【簡介：】本篇文章給大家談?wù)劇逗Ｄ虾娇找虿⊥似彪娫挕穼?yīng)的知識點(diǎn)，希望對各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、生病趕不上飛機(jī)怎么退票


2、航空公司辦理病退票務(wù)需要什么手續(xù)?


3、飛

本篇文章給大家談?wù)劇逗Ｄ虾娇找虿⊥似彪娫挕穼?yīng)的知識點(diǎn)，希望對各位有所幫助。

本文目錄一覽：

• 1、生病趕不上飛機(jī)怎么退票
• 2、航空公司辦理病退票務(wù)需要什么手續(xù)?
• 3、飛機(jī)票退票扣多少錢
• 4、海南航空退票政策
• 5、海南航空免費(fèi)退票政策
• 6、有誰明白海南航空，飛機(jī)票，退票的手續(xù)怎么算嗎？

生病趕不上飛機(jī)怎么退票

可以退.

我曾經(jīng)在海南定了2.5折的機(jī)票,還在海南付了錢.機(jī)票是廈門飛?？诘?

但是后來準(zhǔn)備坐飛機(jī)的前幾天生病了,坐不了飛機(jī),我就打電話去咨詢海南航空的客服中心.說我病了是否可以退掉原來的2.5折機(jī)票,她很耐心的跟我說了拿什么證明去就可以退.

當(dāng)然只有特殊情況下才可以退,例如生病花了100元以上.然后我就去了我家所在市區(qū)的海南航空分公司(在福建)辦了退票.不收手續(xù)費(fèi),如果你的飛機(jī)已經(jīng)飛了,才去退的話應(yīng)該不給全退了.

你也快打電話去你那個機(jī)票的客服部去問吧,抓緊呀,別過了時間啊

航空公司辦理病退票務(wù)需要什么手續(xù)?

只要向航空公司提交所需資料就可以辦理病退票務(wù)了，只是每個航空公司所需提交的資料會不一樣。

一、廣州白云機(jī)場旅客如果因?yàn)樯∫笸似保仨毾蚝娇展净蚴燮碧幪峁┮韵聭{證方可辦理免費(fèi)退票，不收取退票手續(xù)費(fèi)：

1、提供縣級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的客票列明的航班飛行期間不宜乘機(jī)的診斷證明書原件。

2、醫(yī)藥費(fèi)在100元以上的交費(fèi)單原件或復(fù)印件。需要提醒注意的是，如果是由其他人代辦退票的，需要提供的患病旅客客票原件及客票復(fù)印件的相關(guān)證明，一起辦理退票。

二、國際航空CA 病退規(guī)定

1、對于因病不能乘機(jī)的旅客，退票時需提供縣級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的不適宜乘機(jī)診斷證明書原件、掛號單、病歷及200元以上交費(fèi)單原件或復(fù)印件。請聯(lián)系當(dāng)?shù)貭I業(yè)部進(jìn)行處理（即去營業(yè)部簽字蓋章）。

2、對于因中轉(zhuǎn)而造成的航班延誤，如前一航段是乘坐國航航班，請注明飛行日期和航班號，在我們確認(rèn)情況屬實(shí)后，按非自愿退票處理；如果前一航段乘坐國航以外的其他航空公司航班，將按正常退票處理。

飛機(jī)票退票扣多少錢

如果旅客在預(yù)定起飛時間前24小時或2小時內(nèi)要求退票，將收取10%的費(fèi)用。如果在出發(fā)前兩小時內(nèi)要求退票，將收取票價20%的退票費(fèi)。在航班規(guī)定的起飛時間后要求退票，按誤機(jī)處理。

航班取消、提前、延誤、航次變更或承運(yùn)人不能提供原座時，旅客要求退票，始發(fā)站退票，停站退票的旅客，不退票。

旅客因病退票的，應(yīng)當(dāng)提供醫(yī)療單位證明，所有票款在始發(fā)地退票，未使用區(qū)段的票款在停站地退票，不收取退票費(fèi)?；疾÷每偷碾S行人員應(yīng)當(dāng)按照上述規(guī)定退票。

擴(kuò)展資料；

團(tuán)體旅客購票后自愿退票的，按照下列規(guī)定收取退票費(fèi)：

（1） 團(tuán)體旅客須在預(yù)定起飛時間前72小時退票，并收取10%的費(fèi)用。

（2） 團(tuán)體旅客須于預(yù)定起飛時間72小時內(nèi)及預(yù)定起飛時間前一天中午12:00前退票，并收取票價的30%。

（3） 團(tuán)體旅客須在航班預(yù)定起飛時間前一天中午12:00及航班起飛時間前退票。退票費(fèi)為票價的50%。

（4） 持聯(lián)程票、回程票的團(tuán)體旅客，按照本條第一款、第二款、第三款的規(guī)定辦理退票手續(xù)。

參考資料來源；百度百科——中國民用航空旅客行李運(yùn)輸規(guī)則

海南航空退票政策

關(guān)于疫情防控期間海南航空、大新華航空涉及成都進(jìn)出港航班國內(nèi)客票特殊處置方案的通知

發(fā)布時間：2021-07-28 17:12:00

尊敬的旅客：

為做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作，盡可能為旅客提供便利，體現(xiàn)民航真情服務(wù)，根據(jù)成都新冠疫情防控現(xiàn)狀，現(xiàn)下發(fā)海航控股、大新華航空涉及成都進(jìn)出港國內(nèi)航班票務(wù)特殊處置方案，具體如下：

1 適用范圍

1.1 適用出票日期：2021年7月28日（含）之前；

1.2 適用航班日期：2021年7月28日（含）至2021年8月17日（含）；

1.3 適用航班：由海南航空（HU）、大新華航空(CN)實(shí)際承運(yùn)的涉及成都進(jìn)出港國內(nèi)航班和海南航空（HU）、大新華航空(CN)為市場方涉及成都進(jìn)出港國內(nèi)代碼共享航班。

2 客票處理方案

2.1 在客票有效期內(nèi)辦理退票手續(xù)

2.1.1 如您在航班離站前已取消客票訂座記錄，可至原購票渠道辦理免費(fèi)退票業(yè)務(wù)，不收取退票費(fèi)。

2.1.2 如您在航班離站前未取消客票訂座記錄，按照原客票使用條件辦理退票業(yè)務(wù)。

2.1.3 如您在我司官網(wǎng)購買的客票，請在官網(wǎng)點(diǎn)擊“其他原因”提交退票申請。

2.2 在客票有效期內(nèi)辦理變更手續(xù)

2.2.1 如您在航班離站前已取消客票訂座記錄，可免費(fèi)變更至2021年12月31日（含）之前（9月29日-10月10日之間的航班除外）同航線、同服務(wù)等級航班一次（如您的客票涉及跨服務(wù)等級變更，可免收變更手續(xù)費(fèi)，但需補(bǔ)齊票款之間的差額）；如您按照以上原則辦理過客票變更后，再次提出客票變更或要求變更至2021年9月29日（含）至2021年10月10日（含）之間的航班或退票申請，需在客票有效期內(nèi)按照客票使用條件辦理。

2.2.2 如您在航班離站前未取消客票訂座記錄，將依據(jù)原客票使用條件辦理變更業(yè)務(wù)。

2.2.3 辦理免費(fèi)變更業(yè)務(wù)地點(diǎn)：您通過海南航空各直屬售票處，海南航空呼叫中心、海南航空官網(wǎng)（含官網(wǎng)APP）及官網(wǎng)OTA旗艦店購買的客票可至原購票渠道辦理；您通過其他渠道購買的客票或您購票渠道無法辦理免費(fèi)變更業(yè)務(wù)時，可在海南航空各直屬售票處或海南航空呼叫中心辦理。

2.2.4 如您需變更航程或變更承運(yùn)人，建議您將原客票辦理退票后另購新票。

2.3 已購買隨心飛產(chǎn)品客票的旅客，如符合本方案免費(fèi)退票、變更條款的，須在原出票渠道自助辦理非自愿退票，并注明疫情原因影響，經(jīng)后臺人員審核符合則予以通過。

本方案自2021年7月28日起生效。請您在出行前務(wù)必及時了解出發(fā)地和目的地的防疫政策，做好出行安排，避免不必要的損失。

感謝您的理解與支持。

海南航空控股股份有限公司

海南航空免費(fèi)退票政策

在客票有效期內(nèi)辦理退票手續(xù)

如您在航班離站前已取消客票訂座記錄，可至原購票管道辦理免費(fèi)退票業(yè)務(wù)，不收取退票費(fèi)。

如您在航班離站前未取消客票訂座記錄，按照原客票使用條件辦理退票業(yè)務(wù)。

如您在我司官網(wǎng)購買的客票，請在官網(wǎng)點(diǎn)擊"其他原因"提交退票申請。

在客票有效期內(nèi)辦理變更手續(xù)

如您在航班離站前已取消客票訂座記錄，可免費(fèi)變更至2021年6月30日(含)之前同航線、同服務(wù)等級航班一次(如您的客票涉及跨服務(wù)等級變更，可免收變更手續(xù)費(fèi)，但需補(bǔ)齊票款之間的差額);如客票按照以上原則辦理過客票變更后再次提出客票變更或申請退票，在客票有效期內(nèi)按照變更后的客票使用條件辦理。

如您在航班離站前未取消客票訂座記錄，將依據(jù)原客票適用條件辦理變更業(yè)務(wù)。

辦理免費(fèi)變更業(yè)務(wù)地點(diǎn)：您通過海南航空各直屬售票處，海南航空呼叫中心、海南航空官網(wǎng)(含官網(wǎng)APP)及官網(wǎng)OTA旗艦店購買的客票可至原購票管道辦理;您通過其他管道購買的客票或您購票管道無法辦理免費(fèi)變更業(yè)務(wù)時，可在海南航空各直屬售票處或海南航空呼叫中心辦理。

如您需變更航程或變更承運(yùn)人，建議您將原客票辦理退票后另購新票。海南航空退票規(guī)定

1、如您需要將網(wǎng)上購買的客票退票，請在海航網(wǎng)站辦理，退票費(fèi)海航按《海航多等級艙位管理規(guī)定》執(zhí)行；退票票款海航將退回到原支付人銀行賬戶上。海航承諾會盡快處理您的退票，退票環(huán)節(jié)完成后，如您票款未能及時到達(dá)賬戶，請您與發(fā)卡銀行聯(lián)系。

2、如您在購票后，因健康原因經(jīng)醫(yī)療單位證實(shí)不宜乘機(jī)而要求退票，則免收退票手續(xù)費(fèi)。具體規(guī)定和流程請咨詢海南航空24小時訂票服務(wù)熱線95339或海南航空直屬售票處。

取消值機(jī)規(guī)定

（1）您可登錄海南航空官網(wǎng)、海南航空APP、海南航空移動官網(wǎng)等“值機(jī)選座”頁面，先輸入相關(guān)信息查詢出相應(yīng)的“值機(jī)記錄”，然后按照提示點(diǎn)擊“取消值機(jī)”按鈕即可。

（2）每張機(jī)票在海南航空APP、海南航空移動官網(wǎng)、海南航空微應(yīng)用、海南航空微信公眾賬號一共最多可取消值機(jī)3次，在所有管道最多可取消值機(jī)5次，超過規(guī)定次數(shù)后將無法在網(wǎng)上辦理取消值機(jī)，需到機(jī)場人工柜臺辦理或撥打海南航空24小時訂票服務(wù)熱線95339協(xié)助辦理。

（3）辦理取消值機(jī)后，您的乘機(jī)手續(xù)(如登機(jī)牌/行李托運(yùn)/安檢等)將作廢，最晚請于航班起飛前1小時取消。

有誰明白海南航空，飛機(jī)票，退票的手續(xù)怎么算嗎？

1、F/F1/C/C1/D/I/R/Y，航班離站時間前4小時（含）之前收取5%退票費(fèi)，航班離站時間前4小時（不含）之后收取10%退票費(fèi)；

2、B/H/K/L/M/M1/Q/Q1艙，航班離站時間前4小時（含）之前，收取各艙位對應(yīng)票價20%退票費(fèi)，航班離站時間前4小時（不含）之后，收取各艙位對應(yīng)票價40%退票費(fèi)；

3、X/U/E/T艙，航班離站時間前4小時（含）之前，收取各艙位對應(yīng)票價50%退票費(fèi)，航班離站時間前4小時（不含）之后，收取各艙位對應(yīng)票價100%退票費(fèi)(即不得退票)；

4、S艙為里程兌換獎勵機(jī)票，需在網(wǎng)站上兌換的獎勵機(jī)票，只允許網(wǎng)站退票。退票后將進(jìn)行審核，如審核通過，則將機(jī)場建設(shè)費(fèi)及燃油附加費(fèi)退到愿支付銀行賬戶里，不支持現(xiàn)金退款。

擴(kuò)展資料

《中國民用航空旅客、行李國內(nèi)運(yùn)輸規(guī)則》中規(guī)定：

第二十一條 由于承運(yùn)人或旅客原因，旅客不能在客票有效期內(nèi)完成部分或全部航程，可以在客票有效期內(nèi)要求退票。

旅客要求退票，應(yīng)憑客票或客票未使用部分的“乘機(jī)聯(lián)”和“旅客聯(lián)”辦理。

退票只限在出票地、航班始發(fā)地、終止旅行地的承運(yùn)人或其銷售代理人售票處辦理。

票款只能退給客票上列明的旅客本人或客票的付款人。

參考資料來源：海南航空官網(wǎng)-退票規(guī)定

關(guān)于《海南航空因病退票電話》的介紹到此就結(jié)束了。