【簡(jiǎn)介:】本篇文章給大家談?wù)劇吨袊?guó)東方航空境外電話(huà)》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、在境外怎么撥打東航的服務(wù)熱線?
2、在海外如何撥打東航客服?
3、外國(guó)如
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本文目錄一覽:
- 1、在境外怎么撥打東航的服務(wù)熱線?
- 2、在海外如何撥打東航客服?
- 3、外國(guó)如何撥東航95530
- 4、東方航空電話(huà)
- 5、國(guó)外怎么打國(guó)內(nèi)東方航空客服電話(huà)
在境外怎么撥打東航的服務(wù)熱線?
一、高雄營(yíng)業(yè)部,地址:高雄市苓雅區(qū)新光路38號(hào)30F-2,服務(wù)時(shí)間:柜臺(tái)服務(wù)時(shí)間:周一至周五09:00-17:00,對(duì)外電話(huà):東航臺(tái)灣呼叫中心服務(wù)時(shí)間:周一至周日24小時(shí)全年無(wú)休(含法定假日),客服專(zhuān)線:412-8118(手機(jī)直撥03-4128118);886-3-4128118。
二、臺(tái)北營(yíng)業(yè)部,地址:臺(tái)北市民生東路三段134號(hào)5F,服務(wù)時(shí)間:柜臺(tái)服務(wù)時(shí)間:周一至周五09:00-17:00,客服專(zhuān)線:東航臺(tái)灣呼叫中心服務(wù)時(shí)間:周一至周日24小時(shí)全年無(wú)休(含法定假日)。
客服專(zhuān)線:412-8118(手機(jī)直撥03-4128118);886-3-4128118。
擴(kuò)展資料:
2016年7月18日(含)起,中國(guó)東方航空的會(huì)員可使用新兌換標(biāo)準(zhǔn)兌換航班代號(hào)方和實(shí)際承運(yùn)方皆為東航航班(包括:MU、FM和KN航班)的獎(jiǎng)勵(lì)升艙,不用付升艙費(fèi)用。
乘機(jī)日期自2017年10月29日(含)起,“東方萬(wàn)里行”會(huì)員積分兌換東航航班獎(jiǎng)勵(lì)升艙標(biāo)準(zhǔn)如下表:
一、中國(guó)國(guó)內(nèi)航線兌獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)(單位:千點(diǎn)):
二、國(guó)際(地區(qū))航線兌獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)(單位:千點(diǎn)):
三、在有經(jīng)濟(jì)艙、超級(jí)經(jīng)濟(jì)艙、公務(wù)艙和頭等艙布局的航班上,僅允許經(jīng)濟(jì)艙升公務(wù)艙、超級(jí)經(jīng)濟(jì)艙升公務(wù)艙或公務(wù)艙升頭等艙。
在有經(jīng)濟(jì)艙、超級(jí)經(jīng)濟(jì)艙、頭等艙布局的航班上,經(jīng)濟(jì)艙允許直接升至頭等艙,兌換標(biāo)準(zhǔn)為經(jīng)濟(jì)艙升公務(wù)艙和公務(wù)艙升頭等艙兌獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)之和;超級(jí)經(jīng)濟(jì)艙允許直接升至頭等艙,兌換標(biāo)準(zhǔn)為超級(jí)經(jīng)濟(jì)艙升公務(wù)艙和公務(wù)艙升頭等艙兌獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)之和。
豪華頭等艙不接受升艙。
以上標(biāo)準(zhǔn)均為單程兌換標(biāo)準(zhǔn),來(lái)回程為單程標(biāo)準(zhǔn)的2倍。
參考資料:中國(guó)東方航空-聯(lián)系我們
參考資料:中國(guó)東方航空-升艙兌換說(shuō)明
在海外如何撥打東航客服?
1、大連營(yíng)業(yè)部
大連市西崗區(qū)黃河路136號(hào)長(zhǎng)江杰座二樓
08:30-17:00
電話(huà):0411-82828266
2、哈爾濱營(yíng)業(yè)部
黑龍江省哈爾濱市道里區(qū)上海街7號(hào)海上銀座B棟702室
08:30-17:00
電話(huà):0451-88892666
3、長(zhǎng)春營(yíng)業(yè)部
吉林省長(zhǎng)春市人民大街3299號(hào)宏匯國(guó)際廣場(chǎng)806室
08:30-17:00
電話(huà): 0431-81132500
4、沈陽(yáng)營(yíng)業(yè)部
沈陽(yáng)市和平區(qū)文化路77號(hào)沈陽(yáng)瑞鼎華航大廈9樓902室(市區(qū))
09:00-17:00
電話(huà):024-22815320
5、沈陽(yáng)桃仙國(guó)際機(jī)場(chǎng)出發(fā)廳C島東航售票柜臺(tái)(機(jī)場(chǎng))
06:30-出港航班結(jié)束時(shí)間
電話(huà):024-31929213
6、煙臺(tái)營(yíng)業(yè)部
山東省煙臺(tái)市芝罘區(qū)環(huán)山路96號(hào)第一國(guó)際801室東航售票處(市里)
08:30-17:00
電話(huà):0535-6628777
參考資料來(lái)源:中國(guó)東方航空-聯(lián)系我們
外國(guó)如何撥東航95530
在境外撥打東航的熱線只需在號(hào)碼前面添加+86 95530 有的國(guó)家運(yùn)營(yíng)商撥00862195530。有的要撥+862195530。
東航24小時(shí)客服熱線:95530。
海外用戶(hù)請(qǐng)撥打:0086-21-20695530。
豁免政策
1、首次提出改期申請(qǐng),可在客票有效期內(nèi)免費(fèi)變更一次,免收子艙位和淡旺季價(jià)差。
2、提出再次改期申請(qǐng),需依據(jù)客票適用條件辦理。
3、 可在客票有效期內(nèi),至原購(gòu)票渠道免費(fèi)辦理退票手續(xù)。
以上內(nèi)容參考:中國(guó)東方航空-關(guān)于涉及武漢航線改期及退票的通知
東方航空電話(huà)
95530。
東方航空熱線電話(huà):95530。
東方萬(wàn)里行會(huì)員熱線:4008395530。
貴賓熱線:4008295530。
東方航空集團(tuán)公司總部位于上海,是我國(guó)三大國(guó)有骨干航空運(yùn)輸集團(tuán)之一。經(jīng)過(guò)持續(xù)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和資源優(yōu)化整合,基本形成了以航空運(yùn)輸業(yè)為核心,其它相關(guān)產(chǎn)業(yè)為支撐的航空運(yùn)輸集成服務(wù)體系。如果有任何疑問(wèn),可撥打客服電話(huà)95530進(jìn)行查詢(xún)。
95530設(shè)有中、英、日、韓四種語(yǔ)言選擇,座席代表每天24小時(shí)向旅客提供非面對(duì)面服務(wù)。較之本地原有的單一業(yè)務(wù)功能,客服中心通過(guò)統(tǒng)一的服務(wù)平臺(tái)向旅客提供服務(wù)銷(xiāo)售一體化的東航產(chǎn)品。
95530的服務(wù)內(nèi)容涵蓋航班信息查詢(xún)、客票的預(yù)訂、變更等票務(wù)及資訊服務(wù);東方萬(wàn)里行常旅客會(huì)員服務(wù);國(guó)內(nèi)酒店客房的預(yù)訂服務(wù),還可以提供商務(wù)差旅、旅游度假、團(tuán)隊(duì)及集團(tuán)大客戶(hù)等服務(wù)。同時(shí)95530也是東航的投訴受理中心,全面受理旅客在東航運(yùn)輸全程中的意見(jiàn)與建議。
以上內(nèi)容參考:百度百科-95530
國(guó)外怎么打國(guó)內(nèi)東方航空客服電話(huà)
可直接撥打客服熱線,(+86)95530。
中國(guó)東方航空集團(tuán)有限公司總部位于上海,我國(guó)三大國(guó)有骨干航空運(yùn)輸集團(tuán)之一,前身可追溯到1957年1月上海成立的第一支飛行中隊(duì)。服務(wù)熱線:(+86)95530。
公司運(yùn)營(yíng)著超過(guò)650架、平均機(jī)齡5.39年的全球最年輕大型機(jī)隊(duì),擁有中國(guó)規(guī)模最大、商業(yè)和技術(shù)模式領(lǐng)先的75架互聯(lián)網(wǎng)寬體機(jī)隊(duì),在中國(guó)民航首家開(kāi)放手機(jī)等便攜式設(shè)備使用。
擴(kuò)展資料:
中國(guó)東方航空相關(guān)服務(wù):
1、旅客在定妥座位后,憑該定妥座位的客票乘機(jī)。不定期客票須定妥座位后方能使用。已經(jīng)定座的旅客須在定座時(shí)約定的時(shí)限內(nèi)購(gòu)買(mǎi)客票。如未在約定的時(shí)限內(nèi)購(gòu)票,所定座位將會(huì)被取消。
2、旅客購(gòu)買(mǎi)機(jī)票時(shí)須出示本人有效旅行證件(包括但不限于身份證、護(hù)照、簽證等)。旅客購(gòu)票時(shí)需填寫(xiě)《旅客購(gòu)票單》?;疾〉穆每唾?gòu)票,須持有東航認(rèn)可的醫(yī)療單位出具的適于乘機(jī)的證明。有關(guān)患病旅客適合乘機(jī)的詳情可參見(jiàn)《運(yùn)輸條件》。
3、旅客可以登錄東航網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)電子客票。旅客在購(gòu)買(mǎi)電子客票時(shí)須提供將會(huì)在機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)手續(xù)時(shí)使用的有效旅行證件。《航空運(yùn)輸電子客票行程單》僅作為旅客購(gòu)買(mǎi)電子客票的報(bào)銷(xiāo)憑證,不作為機(jī)場(chǎng)辦理乘機(jī)手續(xù)和安全檢查的必要憑證。
參考資料來(lái)源:中國(guó)東方航空-中國(guó)東方航空簡(jiǎn)介
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