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成都航空退票規(guī)則是什么

作者: 發(fā)布時間: 2022-10-15 13:38:19

簡介:】本篇文章給大家談談《成都航空退票規(guī)則是什么》對應的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、注意!多家航司涉成都航線機票可免費退改,需要滿足什么條件?


2、四川航空自

本篇文章給大家談談《成都航空退票規(guī)則是什么》對應的知識點,希望對各位有所幫助。

本文目錄一覽:

注意!多家航司涉成都航線機票可免費退改,需要滿足什么條件?

多家航司涉成都航線機票都是可以免費退票或者改簽的,但必須同時滿足以下4個條件。第一,購買機票的日期是應該在2020年9月1日之前的,也包括9月1號。第二,乘機的日期要在2022年8月27日以及2022年9月25日之間,包括頭尾兩個日期。第三,取消座位的時間應該在8月17日這一天或者以后,然后航班計劃的出港時間應該在8月27日之前。第四,所退的票或者改簽的票證應該是895或者8L國內航班客票。有類似需求的人就可以去咨詢一下航空公司的客服,或者自己申請一下退票或者改簽,看看能不能通過。

因為某一些原因,成都的飛機就是不能起飛的,所以說你不能前往也不能從成都出去,這個時候購買了機票的人就是必須要退票或者改簽的。其實除了機票大巴票以及火車票或者高鐵票都是在進行的,畢竟買票花的錢是比較多的,也是不能讓這份損失被群眾承擔的。不過機票卻比較特殊,因為其屬于的航空公司不一樣,所以必須要有聯(lián)動的一個統(tǒng)籌規(guī)劃。

上面的介紹就是比較簡單的,想要退票或者改簽的人,可以自己去航空公司發(fā)布的通知上看一看,這樣就能明白自己符不符合條件。并且必須要符合所有的條件,如果其中一個條件不滿足的話,就是不能免費退票或者改簽的,必須要自己花錢。在進行退票的時候,可以在APP或者微信公眾號上進行操作,并且還必須要選擇非自愿退票中的其他分類。這說明退票并不是自己愿意的,而是被迫進行的,這也是一個規(guī)定。

想要退票的人一定要仔細的去解讀一下公告,并且還要按照流程進行操作,這樣才能更早的收到退款。

四川航空自愿退票規(guī)則

自愿退票

(一)凡不屬于非自愿退票規(guī)定范圍的退票,稱為自愿退票。

相關內容:四川航空國際航線非自愿退票收取手續(xù)費嗎?(附退票規(guī)定)

(二)自愿退票,按下列規(guī)定辦理:

1、客票全部未使用,應從已付票款中扣除退票手續(xù)費,退還余額;

2、客票已部分使用,從已付票款中扣除已使用航段的適用票價、相應稅費,以及退票手續(xù)費和誤機費(如有),如有余額,退還旅客。

3、持優(yōu)惠票價客票的旅客要求退票,如該優(yōu)惠票價對退款有特殊規(guī)定,退票應按該規(guī)定辦理。

退款至信用卡或借記卡

如果旅客購票時使用信用卡或借記卡支付票款,則票款只能被退還到原卡帳戶上。

川航將根據(jù)本條規(guī)則以旅客原支付的客票金額與幣種為基礎計算退款額。由于貨幣兌換產生的差額,旅客無權向川航提出索賠。

四川航空國際航線非自愿退票收取手續(xù)費嗎?

1、客票全部未使用,退還全部已付票款(含稅款),不收取退票手續(xù)費。

2、客票已部分使用,從已付票款中扣除已使用航段的適用票價和稅費,余額退還旅客,不收取退票手續(xù)費,但所退票款不得超過原付票款的總額。

3、如班機發(fā)生備降、在經停點延誤或取消,旅客要求退票,應退還由降落站至到達站與原實付票款相同艙位或折扣率的票款,但不得超過原付票款金額,不收取退票費。

降落地至到達站票價,優(yōu)先選擇適用的承運人運價。

如果降落站至到達站無適用的承運人公布票價,則退還降落站至到達站之間其他交通工具的票款。

在同一運輸工具出現(xiàn)幾種符合條件的運價時,選擇中間水平的價格。

4、旅客自愿變更航班并支付變更費用后,其所變更的航班發(fā)生不正常時,旅客要求退票,不收退票費,但已付變更費用不退。

5、如非自愿變更后的航班正常,因旅客原因未能成行,應按當期執(zhí)行客 04-03 版 26 規(guī)辦理自愿變更、退票。

6、機型變動,但航班實際起飛時間正常,未造成原航班超座或艙位等級人數(shù)溢出,屬于正常航班,如提出變更或退票,按自愿變更、自愿退票處理。

什么是非自愿退票【拓展資料】

乘坐川航航班的旅客,由于天氣、空中交通管制等無法控制或不能預見的原因以及機務維護、航班調配等原因造成未按運輸合同完成運輸而使旅 客申請退票,稱為非自愿退票。

成都航空退改政策

法律分析:(一)退票:1.旅行日期為2021年7月28日(含)客票(包含已在航班起飛前取消訂座或NOSHOW的客票),可在客票有效期內至原購票渠道免除退票費辦理退票(包括原客票規(guī)則不允許退票的客票)。2.旅行日期為2021年7月29日(含)至8月11日(含)之間的客票,在航班起飛前取消預定座位,可在客票有效期內至原購票渠道免除退票費辦理退票(包括原客票規(guī)則不允許退票的客票),在航班起飛前未取消訂座的客票,依據(jù)原客票使用條件辦理退票。(二)改期:符合上述適用航班的客票(包括原客票規(guī)則不允許變更的),在原客票航班起飛之前提出改期申請,可變更至2021年9月28日(含)前的同艙位服務等級、同航線航班一次,免收變更手續(xù)費、子艙位差價及淡旺季價差;如旅客再次提出變更申請或變更至上述日期范圍以外的,依據(jù)當期客票使用條件辦理。三、已辦理自愿退票、變更業(yè)務的客票,不再返還已收取的退票/變更手續(xù)費和票款差價。四、上述客票不得變更航程及承運人,如需變更航程或承運人,將原客票辦理退票后另購新票。

法律依據(jù):

《中國民用航空旅客、行李國際運輸規(guī)則》

第十九條 航班取消、提前、延誤、航程改變或不能提供原定座位時,承運人應優(yōu)先安排旅客乘坐后續(xù)航班或簽轉其他承運人的航班。因承運人的原因,旅客的艙位等級變更時,票款的差額多退少不補。

第二十三條 航班取消、提前、延誤、航程改變或承運人不能提供原定座位時,旅客要求退票,始發(fā)站應退還全部票款,經停地應退還未使用航段的全部票款,均不收取退票費。

第二十四條 旅客因病要求退票,需提供醫(yī)療單位的證明,始發(fā)地應退還全部票款,經停地應退還未使用航段的全部票款,均不收取退票費?;疾÷每偷呐惆槿藛T要求退票,按本條第一款規(guī)定辦理。

成都航空公司退票政策

法律分析:具體來看,根據(jù)此次東海航空出臺的退改政策,由成都進出港的東海航空國內航班在12月7日0時(含)前購買(支付完成),航班日期在12月7日(含)-21日(含),由893票證填開,且客票有效期內東海航空實際承運的客票,12月9日(含)前航班起飛前取消座位,可在客票有效期內到原出票地免費辦理退票手續(xù);在航班起飛后提出退票申請,按原客票使用條件辦理。 不過,東海航空方面也表示,在相關政策下發(fā)前已辦理完退票、變更業(yè)務的客票,一律不再返還已收取的退票、變更手續(xù)費和票款差價。 北京商報記者整理發(fā)現(xiàn),目前航空公司推出的退改政策略有不同。 比如針對政策發(fā)布前已自行退改機票的乘客,國航表示,已在12月7日(含)完成退票或變更,收取的手續(xù)費可在原辦理渠道申請補退。

法律依據(jù):《中華人民共和國民法典》

第五百零九條 當事人應當按照約定全面履行自己的義務。當事人應當遵循誠信原則,根據(jù)合同的性質、目的和交易習慣履行通知、協(xié)助、保密等義務。

第五百六十三條 當事人一方遲延履行債務或者有其他違約行為致使不能實現(xiàn)合同目的,當事人可以解除合同

成都航空疫情免費退票政策

2022年2月,成都出現(xiàn)疫情,成都航空公司的疫情期間的退票業(yè)務辦理方式如下:

 符合因疫情影響的旅客可以選擇:(一)退票:請通過原購票渠道提交非自愿退票申請,退票原因請?zhí)顚憽耙咔椤?。切勿提交自愿退票,否則可能被收取手續(xù)費。(二)改簽:成都航空官網、微信公眾號購票的旅客,請您撥打成都航空全國直銷服務熱線956028辦理改期業(yè)務。其他渠道購票的旅客請通過原購票渠道辦理。

四川航空公司退票政策

東方航空

F艙-Y艙 收取5%手續(xù)費;

B艙(90折)-H艙(80折) 收取10%手續(xù)費;

L艙(75折)-R艙(60折) 收取20%手續(xù)費;

V艙(50折)-X艙(35折) 收取50%手續(xù)費;

G艙(30折) 不得退票。

退票手續(xù)費若不滿50元的,也將按照50元退收取(包括兒童);

來回程不能退單去程,應按順序使用,未按順序使用的,客票將不予退票;

團隊也按照散客根據(jù)艙位退(盡量在航班起飛前取消座位)

上海航空

頭等艙、公務艙(含頭等艙、公務艙折扣艙位)客票免收退票手續(xù)費;

Y-80折 收取票面價5%的退票手續(xù)費;

75折-70折 收取票面價10%的退票手續(xù)費;

65折-55折 收取票面價20%的退票手續(xù)費;

50折-40折 收取票面價30%的退票手續(xù)費;

4折以下不得退票。

團隊也按照散客根據(jù)艙位退(盡量在航班起飛前取消座位)

南方航空

F-Y艙(含)免收退票費;(購買春運期間1月23日-3月2日國內航班經濟艙全價客票的旅客,退票均收取10%的退票手續(xù)費)

90折(含)-70折(含) 收取10%退票手續(xù)費;

65折(含)-50折(含) 收取20%退票手續(xù)費;

45折(含)-40折(含) 收取50%退票手續(xù)費。

2折-3折 不得簽轉、不得更改、不得退票、不得升艙

團隊退票:航班起飛72小時前按10%;72小時內-起飛前中午12:00前30%;12:00后-航班起飛前按50%;起飛后不得退票。4折(含)以下,航班起飛前按50%,起飛后不得退票。

國際航空

Y、B、M、H艙,收取5%的退票費;

K、L、Q艙,收取10%的退票費;

G、V、U艙,收取30%的退票費;

E艙3折散客艙位按30%退票。

團隊退票:按時間來退,以發(fā)電報時間為準。

海南航空

B艙90折以上收取5%退票手續(xù)費;

H/K艙85折、80折收取10%退票手續(xù)費;

L/T艙75折(含)-55折(含)收取20%退票手續(xù)費;

X艙50折(含)以下-40折收取50%退票手續(xù)費。

40折以下不得退票

山東航空

F-C艙免收退票費(兒童、軍警殘5%);

Y(含)-80折 收取5%退票手續(xù)費;

75折(含)-60折(含) 收取10%退票手續(xù)費;

50折(含)-30折(含) 收取30%退票手續(xù)費。

T艙來回程:已用一段不退,兩段均未使用按照30%退

團隊退票:航班起飛72小時前按艙位退,72小時內50%,起飛后不得退票。

廈門航空

F、Y艙 收取票面價5%的退票手續(xù)費;

B艙(90折)-K艙(80折) 收取票面價10%的退票手續(xù)費;

L艙(75折)-T艙(55折) 收取票面價20%的退票手續(xù)費;

V艙(50折)-R艙(40折) 收取票面價50%的退票手續(xù)費

I艙來回程:已用一段不退,兩段均未使用的按兩段航程平均折扣相對應的艙位政策退票

深圳航空

F艙-8折(含) 收取5%退票手續(xù)費;

75折-60折(含) 收取10%退票手續(xù)費;

55折-40折(含) 收取30%退票手續(xù)費;

40折以下不得退票。

四川航空

退票退定:

頭等艙、公務艙免收退票手續(xù)費;

Y艙-80折 收取5%退票手續(xù)費;

75折-55折 收取10%退票手續(xù)費;

50折-40折 收取30%退票手續(xù)費

40折以下 不得退票

關于改期:

F艙-80折 可免費改期

75折-55折 可免費更改一次,再次更改每次收取票面價10%的改期費

50折-40折 每次更改收取票面價20%的改期費

40折以下 每次更改收取票面價30%的改期費

關于簽轉:

F、C、Y艙 允許簽轉

90折以下 不允許簽轉

關于OPEN:

F、C、Y艙 允許OPEN

90折-80折 去程不允許OPEN,回程允許OPEN

75折以下 不允許OPEN

B艙中轉聯(lián)程客票變更:

僅限散客。在未使用航段航班對應的相同艙位開放的前提下,如購票旅客提出客票變更,可為旅客對航班單獨或同時辦理變更。往返程、聯(lián)程特殊艙位產品按產品實收價的20%收取變更費。所有特殊產品變更僅限在川航直屬售票處或川航指定代理人處辦理,不得變更航段,變更內容僅限于航班號、日期和時刻,且所變更航班前后的時間間隔皆不得超過72小時;不滿足以上前提條件,只能按退票操作。

B艙中轉聯(lián)程退票:在原出票地辦理,不得單退第一航段;也不得在前面航段未使用的情況下、單退后面任意航段。否則按全程自愿退票處理。

散客自愿退票:

1、客票全部未使用:往返程、聯(lián)程特殊艙位產品退票,以未使用部分的第一段為界,起飛前退票按實收價的30%計收退票費,起飛后退票按實收價的50%計收退票費。

2、客票已部分使用:按實收價格扣減已使用各航段分別的Y艙公布標準運價后,如有余額將該余額按上述“1”

相應規(guī)定計收退票費后,余額退還旅客;如未有余額則不補不退。

關于《成都航空退票規(guī)則是什么》的介紹到此就結束了。

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