【簡(jiǎn)介:】本篇文章給大家談?wù)劇度毡救绾螕艽蛑袊?guó)東方航空電話》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、從國(guó)外打國(guó)航服務(wù)熱線怎么打
2、在境外怎么撥打東航的服務(wù)熱線?
本篇文章給大家談?wù)劇度毡救绾螕艽蛑袊?guó)東方航空電話》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。
本文目錄一覽:
- 1、從國(guó)外打國(guó)航服務(wù)熱線怎么打
- 2、在境外怎么撥打東航的服務(wù)熱線?
- 3、東方航空公司人工服務(wù)電話是多少?
- 4、在海外如何撥打東航客服?
- 5、國(guó)外怎么打國(guó)內(nèi)東方航空客服電話
- 6、外國(guó)如何撥東航95530
從國(guó)外打國(guó)航服務(wù)熱線怎么打
1、中國(guó)——電話:0086-95583 | 0086-10-95583 (7天*24小時(shí))
2、北美——電話: +1-800-882-8122(周一至周五:06:00-21:00;周六、日: 07:30-16:00)
3、歐洲——(除俄羅斯外)電話: 00-800-86-100-999 (僅供座機(jī);中文、英文服務(wù)時(shí)間:周一至周日:06:00-22:00格林威治時(shí)間;德語(yǔ)、法語(yǔ)、意大利語(yǔ)、西班牙語(yǔ)服務(wù)時(shí)間: 周一至周五工作日。)
4、俄羅斯——電話: 810-800-86-100-999 (僅供座機(jī);中文、英文服務(wù)時(shí)間: 周一至周日 06:00-22:00格林威治時(shí)間;俄語(yǔ)服務(wù)時(shí)間: 周一至周五07:00-17:00 格林威治時(shí)間)
5、日本——電話: 0570-0-95583 (僅限日本地區(qū)撥打 周一至周日:9:00-18:00 )
6、韓國(guó)——韓國(guó)國(guó)內(nèi):001-800-86-100-999 (周一至周日:9:00-18:00)
7、澳大利亞——電話:001-800-860-999(僅限澳洲境內(nèi)撥打 周一至周日10:30-20:00)
8、新加坡——電話:001+80086100999 (周一至周日 8:30-18:00 )
9、中國(guó)香港——電話:001/006+80086100999 (周一至周日 8:30-18:00 )
10、馬尼拉——電話:00+80086100999 (周一至周日 8:30-18:00)
11、阿聯(lián)酋 ——電話:00+800035704517 (周一至周日 8:30-18:00)
12、印度——電話:1-8002006799 (周一至周日 8:30-18:00)
擴(kuò)展資料:
中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司(AIR CHINA),簡(jiǎn)稱“國(guó)航”,于1988年在北京正式成立,是中國(guó)唯一載國(guó)旗飛行的民用航空公司。國(guó)航是中國(guó)航空集團(tuán)公司控股的航空運(yùn)輸主業(yè)公司,與中國(guó)東方航空股份有限公司和中國(guó)南方航空股份有限公司合稱中國(guó)三大航空公司。
2004年12月15日,中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司在香港(股票代碼009)成功上市。2014年10月1日,16:55分,國(guó)航首架波音747-8洲際客機(jī)飛抵北京。至2015年,國(guó)航將接收全部訂購(gòu)的七架波音747-8洲際客機(jī)。
2018年1月19日,在東航南航海航三大航空公司相繼宣布可在飛機(jī)上使用PED設(shè)備后,四大航當(dāng)中的最后一家航空公司中國(guó)國(guó)際航空終于在今天晚上宣布,從1月21日零時(shí)起,可在國(guó)航飛機(jī)上使用手機(jī),到目前為止國(guó)內(nèi)四大航空公司均開(kāi)放了機(jī)上PED設(shè)備的使用許可。
2018年5月,中國(guó)國(guó)際航空公司在“世界十大最安全航空公司”中名列第五位。在“世界十大綜合競(jìng)爭(zhēng)力航空公司”排行榜上中國(guó)國(guó)際航空列第四位。
參考資料:中國(guó)國(guó)際航空公司-國(guó)航熱線、百度百科-中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司
在境外怎么撥打東航的服務(wù)熱線?
一、高雄營(yíng)業(yè)部,地址:高雄市苓雅區(qū)新光路38號(hào)30F-2,服務(wù)時(shí)間:柜臺(tái)服務(wù)時(shí)間:周一至周五09:00-17:00,對(duì)外電話:東航臺(tái)灣呼叫中心服務(wù)時(shí)間:周一至周日24小時(shí)全年無(wú)休(含法定假日),客服專線:412-8118(手機(jī)直撥03-4128118);886-3-4128118。
二、臺(tái)北營(yíng)業(yè)部,地址:臺(tái)北市民生東路三段134號(hào)5F,服務(wù)時(shí)間:柜臺(tái)服務(wù)時(shí)間:周一至周五09:00-17:00,客服專線:東航臺(tái)灣呼叫中心服務(wù)時(shí)間:周一至周日24小時(shí)全年無(wú)休(含法定假日)。
客服專線:412-8118(手機(jī)直撥03-4128118);886-3-4128118。
擴(kuò)展資料:
2016年7月18日(含)起,中國(guó)東方航空的會(huì)員可使用新兌換標(biāo)準(zhǔn)兌換航班代號(hào)方和實(shí)際承運(yùn)方皆為東航航班(包括:MU、FM和KN航班)的獎(jiǎng)勵(lì)升艙,不用付升艙費(fèi)用。
乘機(jī)日期自2017年10月29日(含)起,“東方萬(wàn)里行”會(huì)員積分兌換東航航班獎(jiǎng)勵(lì)升艙標(biāo)準(zhǔn)如下表:
一、中國(guó)國(guó)內(nèi)航線兌獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)(單位:千點(diǎn)):
二、國(guó)際(地區(qū))航線兌獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)(單位:千點(diǎn)):
三、在有經(jīng)濟(jì)艙、超級(jí)經(jīng)濟(jì)艙、公務(wù)艙和頭等艙布局的航班上,僅允許經(jīng)濟(jì)艙升公務(wù)艙、超級(jí)經(jīng)濟(jì)艙升公務(wù)艙或公務(wù)艙升頭等艙。
在有經(jīng)濟(jì)艙、超級(jí)經(jīng)濟(jì)艙、頭等艙布局的航班上,經(jīng)濟(jì)艙允許直接升至頭等艙,兌換標(biāo)準(zhǔn)為經(jīng)濟(jì)艙升公務(wù)艙和公務(wù)艙升頭等艙兌獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)之和;超級(jí)經(jīng)濟(jì)艙允許直接升至頭等艙,兌換標(biāo)準(zhǔn)為超級(jí)經(jīng)濟(jì)艙升公務(wù)艙和公務(wù)艙升頭等艙兌獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)之和。
豪華頭等艙不接受升艙。
以上標(biāo)準(zhǔn)均為單程兌換標(biāo)準(zhǔn),來(lái)回程為單程標(biāo)準(zhǔn)的2倍。
參考資料:中國(guó)東方航空-聯(lián)系我們
參考資料:中國(guó)東方航空-升艙兌換說(shuō)明
東方航空公司人工服務(wù)電話是多少?
東方航空公司服務(wù)熱線: 95530
自2009年7月8日起,東航客服熱線95530陸續(xù)在全國(guó)聯(lián)網(wǎng)開(kāi)通,客服網(wǎng)絡(luò)所覆蓋地區(qū)的旅客,只需在當(dāng)?shù)負(fù)艽驏|航統(tǒng)一服務(wù)熱線95530就能 與東航進(jìn)行“親密接觸”,享受全國(guó)統(tǒng)一品質(zhì)的本地化客戶服務(wù)。
95530設(shè)有中、英、日、韓四種語(yǔ)言選擇,座席代表每天24小時(shí)向旅客提供非面對(duì)面服務(wù)。較之本地原有的單一業(yè)務(wù)功能,客服中心通過(guò)統(tǒng)一的服務(wù)平臺(tái)向旅客提供服務(wù)銷售一體化的東航產(chǎn)品。
95530的服務(wù)內(nèi)容涵蓋航班信息查詢、客票的預(yù)訂、變更等票務(wù)及資訊服務(wù);東方萬(wàn)里行常旅客會(huì)員服務(wù);國(guó)內(nèi)酒店客房的預(yù)訂服務(wù),還可以提供商務(wù)差旅、旅游度假、團(tuán)隊(duì)及集團(tuán)大客戶等服務(wù)。同時(shí)95530也是東航的投訴受理中心,全面受理旅客在東航運(yùn)輸全程中的意見(jiàn)與建議。
擴(kuò)展資料
東航榮譽(yù)
1、2000年,東航運(yùn)輸服務(wù)系統(tǒng)通過(guò)了ISO9002質(zhì)量保證系統(tǒng)的認(rèn)證。
2、2001年,東航“銀燕”商標(biāo)榮獲“中國(guó)最高認(rèn)知率商標(biāo)”稱號(hào),并獲得美國(guó)優(yōu)質(zhì)服務(wù)協(xié)會(huì)在世界范圍內(nèi)頒發(fā)的“五星鉆石獎(jiǎng)”。
3、2002年12月12日,在“第七批中國(guó)企業(yè)新紀(jì)錄新聞發(fā)布會(huì)”上,東航北極航路試飛和空中客車(chē)A340-300飛機(jī)4C檢兩個(gè)項(xiàng)目入選中國(guó)企業(yè)“吉尼斯”即“中國(guó)企業(yè)新紀(jì)錄”。
4、2003年,東航股份公司再次蟬聯(lián)中國(guó)民航“百萬(wàn)旅客話民航”評(píng)選活動(dòng)第一名;同時(shí),再次捧走中國(guó)民航飛行安全最高獎(jiǎng)——“金鵬杯”,順利實(shí)現(xiàn)安全飛行10周年。
5、2008年?yáng)|航入選世界品牌價(jià)值實(shí)驗(yàn)室編制的《中國(guó)購(gòu)買(mǎi)者滿意度第一品牌》,排名第九。
6、2009年,全球領(lǐng)先的財(cái)經(jīng)雜志《巴菲特雜志》、《世界經(jīng)濟(jì)學(xué)人周刊》和世界權(quán)威的品牌價(jià)值研究機(jī)構(gòu)——世界企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)驗(yàn)室聯(lián)合舉辦“2009年(第六屆)中國(guó)25家最受尊敬上市公司”,東航憑借優(yōu)秀的市場(chǎng)業(yè)績(jī)和良好的品牌印象,榮獲“中國(guó)最受尊敬上市公司”大獎(jiǎng)。
7、2018年5月9日,“2018中國(guó)品牌價(jià)值百?gòu)?qiáng)榜”發(fā)布,中國(guó)東方航空排名第95位。
參考資料來(lái)源
百度百科-中國(guó)東方航空集團(tuán)有限公司
中國(guó)東方航空集團(tuán)有限公司官網(wǎng)-公司概況-集團(tuán)簡(jiǎn)介
百度百科-95530
在海外如何撥打東航客服?
1、大連營(yíng)業(yè)部
大連市西崗區(qū)黃河路136號(hào)長(zhǎng)江杰座二樓
08:30-17:00
電話:0411-82828266
2、哈爾濱營(yíng)業(yè)部
黑龍江省哈爾濱市道里區(qū)上海街7號(hào)海上銀座B棟702室
08:30-17:00
電話:0451-88892666
3、長(zhǎng)春營(yíng)業(yè)部
吉林省長(zhǎng)春市人民大街3299號(hào)宏匯國(guó)際廣場(chǎng)806室
08:30-17:00
電話: 0431-81132500
4、沈陽(yáng)營(yíng)業(yè)部
沈陽(yáng)市和平區(qū)文化路77號(hào)沈陽(yáng)瑞鼎華航大廈9樓902室(市區(qū))
09:00-17:00
電話:024-22815320
5、沈陽(yáng)桃仙國(guó)際機(jī)場(chǎng)出發(fā)廳C島東航售票柜臺(tái)(機(jī)場(chǎng))
06:30-出港航班結(jié)束時(shí)間
電話:024-31929213
6、煙臺(tái)營(yíng)業(yè)部
山東省煙臺(tái)市芝罘區(qū)環(huán)山路96號(hào)第一國(guó)際801室東航售票處(市里)
08:30-17:00
電話:0535-6628777
參考資料來(lái)源:中國(guó)東方航空-聯(lián)系我們
國(guó)外怎么打國(guó)內(nèi)東方航空客服電話
可直接撥打客服熱線,(+86)95530。
中國(guó)東方航空集團(tuán)有限公司總部位于上海,我國(guó)三大國(guó)有骨干航空運(yùn)輸集團(tuán)之一,前身可追溯到1957年1月上海成立的第一支飛行中隊(duì)。服務(wù)熱線:(+86)95530。
公司運(yùn)營(yíng)著超過(guò)650架、平均機(jī)齡5.39年的全球最年輕大型機(jī)隊(duì),擁有中國(guó)規(guī)模最大、商業(yè)和技術(shù)模式領(lǐng)先的75架互聯(lián)網(wǎng)寬體機(jī)隊(duì),在中國(guó)民航首家開(kāi)放手機(jī)等便攜式設(shè)備使用。
擴(kuò)展資料:
中國(guó)東方航空相關(guān)服務(wù):
1、旅客在定妥座位后,憑該定妥座位的客票乘機(jī)。不定期客票須定妥座位后方能使用。已經(jīng)定座的旅客須在定座時(shí)約定的時(shí)限內(nèi)購(gòu)買(mǎi)客票。如未在約定的時(shí)限內(nèi)購(gòu)票,所定座位將會(huì)被取消。
2、旅客購(gòu)買(mǎi)機(jī)票時(shí)須出示本人有效旅行證件(包括但不限于身份證、護(hù)照、簽證等)。旅客購(gòu)票時(shí)需填寫(xiě)《旅客購(gòu)票單》。患病的旅客購(gòu)票,須持有東航認(rèn)可的醫(yī)療單位出具的適于乘機(jī)的證明。有關(guān)患病旅客適合乘機(jī)的詳情可參見(jiàn)《運(yùn)輸條件》。
3、旅客可以登錄東航網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)電子客票。旅客在購(gòu)買(mǎi)電子客票時(shí)須提供將會(huì)在機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)手續(xù)時(shí)使用的有效旅行證件?!逗娇者\(yùn)輸電子客票行程單》僅作為旅客購(gòu)買(mǎi)電子客票的報(bào)銷憑證,不作為機(jī)場(chǎng)辦理乘機(jī)手續(xù)和安全檢查的必要憑證。
參考資料來(lái)源:中國(guó)東方航空-中國(guó)東方航空簡(jiǎn)介
外國(guó)如何撥東航95530
在境外撥打東航的熱線只需在號(hào)碼前面添加+86 95530 有的國(guó)家運(yùn)營(yíng)商撥00862195530。有的要撥+862195530。
東航24小時(shí)客服熱線:95530。
海外用戶請(qǐng)撥打:0086-21-20695530。
豁免政策
1、首次提出改期申請(qǐng),可在客票有效期內(nèi)免費(fèi)變更一次,免收子艙位和淡旺季價(jià)差。
2、提出再次改期申請(qǐng),需依據(jù)客票適用條件辦理。
3、 可在客票有效期內(nèi),至原購(gòu)票渠道免費(fèi)辦理退票手續(xù)。
以上內(nèi)容參考:中國(guó)東方航空-關(guān)于涉及武漢航線改期及退票的通知
關(guān)于《日本如何撥打中國(guó)東方航空電話》的介紹到此就結(jié)束了。