【簡介:】本篇文章給大家談?wù)劇吨袊戏胶娇赵诰€客服》對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、南航客服電話
2、南航人工客服電話
3、南方航空客服95539
4、南航人
本篇文章給大家談?wù)劇吨袊戏胶娇赵诰€客服》對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽:
- 1、南航客服電話
- 2、南航人工客服電話
- 3、南方航空客服95539
- 4、南航人工客服電話24小時
- 5、南方航空電話人工服務(wù)24小時
南航客服電話
中國南方航空客服電話:010-89049594。南航語音自助服務(wù):95539,南方航空人工客服電話:010-89049594,中國南方航空集團公司成立于2002年10 月11日,是以中國南方航空公司為主體,聯(lián)合新疆航空公司、 天合聯(lián)盟成員中國南方航空股份有限公司,總部設(shè)在廣州,以藍色垂直尾翼鑲紅色木棉花為公司標志,是中國運輸飛機最多、航線網(wǎng)絡(luò)最發(fā)達、年客運量最大的航空公司。
南航目前實力:
目前,南航經(jīng)營客貨運輸機600多架,機隊規(guī)模居亞洲第一,世界第五(數(shù)據(jù)來源:國際航協(xié)),是全球第一家同時運營空客A380和波音787的航空公司。 打造“廣州之路”國際航空樞紐 南航圍繞廣州、北京、烏魯木齊、重慶核心樞紐,打造國際化規(guī)模網(wǎng)絡(luò)型航空公司,形成密集覆蓋國內(nèi)、全面輻射亞洲、有效鏈接歐美澳非洲的發(fā)達航線網(wǎng)絡(luò)。
南航每天有2000多個航班飛至 全球40多個國家和地區(qū),195個目的地,投入市場的座位數(shù)可達30萬個。通過與天合聯(lián)盟成員密切合作,南航航線網(wǎng)絡(luò)通達全球1052個目的地,連接177個國家和地區(qū)。
南航人工客服電話
南航人工客服電話是95539。
95539,是經(jīng)中華人民共和國工業(yè)和信息化部批準,由中國南方航空股份有限公司用于客戶服務(wù)的電話號碼。
南航95539呼叫中心的建設(shè)在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先水平,南航采用全球知名的Avaya公司的聯(lián)絡(luò)中心系統(tǒng),實現(xiàn)了總部和分部的集中管理。在南航的廣州總部,就可以實時監(jiān)測所有分子公司的座席狀態(tài)。
95539大客戶服務(wù)專線服務(wù)內(nèi)容
95539大客戶服務(wù)專線于2009年5月設(shè)立,這條專線就成了大客戶和南航溝通的直接橋梁,3名工作人員楊丹、蔣湜宇、王丹,是從95539坐席代表中擇優(yōu)選取。
她們年輕、熱情、向上,她們的工作是為公司幾十余家兩方大客戶提供全方位的訂票、留換登機牌、行前取牌、短信 告知、航班晚點動態(tài)通報等一條龍專享服務(wù)。
以上內(nèi)容參考:中國南方航空-客服中心
南方航空客服95539
南方航空客服95539是中國南方航空24小時客服電話。
2007年1月1日起,南航五星鉆石服務(wù)熱線95539將在全國正式啟用,全面取代950333,只要涉及南航的信息均可通過熱線查詢。
資料顯示,2003年南航推出的“950333”是國內(nèi)航空公司第一個特服號。升級后,身處廣州、???、深圳、武漢、長沙、沈陽、大連、長春、哈爾濱、烏魯木齊、鄭州、貴陽、珠海、汕頭等14個城市的旅客也能直接撥打95539。因為所有內(nèi)部轉(zhuǎn)接費用由南航承擔,因此旅客撥打95539的電話費是按照市話收費。
中國南方航空股份有限公司(以下簡稱南航),總部設(shè)在廣州,以藍色垂直尾翼鑲紅色木棉花為公司標志,是中國運輸飛機最多、航線網(wǎng)絡(luò)最發(fā)達、年客運量最大的航空公司,擁有廈門、河南、貴州、珠海等8家控股公共航空運輸子公司,新疆、北方、北京等20家分公司,在杭州、青島等地設(shè)有23個境內(nèi)營業(yè)部,在新加坡、紐約、巴黎等地設(shè)有54個境外營業(yè)部。
南航以“陽光南航”為文化品格,以“連通世界各地 創(chuàng)造美好生活”為企業(yè)使命,以“顧客至上、尊重人才、追求卓越、持續(xù)創(chuàng)新、愛心回報”為核心價值觀,大力弘揚“勤奮、務(wù)實、包容、創(chuàng)新”的南航精神,致力于建設(shè)具有全球競爭力的世界一流航空運輸企業(yè)。
南航人工客服電話24小時
南航24小時人工客服電話是95539。
南航聯(lián)系方式:
一、投訴與建議
國內(nèi)撥打:95539-1-9
海外撥打:+86-4008695539
服務(wù)時間:7×24
電子郵箱:customerservice@csair.com
二、國內(nèi)機票服務(wù)
國內(nèi)撥打:4006695539-1-4-1
海外撥打:+86-4008695539-1-4-1
服務(wù)時間:7×24
服務(wù)內(nèi)容:網(wǎng)訂機票改期、退票,客服協(xié)助支付,網(wǎng)站故障投訴
三、港澳臺/國際機票服務(wù)
國內(nèi)撥打:4006695539-1-4-2
海外撥打:+86-4008695539-1-4-2
服務(wù)時間:7×24
服務(wù)內(nèi)容:網(wǎng)訂機票改期、退票,客服協(xié)助支付,網(wǎng)站故障投訴
四、度假預(yù)訂
國內(nèi)撥打:4006695539-1-5
海外撥打:+86-4006695539-1-5
服務(wù)時間:7×24
服務(wù)內(nèi)容:度假產(chǎn)品查詢、預(yù)訂,客服協(xié)助支付
五、其它聯(lián)系信息
圖文傳真:4006695539-1-#
+86-4006695539-1-#
電子郵箱:95539@csair.com
南方航空電話人工服務(wù)24小時
南方航空人工服務(wù)24小時電話為:95539。
95539是南航五星鉆石服務(wù)熱線,是由中國南方航空股份有限公司用于客戶服務(wù)的電話號碼。撥打客服電話需要先根據(jù)語音提示選擇要辦理的業(yè)務(wù),然后直接轉(zhuǎn)接到人工服務(wù)。
比如要預(yù)定國內(nèi)飛機票,撥通電話之后先選擇按鍵1,然后再選擇按鍵1,即可自動轉(zhuǎn)接人工客服,然后就可以查詢航班信息并預(yù)定機票。
南方航空投訴注意事項
旅客在旅行中遇到問題,最好在第一時間向承運人和機場求助或投訴。如果其未能滿足訴求,可以向消費者事務(wù)中心投訴,尋求解決。若旅客要求出具航班延誤或者取消證明的,航空公司必須出具。
保持理性并及時維權(quán),千萬不能采取身體暴力或者語言暴力的方式維權(quán)。例如,罷乘、霸機、沖鬧機場、沖撞工作人員等,否則可能受到警方的治安處罰。一般請求保護民事權(quán)利的訴訟時效期間為3年,自知道或者應(yīng)當知道權(quán)利受到侵害時起算。
關(guān)于《中國南方航空在線客服》的介紹到此就結(jié)束了。