【簡介:】本篇文章給大家談?wù)劇侗本C場行李丟失查詢》對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、機場托運行李如果丟失,損失誰來賠?
2、乘坐國際航班行李丟了怎么辦?
3、從
本篇文章給大家談?wù)劇侗本C場行李丟失查詢》對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽:
- 1、機場托運行李如果丟失,損失誰來賠?
- 2、乘坐國際航班行李丟了怎么辦?
- 3、從芬蘭至北京的國際航班,托運行李丟失,賠償標準是什么?
- 4、人沒上飛機但是行李已經(jīng)托運了怎么辦?
- 5、機場行李丟失多久能找回來
- 6、北京機場拿行李處是沒有攝象頭的嗎?我在那里丟了東西,那里的派出所說沒有記錄可查,是真的這樣嗎?
機場托運行李如果丟失,損失誰來賠?
一般在機場都會有所搭乘的航空公司的辦事處,如果是在國外,一般也會有代理辦事處。申報時需帶上機票、身份證、護照等相關(guān)票據(jù)和證件。提醒乘客注意的是,托運行李在應(yīng)當?shù)竭_之日起二十一日后仍未到達的,旅客才有權(quán)向承運人提起賠償請求。如果行李丟失是由于乘客自己的原因造成的,那么航空公司有權(quán)利不予賠付。屬于旅客責任有以下三種:1.沒有按時辦理登機和行李托運手續(xù)(航空公司要求旅客在飛機起飛前30分鐘辦好登機和行李托運手續(xù))。2.托運行李中帶有違禁物品3.托運行李中有貴重物品,比如現(xiàn)金、票據(jù)、重要文件等。(航空公司明確規(guī)定貴重物品請旅客隨身攜帶)。除此以上三種情況外造成行李丟失的可以認定為航空公司的責任。中國航空公司和外國航空公司的賠付標準是不一樣的。國內(nèi)航班的行李賠償標準為50人民幣/公斤。國際航班的行李,有些航空公司,比如中國國有航空公司是按照最低20美元/公斤最高不超過50美元/公斤來進行賠付,具體數(shù)額視情況而定。國外航空公司,比如法國航空公司、荷蘭航空公司是依照《蒙特利爾公約》進行賠付。具體賠付時則不再按照重量計算損失,每名旅客以1000特別提款權(quán)(約1350美元)為限。一般行李的托運費是包括在機票中的。但是如果行李中有貴重物品,比如儀器等不宜隨身攜帶必須辦理托運時,可以根據(jù)自己行李的價值進行報價,然后支付報價的千分之五為托運費(比如報價為一萬人民幣的行李則需支付50元托運費),如果發(fā)生行李丟失的情況,則按照報價進行賠付。如果乘客購買了行李保險費則要同時向保險公司索賠,因此,乘客應(yīng)牢記是購買了哪一家保險公司的行李保險。
乘坐國際航班行李丟了怎么辦?
找到目的地的工作人員進行溝通。
多次轉(zhuǎn)機的旅客,由搭乘終站的航空公司負責理賠。所以,乘客行李出現(xiàn)問題應(yīng)立即到終點站機場的行李查詢臺咨詢及申報。如果旅客抵達國外機場發(fā)現(xiàn)問題,也可直接找你所乘搭的航空公司在當?shù)貦C場的柜臺,找工作人員申訴。
在查詢時,需要出示行李票、登機牌以及護照等證件,行李查詢處一般會聯(lián)系所乘坐的航空公司進行查找,正常情況下航空公司的系統(tǒng)可以查詢到行李去向。
擴展資料
無論是遇到行李丟失還是損壞,每家航空公司都有制定相關(guān)的賠償措施,處理的標準也不盡相同,賠償?shù)慕痤~也根據(jù)艙位不同而有差異。如果遇到行李損壞,首先看物品是否能夠維修,一般會拿去專賣店修理,航空公司承擔維修費,如果旅客認為維修時間過長也可以要求現(xiàn)金賠償。
如果查明行李并不是丟失,而是因為航空公司和機場的失誤導致行李滯后,因此需要旅客等待較長的一段時間才能拿到行李,那么航空公司有義務(wù)向旅客支付一些購買換洗衣服、漱洗用品等急需用品的現(xiàn)金。
或者讓旅客在指定的一定限額內(nèi)自行購買一些生活急需用品,然后憑發(fā)票報銷,這筆費用在行李找到后是不必退還的。
參考資料來源:人民網(wǎng)-出門旅行行李丟了該怎么辦?教你三招保障行李安全
從芬蘭至北京的國際航班,托運行李丟失,賠償標準是什么?
如果你是一整件{箱}托運行李被盜或被航班丟失,可要求航空公司按照蒙特利爾公約賠償.
行李損失的賠償
1.托運行李和非托運行李
對托運行李,只要損失事件在航空器上或處于承運人掌管之下,承運人就應(yīng)當承擔責任,除非損失是由于行李的固有缺陷、質(zhì)量或者瑕疵造成的。對非托運行李,即承運人對由其本身、受雇人或者代理人的過錯造成的損失承擔責任。
2.行李損失的責任限額
以每名旅客1000特別提款權(quán)為限,除非旅客在交運托運行李時特別聲明其交付利益,并支付附加費。
人沒上飛機但是行李已經(jīng)托運了怎么辦?
解決方法:
1、找準責任人。
根據(jù)航空公司的“終站賠償法則”,多次轉(zhuǎn)機的旅客,一旦發(fā)生行李丟失的問題,由搭乘終站的航空公司負責理賠。乘客行李出現(xiàn)問題應(yīng)立即到機場的行李查詢臺咨詢及申報。該服務(wù)臺設(shè)在海關(guān)大廳,靠近行李認領(lǐng)區(qū)。
2、領(lǐng)取延誤行李登記編號。
無論這次查詢是否空運找到丟失的行李,都會得到一個“延誤行李登記編號”。使用這個編號,可以在航空公司的官網(wǎng)上查詢到目前的行李狀態(tài)以及在必要時修改行李遞送信息和聯(lián)系方式。
擴展資料
航空公司對行李丟失的賠償是看重量而非行李本身的價值,根據(jù)《國內(nèi)航空運輸承運及賠償責任限額規(guī)定》,旅客行李丟失的賠償標準為100元/公斤;而國際航線則根據(jù)《蒙特利爾公約》的規(guī)定,每公斤賠償30美元。無法確認重量時,按照旅客艙位等級所享受的免費行李重量賠償。
但需特別注意的是,若托運行李中有貴重物品,航空公司有權(quán)利不予賠償。在搭乘國際航線時,若所丟失的托運行李價值較高,旅客同時能夠提供相關(guān)價值證明材料,也可根據(jù)《蒙特利爾公約》進行索賠。但還是建議在托運登機前,將貴重的物品攜帶在身,或者進行申報。
參考資料來源:鳳凰網(wǎng)-人到達目的地, 行李卻沒跟上怎么辦?
機場行李丟失多久能找回來
托運行李吧?你到機場發(fā)現(xiàn)沒有行李以后,應(yīng)該到一個行李查詢柜臺,把行李票給他,然后地服會開一個單子給你,并留你的電話和地址,找到以后給你打電話取或者給你快遞到你的地址。
這個行李查詢是個國際性的平臺,所有航空公司公用一個平臺,下面那個是東航鏈接過去的網(wǎng)址,不過各個航空公司都是一樣的,都可以查,我就拿這個查過國泰的。
工作人員給你的延誤單應(yīng)該是個全英文的單子,上面也有機場的電話,你也可以打電話過去查,不過電話人比較多。
如果真丟了,如果你沒聲明價值,國內(nèi)航班按照每公斤100塊賠償,國際的根據(jù)地點不同,不太一樣
這個網(wǎng)址是只輸入英文的,前面那個延誤編號應(yīng)該是在給你的那張全是英文的行李延誤單上,編號的規(guī)則是機場代碼+航空公司代碼+順序號,比如首都機場的國航行李,就是PEKCA*****,第二行名字是要輸入的是你名字的拼音,一般你姓的拼音全拼就行了
上次我坐飛機悉尼-香港-北京,香港只是轉(zhuǎn)機,前一段國泰,后一段國航的,行李是直掛,當時托運2件行李,結(jié)果到北京只領(lǐng)到1件,后來查到是在香港沒運上飛機,然后國航后面的航班給帶回來了,延誤了1天。
北京機場拿行李處是沒有攝象頭的嗎?我在那里丟了東西,那里的派出所說沒有記錄可查,是真的這樣嗎?
行李轉(zhuǎn)盤都有攝像頭的。但是應(yīng)該查不到記錄,因為每天錯拿行李或者行李未到的案子非常多不可能一個一個看錄像的。而且你看了錄像也白看因為即使你看到有人拿走你的行李,誰能證明那件行李是你的呢?拴在行李上的條文字那么小錄像怎么能拍得到。。
你是沒拿到行李還是行李里的物品缺失?
如果是沒見到行李,那有兩種可能,一是行李根本未送到北京或者在北京站沒上轉(zhuǎn)盤,二是別人錯拿了你的行李。
如果是這種情況就去行李查詢開案子,員工會登記你的情況然后放進系統(tǒng)滿世界匹配類似的行李。找到后會通知你來確認,如果一直都找不到你就索賠吧,不過價格什么不要指望有多高,,你要是個經(jīng)濟艙的普通旅客最多給你按行李的重量賠償,比如一公斤多少錢。每家航空公司的價格都不一樣。
如果你是拿到了行李,但是行李里的物品缺失,而行李外觀又沒有損壞
那么很抱歉,,,你一分錢的賠償都得不到。因為你沒有辦法證明行李在托運的時候里面是否真的存在你說的物品。
如果行李外觀損壞,里面物品缺失??梢陨暾堎r償。。大鬧大賠小鬧小賠不鬧不陪。。所以看你的能力了。。。
關(guān)于《北京機場行李丟失查詢》的介紹到此就結(jié)束了。