【簡(jiǎn)介：】本篇文章給大家談?wù)劇逗娇盏胤ㄊ裁磵徫弧穼?duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、航空地面服務(wù)具體是干些什么?
2、請(qǐng)問大學(xué)的航空服務(wù)專業(yè)都學(xué)些什么?
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本篇文章給大家談?wù)劇逗娇盏胤ㄊ裁磵徫弧穼?duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。
本文目錄一覽：
- 1、航空地面服務(wù)具體是干些什么?
- 2、請(qǐng)問大學(xué)的航空服務(wù)專業(yè)都學(xué)些什么?
- 3、航空地面服務(wù)的內(nèi)容是什么
- 4、機(jī)場(chǎng)地服是做什么的啊，我朋友說去那工作了
- 5、航空服務(wù)是什么職業(yè)，需要學(xué)什么，具備什么條件
- 6、航空運(yùn)輸?shù)孛娣?wù)員職業(yè)介紹？
航空地面服務(wù)具體是干些什么?
地勤人員由機(jī)場(chǎng)與航空公司兩部分人員組成
地勤是指在航空公司地面工作的人員，
具體有值機(jī)（國(guó)際值機(jī)和國(guó)內(nèi)值機(jī)）、安檢、VIP客服、調(diào)配、售票、易登機(jī)等崗位。
把乘客的機(jī)票換成登機(jī)牌的崗位叫值機(jī)，安全檢查包括查驗(yàn)登機(jī)牌、身份證、檢查安全物品等。
調(diào)配主要是指揮飛機(jī)降落、運(yùn)行車輛?？课恢玫?。VIP客服是指各大航空公司設(shè)在機(jī)場(chǎng)為會(huì)員服務(wù)的服務(wù)人員。
易登機(jī)是貴賓室服務(wù)人員，主要為貴賓辦理自購(gòu)票至登機(jī)一切手續(xù)及相應(yīng)服務(wù)的工作人員
請(qǐng)問大學(xué)的航空服務(wù)專業(yè)都學(xué)些什么?
航空服務(wù)專業(yè)主要課程包括民航概論、航空市場(chǎng)營(yíng)銷、機(jī)場(chǎng)服務(wù)概論、航空運(yùn)輸?shù)乩?、航空服?wù)禮儀概論、民航安全與應(yīng)急處理、民航服務(wù)心理學(xué)、民航專業(yè)英語(yǔ)、航空服務(wù)技能培訓(xùn)等。
我國(guó)正處于從“民航大國(guó)”向民航強(qiáng)國(guó)的偉大轉(zhuǎn)變過程中。由此預(yù)測(cè)到2010年中國(guó)至少需要新增加40000多名空乘服務(wù)人員崗位，民航空乘服務(wù)人員隊(duì)伍將超過25萬(wàn)，規(guī)模將擴(kuò)大5倍。
整個(gè)航空業(yè)自身也將演變成一個(gè)集民航管理，機(jī)場(chǎng)物流，機(jī)械機(jī)務(wù)，航空氣象，地面服務(wù)，流程簽派，航空營(yíng)銷，票務(wù)銷售多元化復(fù)式行業(yè)。
畢業(yè)從事工作內(nèi)容
1、機(jī)內(nèi)服務(wù)：提供飛機(jī)航程資訊 ；飛機(jī)餐和飲料的準(zhǔn)備及回收；報(bào)紙和雜志的提供及回收；免稅商品的販?zhǔn)?；入境表格和?bào)關(guān)表的發(fā)放；個(gè)人用的機(jī)上娛樂系統(tǒng)的設(shè)定。
2、機(jī)內(nèi)清潔：乘客的垃圾回收；清掃乘客的嘔吐物；中長(zhǎng)距離航線中，盥洗室垃圾桶的更換以及洗臉臺(tái)的清潔。
3、飛行安全業(yè)務(wù)：防火、逃生、緊急迫降、防搶、醫(yī)療、救護(hù)、防毒品、防刀槍、防身術(shù)、擒拿術(shù)；機(jī)艙門(緊急逃生出口)的關(guān)閉確認(rèn)；飛機(jī)起降時(shí)，座艙內(nèi)的安全確認(rèn)。
逃生設(shè)備的介紹(如緊急著陸或迫降海洋時(shí)，逃生的方法、救生衣和氧氣罩的使用方法)；逃生用設(shè)備的管理；座艙內(nèi)的安全確認(rèn)，指導(dǎo)乘客使用。
4、異情監(jiān)控：監(jiān)視各種設(shè)備的故障異常情況；觀察乘客的情況，是否有違反飛行安全以及酒醉的乘客；觀察是否有劫機(jī)犯罪的可能性。
以上內(nèi)容參考 百度百科—航空服務(wù)專業(yè)
航空地面服務(wù)的內(nèi)容是什么
看你問的是哪方面的了，地面服務(wù)有機(jī)務(wù)方面的，主要負(fù)責(zé)飛機(jī)的維護(hù)和檢查，還有現(xiàn)場(chǎng)，主要是指揮室和飛機(jī)現(xiàn)場(chǎng)的協(xié)調(diào)，還有就是值機(jī)、登離機(jī)以及行李查詢，都是地面服務(wù)。
機(jī)場(chǎng)地服是做什么的啊，我朋友說去那工作了
地服，也稱地勤，通俗的的講就是地面服務(wù)員。跟空姐空少相反，地服的工作主要是面對(duì)機(jī)場(chǎng)的人、或者是飛機(jī)維修。大致上的工作內(nèi)容有機(jī)樓問詢、電話問詢、廣播、航班信息發(fā)布、接聽旅客投訴電話、值機(jī)服務(wù)、安檢服務(wù)、聯(lián)檢服務(wù)、引導(dǎo)服務(wù)、行李服務(wù)、候機(jī)樓商業(yè)服務(wù)等。
拓展資料：機(jī)場(chǎng)地勤為自有航空運(yùn)輸服務(wù)以及各大機(jī)場(chǎng)建設(shè)運(yùn)營(yíng)以來，出現(xiàn)在各級(jí)民用、軍用航空站的一項(xiàng)重要附加服務(wù)，和航空站的運(yùn)作息息相關(guān)且不可或缺，所有的民用、商用、及軍用飛行器都需要地勤的服務(wù)，從飛機(jī)進(jìn)入停機(jī)坪的那一刻起，到離開停機(jī)坪進(jìn)入滑行道為止，停泊期間的所有后勤服務(wù)（給油、給水、旅客下機(jī)登機(jī)、行李搬運(yùn)、飛機(jī)餐點(diǎn)裝載、機(jī)身清潔、廢棄物處理等）皆為機(jī)場(chǎng)地勤人員的工作職掌范圍。
參考資料：百度百科—地勤
航空服務(wù)是什么職業(yè)，需要學(xué)什么，具備什么條件
航空服務(wù)主要從事空中乘務(wù)、地面服務(wù)、候機(jī)樓服務(wù)、機(jī)場(chǎng)餐飲及酒店服務(wù)與管理等工作。
該專業(yè)的學(xué)生通過學(xué)習(xí)，在專業(yè)知識(shí)方面，需要具備航空服務(wù)、地勤服務(wù)和民航旅客運(yùn)輸?shù)幕纠碚撝R(shí)；了解航空服務(wù)人員化妝與形象塑造的技法；掌握航空服務(wù)禮儀服務(wù)規(guī)范；熟悉國(guó)家有關(guān)航運(yùn)經(jīng)營(yíng)政策和對(duì)航空服務(wù)人員管理的法律和法規(guī)。在實(shí)踐技能方面，要求學(xué)生熟悉航空服務(wù)禮儀技能，具備良好的對(duì)客服務(wù)、溝通技能，能夠使用英語(yǔ)進(jìn)行航空接待及相關(guān)服務(wù)工作。
主要開設(shè)課程：乘務(wù)員CBT軟件系統(tǒng)培訓(xùn)、民航乘務(wù)英語(yǔ)教程、乘務(wù)員機(jī)上服務(wù)情景對(duì)話、民航乘務(wù)英語(yǔ)實(shí)用會(huì)話、民航空乘禮儀教程、形體舞蹈、機(jī)型客艙設(shè)備、客艙服務(wù)程序及標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作實(shí)操、應(yīng)急設(shè)備種類使用方法、就業(yè)面試指南、民航服務(wù)心理學(xué)、民航概論。
航空運(yùn)輸?shù)孛娣?wù)員職業(yè)介紹？
從事的工作主要包括：
（1）銷售、填寫民航運(yùn)輸旅客票及行李票；
（2）控制航班座位，對(duì)旅客的座位進(jìn)行記錄和證實(shí)；
（3）建立、取消、更改、調(diào)整航班；
（4）進(jìn)行航空票價(jià)核算及結(jié)算；
（5）辦理旅客變更、簽轉(zhuǎn)、退還票證業(yè)務(wù)；
（6）安排旅客座位，為旅客辦理登機(jī)牌，并引導(dǎo)旅客登機(jī)；
（7）處理航班超售、候補(bǔ)、誤機(jī)、漏乘、錯(cuò)乘、偷乘等非正常業(yè)務(wù)；
（8）處理航空運(yùn)輸行李有關(guān)遺失、損壞、賠償?shù)仁聞?wù)；
（9）接收貨物，并為貨主開具運(yùn)輸票據(jù)；
（10）計(jì)算航空貨物運(yùn)輸中發(fā)生的費(fèi)用，進(jìn)行運(yùn)費(fèi)結(jié)算；
（11）儲(chǔ)運(yùn)與管理進(jìn)出港貨物、集裝器材；
（12）計(jì)算飛機(jī)最大業(yè)載、各站可用載及載重平衡；
（13）為一般旅客提供問詢、地面廣播、迎送和非正常情況下的服務(wù)等；
（14）為特殊旅客提供特殊服務(wù)。
下列工種歸入本職業(yè)：
民航（國(guó)內(nèi)）售票員，民航（國(guó)內(nèi)）客運(yùn)員，民航（國(guó)內(nèi)）貨運(yùn)員，配載員，機(jī)場(chǎng)地面服務(wù)員，航空貨物儲(chǔ)運(yùn)員
關(guān)于《航空地服包括什么崗位》的介紹到此就結(jié)束了。
