【簡介:】本篇文章給大家談談《深圳航空客服專員》對應的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、深圳航空客服電話,人工客服幾點下班?
2、深圳航空24小時服務熱線?
3、深圳航空
本篇文章給大家談談《深圳航空客服專員》對應的知識點,希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽:
深圳航空客服電話,人工客服幾點下班?
深圳航空客服電話,人工客服是24小時上班。
一、24小時訂票服務熱線
1、95361(未開通地區(qū)請撥打86-755-88814023,香港地區(qū)請撥打817-95080)。
2、95361-1國內(nèi)機票預訂及咨詢95361-2港澳臺及國際機票服務(服務時間:08:00-20:00)。
3、95361-3網(wǎng)站及客戶端服務。
4、95361-4國內(nèi)機票退改簽。
5、95361-5白金卡、金卡、頭等艙、公務艙旅客服務。
6、95361-6會員服務。
7、95361-7意見與建議。
8、95361-8易行產(chǎn)品。
9、95361-9集團客戶及政府網(wǎng)站服務。
二、旅客意見反饋
旅客的意見、建議、問題或想法是深航最寶貴的財富,將成為深航改進服務的重要依據(jù)。為此,深航專設有24小時顧客意見受理電話,致力于解決未及時、妥善處理的顧客問題,并受理旅客的表揚和投訴。一般投訴在5個工作日之內(nèi)回復。
深航顧客意見受理電話:撥打95361轉(zhuǎn)“意見與建議”鍵。
郵箱:szaservice315@shenzhenair.com。
傳真:0755-27776211。
地址:深圳寶安國際機場深圳航空公司基地大樓服務發(fā)展部。
郵編:518128。
擴展資料:
深圳航空有限責任簡介
深圳航空有限責任公司(以下簡稱“深航”)成立于1992年11月,1993年9月17日正式開航。股東為中國國際航空股份有限公司、深國際全程物流(深圳)有限公司,主要經(jīng)營航空客、貨、郵運輸業(yè)務。
截止2018年12月,深航主體共擁有波音737,空客330、320、319等各類型客機近220架,經(jīng)營國內(nèi)、國際航線近300條。
根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,“十三五”期末,深航機隊規(guī)模將超過230架客機,其中A330寬體客機6架。在未來發(fā)展中,深航將努力打造成具有獨立品牌的亞太地區(qū)著名的全國性航空公司,成為以深圳為基地、航線網(wǎng)絡覆蓋亞洲及洲際的大型網(wǎng)絡航空公司。
參考資料來源:深圳航空官網(wǎng)-聯(lián)系方式
深圳航空24小時服務熱線?
·?深圳航空客服電話,人工客服是24小時上班。一、24小時訂票服務熱線 1、95361(未開通地區(qū)請撥打86-755-88814023,香港地區(qū)請撥打817-95080)。2、95361-1國內(nèi)機票預訂及咨詢95361-2港澳臺及國際機票服務(服務時間:08:00-20
深圳航空公司人工客服
全國統(tǒng)一客服熱線:【4008-008-747】業(yè)務范圍:預訂/退票/改簽
親,您好!【4008-008-747】,這個就是全國免費電話,希望能幫到您。
百度安全認證客服:【4008-008-747】業(yè)務范圍:預訂/退票/改簽
( 受理業(yè)務:改簽-退票-訂票. ){4008-008-747}
請務必按照系統(tǒng)操作辦理!遵守訂票程序!感謝您的合作!
1、查詢某次航班的電子客票
2、務必將乘機人信息詳細準確說清楚
3、票款在銀行網(wǎng)站完成
4、工作人員為您成功下定單,然后提供航空局客運部票務科指定帳戶給您支付票款。
5、在我們收到票款以后,會通過郵件或方式,把您的電子機票定單號發(fā)給您。
6、你可以根據(jù)發(fā)給您的電子票定單號在網(wǎng)上查詢您的信息。
7、訂票旅客持本人有效證件,提前30分鐘取票。
8、旅客必須在60分鐘內(nèi)支付票款;然后下定單否則系統(tǒng)就會凍結(jié)或取消您預訂的
關(guān)于《深圳航空客服專員》的介紹到此就結(jié)束了。