【簡介：】本篇文章給大家談?wù)劇短厣娇辗?wù)》對應(yīng)的知識點(diǎn)，希望對各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、機(jī)票的全能保障服務(wù)是什么？
2、頭等艙的特殊待遇和服務(wù)
3、飛機(jī)上有什么服務(wù)?
本篇文章給大家談?wù)劇短厣娇辗?wù)》對應(yīng)的知識點(diǎn)，希望對各位有所幫助。
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機(jī)票的全能保障服務(wù)是什么？
就是走進(jìn)機(jī)場的那一刻起享受的所有服務(wù)。既包括問詢，指引，辦理值機(jī)手續(xù)等人工服務(wù)，也包括含有機(jī)場的基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備的服務(wù)。
所謂的金牌服務(wù)就是為了提升機(jī)場的服務(wù)品質(zhì)，更加嚴(yán)格要求高標(biāo)準(zhǔn)提供的服務(wù)（包括一些特色服務(wù)在內(nèi)）。
擴(kuò)展資料：
航班延誤險(xiǎn)由乘客自主購買。該保險(xiǎn)屬于意外險(xiǎn)，是乘客因航班延誤這一意外可能造成的損失而為自己投保。
因天氣、自然災(zāi)害、恐怖分子行為、航空管制、航空公司超售等原因?qū)е潞桨嘌诱`，即可獲賠。延誤險(xiǎn)一次20元，由于參保公司比較多，大部分是當(dāng)飛機(jī)延誤3時(shí)或者6小時(shí)以上就可獲賠300至600不等。賠償與航空公司無關(guān)，是由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠償。
頭等艙的特殊待遇和服務(wù)
頭等艙的特殊待遇和服務(wù)有：
1、頭等艙提供菲拉格慕（Ferragamo）公司設(shè)計(jì)的個(gè)人洗漱套裝包。
2、提供羽毛棉被及睡衣、高質(zhì)量一次性拖鞋。專屬配置空中乘務(wù)員、專用的頭等艙盥洗室。
3、地面服務(wù)。頭等艙客人只要到達(dá)機(jī)場，就有專門工作人員幫助搬運(yùn)行李，辦理值機(jī)手續(xù)，陪伴旅客完成每一道程序直到最后登機(jī)。登機(jī)及到達(dá)時(shí)均有專車等候。航空公司會提供全套精心設(shè)計(jì)的個(gè)性化服務(wù)。
飛機(jī)上有什么服務(wù)?
飛機(jī)上的免費(fèi)服務(wù)一般有以下幾種。
1、免費(fèi)行李托運(yùn)。在辦理登機(jī)手續(xù)時(shí)，將大件行李托運(yùn)，只要不超過限額，是免費(fèi)的。
2、免費(fèi)的餐飲。飛機(jī)上一般有飲料包括礦泉水水、咖啡、果汁、啤酒等，隨便選擇。還有快餐提供。
3、免費(fèi)的報(bào)紙雜志。免費(fèi)的報(bào)紙、免費(fèi)的雜志、免費(fèi)的毛毯、免費(fèi)的耳機(jī)（后面兩種不能拿出飛機(jī)，有些規(guī)定雜志也不能拿走）。
關(guān)于《特色航空服務(wù)》的介紹到此就結(jié)束了。
