【簡(jiǎn)介:】本篇文章給大家談?wù)劇逗娇諢峋€視頻直播》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、東航客服怎么轉(zhuǎn)人工?
2、24小時(shí)航班查詢(xún)的電話號(hào)碼是多少
3、中國(guó)東方航空人
本篇文章給大家談?wù)劇逗娇諢峋€視頻直播》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。
本文目錄一覽:
- 1、東航客服怎么轉(zhuǎn)人工?
- 2、24小時(shí)航班查詢(xún)的電話號(hào)碼是多少
- 3、中國(guó)東方航空人工服務(wù)怎么連,先撥95530然后按幾號(hào)幾號(hào)鍵
東航客服怎么轉(zhuǎn)人工?
東航客服轉(zhuǎn)人工:
1.撥打語(yǔ)音自助服務(wù):95530;
2.撥完95530后,聽(tīng)語(yǔ)音,按1,選擇中文服務(wù);
3.再按7建議和意見(jiàn),就是人工咨詢(xún)服務(wù)了。
擴(kuò)展資料:
東航從事服務(wù):
東航主要從事國(guó)內(nèi)和國(guó)際航空的客、貨、郵、行李運(yùn)輸、通用航空等業(yè)務(wù)及延伸服務(wù)。轄山東、安徽、江西、山西、甘肅、西北、云南、四川、浙江、北京分公司??毓芍袊?guó)貨運(yùn)航空有限公司和中國(guó)東方航空江蘇有限公司,上海航空股份有限公司、中國(guó)聯(lián)合航空有限公司。參股中國(guó)東方航空武漢有限責(zé)任公司、全資擁有東方通用航空股份有限公司。
東航在航空運(yùn)輸主營(yíng)業(yè)務(wù)方面,實(shí)施“中樞網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)”戰(zhàn)略,建立以上海為中心、依托長(zhǎng)江三角洲地區(qū)、連接全球市場(chǎng)、客貨并重的航空運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)。航線除了包括國(guó)內(nèi)航線外,也經(jīng)營(yíng)從上海等地至國(guó)際各大城市的國(guó)際航線。擁有貫通中國(guó)東西部,連接亞洲、歐洲、澳洲和美洲的航線網(wǎng)絡(luò)。構(gòu)建“統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)管理模式”,建立起與世界水平接近的飛行安全技術(shù)、空中和地面服務(wù)、機(jī)務(wù)維修、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、運(yùn)行控制等支柱性業(yè)務(wù)體系。東航機(jī)隊(duì)主要的機(jī)型包括了空中客車(chē)A320、空中客車(chē)A330、空中客車(chē)A340、波音737、和ERJ-145等。截至2014年擁有各型飛機(jī)350多架,通達(dá)世界187個(gè)國(guó)家、1000個(gè)目的地的航空運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)。
參考資料:聯(lián)系我們 - 中國(guó)東方航空公司
24小時(shí)航班查詢(xún)的電話號(hào)碼是多少
沒(méi)有具體的24小時(shí)航班查詢(xún)的電話號(hào)碼,你可以通過(guò)撥打114、12580還可以進(jìn)行航班延誤查詢(xún),您所乘坐航班的航空公司電話來(lái)了解,這些查詢(xún)服務(wù)類(lèi)號(hào)碼也都是24小時(shí)服務(wù)的。
電話查詢(xún)有時(shí)也不如網(wǎng)絡(luò)查詢(xún)方便快捷。
目前網(wǎng)上比較受歡迎的一款航班延誤查詢(xún)軟件叫非常準(zhǔn),建議您可以下載這類(lèi)APP,即可提供航班準(zhǔn)點(diǎn)率查詢(xún),該航班出港地點(diǎn),入港地點(diǎn),進(jìn)港城市,出入港時(shí)刻表,起飛時(shí)間,抵達(dá)時(shí)間,機(jī)票預(yù)定,航班查詢(xún)預(yù)訂,飛機(jī)時(shí)刻表,飛機(jī)票查詢(xún)。航班延誤查詢(xún)還有航班管家,是國(guó)內(nèi)最受歡迎的旅行類(lèi)手機(jī)應(yīng)用,提供包括航班延誤查詢(xún),機(jī)票、酒店預(yù)訂、手機(jī)值機(jī)、機(jī)場(chǎng)信息導(dǎo)航等在內(nèi)的一站式出行服務(wù)。
擴(kuò)展資料:
民航信息查詢(xún)系統(tǒng)
民航信息查詢(xún)系統(tǒng)經(jīng)常以觸摸屏作為用戶(hù)的交互工具,用戶(hù)只需要用手指輕輕觸一下屏幕上的按鈕,即可以得到所需要的信息,這些信息將以多媒體的形式展現(xiàn)在用戶(hù)面前。
民航信息查詢(xún)系統(tǒng)一般可包含以下八個(gè)功能模塊:
1、航班 查詢(xún)有關(guān)國(guó)際/國(guó)內(nèi),起飛/到達(dá),正班/延誤/取消等航班的信息;
2、票務(wù) 查詢(xún)一周之內(nèi)航班的剩余票的信息,并一般以表格的形式顯示;
3、氣象 查詢(xún)國(guó)際、國(guó)內(nèi)主要城市的天氣情況;
4、站務(wù) 查詢(xún)與航空有關(guān)的服務(wù)項(xiàng)目及內(nèi)容;
5、旅游 播放一段介紹航空港所在城市的旅游風(fēng)光錄像片;
6、航空知識(shí) 查詢(xún)有關(guān)行李、安全等航空知識(shí);
7、交通 查詢(xún)航空港所在城市的市內(nèi)交通情況;
8、其它信息。
參考資料:百度百科-民航信息查詢(xún)系統(tǒng)
中國(guó)東方航空人工服務(wù)怎么連,先撥95530然后按幾號(hào)幾號(hào)鍵
1、先撥95530等待接通。
2、接通后會(huì)有一系列電腦服務(wù)提示,選擇中文服務(wù)并按1號(hào)鍵。
3、然后會(huì)聽(tīng)到提示需要什么服務(wù),選擇建議和意見(jiàn)并按7號(hào)鍵,接下來(lái)就會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)為人工服務(wù)。
擴(kuò)展資料
自2007年7月1日起,東航客服熱線95530陸續(xù)在全國(guó)聯(lián)網(wǎng)開(kāi)通,客服網(wǎng)絡(luò)所覆蓋地區(qū)的旅客,只需在當(dāng)?shù)負(fù)艽驏|航統(tǒng)一服務(wù)熱線95530,即能與東航進(jìn)行“親密接觸”,享受到全國(guó)統(tǒng)一品質(zhì)的本地化客戶(hù)服務(wù)。
95530設(shè)有中、英、日、韓四種語(yǔ)言選擇,座席代表每天24小時(shí)向旅客提供非面對(duì)面服務(wù)。較之本地原有的單一業(yè)務(wù)功能,客服中心通過(guò)統(tǒng)一的服務(wù)平臺(tái),向旅客提供服務(wù)銷(xiāo)售一體化的東航產(chǎn)品。
95530的服務(wù)內(nèi)容涵蓋航班、信息的查詢(xún),客票的預(yù)定、變更等票務(wù)及資訊服務(wù);東方萬(wàn)里行常旅客會(huì)員服務(wù);國(guó)內(nèi)酒店客房的預(yù)訂服務(wù);還可以提供商務(wù)差旅、旅游度假、團(tuán)隊(duì)及集團(tuán)大客戶(hù)等服務(wù);同時(shí)95530也是東航的投訴受理中心,全面受理旅客在東航運(yùn)輸全程中的意見(jiàn)與建議。
參考資料中國(guó)東方航空——聯(lián)系我們
關(guān)于《航空熱線視頻直播》的介紹到此就結(jié)束了。