【簡介：】本篇文章給大家談談《航空公司投訴信》對應的知識點，希望對各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、航空行李問題投訴
2、怎么投訴航空公司把我箱子又爛了？
3、怎么投訴航空公司托
本篇文章給大家談談《航空公司投訴信》對應的知識點，希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽：
航空行李問題投訴
我也遇到過類似情況
國內(nèi)到浦東轉(zhuǎn)國外
行李被扣在起點機場
害得沒有行李到國外走了一圈
怎么投訴航空公司把我箱子又爛了？
您好，
您搭乘了航空公司的飛機，意味著您和航司之間成立航空運輸合同關(guān)系，航司有義務將您和您的托運行李安全、準時地運至目的地。若您的托運行李在航空運輸期間發(fā)生破損，請及時向航司申報，要求其出具行李運輸事故單，這個期限是您收到行李7天內(nèi)（無延誤情況下）。若您及時申報了，可以向航司投訴索賠，投訴的途徑很多，可以撥打航司客服熱線或在航司官網(wǎng)上進行投訴，投訴無效，可向民航局、消費者協(xié)會、工商局進行升級投訴或申訴。投訴過程比較繁瑣，嫌麻煩或是自己搞不來的話可以委托第三方進行投訴，現(xiàn)在有許多維權(quán)微信小程序和APP都挺實用的，例如Fedup（航空維權(quán)平臺），若窮盡了所有投訴渠道還是不行的話，那就只能考慮訴訟維權(quán)了。
祝您順利。
怎么投訴航空公司托運行李？
怎么投訴航空公司托運行李？航空公司托運行李有損壞的。直接到問事處就可以
12326航空投訴力度大嗎?
12326民航服務質(zhì)量監(jiān)督電話開通,國內(nèi)航空公司投訴響應率達100% 。
《中國民航報》、中國民航網(wǎng)訊：2019年，民航深入開展服務質(zhì)量重點攻堅專項行動，九項改進服務品質(zhì)措施得到落實。
229個機場和主要航空公司實現(xiàn)無紙化出行；在8家航空公司、29家機場開展跨航司行李直掛試點；15家航空公司410架飛機為805萬人次旅客提供客艙WIFI服務；推進全民航行李全流程跟蹤系統(tǒng)（RFID）建設(shè)；將同城同質(zhì)同價納入機場服務質(zhì)量評價指標。12326民航服務質(zhì)量監(jiān)督電話開通,國內(nèi)航空公司投訴響應率達 100% 。
董志毅強調(diào)，12326開通后，航空公司、機場等相關(guān)企業(yè)要繼續(xù)履行好首問責任制，認真對待旅客投訴，耐心細致解釋、合法合理解決。民航局消費者事務中心要聚焦質(zhì)量監(jiān)督，督促航空公司、機場嚴格按照法定時限處理旅客投訴，提升答復質(zhì)量，提高投訴滿意度，確保旅客能找得到門、找得到人、找得到答案。
12326的開通只是開始，其建設(shè)運營仍在路上，還有很大的提升空間，要通過進一步完善投訴管理流程、加強人員隊伍建設(shè)、提供更多投訴渠道、不斷強化技術(shù)支撐、加強對突發(fā)事件的應對能力等措施，持續(xù)完善12326相關(guān)功能和管理制度，高標準、高質(zhì)量地把12326電話開通好、建設(shè)好、運營好，進一步提升其應用性、可靠性、實用性，更好地滿足人民群眾出行需要。
據(jù)了解，隨著12326電話功能的不斷完善，下一步，民航局消費者事務中心還將逐步豐富官網(wǎng)、手機APP、微信等多種投訴渠道，完善相關(guān)服務功能，形成統(tǒng)一的綜合性、智能化的民航服務監(jiān)督平臺，為消費者提供快速咨詢、投訴舉報、航班延誤取消原因確認等一站式服務。
怎么投訴航空公司托運行李
您好，投訴途徑很多的，包括但不限于撥打航司客服熱線電話投訴、在航司官網(wǎng)上提交書面投訴、消費者協(xié)會投訴、民航局投訴、市場監(jiān)督部門投訴等等。投訴步驟比較繁瑣，考驗民航法律知識和投訴實務經(jīng)驗，您可以先嘗試自行投訴，若無效果，可以委托民航代理維權(quán)平臺Fedup或?qū)I(yè)律師幫忙，祝您順利！
托運摔壞行李去哪投訴
搭乘航班抵達后，如發(fā)現(xiàn)托運行李箱損壞，可按以下步驟維權(quán)：
當場向航班所屬的航空公司，或機場地面代理申報行李運輸事故；
獲取行李《運輸事故記錄》；
如能當場協(xié)商解決，例如現(xiàn)金、換箱，則簽署切結(jié)；
如當場協(xié)商無果，可進一步投訴。
如當場未及申報，一定要在7天內(nèi)，書面提出異議，并需要舉證。
需注意的是，國內(nèi)運輸?shù)男欣钯r償限額僅為100元/公斤，因此不建議搭乘國內(nèi)航班使用較昂貴的行李箱。如一定要使用，應當在搭乘前，向航空公司辦理托運行李聲明價值（保價），支付附加費、提供價值證明等，這樣可在8000元內(nèi)獲得賠償。
也可通過百度搜索，F(xiàn)edup第三方航空糾紛解決平臺，提交投訴，會有航空專家和法務介入處理。
關(guān)于《航空公司投訴信》的介紹到此就結(jié)束了。
