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西安航空公司咨詢電話是多少

作者: 發(fā)布時(shí)間: 2022-09-26 02:24:39

簡介:】本篇文章給大家談?wù)劇段靼埠娇展咀稍冸娫捠嵌嗌佟穼?duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、西安咸陽國際機(jī)場(chǎng)咨詢電話


2、西安機(jī)場(chǎng)客服電話是多少?


3、西安咸

本篇文章給大家談?wù)劇段靼埠娇展咀稍冸娫捠嵌嗌佟穼?duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。

本文目錄一覽:

西安咸陽國際機(jī)場(chǎng)咨詢電話

機(jī)場(chǎng)問詢:029-88796997航班查詢:029-88798450國際機(jī)票預(yù)定:029-88791397,88791398,88791399國內(nèi)24小時(shí)查詢訂票電話:029-96780機(jī)場(chǎng)大巴:029-88791384身份證問詢:029-88796220

西安機(jī)場(chǎng)客服電話是多少?

(24小時(shí)服務(wù))

西安咸陽機(jī)場(chǎng)特價(jià)機(jī)票(售票)電話是

lt西安咸陽機(jī)場(chǎng)訂(退)票客服熱線

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西安咸陽機(jī)場(chǎng)客服電話

西安咸陽機(jī)場(chǎng)客服電話是(86)-029-96788。

96788熱線替換原有服務(wù)熱線(029-88798450、029-88796997),后續(xù)將統(tǒng)一集成機(jī)場(chǎng)航班查詢、旅客問詢、機(jī)票預(yù)訂、機(jī)場(chǎng)巴士、長途客運(yùn)、餐飲服務(wù)、酒店預(yù)訂、貨運(yùn)業(yè)務(wù)、停車場(chǎng)、失物招領(lǐng)、小件寄存、投訴建議、人工服務(wù)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)為旅客提供一站式的全方位服務(wù)。

據(jù)咸陽機(jī)場(chǎng)介紹,原服務(wù)熱線號(hào)碼(029-88798450、029-88796997)不僅較長,且辨識(shí)度低,服務(wù)涉及機(jī)場(chǎng)大巴、酒店餐飲、旅客投訴等電話都是獨(dú)立號(hào)碼開展服務(wù),旅客易混淆記憶。

而此次申請(qǐng)的96788服務(wù)熱線新號(hào)碼,將替代原有客服熱線,并在后期進(jìn)行線路擴(kuò)容、后臺(tái)升級(jí),鏈接駐場(chǎng)集團(tuán)及其它下屬產(chǎn)業(yè)與各航空公司熱線,統(tǒng)一負(fù)責(zé)旅客咨詢回復(fù)或一鍵鏈接至其它咨詢熱線。如自動(dòng)接聽仍無法滿足旅客需求,可轉(zhuǎn)至人工服務(wù)繼續(xù)咨詢。

西安咸陽國際機(jī)場(chǎng)

西安咸陽國際機(jī)場(chǎng)(Xi'an Xianyang International Airport),簡稱咸陽機(jī)場(chǎng),位于陜西省西安市西北方向的咸陽市渭城區(qū)。

距西安市區(qū)25公里,為4F級(jí)民用國際機(jī)場(chǎng),是中國八大區(qū)域樞紐機(jī)場(chǎng)之一,也是西北第一個(gè)、中國第八個(gè)實(shí)行72小時(shí)過境免簽政策的航空口岸。

西安咸陽國際機(jī)場(chǎng)于1991年9月1日正式建成通航,先后完成二期工程以及二期擴(kuò)建工程,現(xiàn)T2航站樓和T3航站樓已投入使用。

舊西安機(jī)場(chǎng)稱“西安西關(guān)機(jī)場(chǎng)”,建于1924年,位于西安市安定門外西郊。

在2017年3月4日,經(jīng)國家海關(guān)總署批準(zhǔn),西安海關(guān)決定在西安咸陽國際機(jī)場(chǎng)正式運(yùn)行中轉(zhuǎn)進(jìn)出境旅客“通程航班”業(yè)務(wù)。

西安機(jī)場(chǎng)客服人工電話24小時(shí)

西安機(jī)場(chǎng)客服人工電話24小時(shí)是029-33736527,029-96788。

疫情常態(tài)化防控階段,為方便市民及游客咨詢相關(guān)信息,需要了解機(jī)場(chǎng)相關(guān)情況的人,目前可撥打029-33736527,24小時(shí)人工服務(wù)電話。據(jù)咸陽機(jī)場(chǎng)介紹,原服務(wù)熱線號(hào)碼(029-88798450、029-88796997)不僅較長,且辨識(shí)度低,服務(wù)涉及機(jī)場(chǎng)大巴、酒店餐飲、旅客投訴等電話都是獨(dú)立號(hào)碼開展服務(wù),旅客易混淆記憶。

而此次申請(qǐng)的96788服務(wù)熱線新號(hào)碼,將替代原有客服熱線,并在后期進(jìn)行線路擴(kuò)容、后臺(tái)升級(jí),鏈接駐場(chǎng)集團(tuán)及其它下屬產(chǎn)業(yè)與各航空公司熱線,統(tǒng)一負(fù)責(zé)旅客咨詢回復(fù)或一鍵連接至其它咨詢熱線。如自動(dòng)接聽仍無法滿足旅客需求,可轉(zhuǎn)至人工服務(wù)繼續(xù)咨詢。

西安咸陽國際機(jī)場(chǎng)位于陜西省西安市西北面。西安咸陽國際機(jī)場(chǎng)是國內(nèi)干線的重要航空樞紐港,國際定期航班機(jī)場(chǎng),西安咸陽國際機(jī)場(chǎng),是西安乃至西北地區(qū)的主要空中門戶,開辟有通往日本的東京、名古屋、新瀉、廣島、大阪、福岡,韓國的漢城、釜山,泰國的清邁、曼谷及香港、澳門的國際(地區(qū))航線及國內(nèi)60多個(gè)城市的80多條航線。

請(qǐng)問長安航空客服電話號(hào)碼是多少?

長安航空客服電話號(hào)碼為95071199。長安航空有限責(zé)任公司誕生于新絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶國家戰(zhàn)略建設(shè)實(shí)施的關(guān)鍵時(shí)期,由陜西省政府和海航集團(tuán)共同出資組建,運(yùn)營基地為陜西省西安市。

長安航空公司是由當(dāng)時(shí)籌建中的陜西地方航空公司和大鵬航空公司兩家于1992年4月合并成立的陜西地方性航空公司 。大鵬公司始建于1989年,國務(wù)院總理李鵬指示,為開發(fā)新疆、走向國際,由航空航天工業(yè)部民用飛機(jī)開發(fā)公司、陜西飛機(jī)制造公司兩個(gè)部屬企業(yè)于1989年共同籌辦。

擴(kuò)展資料:

1992年4月11日,長安航空公司正式掛牌對(duì)外營業(yè)。原大鵬航空公司即告撤銷。同年5月由省、部商定由交通廳、航空航天部民用飛機(jī)開發(fā)公司、陜西飛機(jī)制造公司、西安飛機(jī)工業(yè)公司共同投資合股經(jīng)營,并決定按出資額多少推薦董事,籌組董事會(huì)進(jìn)行管理。

2002年10月,根據(jù)中國民用航空總局關(guān)于海南航空集團(tuán)實(shí)施合并運(yùn)行的批復(fù),海南航空集團(tuán)旗下四家航空公司(海南航空、新華航空、長安航空、山西航空)統(tǒng)一使用海南航空“HU”兩字代碼(IATA代碼)、統(tǒng)一CI標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一安全責(zé)任,實(shí)施了合并運(yùn)行。

參考資料來源:長安航空——聯(lián)系我們

參考資料來源:長安航空——長安航空公司簡介

西安咸陽機(jī)場(chǎng)服務(wù)熱線?

西安咸陽機(jī)場(chǎng)服務(wù)熱線是(86)-029-96788。

西安咸陽機(jī)場(chǎng)愛心預(yù)約服務(wù):

一、服務(wù)范圍

老、弱、病、障、孕及抱小孩的旅客

二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

(1)、旅客可通過029-96788電話提前預(yù)約送機(jī)、接機(jī)服務(wù)或在問訊柜臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約“愛心接力”服務(wù);

(2)、預(yù)約旅客到達(dá)柜臺(tái)后,首先告知旅客服務(wù)流程,其次與旅客簽署“愛心協(xié)議”,確保整體服務(wù)流程由送機(jī)人、接機(jī)人及乘機(jī)人全部知曉;

(3)、指定服務(wù)專員協(xié)助旅客辦理乘機(jī)手續(xù),通過安檢并送至登機(jī)口,或由專人前往登機(jī)口接到旅客并與接機(jī)人做好交接;

(4)、將旅客送至登機(jī)口后電話反饋送機(jī)委托人旅客乘機(jī)情況;

(5)、T2、T3問訊柜臺(tái)各放置一臺(tái)輪椅和一輛嬰兒車,為特殊旅客提供便利服務(wù);

(6)、在三座航站樓之間分別設(shè)立免費(fèi)擺渡車,為有需求的旅客提供幫助;

(7)、建立與其他相關(guān)單位換乘服務(wù)的連接,如有需要幫助換乘的特殊旅客,由旅客服務(wù)科專人送至相對(duì)應(yīng)的換乘點(diǎn),與術(shù)接單位做好溝通,做好特殊旅客的無障礙銜接換乘。

西安咸陽機(jī)場(chǎng)愛心預(yù)約服務(wù)保障流程

(1)、電話預(yù)約類

①接到信息后,做好記錄,傲好信息傳遞;

②安排專人與旅客對(duì)接,按照旅客預(yù)約時(shí)間提前半小時(shí)主動(dòng)聯(lián)系旅客,并按旅客需求在旅客指定位置接待旅客;

③問詢柜臺(tái)填寫愛心協(xié)議,協(xié)助旅客辦理乘機(jī)手續(xù),將旅客送至登機(jī)口;

④符合航空公司特殊旅客條件的,引領(lǐng)旅客至相應(yīng)柜臺(tái),協(xié)助辦理申請(qǐng)手續(xù);

(2)、現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約類

①旅客至問詢柜臺(tái),提出需求后做好記錄;

②填寫愛心協(xié)議,協(xié)助辦理乘機(jī)相關(guān)手續(xù),將旅客送至登機(jī)口,或接到旅客后與接機(jī)人對(duì)接;

③符合航空公司特殊旅客條件的,引領(lǐng)旅客至相應(yīng)柜臺(tái),協(xié)助辦理中請(qǐng)手續(xù)。

以上內(nèi)容參考:

西安咸陽國際機(jī)場(chǎng)官網(wǎng)-首頁-旅客服務(wù)熱線

西安咸陽國際機(jī)場(chǎng)官網(wǎng)-特殊人群服務(wù)

關(guān)于《西安航空公司咨詢電話是多少》的介紹到此就結(jié)束了。

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