【簡(jiǎn)介：】本篇文章給大家談?wù)劇渡钲诤娇諙|西遺忘》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、深圳航空的國(guó)際航班的行李托運(yùn)額是多少？
2、飛機(jī)上丟了東西打什么電話？
3、深
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深圳航空的國(guó)際航班的行李托運(yùn)額是多少？
國(guó)際旅行每位旅客的免費(fèi)行李額（包括托運(yùn)和非托運(yùn)行李）按所購(gòu)艙位等級(jí)計(jì)算。一是計(jì)重免費(fèi)行李額：持成人或兒童票的旅客，頭等艙的免費(fèi)額為40公斤；公務(wù)艙的免費(fèi)額為30公斤；經(jīng)濟(jì)艙的免費(fèi)額為20公斤。持嬰兒票的嬰兒，免費(fèi)額為10公斤，和允許免費(fèi)攜帶一輛折疊式嬰兒推車或一個(gè)搖籃。
二是計(jì)件免費(fèi)行李額：在自或至加拿大或美國(guó)領(lǐng)土上一地點(diǎn)的航程上，使用按件數(shù)計(jì)算的免費(fèi)行李額，具體規(guī)定如下：1、持成人或兒童票的旅客，頭等艙或公務(wù)艙的免費(fèi)額為兩件行李，每一件的三邊之和不超過(guò)158厘米，最大重量不超過(guò)32公斤；經(jīng)濟(jì)艙的免費(fèi)額為兩件行李，其中一件的三邊之和不超過(guò)158厘米，兩件的三邊總和不超過(guò)273厘米，每件的最大重量不超過(guò)32公斤。2、持嬰兒票的嬰兒只能有一件托運(yùn)行李，其三邊之和不得超過(guò)115厘米，和一輛折疊式嬰兒車或推車。
購(gòu)買混合等級(jí)客票的旅客，其免費(fèi)行李額可按各該航段票價(jià)級(jí)別規(guī)定的免費(fèi)行李額分別計(jì)算。
搭乘同一航班前往同一目的地或中途分程地的兩個(gè)（含兩個(gè)）以上的同行旅客，如在同一時(shí)間、同一地點(diǎn)辦理行李托運(yùn)手續(xù)，其免費(fèi)行李額可以按照各自所購(gòu)艙位等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)合并計(jì)算。
組成國(guó)際運(yùn)輸?shù)膰?guó)內(nèi)航段，旅客適用的免費(fèi)行李額，應(yīng)當(dāng)按相應(yīng)國(guó)際航段的規(guī)定辦理。旅客自愿改變艙位等級(jí)，按改變艙位等級(jí)后的票價(jià)等級(jí)享受免費(fèi)行李額。旅客非自愿改變艙位等級(jí)，按原票價(jià)等級(jí)享受免費(fèi)行李額。每位旅客所攜帶進(jìn)入客艙的非托運(yùn)行李重量不能超過(guò)5 公斤，三邊總和不能超過(guò)115厘米，并可置于客艙行李箱內(nèi)或座椅下。
國(guó)內(nèi)旅行中每位旅客的免費(fèi)行李額（包括托運(yùn)和自理行李）：持成人或兒童票的頭等艙旅客為40公斤，公務(wù)艙旅客為30公斤，經(jīng)濟(jì)艙旅客為20公斤。持嬰兒票的旅客，無(wú)免費(fèi)行李額。搭乘同一航班前往同一目的地的兩個(gè)（含）以上的同行旅客，如在同一時(shí)間、同一地點(diǎn)辦理行李托運(yùn)手續(xù)，其免費(fèi)行李額可以按照各自的客票價(jià)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)合并計(jì)算。旅客非自愿改變艙位等級(jí)，應(yīng)按照原票價(jià)等級(jí)享受免費(fèi)行李額。構(gòu)成國(guó)際運(yùn)輸?shù)膰?guó)內(nèi)航段，每位旅客的免費(fèi)行李額按適用的國(guó)際航線免費(fèi)行李額計(jì)算。
中國(guó)民用航空總局-消費(fèi)者航空旅行指南
“行李”指旅客在旅行中為了穿著、使用、舒適或方便的需要而攜帶的物品和其他個(gè)人財(cái)物。除另有規(guī)定外，包括旅客的托運(yùn)行李和自理行李。
“托運(yùn)行李”指旅客交由承運(yùn)人負(fù)責(zé)照管和運(yùn)輸并填開行李票的行李。
“自理行李”指經(jīng)承運(yùn)人同意由旅客自行負(fù)責(zé)照管的行李。
“隨身攜帶物品”指經(jīng)承運(yùn)人同意由旅客自行攜帶的零星小件物品。
行李分為托運(yùn)行李、自理行李和隨身攜帶物品。國(guó)家規(guī)定的禁運(yùn)物品、限制運(yùn)輸物品、危險(xiǎn)物品，以及具有異味或容易污損飛機(jī)的其他物品，不能作為行李或夾入行李內(nèi)托運(yùn)。航空公司在收運(yùn)行李前或在運(yùn)輸過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)行李中裝有不得作為行李或夾入行李內(nèi)運(yùn)輸?shù)娜魏挝锲?，可以拒絕收運(yùn)或隨時(shí)終止運(yùn)輸。
為了運(yùn)輸安全，航空公司可以會(huì)同旅客對(duì)其行李進(jìn)行檢查；必要時(shí)，可會(huì)同有關(guān)部門進(jìn)行檢查。如果旅客拒絕接受檢查，航空公司對(duì)該行李有權(quán)拒絕運(yùn)輸。
不得夾入行李內(nèi)托運(yùn)的物品主要包括：
小而貴重的物品：現(xiàn)金，證券，匯票，信用卡，珠寶，相機(jī)。
急用物品：藥品，鑰匙，護(hù)照，旅行支票，商務(wù)文件。
不可取代的物品：手稿，祖?zhèn)魑铩?/p>
易碎品：眼鏡，玻璃容器，液體。
上述物品應(yīng)隨身攜帶，或放在可置于座位下面的隨身攜帶的行李中。航空公司對(duì)托運(yùn)行李內(nèi)夾帶上述物品的遺失或損壞按一般托運(yùn)行李承擔(dān)賠償責(zé)任。
旅客不得攜帶管制刀具乘機(jī)。管制刀具以外的利器或鈍器應(yīng)隨托運(yùn)行李托運(yùn)，不能隨身攜帶。
1、行李托運(yùn)
旅客必須憑有效客票托運(yùn)行李，一般在航班離站當(dāng)日辦理乘機(jī)手續(xù)時(shí)收運(yùn)行李。不屬于行李的物品應(yīng)按貨物托運(yùn)，不能作為行李托運(yùn)。
托運(yùn)行李必須包裝完善、鎖扣完好、捆扎牢固，能承受一定的壓力，能夠在正常的操作條件下安全裝卸和運(yùn)輸，并應(yīng)符合下列條件，否則，航空公司可以拒絕收運(yùn)：
（一）旅行箱、旅行袋和手提包等必須加鎖；
（二）兩件以上的包件，不能捆為一件；
（三）行李上不能附插其他物品；
（四）竹籃、網(wǎng)兜、草繩、草袋等不能作為行李的外包裝物；
（五）行李上應(yīng)寫明旅客的姓名、詳細(xì)地址、電話號(hào)碼。
旅客的托運(yùn)行李，每公斤價(jià)值超過(guò)人民幣50元時(shí)，可辦理行李的聲明價(jià)值。托運(yùn)行李的聲明價(jià)值不能超過(guò)行李本身的實(shí)際價(jià)值。每一旅客的行李聲明價(jià)值最高限額為人民幣8000元。如航空公司對(duì)聲明價(jià)值有異議而旅客又拒絕接受檢查時(shí)，航空公司有權(quán)拒絕收運(yùn)。各航空公司對(duì)國(guó)際航班規(guī)定不甚相同，辦理聲明價(jià)值，應(yīng)按各航空公司的規(guī)定辦理。
2、行李重量
托運(yùn)行李的重量每件不能超過(guò)50公斤，體積不能超過(guò)40*60*100厘米，超過(guò)上述規(guī)定的行李，須事先征得航空公司的同意才能托運(yùn)。自理行李的重量不能超過(guò)10公斤，體積每件不超過(guò)20*40*55厘米。隨身攜帶物品的重量，每位旅客以5公斤為限。持頭等艙客票的旅客，每人可隨身攜帶兩件物品。每件隨身攜帶物品的體積均不得超過(guò)20*40*55厘米。超過(guò)上述重量、件數(shù)或體積限制的隨身攜帶物品，應(yīng)作為托運(yùn)行李托運(yùn)。各航空公司對(duì)國(guó)際航班行李重量的規(guī)定不甚相同。
每位旅客的免費(fèi)行李額（包括托運(yùn)和自理行李）：國(guó)內(nèi)航班持成人或兒童票的頭等艙旅客為40公斤，公務(wù)艙旅客為30公斤，經(jīng)濟(jì)艙旅客為20公斤。持嬰兒票的旅客無(wú)免費(fèi)行李額。各航空公司對(duì)國(guó)際航班免費(fèi)行李額的規(guī)定不甚相同。構(gòu)成國(guó)際運(yùn)輸?shù)膰?guó)內(nèi)航段，每位旅客的免費(fèi)行李額按適用的國(guó)際航線免費(fèi)行李額計(jì)算。
旅客對(duì)逾重行李應(yīng)付逾重行李費(fèi)，國(guó)內(nèi)航班逾重行李費(fèi)率以每公斤按經(jīng)濟(jì)艙票價(jià)的1.5％計(jì)算，金額以元為單位。各航空公司對(duì)國(guó)際航班逾重行李費(fèi)率和計(jì)算方法不相同，旅客須按各航空公司規(guī)定辦理。
3、行李退運(yùn)
旅客在始發(fā)地要求退運(yùn)行李，必須在行李裝機(jī)前提出。如旅客退票，已托運(yùn)的行李也必須同時(shí)退運(yùn)。以上退運(yùn)，均應(yīng)退還已收逾重行李費(fèi)。旅客在經(jīng)停地退運(yùn)行李，該航班未使用航段的已收逾重行李費(fèi)不退。辦理聲明價(jià)值的行李退運(yùn)時(shí)，在始發(fā)地退還已交付的聲明價(jià)值附加費(fèi)，在經(jīng)停地不退已交付的聲明價(jià)值附加費(fèi)。
4、行李領(lǐng)取
旅客應(yīng)在航班到達(dá)后立即在機(jī)場(chǎng)憑行李牌的識(shí)別聯(lián)領(lǐng)取行李。必要時(shí)，應(yīng)交驗(yàn)客票。因許多行李很相似，旅客從行李傳送帶上把確認(rèn)的行李取下來(lái)之后，查看一下標(biāo)簽的名字和號(hào)碼以防拿錯(cuò)。
旅客遺失行李牌的識(shí)別聯(lián)，應(yīng)立即向航空公司掛失。旅客如果要求領(lǐng)取行李，應(yīng)向航空公司提供足夠的證明，并在領(lǐng)取行李時(shí)出具收據(jù)。如在聲明掛失前行李已被冒領(lǐng)，航空公司不承擔(dān)責(zé)任。
5、行李延誤、損壞或丟失
行李運(yùn)輸發(fā)生延誤、丟失或損壞，旅客應(yīng)會(huì)同航班經(jīng)停地或目的地的航空公司或其代理人填寫《行李運(yùn)輸事故記錄》，并按法定時(shí)限向航空公司或代理人提出賠償要求，并隨附客票（或影印件）、行李牌的識(shí)別聯(lián)、《行李運(yùn)輸事故記錄》、證明行李內(nèi)容和價(jià)格的憑證以及其他有關(guān)的證明。旅客在領(lǐng)取行李時(shí)，如果沒(méi)有提出異議，即為托運(yùn)行李已經(jīng)完好交付。
旅客行李延誤到達(dá)后，航空公司應(yīng)立即通知旅客領(lǐng)取，也可直接送達(dá)旅客。因航空公司原因使旅客的托運(yùn)行李未能與旅客同機(jī)到達(dá)，造成旅客旅途生活的不便，旅客可在經(jīng)停地或目的地向航空公司要求適當(dāng)?shù)呐R時(shí)生活用品補(bǔ)償費(fèi)。
6、行李賠償限額
國(guó)內(nèi)航班：旅客的托運(yùn)行李全部或部分損壞、丟失、賠償金額每公斤不超過(guò)人民幣50元。如行李的價(jià)值每公斤低于50元時(shí)，按實(shí)際價(jià)值賠償。已收逾重行李費(fèi)退還。旅客丟失行李的重量按實(shí)際托運(yùn)行李的重量計(jì)算。無(wú)法確定重量時(shí)，每位旅客的丟失行李最多只能按該旅客享受的免費(fèi)行李額賠償。旅客的丟失行李如已辦理行李聲明價(jià)值，應(yīng)按聲明的價(jià)值賠償，聲明價(jià)值附加費(fèi)不退。行李的聲明價(jià)值高于實(shí)際價(jià)值時(shí)，應(yīng)按實(shí)際價(jià)值賠償。行李損壞時(shí)，按照行李降低的價(jià)值賠償或負(fù)擔(dān)修理費(fèi)用。
由于發(fā)生在上、下航空器期間或航空器上的事件造成旅客的自理行李和隨身攜帶物品滅失，航空公司負(fù)擔(dān)的最高賠償金額每位旅客不超過(guò)人民幣2000元。已賠償?shù)穆每蛠G失行李找到后，航空公司應(yīng)迅速通知旅客領(lǐng)取，旅客應(yīng)將自己的行李領(lǐng)回，退回全部賠款。臨時(shí)生活用品補(bǔ)償費(fèi)不退。
國(guó)際航班：行李丟失、破損、毀滅或延誤的責(zé)任限額由蒙特利爾公約規(guī)定。每名旅客的最高限額是1000特別提款權(quán)，除非旅客在向航空公司交運(yùn)托運(yùn)行李時(shí)，特別聲明在目的地點(diǎn)交付時(shí)的利益，并在必要時(shí)支付附加費(fèi)。
構(gòu)成國(guó)際運(yùn)輸?shù)膰?guó)內(nèi)航段，行李賠償按適用的國(guó)際運(yùn)輸行李賠償規(guī)定辦理。即使國(guó)內(nèi)段與國(guó)際旅程不在同一張機(jī)票上，旅客在兩個(gè)航班上提取和交運(yùn)行李，也同樣適用。
提示：這是最大責(zé)任限額。如果旅客的物品折余價(jià)值低于最大限額，旅客將得到按較低價(jià)值支付的賠償。如果航空公司的解決方案不能完全彌補(bǔ)旅客的損失，旅客可以向保險(xiǎn)公司索賠。
飛機(jī)上丟了東西打什么電話？
看你是哪個(gè)航空下面是各個(gè)航空的客服電話
1、中國(guó)國(guó)際航空公司：95583
2、中國(guó)東方航空公司：95530
3、中國(guó)南方航空公司：95539
4、中國(guó)廈門航空公司：95557
5、深圳航空公司：95361
6、山東航空公司：95369
7、四川航空公司：95378
8、河北航空公司：96699
9、春秋航空公司：95524
10、北京首都航空公司：95375（國(guó)內(nèi)） 010-861095375（國(guó)際）
如果還沒(méi)有出機(jī)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)東西落飛機(jī)上了，直接去所乘航班的航空公司服務(wù)臺(tái)（航空公司咨詢處一般在出發(fā)大廳），跟值班人員說(shuō)明詳情，航班號(hào)，什么東西，落在什么位置。服務(wù)臺(tái)的人會(huì)直接跟空乘人聯(lián)系幫忙找到，方便的話會(huì)將東西送到柜臺(tái)，稍微等一會(huì)登記一下就可以取走自己的東西。
再者你人已經(jīng)離機(jī)場(chǎng)很遠(yuǎn)。如果方便的話建議返回機(jī)場(chǎng)按照一的方法來(lái)，如果不方便回去，百度到達(dá)機(jī)場(chǎng)的失物招領(lǐng)電話，第二天撥打電話詢問(wèn)是否有你遺失的物品（不當(dāng)時(shí)打的原因是失物招領(lǐng)處只負(fù)責(zé)核對(duì)已經(jīng)收到的失物，不會(huì)幫你打電話詢問(wèn)航空公司，航空公司送達(dá)乘客的遺失物品需要時(shí)間，所以即使當(dāng)時(shí)打了電話也找不到自己的物品），如果有的話可以找時(shí)間或者讓朋友代取。
可能大多數(shù)人第一反應(yīng)打電話給航空公司客服，一般這種情況客服會(huì)給你到達(dá)機(jī)場(chǎng)的電話讓你自己聯(lián)系。一般情況下，在飛機(jī)上丟的東西都能找到，所以丟了東西不要輕易放棄。在機(jī)場(chǎng)取回遺失的東西需要領(lǐng)取人的身份證復(fù)印件和聯(lián)系方式，機(jī)場(chǎng)的商務(wù)中心有可以復(fù)印的地方，可以咨詢一下機(jī)場(chǎng)的服務(wù)人員。
深航客戶人工咨詢中心電話是什么
統(tǒng)一免費(fèi)專線:400 8―225―986【24小時(shí)人工服務(wù)】全國(guó)聯(lián)網(wǎng)訂票.改簽.退票.業(yè)務(wù)人工服務(wù)咨詢中心,您的滿意是我們最大的追求。我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)!我們的服務(wù)宗旨是，重承諾！守信用！享受最完善的服務(wù)！“安全第一，旅客至上，誠(chéng)信為本”的經(jīng)營(yíng)理念，竭誠(chéng)為顧客提供“放心、順心、舒心、動(dòng)心”的服務(wù)，您的滿意就是我們的追求！祝愿您和您的家人平安順利、吉祥安康！旅途愉快！機(jī)票銷售方式發(fā)生巨大變化，在三大購(gòu)票新方式的助力下，預(yù)計(jì)今年將是機(jī)場(chǎng)春運(yùn)變化最大的一年。目前，為保證新的售票方式順利實(shí)行，民航部門提前對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)，并落實(shí)維護(hù)措施，確保設(shè)備安全運(yùn)行。民航部門將首次全面推行互聯(lián)網(wǎng)售票、電子支付票款等新的售票方式。電子票介紹：電子的全面普及為“網(wǎng)上購(gòu)買飛機(jī)票”鋪平了道路，使用電子票，就不必，經(jīng)過(guò)傳統(tǒng)機(jī)票的送、取等一系列程序，即可按照你需要的航程、起航地、到達(dá)地、起航日期、價(jià)錢等級(jí)選項(xiàng)，便可輕松實(shí)現(xiàn)銀行轉(zhuǎn)賬購(gòu)買電子票。 電子票付款方式有：網(wǎng)銀轉(zhuǎn)帳、ATM轉(zhuǎn)賬、銀行ATM機(jī)現(xiàn)金存款、銀行柜臺(tái)匯款辦理。如何用電話訂票系統(tǒng)訂飛機(jī)票？ 第一步：請(qǐng)您準(zhǔn)備好您的身份證、所要去的機(jī)場(chǎng)所在地的電話區(qū)號(hào)、紙筆；通過(guò)電話訂票；票款只能通過(guò)銀行進(jìn)行支付不能現(xiàn)金交易避免售票系統(tǒng)出錯(cuò)，所以客戶必須先通過(guò)機(jī)場(chǎng)指定賬戶支付票款后才能為客戶預(yù)留票；第二步：撥打訂票電話號(hào)碼第三步：根據(jù)語(yǔ)音提示要求，等待人工服務(wù)專線接聽(tīng)，提供您的登機(jī)場(chǎng)、登機(jī)日期、擬去飛機(jī)場(chǎng)所在地的電話號(hào)碼區(qū)號(hào)、訂票張數(shù)、身份證號(hào)碼等信息；第四步：支付票款訂票成功后，回?fù)苡喥彪娫挘头藛T會(huì)告訴您取票密碼，請(qǐng)務(wù)必及時(shí)記錄下來(lái)；第五步：到指定的取票窗口，憑身份證、取票密碼購(gòu)買您所訂的飛機(jī)票。電話訂票成功后，請(qǐng)您于次日24：00前到指定取票點(diǎn)取票。 定票時(shí)間〖24小時(shí)服務(wù)〗特別聲明:1、請(qǐng)遵守中國(guó)航空總局的規(guī)章及制度,凡是咨詢受理業(yè)務(wù)的用戶均要遵守手續(xù)流程。2、凡是訂票用戶必須提供真實(shí)有效旅客本人身份證或有效證件以及聯(lián)系方式。3、工作人員為您下訂單成功后,然后提供機(jī)場(chǎng)票務(wù)部指定帳戶給您支付票款。4、在票務(wù)系統(tǒng)收到票款以后，會(huì)通過(guò)郵件或短信方式發(fā)送給您電子客票的訂單號(hào)。5、訂票旅客持本人有效證件，提前30分鐘到機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)手續(xù)。6、旅客必須在60分鐘內(nèi)支付票款；然后下定單;否則系統(tǒng)就會(huì)凍結(jié)或取消您預(yù)訂的電子客票。7、在信用期限內(nèi)付款。付款方式有a、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬b、ATM 轉(zhuǎn)賬c、銀行柜臺(tái)取票方式：可以憑訂票客戶有效身份證件及客戶取票密碼直接在機(jī)場(chǎng)售票窗口取票。謝謝旅客配合與諒解！中國(guó)航空總局客運(yùn)部特版權(quán)！【中國(guó)航空總局旅客銀行卡購(gòu)票公告】 為方便旅客使用銀行卡購(gòu)票，確保業(yè)務(wù)規(guī)范、交易及時(shí)準(zhǔn)確、信息完整、資金安全，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下： 1．旅客可以在銀行atm機(jī)的購(gòu)票以及安裝了銀行讀卡器和密碼鍵盤的自動(dòng)售票機(jī)（均標(biāo)明可辦理銀行卡購(gòu)票業(yè)務(wù)）上辦理購(gòu)票業(yè)務(wù)。 2．受理銀行卡的種類: （1）在AMT機(jī)購(gòu)票，必須在航空客服指導(dǎo)下購(gòu)票，使用航空部門指定收單行所有銀行卡； （2）自動(dòng)售票機(jī)上可使用標(biāo)識(shí)銀行的所有銀行卡，以及帶銀聯(lián)標(biāo)識(shí)的其他銀行借記卡和預(yù)付卡。 收單行是指與商戶簽有協(xié)議或?yàn)槌挚ㄈ颂峁┓?wù)，直接或間接憑交易單據(jù)參加交換的清算會(huì)員單位。 3．旅客使用銀行卡購(gòu)買機(jī)票時(shí)，一筆交易僅限一張銀行卡支付全部票款。 4．旅客使用銀行卡購(gòu)買的機(jī)票，正面印有收單行標(biāo)記（如工商銀行為、農(nóng)業(yè)銀行為、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行為、郵政銀行等）。 5．在ATM購(gòu)票時(shí)，旅客應(yīng)根據(jù)售票員提示，將銀行卡放入ATM機(jī)上刷卡，旅客確認(rèn)金額后扣款?？劭畛晒?，ATM機(jī)自動(dòng)打印兩聯(lián)“消費(fèi)憑條”， 第一聯(lián)（商戶存根聯(lián)）交由旅客簽字確認(rèn)后去取票時(shí)交給機(jī)場(chǎng)留存，另一聯(lián)（持卡人存根聯(lián)）隨銀行卡交旅客。 扣款成功，但ATM機(jī)憑條未打出且客票系統(tǒng)未收到成功信息時(shí)，所扣款項(xiàng)將通過(guò)銀行退回銀行卡,ATM機(jī)會(huì)告知旅客重新刷卡或改用現(xiàn)金支付, 旅客可按銀行規(guī)定時(shí)限查詢消費(fèi)和退款信息?？劭畈怀晒η褹MT憑條未打出時(shí)，AMT會(huì)告知旅客重新刷卡或改用現(xiàn)金支付。 6.支付成功但制出的機(jī)票票面不清或票紙殘缺時(shí)，旅客應(yīng)持票到改簽窗口辦理?yè)Q票手續(xù)。 由于設(shè)備原因無(wú)法退還銀行卡時(shí)，旅客應(yīng)及時(shí)聯(lián)系車站工作人員到場(chǎng)處理。 7．旅客為使用銀行卡購(gòu)買的機(jī)票辦理改簽和退票時(shí)，應(yīng)持原購(gòu)票所用銀行卡，到安裝有ATM機(jī)改簽或退票辦理。 始發(fā)改簽后的新票票價(jià)低于原票票價(jià)的，ATM機(jī)打印“退款憑條”；新票票價(jià)高于原票票價(jià)的，必須先用銀行卡支付新票全額票款，再辦理原票 退票, 原票全額票款退還至原購(gòu)票所用銀行卡，ATM機(jī)打印“消費(fèi)憑條”和“退款憑條”。 始發(fā)改簽后新票票面不清或誤簽的，應(yīng)先辦理新票退票，ATM機(jī)打印“退款憑條”，再重新購(gòu)票。 辦理退票時(shí)，ATM機(jī)打印“退款憑條”。 8．旅客為使用銀行卡購(gòu)買的機(jī)票辦理中轉(zhuǎn)簽證時(shí),需補(bǔ)收票款的,可用現(xiàn)金或銀行卡支付。 9．遇有不可抗力、機(jī)場(chǎng)責(zé)任、ATM機(jī)故障、旅客傷病不能繼續(xù)旅行等特殊情況，并且不能連接ATM機(jī)進(jìn)行退票等業(yè)務(wù)時(shí)，經(jīng)上報(bào)審核后， 售票員收回原票，給旅客開具“機(jī)票收回憑證”一式兩聯(lián)，第一聯(lián)旅客簽字后隨原票交車站留存，第二聯(lián)交旅客，旅客按銀行規(guī)定時(shí)限查詢退款信息。 10．旅客購(gòu)買機(jī)票后，應(yīng)當(dāng)當(dāng)場(chǎng)取回銀行卡、機(jī)票及相關(guān)憑條；銀行卡丟失時(shí)要辦理退票的，經(jīng)值班站長(zhǎng)批準(zhǔn)后，比照第9條辦理。 11．旅客使用銀行卡購(gòu)買機(jī)票后，因變更、退票等產(chǎn)生的應(yīng)退款項(xiàng)按銀行有關(guān)規(guī)定時(shí)限退還至旅客購(gòu)票所用的銀行卡賬戶中。 12．未盡事項(xiàng)參見(jiàn)《航空旅客運(yùn)輸規(guī)程》及相關(guān)規(guī)定，但涉及收、退款等銀行卡事項(xiàng)按照持卡人與發(fā)卡機(jī)構(gòu)之間簽訂的銀行卡合同處理!....乘機(jī)需知購(gòu)票需知1.訂座：出國(guó)人員為保證如期飛行，最好到航空公司售票處當(dāng)面訂座， 如你擬乘坐的航班座位已滿，又不可能改變時(shí)間，你可申請(qǐng)列為候補(bǔ)， 前兩天下午到售票處購(gòu)票。2.購(gòu)票：定妥座位后，應(yīng)按規(guī)定期限持護(hù)照、簽證、定座單、支票、中國(guó)銀行出具的專購(gòu)買機(jī)票用的外匯證明， 自費(fèi)者還需帶入學(xué)通知書復(fù)印件， 單位介紹信，審核機(jī)構(gòu)證明，中國(guó)銀行購(gòu)票證明（可用人民幣證明）以及外 幣等，自費(fèi)出國(guó)（留學(xué)或探親）購(gòu)買中國(guó)民航國(guó)際航班機(jī)票者，只要在定座 時(shí)申明是自費(fèi)出國(guó)，即可享受一定折扣。但如果去美國(guó)， 加拿大就必須在飛機(jī)起飛前21－7天內(nèi)定座和購(gòu)票，否則就不能享受折扣， 同購(gòu)票后不能改 期或改變航班，否則按退票處理，如因故退票要收50%的退票費(fèi)， 所以在 購(gòu)票時(shí)必須詢問(wèn)清楚。行李需知一、關(guān)于行李若使用新的行李箱，千萬(wàn)要記得行李箱特征、顏色及尺寸，否則領(lǐng)取行李時(shí)，會(huì)茫茫然不知如何找起。各航空公司會(huì)提供行李名條，請(qǐng)顧客寫上聯(lián)絡(luò)地址及電話，一旦遺失，航空公司可按照行李名條，將行李送回。如果你所使用的行李箱非常大眾化，建議可在行李上貼上醒目的貼紙或是系上一條花色的手帕，以便尋找行李。1）托運(yùn)行李：可攜帶托運(yùn)行李兩件，兩件行李尺寸總和不得超過(guò)106英寸（269公分），其中任何一件不得超過(guò)62英寸（158公分），每件重量則不得超過(guò)70磅（31.75公斤）。2）手提行李：可攜帶手提行李一件，尺寸不得超過(guò)45英寸（158公分），重量不得超過(guò)50磅（22.67公斤）。手提行李中建議包括下列物品：換洗內(nèi)衣褲一套、旅行支票及現(xiàn)金、護(hù)照、I-20、個(gè)人通訊錄、個(gè)人藥品、紙、筆、乳液、護(hù)唇膏、隱形眼鏡藥水、眼鏡、面紙、及打發(fā)時(shí)間的娛樂(lè)用品。男生應(yīng)攜帶一把刮胡刀，隨時(shí)整頓儀容。機(jī)場(chǎng)需知行李托運(yùn)、換登機(jī)牌您到達(dá)機(jī)場(chǎng)后,請(qǐng)到出發(fā)大廳指定的服務(wù)臺(tái)憑客票及本人有效身份證件按時(shí)辦理乘機(jī)和行李交運(yùn)手續(xù),領(lǐng)取登機(jī)牌。飛機(jī)離站前30分鐘停止辦理乘機(jī)手續(xù)。購(gòu)買機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)您需在指定柜臺(tái)買50元人民幣的機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi),8小時(shí)內(nèi)中轉(zhuǎn)的旅客及12歲以下的兒童憑機(jī)票免交機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)。您還可自行決定是否購(gòu)買保險(xiǎn)。安全檢查通過(guò)安全檢查時(shí),您應(yīng)首先向工作人員出示登機(jī)牌、有效證件和飛機(jī)票.為了飛行安全,您及隨身攜帶行李物品必須接受安全檢查.行李物品要做x光機(jī)檢查,旅客要走金屬探測(cè)器門。候機(jī)及登機(jī)您可以根據(jù)登機(jī)牌所顯示的登機(jī)口號(hào)在相應(yīng)的候機(jī)廳候機(jī)休息,聽(tīng)廣播提示進(jìn)行登機(jī)中國(guó)民用機(jī)場(chǎng)布局規(guī)劃《中國(guó)民用機(jī)場(chǎng)布局規(guī)劃》業(yè)經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)頒布實(shí)施。規(guī)劃目標(biāo)是到2020年民用機(jī)場(chǎng)總數(shù)達(dá)244個(gè)，初步形成規(guī)模適當(dāng)、布局合理、層次分明、功能完善的現(xiàn)代化民用機(jī)場(chǎng)體系。規(guī)劃方案按照“加強(qiáng)資源整合、完善功能定位、擴(kuò)大服務(wù)范圍、優(yōu)化體系結(jié)構(gòu)”的布局思路，重點(diǎn)培育國(guó)際樞紐、區(qū)域中心和門戶機(jī)場(chǎng)，完善干線機(jī)場(chǎng)功能，適度增加支線機(jī)場(chǎng)布點(diǎn)，構(gòu)筑規(guī)模適當(dāng)、結(jié)構(gòu)合理、功能完善的北方（華北、東北）、華東、中南、西南、西北五大區(qū)域機(jī)場(chǎng)群。具體是：北方機(jī)場(chǎng)群：由北京、天津、河北、山西、內(nèi)蒙古、遼寧、吉林、黑龍江8個(gè)?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）內(nèi)各機(jī)場(chǎng)構(gòu)成在。既有30個(gè)機(jī)場(chǎng)的基礎(chǔ)上，布局規(guī)劃新增北京第二機(jī)場(chǎng)、邯鄲、五臺(tái)山、阿爾山、長(zhǎng)白山、漠河、撫遠(yuǎn)等24個(gè)機(jī)場(chǎng)，機(jī)場(chǎng)總數(shù)達(dá)到54個(gè)。華東機(jī)場(chǎng)群：由上海、江蘇、浙江、安徽、福建、江西、山東7個(gè)?。ㄖ陛犑校﹥?nèi)各機(jī)場(chǎng)構(gòu)成。在既有37個(gè)機(jī)場(chǎng)基礎(chǔ)上，布局規(guī)劃新增蘇中、麗水、蕪湖、三明、宜春明月山、上饒三清山、濟(jì)寧,、南京馬鞍國(guó)際機(jī)場(chǎng)等12個(gè)機(jī)場(chǎng)，機(jī)場(chǎng)總數(shù)達(dá)到49個(gè)。中南機(jī)場(chǎng)群：由廣東、廣西、海南、河南、湖北、湖南6?。ㄗ灾螀^(qū)）內(nèi)各機(jī)場(chǎng)構(gòu)成。在既有25個(gè)機(jī)場(chǎng)基礎(chǔ)上，布局規(guī)劃新增信陽(yáng)、岳陽(yáng)、衡陽(yáng)、邵東、河池等14個(gè)機(jī)場(chǎng)，機(jī)場(chǎng)總數(shù)達(dá)到39個(gè)。西南機(jī)場(chǎng)群：由重慶、四川、云南、貴州、西藏5省（自治區(qū)、直轄市）內(nèi)各機(jī)場(chǎng)構(gòu)成。在既有31個(gè)機(jī)場(chǎng)的基礎(chǔ)上，布局規(guī)劃新增和遷移宜賓、黔江、康定、騰沖、六盤水等21個(gè)機(jī)場(chǎng)，機(jī)場(chǎng)總數(shù)達(dá)到52個(gè)。西北機(jī)場(chǎng)群：由陜西、甘肅、青海、寧夏和新疆5省（自治區(qū)）內(nèi)各機(jī)場(chǎng)構(gòu)成。在既有24個(gè)機(jī)場(chǎng)的基礎(chǔ)上，布局規(guī)劃新增天水、隴南、玉樹、喀納斯等26個(gè)機(jī)場(chǎng)，機(jī)場(chǎng)總數(shù)達(dá)到50個(gè)。 謝謝旅客配合與諒解！
關(guān)于《深圳航空東西遺忘》的介紹到此就結(jié)束了。
