【簡介:】本篇文章給大家談談《航空工作人員宣傳文稿》對應的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、什么是航空人員
2、空姐在飛機上做些什么工作呢
3、航空地勤是什么工作
本篇文章給大家談談《航空工作人員宣傳文稿》對應的知識點,希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽:
- 1、什么是航空人員
- 2、空姐在飛機上做些什么工作呢
- 3、航空地勤是什么工作???
- 4、飛機上的工作人員的級別
- 5、有哪些是航空崗位?
什么是航空人員
航空人員是指領有執(zhí)照,從事直接與空中航行有關工作的專業(yè)人員。
空姐在飛機上做些什么工作呢
主要職責是在民航飛機上確保乘客旅途中的安全和舒適指導乘客使用機上安全設備以及在緊急情況下組織乘客逃離飛機等。
1.指導乘客使用機上安全設備以及在緊急情況下組織乘客逃離飛機等。飛機客艙服務是民航運輸服務的重要組成部分,它直接反映了航空公司的服務質(zhì)量。
2.除了處理飛機上偶發(fā)的緊急事件外,空姐基本上是在提供乘客各種機內(nèi)服務,如發(fā)放飛機餐和飲料的準備、供應、機上娛樂系統(tǒng)的管理、免稅商品的販售以及協(xié)助旅客在機艙內(nèi)舒適搭乘等等。
3.因為空姐是第一線接觸乘客的人員,所以他們的一舉一動都代表著航空公司,形象至關重要。空姐起飛之前,全體機組人員要在一起召開飛行前的機組準備會,參加人員有飛行員、空姐和空保。
4.乘客登機前,機組人員要做好各項準備工作。乘務長正在檢查飛機上的應急設備,包括救生衣、人工開氧工具、 滅火器、氧氣瓶等等。
5.空姐們還得跟地面配餐的工作人員核對為乘客準備的餐食的數(shù)量,這些都必須在飛機起飛之前確認好。
航空地勤是什么工作啊?
"地勤"一詞原本是民航系統(tǒng)內(nèi)一個比較寬泛的概念,它是相對于"空勤"而言的所有地面服務工作的總稱。
廣義地說,地勤服務應該包括機場、航空公司及其代理企業(yè)為旅客、貨主提供的各種服務,以及空管、航油公司、飛機維修企業(yè)等向航空公司提供的服務。
地勤人員崗位職責與工作內(nèi)容如下:
1、在航空公司地面工作的人員,具體有值機(國際值機和國內(nèi)值機)、安檢、VIP客服、調(diào)配、售票、易登機等崗位。把乘客的機票換成登機牌的崗位叫值機,安全檢查包括查驗登機牌、身份證、檢查安全物品等。調(diào)配主要是指揮飛機降落、運行車輛??课恢玫?。VIP客服是指各大航空公司設在機場為會員服務的服務人員。易登機是貴賓室服務人員,主要為貴賓辦理自購票至登機一切手續(xù)及相應服務的工作人員。
2、工作內(nèi)容,國內(nèi)航線勤務工作內(nèi)容是在機場柜臺辦理旅客報到、檢查證件、行李過磅、座位分配及出票(即為旅客更換登機牌),在候機室內(nèi)引導旅客通關候機,登機并作廣播服務,提醒旅客登機及貴賓服務工作或廣播尋找已到未登機的旅客,另外勤務人員還須與空中廚房聯(lián)系餐點、失物尋查、旅客申訴。地勤人員是航空公司對旅客的第一線員工需有良好的服務態(tài)度和耐心。
飛機上的工作人員的級別
飛行組
駕駛員副駕駛員
飛機、直升機等航空器的駕駛員叫飛行員,他們主要對飛機、機組人員和乘客所負責。左邊是主駕駛員,右邊是副駕駛員。
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飛行機械人員
飛行機械員是指從事對飛機機械進行檢查、校正、調(diào)整、維修、保養(yǎng)工作的飛機機械師。在飛機的駕駛室里,機械師坐在兩名飛行員后面,隨時排除飛機在空中可能出現(xiàn)的故障,這是飛行安全的保證。
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飛行通訊員
主要負責操縱航空器上的通信設備,屬于技術性人員,目的是為了保障飛機的正常飛行或者出現(xiàn)緊急情況時通過各種通信設備和程序保證飛機的安全飛行,以及向地面人員或有關部門反映通信設備工作情況和通信保障工作情況。
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乘務組
空乘
飛機上設有專門保障乘客安全的人員,即所謂的空姐、空少。他們要為乘客的舒適和安全負責,向乘客提供優(yōu)質(zhì)的服務。
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安全員
保障飛機上的安全,管控飛機上的秩序、處理飛機上的干擾與擾亂性事件,打擊一切犯罪行為。
有哪些是航空崗位?
航空崗位:
1、駕駛員:工作內(nèi)容:負責飛機的駕駛工作,確保航行安全;負責處理飛機上的意外事件、突發(fā)情況;在遇到突發(fā)情況時,根據(jù)上級的命令改變航向,確保飛機安全。
2、領航員:飛機領航員是駕駛員的“指南針”,他為駕駛員提供準確的方向,以免飛機“迷路”。
3、飛行機械人員:飛行機械員負責航空設備的日常檢查與維護,確保飛行的安全。
多座飛機的飛行員通常只負責駕駛;單座飛機的飛行員除負責駕駛外,還擔負領航、通信、偵察、射擊和轟炸等任務。能在晝間簡單氣象條件下執(zhí)行任務的稱一種氣象飛行員;能在晝間簡單、復雜氣象條件下執(zhí)行任務的稱兩種氣象飛行員。
工作任務:
1、了解飛機的適航能力及狀況,重溫 飛機各系統(tǒng)的正常操作程序和特殊情況下的 操作方法及處置措施,檢査飛行所需個人有 效證件;
2、按程序和內(nèi)容對飛機進行機上總燃 油量、滑油量、氧氣量和隨機設備、文件、 資料、記錄本以及飛機故障排除情況檢査, 確認機務值班人員是否簽字放行;
3、在無領航員的飛機上,填寫起飛數(shù) 據(jù)卡和著陸數(shù)據(jù)卡;
4、按照操作程序和規(guī)范,操作飛機各 系統(tǒng),朗讀檢査單并落實其項目內(nèi)容;
5、遇到故障或特殊情況時,分析判斷 故障并向機長報告,按照機長指令進行處 理,填寫記錄本;
6、總結飛行經(jīng)驗,反映飛機故障情況 并匯報。
以上內(nèi)容參考:百度百科-飛行機械員
關于《航空工作人員宣傳文稿》的介紹到此就結束了。