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春秋航空客服中心

作者: 發(fā)布時(shí)間: 2022-09-16 10:10:49

簡介:】本篇文章給大家談?wù)劇洞呵锖娇湛头行摹穼?yīng)的知識點(diǎn),希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、春秋航空怎么退機(jī)票


2、春秋航空可以線上選座嗎?


3、春秋航空客服電話是什么

本篇文章給大家談?wù)劇洞呵锖娇湛头行摹穼?yīng)的知識點(diǎn),希望對各位有所幫助。

本文目錄一覽:

春秋航空怎么退機(jī)票

航班起飛前24小時(shí)可以網(wǎng)上自己退票,過了24小時(shí)就要發(fā)傳真或者郵件客服幫你辦,也可以自己去機(jī)場柜臺(tái)或者他們的營業(yè)部退票,特價(jià)票是不能退啊,只能退基建燃油費(fèi)

春秋航空可以線上選座嗎?

不可以,他屬于廉價(jià)航空沒有和民航網(wǎng)同步數(shù)路據(jù),因?yàn)樗推放坪娇展静皇怯玫耐粋€(gè)平臺(tái)。

春秋航空客服電話是什么

春秋航空全國統(tǒng)一: ( 400_9924518___400_9924518) (通話免費(fèi)) 感謝您的支持!受理: 機(jī)票預(yù)訂,機(jī)票改簽,改期,機(jī)票退票,

價(jià)格查詢,行程單打印,行李托運(yùn),業(yè)務(wù)辦等!!!!!!!!

為了答謝廣大旅客對民航航空一貫以來的支持,特價(jià)機(jī)票中心近

期推出了各個(gè)航線最低2折起的特價(jià)機(jī)票,航空公司開始嘗試運(yùn)

作模式,成立專業(yè)部門操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)。經(jīng)過一年多的探索與嘗試

2002年起,網(wǎng)上業(yè)務(wù)交易量開始迅速攀升,航空以旅游的訂購為

主,兼營賓館和機(jī)票的預(yù)訂業(yè)務(wù)。2004年5月,航空公司嘗試推

出新型旅游預(yù)訂模式——航空電子客票,即專門開辟出部分旅游

線路,以“網(wǎng)上 支付即可享受30至500元優(yōu)惠”的做法來吸引游

客網(wǎng)上訂購旅游。此舉旨在提供游客足不出戶、從預(yù)訂到支付的

“ 一站式”旅游預(yù) 訂服務(wù)。據(jù)了解,航空電子客票具有方便

、快捷的特點(diǎn)?!半娮涌推本W(wǎng)上支付”業(yè)務(wù)開通后,旅客只需通

過航空熱線與客服人員預(yù)訂寫下訂單,就可以完成出票、網(wǎng)上支

付 票款、或是當(dāng)?shù)貦C(jī)轉(zhuǎn)帳、還可以到當(dāng)?shù)劂y行柜臺(tái)辦理票

款、數(shù)量有限,預(yù)訂從速! 中國民航航空股份有限公司是由中

國民航航空集團(tuán)公司發(fā)起設(shè)立,以原中國民航航空公司為基礎(chǔ),

聯(lián)合中國 北方航空公司、航空 公司和航空公司重組而成的航空

業(yè)公司。是中國民航航空集團(tuán)公司發(fā)起設(shè)立并控股的航空公司。

手續(xù)流程: 1、通過客服電話,票款只能通過銀行進(jìn)行支付不能

現(xiàn)金交易,客戶必須先支付票款后才能為客戶預(yù)留票

2 當(dāng)客戶支付票款完畢以后,必須與人員聯(lián)系核實(shí)客戶的票款。

登記客戶的有效, 3、客戶可以憑著有效及身份證到工作人員指

定的窗口取票,或者送票上門。 4、旅客持本人有效

,提前30分鐘到機(jī)場辦理登機(jī)。 5、旅客必須在60分鐘內(nèi)支付票

款;然后下定單;否則系統(tǒng)就會(huì)凍結(jié)或取消您預(yù)訂的電子客票。

6、在信用期限內(nèi)付款。付款方式有:a、銀行柜臺(tái) c、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)

賬b、自助銀聯(lián)轉(zhuǎn)賬 d、存款機(jī)無卡存款dfdd 取票方式: 1、可

以通過客戶所在地址免費(fèi)送票上門。 2、可以憑客戶有效身份及

客戶訂單號直接在機(jī)場取票。 特別聲 明: 1、請遵守

本公司的規(guī)章及制度,凡是咨詢受理業(yè)務(wù)的用戶均要遵守手續(xù)流

程。 2、請遵守航空局客運(yùn)部電子客票的規(guī)章制度。 3、凡是用

戶必須提供真實(shí)有效證件或有效以及聯(lián)系方式。 4、工作人

員為您電子客票成功下定單,然后提供航空路局客運(yùn)部票務(wù)科指

定帳戶給您支付票款。 5、在我們收到票款以后,會(huì)通過郵件或

方式,把您的電子客票定單號發(fā)給您。 6、你可以根據(jù)發(fā) 給您

的電子客票定單號在網(wǎng)上查詢您的機(jī)票信息。 7、旅客持本人有

效,提前30分鐘到機(jī)場取票。 8、旅客必須在60分鐘內(nèi)支付票款

;否則系統(tǒng)就會(huì)凍結(jié)或取消您預(yù)訂的電子客票、本公司

特價(jià)機(jī)票中心近期推出了各個(gè)航線最低2折起的特價(jià)機(jī)票,航空

公司開始嘗試電子商務(wù)運(yùn)作模式,成立專業(yè)部門操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)

。經(jīng)過一年多的探索與嘗試,2002年起,網(wǎng)上業(yè)務(wù)交易量開始迅

速攀 升,航空以旅游的訂購為主,兼營賓館和機(jī)票的預(yù)訂業(yè)務(wù)

。2004年5月,航空公司嘗試推出新型旅游預(yù) 訂模式——航空電

子客票, 即專門開辟出部分旅游線路,以“網(wǎng)上支付即可享受

30至500元優(yōu)惠”的做法來吸引游客網(wǎng)上訂購旅游。此舉旨在提

供游客足不出 戶、從預(yù)訂到支付的“ 一站式”旅游預(yù)訂服務(wù)。

據(jù)了解,航空電子客票具有方便、快捷的特點(diǎn)。 “電子客票網(wǎng)

上支付”業(yè)務(wù)開 通后,旅客只需通過熱線與客服人員預(yù)訂寫下

訂單,就可以完成、辦理 票款、數(shù)量有限,預(yù)訂從速!中國民

航航空股份有限 公司是由中國民航航空集團(tuán)公司發(fā)起設(shè)立,

春秋客服是24小時(shí)嗎

是24小時(shí),聯(lián)系春秋航空人工客服的方法是打開手機(jī)微信,進(jìn)入春秋航空公眾號,點(diǎn)擊右下角的【服務(wù)中心】,進(jìn)入服務(wù)中心,點(diǎn)擊【客服】,發(fā)送【人工】后排隊(duì)等待人工客服接通即可。

春秋航空客服電話是多少?

春秋航空客服電話是95524。

春秋航空服務(wù)及投訴熱線是95524,春秋集團(tuán)總機(jī)是021-62520000,春秋集團(tuán)服務(wù)監(jiān)督電話是021-62515444。

擴(kuò)展資料

春秋航空的發(fā)展:

春秋航空是中國首批民營航空公司之一,中國第一家低成本航空公司,第一家在A股(SH:601021)上市的民營航空公司?,F(xiàn)已開通近兩百條國內(nèi)航線、其中國際和地區(qū)航線占比超過40%。

現(xiàn)已發(fā)展為以上海總部為中心,河北、深圳分公司為兩翼,以及國內(nèi)哈爾濱、沈陽、成都、寧波、蘭州、揚(yáng)州,國外大阪、名古屋、曼谷、濟(jì)州等基地協(xié)助發(fā)展的大中型航空公司。

公司目前擁有機(jī)隊(duì)規(guī)模已超過100架,平均客座率常年保持95%左右,2018年民航局事故癥候、航班正常率、乘客投訴率、計(jì)劃執(zhí)行率四個(gè)指標(biāo)全A航空,連續(xù)三年成為國內(nèi)最安全、最準(zhǔn)點(diǎn)、服務(wù)最好的航空公司。

參考資料來源:

春秋航空官網(wǎng)-春秋航空營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)機(jī)場售票處

春秋航空的會(huì)員有什么用,積分可以干嘛?

春秋航空不同的會(huì)員等級具有不同的權(quán)益,具體包括乘機(jī)后積分返還、特價(jià)活動(dòng)專享、全程行程通知、優(yōu)先值機(jī)、升級座位等等。

春秋航空會(huì)員積分是專門為回饋春秋航空常旅客打造的獎(jiǎng)勵(lì)措施。自2018年4月1日起,將擁有更高比例的積分返還,更靈活的積分累積和使用方式,全過程的貼心服務(wù)!

會(huì)員通過乘坐春秋航空9C航班,并通過指定艙位累積乘機(jī)頻次。O艙(諸如于賓客優(yōu)惠、春秋集團(tuán)員工公務(wù)出差、特殊情況轉(zhuǎn)O艙等)不計(jì)入會(huì)員等級乘機(jī)頻次的進(jìn)階。

擴(kuò)展資料

會(huì)員會(huì)籍有效期為1年。 若您升到特定等級時(shí),新會(huì)籍有效期從升級當(dāng)日開始重新計(jì)算。 例:會(huì)籍期內(nèi),會(huì)員在2018年11月30日達(dá)到金卡標(biāo)準(zhǔn),新會(huì)籍有效期為2018.11.30-2019.11.29。

作為金卡會(huì)員,在會(huì)籍有效期內(nèi),累積乘機(jī)頻次達(dá)到續(xù)級標(biāo)準(zhǔn),即可保留本級別的會(huì)員資格,并享受對等權(quán)益。

春秋航空有權(quán)更改會(huì)員積分計(jì)劃的規(guī)則,而無需事先通知春秋航空會(huì)員。會(huì)員如果不同意規(guī)則修訂,有權(quán)申請即時(shí)退出積分計(jì)劃并按照本條規(guī)定要求春秋航空承擔(dān)責(zé)任;如果未在修訂生效時(shí)行使該權(quán)利的,視為接受修訂。

旅客應(yīng)妥善保管好自己的登錄密碼、交易密碼等身份信息和認(rèn)證信息,所有憑旅客登錄密碼、交易密碼等身份信息和認(rèn)證信息從事的任何操作和交易,春秋航空都認(rèn)為是旅客本人的操作和交易,旅客承擔(dān)因自身保管不善造成的后果。

參考資料來源:春秋航空—積分說明

參考資料來源:春秋航空—會(huì)員等級權(quán)益說明

關(guān)于《春秋航空客服中心》的介紹到此就結(jié)束了。

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