【簡介:】本篇文章給大家談?wù)劇吨袊鴩H航空公司乘務(wù)準(zhǔn)備系統(tǒng)有哪些》對應(yīng)的知識點(diǎn),希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、漢莎航空 如何在網(wǎng)上辦理登記手續(xù)、預(yù)定座位
2、國際航班
本篇文章給大家談?wù)劇吨袊鴩H航空公司乘務(wù)準(zhǔn)備系統(tǒng)有哪些》對應(yīng)的知識點(diǎn),希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽:
- 1、漢莎航空 如何在網(wǎng)上辦理登記手續(xù)、預(yù)定座位
- 2、國際航班登機(jī)手續(xù)
- 3、怎么查詢已訂的飛機(jī)票?
- 4、中國國際航空股份有限公司的主營業(yè)務(wù)
漢莎航空 如何在網(wǎng)上辦理登記手續(xù)、預(yù)定座位
1、可以打開百度瀏覽器,然后搜索漢莎航空官網(wǎng)中文網(wǎng)站,打開官網(wǎng)頁面,瀏覽官網(wǎng)頁面內(nèi)容。
2、登錄官網(wǎng),填寫個人信息,然后開始查找需要的信息,選擇想要的交通工具和出發(fā)以及要到達(dá)的城市,確定行程班次。
3、在頁面有很多信息,找到辦理登機(jī)手續(xù),點(diǎn)開辦理登機(jī)手續(xù),填寫所需要的個人信息、航班信息。
4、完成登機(jī)手續(xù)之后,可以點(diǎn)開右上角的個人賬戶旁邊的隱藏信息,進(jìn)行預(yù)訂座位。
5、點(diǎn)開預(yù)訂座位選項(xiàng),查找需要的信息,選擇喜歡的位置。
擴(kuò)展資料:
提前一小時到達(dá)機(jī)場,辦理登機(jī)手續(xù),找到柜臺,直接把身份證交給辦理登機(jī)手續(xù)的人。物品直接托運(yùn)就行了,安檢時出示登機(jī)牌身份證,隨身不可攜帶利器,液體,氣體。外套,背包放到籃子里過安檢。根據(jù)登機(jī)牌信息找到候機(jī)廳,等候廣播通知就可以了,登記后手機(jī)關(guān)機(jī),下機(jī)后找到行李即可。
參考資料來源:德國漢莎航空公司
國際航班登機(jī)手續(xù)
辦理乘機(jī)登記手續(xù)、國際聯(lián)檢區(qū)辦理手續(xù)(檢疫、邊防、安檢、海關(guān))、國際候機(jī)區(qū)候機(jī)、登機(jī)口登機(jī)。
以中國國際航空為例,T3C四層國際乘機(jī)登記區(qū)辦理乘機(jī)登記手續(xù)—國內(nèi)、國際旅客分流處分流旅客—T3C二層APM站臺乘坐APM—T3E二層APM站臺下車。
國際聯(lián)檢區(qū)辦理手續(xù)(檢疫、邊防、安檢、海關(guān))—國際候機(jī)區(qū)候機(jī)(遠(yuǎn)機(jī)位旅客在一層遠(yuǎn)機(jī)位候機(jī)廳候機(jī))—登機(jī)口登機(jī)(遠(yuǎn)機(jī)位旅客自一層遠(yuǎn)機(jī)位登機(jī)口乘坐擺渡車登機(jī))。
擴(kuò)展資料:
乘機(jī)的相關(guān)要求規(guī)定:
1、含有國內(nèi)段航班的國際旅客,在辦妥乘機(jī)登記手續(xù)后,須按照國內(nèi)出發(fā)旅客流程,前往位于C55、C56登機(jī)口附近的國際航班國內(nèi)段國際出港旅客專用候機(jī)區(qū)域候機(jī)。
2、由于承運(yùn)人或旅客原因,旅客不在客票有效期內(nèi)完成部分或全部航程,可以在客票有效期內(nèi)要求退票。旅客要求退票,應(yīng)憑客票或客票未使用部分的“乘機(jī)聯(lián)”和“旅客聯(lián)”辦理。
3、如果乘坐國航實(shí)際承運(yùn)的北京出港航班 “鳳凰知音”白金卡會員或是乘坐國航“京杭京滬快線”頭等艙和公務(wù)艙旅客、以及國航實(shí)際承運(yùn)北京出港的國際、港、澳、臺航班的頭等艙/公務(wù)艙的旅客即可在國航貴賓乘機(jī)登記區(qū)享受到全新的值機(jī)服務(wù)體驗(yàn)。
參考資料來源:中國國際航空-乘機(jī)流程
怎么查詢已訂的飛機(jī)票?
查詢已訂機(jī)票有以下幾種方法,紙質(zhì)票和電子票查詢方法有所不同:
如果是購買的紙質(zhì)票,在窗口辦理的,一般只能通過撥打該航空公司的客服電話查詢。
如果是購買的電子票,可以上該航空公司的網(wǎng)站查詢。
一般需要輸入證件號,或票號就可以查詢到了;也可以通過客服電話查詢。
也可以通過撥打“114”進(jìn)行查詢。
擴(kuò)展資料:
機(jī)票實(shí)行實(shí)名制,即訂購機(jī)票的人需要向航空公司或代理售票點(diǎn)提供乘機(jī)人的真實(shí)姓名和身份證號碼、護(hù)照號碼或者港澳臺通行證號碼,并出示證件,才能訂到機(jī)票。
機(jī)票分為特惠機(jī)票、中轉(zhuǎn)機(jī)票、電子機(jī)票、退改簽等。
可以在訂票網(wǎng)站上的國內(nèi)機(jī)票欄目中選擇出發(fā)和到達(dá)城市然后再選擇日期。
選擇您所喜歡的航班在點(diǎn)預(yù)訂,然后填寫旅客信息。
預(yù)訂成功后請盡快支付。
請?jiān)诔藱C(jī)日期至少提前一小時到達(dá)機(jī)場相關(guān)值機(jī)柜臺辦理乘機(jī)手續(xù)。
這時候您只需要出示訂票時的證件就可以辦理登機(jī)了。
參考資料:機(jī)票-百度百科
中國國際航空股份有限公司的主營業(yè)務(wù)
國航主要經(jīng)營國際、國內(nèi)定期和不定期航空客、貨、郵和行李運(yùn)輸;國內(nèi)、國際公務(wù)飛行業(yè)務(wù);飛機(jī)執(zhí)管業(yè)務(wù),航空器維修;航空公司間的代理業(yè)務(wù);與主營業(yè)務(wù)有關(guān)的地面服務(wù)和航空快遞(信件和信件性質(zhì)的物品除外);機(jī)上免稅品等。
國航總部設(shè)在北京,轄有西南、浙江、重慶、內(nèi)蒙古、天津等分公司和上?;亍⑷A南基地,以及工程技術(shù)分公司、公務(wù)機(jī)分公司,控股北京飛機(jī)維修工程有限公司(Ameco)、中國國際貨運(yùn)航空有限公司、北京航空食品公司。國航還參股深圳航空公司、國泰航空公司等企業(yè),是山東航空公司的最大股東,控股澳門航空有限公司。國航繼續(xù)經(jīng)略北京樞紐的同時,又著力強(qiáng)化成都為中心的華西、上海為中心的華東、廣州為中心的華南等區(qū)域樞紐。
國航與國內(nèi)外航空公司進(jìn)行了內(nèi)容廣泛的合作,已經(jīng)和德國漢莎航空、美國聯(lián)合航空、港龍航空公司、全日空航空公司等19家航空公司實(shí)行代碼共享,與84家外航簽訂了SPA合作協(xié)議,與上海航空公司等國內(nèi)航空公司實(shí)行代碼共享合作。國航以國內(nèi)航線對國際航線形成有效連接,國內(nèi)支撐國際、國際輻射國內(nèi)的航線網(wǎng)絡(luò)布局,可以為旅客提供方便的直飛及轉(zhuǎn)機(jī)服務(wù)。國航先后投巨資對波音747、空中客車A340等寬體遠(yuǎn)程飛機(jī)頭等艙、公務(wù)艙座椅等硬件和軟件服務(wù)設(shè)施陸續(xù)進(jìn)行改造,改造后的新頭等艙、公務(wù)艙包廂式、可放平的座椅以及娛樂服務(wù),提高了品質(zhì)服務(wù)。2007年國航正式加入國際航空聯(lián)盟——星空聯(lián)盟。
國航下設(shè)工程技術(shù)分公司,為國航的飛機(jī)提供技術(shù)保障。該分公司由6個基地、3個合資企業(yè)、3個中心、113個航站、8000多名工程師和技術(shù)人員組成,在為國航的飛行安全運(yùn)營提供了安全可靠的飛機(jī)和保證航班維護(hù)任務(wù)的同時,還向全球80多家航空公司提供維修服務(wù)。國航與德國漢莎航空公司合資經(jīng)營的北京飛機(jī)維修工程有限公司(Ameco),是國內(nèi)第一家通過中國民用航空總局(CAAC)、美國聯(lián)邦航空局(FAA)及歐洲航空安全局(EASA)認(rèn)證以及其它12個國家頒發(fā)的維修執(zhí)照的飛機(jī)維修公司,可以為國內(nèi)外客戶提供波音和空中客車系列飛機(jī)的航線維護(hù)、大修,多種型號發(fā)動機(jī)大修服務(wù),是中國規(guī)模最大的民用飛機(jī)綜合維修企業(yè)。
國航下設(shè)的飛行訓(xùn)練中心是使用全任務(wù)飛行模擬機(jī)和計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)訓(xùn)練器開展飛行員培訓(xùn)的教學(xué)訓(xùn)練機(jī)構(gòu),具備圍繞波音系列主要機(jī)型,開展飛行員轉(zhuǎn)機(jī)型訓(xùn)練、定期復(fù)訓(xùn)和飛行檢查的綜合培訓(xùn)能力;基地設(shè)在天津?yàn)I海國際機(jī)場的飛行訓(xùn)練大隊(duì)專門用于飛行員本場訓(xùn)練。下設(shè)培訓(xùn)空中乘務(wù)員的乘務(wù)訓(xùn)練中心,中心教員具備高級乘務(wù)員職稱,具有國際航協(xié)教學(xué)資格,以及國際航協(xié)(CRM)訓(xùn)練認(rèn)可的教員資格,除了負(fù)責(zé)國航乘務(wù)員的系統(tǒng)培訓(xùn)外,也為國內(nèi)外航空公司培訓(xùn)學(xué)員,還為郵政、飯店、鐵路、公路運(yùn)輸、銀行、醫(yī)院、保險(xiǎn)、電訊等其他行業(yè)提供培訓(xùn)服務(wù)。
截至2011年10月底,國航擁有以波音和空中客車系列為主的各型飛機(jī)277架。截至2005年國航股份共實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸總周轉(zhuǎn)量74.4億噸公里;旅客運(yùn)輸量2769萬人;貨郵運(yùn)輸量73.3萬噸。通航22個國家和地區(qū),其中國際城市近40個,國內(nèi)城市70多個,每周定期航班4,160班。到2005年底,國航在國內(nèi)外設(shè)有102個營業(yè)部以及獨(dú)立銷售代理人。
國航是2008年北京奧運(yùn)會航空客運(yùn)合作伙伴。國航編號為B-5201,B-5202,B-5211的三架波音737-700飛機(jī)身著奧運(yùn)彩繪,命名為“北京奧運(yùn)號飛機(jī)”;編號為B-5177的波音737-800客機(jī)等三架飛機(jī)身著奧運(yùn)夢想彩繪,命名為“奧運(yùn)吉祥號飛機(jī)”。中國國際航空公司選用注冊編號B-6075的一架空中客車A330涂裝彩繪,作為2008年北京奧運(yùn)會圣火火種境外傳遞的專機(jī),命名為“奧運(yùn)圣火號飛機(jī)”。2008年中國國際航空股份有限公司為提升國航品牌的知名度和美譽(yù)度,配合國航的高端兩艙產(chǎn)品品牌——紫金頭等艙和紫宸公務(wù)艙品牌推廣而噴涂的姊妹彩繪飛機(jī)——“紫金號飛機(jī)”和“紫宸號飛機(jī)”。2008年12月,四川省與國航西南分公司共同創(chuàng)意推出代表四川地域文化的“秀美四川號飛機(jī)”,以具有四川地方特色的彩繪圖案飛機(jī)來宣傳四川地方旅游。2009年推出了錦繡湖北彩繪飛機(jī)。
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