【簡介:】本篇文章給大家談談《南方航空非自愿退票app》對應的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、飛機票提交自愿退票和非自愿退票的區(qū)別
2、五種非自愿退票原因
3、什
本篇文章給大家談談《南方航空非自愿退票app》對應的知識點,希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽:
飛機票提交自愿退票和非自愿退票的區(qū)別
退票分自愿退票和非自愿退票,自愿退票,需要收取退票手續(xù)費
有臺風過境這種大的天氣災害發(fā)生的時候,很多航班就會取消、機場甚至會關閉。當你遇到航班取消或者延誤的時候,就會遭遇到改簽或者退票的問題,由于航班取消、延誤、提前或者是航程改變等情況,沒有辦法向旅客提供定妥的座位。旅客要求退票或者改簽的話
這個都屬于一個叫非自愿退改的范疇內。
而如果你是因為自己的原因,需要改簽航班或者需要退票的話,那么這就屬于自愿。也就是說非自愿跟自愿的區(qū)別是取決于這個退改的主因到底發(fā)生在哪里。如果情況屬于非自愿的范圍內那么即使你購買的是一張非常低折扣的機票,也可以進行免費的退改,而在這種情況下,機票也都是允許簽轉的,比如說你定了這張南方航空從廣州飛往北京的機票,在符合這種非這樣退改的情況下,你可以直接把這張票簽轉給國航搭乘由國航執(zhí)飛的航班。
在簽轉的時候也要注意,如果你要的那趟航班上沒有座位的話,那么就沒有辦法進行成功簽轉,而如果你不想進行飛行的話,可以免退票費,直接把你購票的所有金額退回。
五種非自愿退票原因
比如航班變動,取消,乘客是可以提交非自愿退票或者免費改期的,但是免費改期會根據(jù)所購買的承運的航司對應規(guī)則會有所不同,一般來說如果乘客對于航司自動保護航班日期和行程不滿意的話,可以在保護航班日期之前在選擇自己原訂的航班日期前后特定的日期內免費改期一次,或者提交非自愿全退,非自愿全退一定要在航班起飛前就提出,如果等到保護的航班已經(jīng)飛了之后再提出,很有可能航司會判定為乘客誤機不予其辦理非自愿形式的全退,如果按照自愿退票來處理的話航司會按照正常的退票收取一定的退票費。
退票分自愿退票和非自愿退票,自愿退票,需要收取退票手續(xù)費
有臺風過境這種大的天氣災害發(fā)生的時候,很多航班就會取消、機場甚至會關閉。當你遇到航班取消或者延誤的時候,就會遭遇到改簽或者退票的問題,由于航班取消、延誤、提前或者是航程改變等情況,沒有辦法向旅客提供定妥的座位。旅客要求退票或者改簽的話
這個都屬于一個叫非自愿退改的范疇內。
而如果你是因為自己的原因,需要改簽航班或者需要退票的話,那么這就屬于自愿。也就是說非自愿跟自愿的區(qū)別是取決于這個退改的主因到底發(fā)生在哪里。如果情況屬于非自愿的范圍內那么即使你購買的是一張非常低折扣的機票,也可以進行免費的退改,而在這種情況下,機票也都是允許簽轉的,比如說你定了這張南方航空從廣州飛往北京的機票,在符合這種非這樣退改的情況下,你可以直接把這張票簽轉給國航搭乘由國航執(zhí)飛的航班。
在簽轉的時候也要注意,如果你要的那趟航班上沒有座位的話,那么就沒有辦法進行成功簽轉,而如果你不想進行飛行的話,可以免退票費,直接把你購票的所有金額退回。
什么是自愿改簽與非自愿改簽?
1、由于旅客原因需要改變航班、乘機日期、時間、座位等級,都是屬于自愿變更。
由于航班取消、提前、延誤、航程改變等原因未能向旅客提供已經(jīng)定妥的座位(包括艙位等級),或未能在旅客的中途分程地點或目的地停留,或造成旅客已經(jīng)定妥座位的航班銜接錯失,旅客要求變更客票,均屬于非自愿變更。
2、自愿改期
不同的航空公司規(guī)定有所不同。有些是第一次免費改期,第二次收費。有些是第一次就收費。
在自愿變更客票的航班、乘機日期、時間時一般會遇到以下幾種情況:
① 您需要更改的航班是否有與原客票相同的艙位 當您確定您的客票需要改期時,您可以先與客票的銷售代理人聯(lián)系,咨詢一下您的客票是否可以免費改期,如果可以免費改期,需要確認更改的航班是否有與原客票相同的折扣,即與原購機票相同的艙位:
A 有與原客票相同的艙位
如果您需要更改的航班有與原客票相同的艙位,您只需要向機票銷售代理人提供更改期的信息,機票銷售代理人可以直接為您辦理。
B 沒有與原客票相同的艙位
如果您需要更改的航班沒有與原客票相同的艙位,則根據(jù)客票艙位等級差異,差價多不退少補
②您的客票不能夠免費改期
如果您的客票不能提供免費改期,則需要您直接與航空公司取得聯(lián)系進行客票的變更;如果您所更改的航班有與原客票相同的艙位且不需要交納客票變更手續(xù)費,客票銷售代理人直接可以為您辦理客票的變更。
③ 乘機人姓名的更改
根據(jù)航空公司客規(guī),客票上乘機人是不可以更改的,只能按自愿退票處理。但是如果您在預定機票時將乘機人名中個別字提供錯誤,海南航空公司與南方航空公司目前有規(guī)定可以更改,但是也必須符合這兩家航空公司更改乘機人姓名的條件
3、非自愿改期的處理
①變更艙位等級由于航空公司原因造成您的客票需要變更艙位等級,航空公司會為您安排后續(xù)航班,費用的差額多退少不補
②由于航空公司原因造成您的客票需要變更航班或乘機日期,航空公司會在征得乘機人的同意后,為您辦理改簽手續(xù),如果乘機人不同意所更改的信息,航空公司可將此客票辦理全退。
關于《南方航空非自愿退票app》的介紹到此就結束了。