【簡介:】沒有硬性規(guī)定。具體需要看民航局的安排。
空姐被泛指民航客機上從事旅客服務(wù)的女性工作人員,年齡一般在20-50歲,身高1.63-1.75米,要求端莊、秀麗,面容姣好,具有空中服務(wù)方面的專
沒有硬性規(guī)定。具體需要看民航局的安排。
空姐被泛指民航客機上從事旅客服務(wù)的女性工作人員,年齡一般在20-50歲,身高1.63-1.75米,要求端莊、秀麗,面容姣好,具有空中服務(wù)方面的專業(yè)修養(yǎng)。
主要職責是在民航飛機上確保乘客旅途中的安全和舒適(例如為乘客供應(yīng)飛機餐等餐飲),指導(dǎo)乘客使用機上安全設(shè)備以及在緊急情況下組織乘客逃離飛機等等。飛機客艙服務(wù)是民航運輸服務(wù)的重要組成部分,它直接反映了航空公司的服務(wù)質(zhì)量。
擴展資料
空中乘務(wù)員主要負責幫助乘客安全、舒適地度過整個航程。乘務(wù)員通常被安排在某一城市基地工作。基地即該航線航班起飛或到達的城市之一。
乘務(wù)員必須在飛行前到達機場,接受機長或其他管理人員關(guān)于天氣狀況以及有特殊需要的乘客情況的簡短通報??罩谐藙?wù)員要負責提前整理機艙、迎接乘客登機、給乘客領(lǐng)位、檢查機票等。他們還要幫助乘客放置行李、掛衣服。
空中乘務(wù)員很重要的一項職責就是告訴乘客應(yīng)急設(shè)備放置的地點,并告訴他們?nèi)绾问褂眠@些設(shè)備。當出現(xiàn)緊急情況時,乘務(wù)員要通知乘客。在飛機起飛前,乘務(wù)員要確保所有座位都在正常位置,所有乘客都已系好安全帶。
飛機起飛后,乘務(wù)員要給乘客發(fā)枕頭、毯子等用品,盡量讓乘客感覺舒適。他們還要負責回答乘客的各種問題,分發(fā)報紙、雜志、提供飲食、收拾飯盒等。?
參考資料來源:搜狗百科——空姐