【簡介:】本篇文章給大家談?wù)劇逗娇展竞桨嘌诱`投訴》對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、怎么投訴航空公司托運行李?
2、怎么投訴坐飛機,延誤
3、保險和延誤,但是飛
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怎么投訴航空公司托運行李?
怎么投訴航空公司托運行李?航空公司托運行李有損壞的。直接到問事處就可以
怎么投訴坐飛機,延誤
客可通過與機場或航空公司協(xié)商的?式,調(diào)解解決此問題,亦可通過向航空公司總部或消費者協(xié)會進?投訴的?式,維護??的權(quán)利。
如果上述?式均不能保證權(quán)益的實現(xiàn)的話,則可通過民事訴訟的?式,通過司法途徑來保障??的權(quán)益。
保險和延誤,但是飛機航班取消可以投訴么
可以。航班延誤險,是指投保人(旅客)根據(jù)航班延誤保險合同規(guī)定,向保險人(保險公司)支付保險費,當(dāng)合同約定的航班延誤情況發(fā)生時,保險人(保險公司)依約給付保險金的商業(yè)保險行為。從法律性質(zhì)上分析,航班延誤險屬于商業(yè)保險、自愿保險和財產(chǎn)保險,以**保險股份有限公司的航班延誤保險條款來具體解讀航班延誤保險的主要內(nèi)容。 若航班落地時間延誤2小時以上(不包括2小時),無論任何原因、無需任何證明,旅客便可獲得航班延誤險理賠(即可額外享受200元補償)。
在航空公司的規(guī)定中:延誤4小時以上、8小時以內(nèi);或者延誤超過8小時以上,對于這兩種情況,航空公司要對旅客進行經(jīng)濟補償;具體補償辦法如如下:
1、 補償方式可以通過現(xiàn)金、購票折扣和返還里程等方式予以兌現(xiàn); 在航班延誤的情況下,為了不再造成新的延誤,經(jīng)濟補償一般不在機場現(xiàn)場進行,航空公司可以采用登記、信函等方式進行;機場應(yīng)該制止旅客在航班延誤后,采取"罷乘"、"占機"等方式影響航班的正常飛行。
2、 在不可抗拒原因造成的延誤時,旅客是無法獲得任何賠償?shù)?。不可抗拒原因包括:天氣原因、流量控制、空中交通管制原因、旅客自身原?如晚到、拒絕登機)等。航空公司原因如:機械故障、飛機調(diào)配等。航空公司原因延誤達4小時以上的,可依據(jù)航空公司規(guī)定獲得相應(yīng)賠償。
3、 出行預(yù)訂機票時記得選購一份航班延誤險,屆時如有航班延誤可立即向保險公司索賠,理賠速度也是最快的。
拓展資料:
機票總價=機票價格+機場建設(shè)+燃油費+保險費。在攜程旅行網(wǎng)官網(wǎng)預(yù)訂并支付,用支付寶或網(wǎng)銀支付都可以。 訂票完成到機場的值機柜臺用身份證值機,領(lǐng)取登機牌,現(xiàn)在已經(jīng)沒有紙質(zhì)機票了,登機牌是安檢、登機的憑證,行程單相當(dāng)于用來報銷的發(fā)票,如果需要報銷就需要行程單。
飛機延誤怎么投訴?
一般情況下,飛機延誤了,都是找航空公司進行交涉的,讓他們?nèi)プ鲑r償,如果投訴的話,就得把消協(xié)投訴或者上網(wǎng)空管局投訴
怎么投訴航空公司托運行李
您好,投訴途徑很多的,包括但不限于撥打航司客服熱線電話投訴、在航司官網(wǎng)上提交書面投訴、消費者協(xié)會投訴、民航局投訴、市場監(jiān)督部門投訴等等。投訴步驟比較繁瑣,考驗民航法律知識和投訴實務(wù)經(jīng)驗,您可以先嘗試自行投訴,若無效果,可以委托民航代理維權(quán)平臺Fedup或?qū)I(yè)律師幫忙,祝您順利!
乘飛機航班延誤怎么辦?
乘飛機航班延誤要立即給保險公司打電話、確認有沒有后續(xù)補班、后續(xù)航班的確認、致電給民航局、補差價預(yù)訂新的機票、確定行李情況、辦理退票。
1、立即給保險公司打電話
假若是有買保險的話,無論是取消還是延誤,都應(yīng)該是第一時間致電給保險公司,并保留因航班取消/延誤而花費的票據(jù)、航空公司的航班延誤/取消證明,事后帶著所有收據(jù)以及資料向保險公司提出申請,對航班延誤/取消進行賠付。
2、確認有沒有后續(xù)補班
萬一發(fā)布了航班取消信息后,請立馬確認有沒有后續(xù)的補班次。假若沒有的話,就請去售票處看看能不能改簽其他航班(改簽是不僅限于同一間航空公司的)。
3、后續(xù)航班的確認
假若確定有后續(xù)航班了,就必須向航空公司了解后續(xù)航班的時間、是否有安排住宿或者賠償?shù)葐栴}。如果是沒有安排住宿,航空公司一般是會給出一定的賠償?shù)?,不過不會很多。
4、致電給民航局
若是沒有后續(xù)航班,改簽又不行,而你又要堅持在當(dāng)天出發(fā)的話,是有權(quán)利打去民航局投訴的。
5、補差價預(yù)訂新的機票
當(dāng)以上的方法都確認不能使用時,就要留意有沒有別的航班,透過航空公司的網(wǎng)站或者手機App來重新預(yù)訂航班。
6、確定行李情況
必須要確保你的行李已經(jīng)從取消飛行的飛機上取下,并找客服確認工作人員會把行李送至下一個航班的飛機上。
7、辦理退票
退票就只能是最壞的打算,而且退票是不可能給你退全款,沒有到逼不得已的地步,還是別退票。
關(guān)于《航空公司航班延誤投訴》的介紹到此就結(jié)束了。