎng)上支付”業(yè)務(wù)開通后,旅客只需通過航空熱線與客 服人員預(yù)訂寫下訂單,就可以完成訂票出票、 網(wǎng)上支付 票款、或是當?shù)貦C轉(zhuǎn)帳、還可以到當?shù)劂y行柜臺辦理票 款、數(shù)量有限,預(yù)訂從速! 中國民航航空股份有限公司是由中國民航航空集團公 司發(fā)起設(shè)立,以原中國民航航空公司為基礎(chǔ), 聯(lián)合中國 北方航空公司、航空 公司和航空公司重組而成的航空 業(yè)公司。是中國民航航空集團公司發(fā)起設(shè)立并控股的航空公司。 訂票手續(xù)流程: 1、通過客服電話訂票, 票款只能通過銀行進行支付不能現(xiàn)金交易,客戶必須先支付票款后才能為客戶預(yù) 留票 2 當客戶支付票款完畢以后,必須與訂票人員聯(lián)系核實客戶的票款。登記客戶的 有效, 3、 客戶可以憑著有效及身份證到工作人員指定的窗口取票,或者送票上門。 4、訂 票旅客持本人有效 ,提前30分鐘到機場辦理登機。 5、旅客必須在60分鐘內(nèi)支付票款;然后下定單; 否則系統(tǒng)就會凍結(jié)或取消您預(yù)訂的電子客票。 6、在信用期限內(nèi)付款。付款方式有:a、銀行柜臺 c、網(wǎng)銀轉(zhuǎn) 賬b、自助銀聯(lián)轉(zhuǎn)賬 d、存款機無卡存款dfdd 取票方式: 1、可以通過訂票客戶 所在地址免費送票上門。 2、 可以憑訂票客戶有效身份及客戶訂單號直接在機場取票。 特別聲 明: 1、請遵 守 本公司的規(guī)章及制度,凡是咨詢受理業(yè)務(wù)的用戶均要遵守手續(xù)流程。 2、請遵守航 空局客運部電子客票的規(guī)章制度。 3、 凡是訂票用戶必須提供真實有效證件或有效以及聯(lián)系方式。 4、工作人 員為您電子客票成功下定單,然后提供航空路局客運部票務(wù)科指定帳戶給您支付票 款。 5、在我們收到票款以后,會通過郵件或方式, 把您的電子客票定單號發(fā)給您。 6、你可以根據(jù)發(fā) 給您 的電子客票定單號在網(wǎng)上查詢您的機票信息。 7、訂票旅客持本人有效,提前30 分鐘到機場取票。 8、旅客必須在60分鐘內(nèi)支付票款; 否則系統(tǒng)就會凍結(jié)或取消您預(yù)訂的電子客票、本公司 特價機票中心近期推出了各個航線最低2折起的特價機票,航空公司開始嘗試電子 商務(wù)運作模式,成立專業(yè)部門操作網(wǎng)上業(yè)務(wù) 。 經(jīng)過一年多的探索與嘗試,2002年起,網(wǎng)上業(yè)務(wù)交易量開始迅 速攀 升,航空以旅游的訂購為主,兼營賓館和機票的預(yù)訂業(yè)務(wù)。2004年5月,航 空公司嘗試推出新型旅游預(yù) 訂模式——航空電子客票, 即專門開辟出部分旅游線路,以“網(wǎng)上支付即可享受 30至500元優(yōu)惠”的做法來吸引游客網(wǎng)上訂購旅游。此舉旨在提供游客足不出 戶 、從預(yù)訂到支付的“ 一站式”旅游預(yù)訂服務(wù)。 據(jù)了解,航空電子客票具有方便、快捷的特點。 “電子客票網(wǎng) 上支付”業(yè)務(wù)開 通后,旅客只需通過熱線與客服人員預(yù)訂寫下訂單,就可以完成 訂票、辦理 票款、數(shù)量有限,預(yù)訂從速! 中國民航航空股份有限 公司是由中國民航航空集團公司發(fā)起設(shè)立, 以原中國民航航空公司為基礎(chǔ),聯(lián)合中國北方航空公司、新疆航空公司和重慶航 空 公 司重組而成的航空運輸主業(yè)公司。 本公司秉承“安全第一,旅客至上,誠信為本”的經(jīng)營理念,竭誠為 顧客提供“放心、順心、 舒心、動心”的服務(wù),您的滿意就是我們的追求 !祝 愿您和您的家人平安順利、吉祥安康!旅途愉快
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